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物流售后協(xié)議書?甲方(托運(yùn)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(承運(yùn)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有貨物運(yùn)輸及物流售后需求,乙方具備提供相應(yīng)物流服務(wù)的能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行物流運(yùn)輸及售后事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.貨物范圍:甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳锇ǖ幌抻赱詳細(xì)列舉貨物種類,如電子產(chǎn)品、服裝、食品等]。2.運(yùn)輸路線:貨物運(yùn)輸起始地為[具體起始地點(diǎn)],目的地為[具體目的地],運(yùn)輸路線由乙方根據(jù)實(shí)際情況合理規(guī)劃,但應(yīng)確保運(yùn)輸安全、快捷,并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。3.物流服務(wù)內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)貨物的攬收、裝卸、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送及相關(guān)物流信息的跟蹤與反饋等一系列物流環(huán)節(jié),確保貨物按時(shí)、安全、完整地送達(dá)目的地。同時(shí),乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括但不限于貨物的查詢、理賠、退換貨處理等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式運(yùn)輸貨物,并及時(shí)提供貨物運(yùn)輸及物流信息的跟蹤情況。對(duì)乙方的物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求乙方采取措施予以糾正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,如因不可抗力等特殊原因?qū)е仑浳锸軗p或延誤,有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明,并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付物流服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)提供貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、性質(zhì)、包裝等詳細(xì)信息,并確保所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致貨物受損或其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。按照乙方要求對(duì)貨物進(jìn)行合理包裝,確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。如因甲方包裝不善導(dǎo)致貨物受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在貨物運(yùn)輸前,及時(shí)通知乙方貨物的運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)等相關(guān)信息,并協(xié)助乙方做好貨物的攬收工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取物流服務(wù)費(fèi)用。在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常履行運(yùn)輸義務(wù)或造成乙方損失的,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方式,但應(yīng)提前通知甲方,并確保調(diào)整后的運(yùn)輸方案不影響貨物的按時(shí)、安全送達(dá)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將貨物安全、完整地送達(dá)目的地。如因乙方原因?qū)е仑浳镅诱`、丟失、損壞等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。配備專業(yè)的運(yùn)輸設(shè)備和人員,確保運(yùn)輸過(guò)程符合安全規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)輸車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛性能良好,司機(jī)應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資格和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并遵守交通規(guī)則和運(yùn)輸操作規(guī)程。對(duì)貨物進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)控,及時(shí)向甲方反饋貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和位置信息。如遇異常情況,應(yīng)立即通知甲方,并采取有效措施進(jìn)行處理,盡量減少損失。在貨物到達(dá)目的地后,及時(shí)通知甲方提貨,并協(xié)助甲方做好貨物的交付工作。如因乙方通知不及時(shí)導(dǎo)致甲方提貨延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。妥善保管甲方的貨物,按照貨物的性質(zhì)、特點(diǎn)等要求提供相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)條件,確保貨物在倉(cāng)儲(chǔ)期間不受損壞。如因乙方保管不善導(dǎo)致貨物受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。建立健全物流信息管理系統(tǒng),確保物流信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。乙方應(yīng)向甲方提供物流信息查詢渠道,方便甲方隨時(shí)了解貨物的運(yùn)輸情況。三、物流服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物流服務(wù)費(fèi)用:雙方約定本次物流服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用為含稅價(jià),包含貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等所有物流環(huán)節(jié)的費(fèi)用,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用(如因甲方要求變更運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時(shí)間等產(chǎn)生的費(fèi)用)。2.支付方式:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付物流服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元。剩余款項(xiàng)在貨物安全送達(dá)目的地并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后及時(shí)開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)1.乙方應(yīng)為運(yùn)輸?shù)呢浳镔?gòu)買足額的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在物流服務(wù)費(fèi)用中。保險(xiǎn)范圍包括但不限于貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的丟失、損壞、延誤等風(fēng)險(xiǎn)。2.如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)事故,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。乙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料,積極配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠工作。如因乙方原因?qū)е卤kU(xiǎn)理賠未能順利進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、貨物交付與驗(yàn)收1.貨物到達(dá)目的地后,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方提貨。甲方應(yīng)在接到通知后的[規(guī)定提貨時(shí)間]內(nèi)到指定地點(diǎn)提貨。如甲方逾期提貨,每逾期一天,應(yīng)按照貨物價(jià)值的[逾期提貨違約金比例]向乙方支付逾期提貨違約金。逾期超過(guò)[規(guī)定逾期提貨期限]天的,乙方有權(quán)將貨物另行處理,由此產(chǎn)生的一切損失由甲方承擔(dān)。2.甲方提貨時(shí),應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)貨物存在數(shù)量短缺、損壞、變質(zhì)等問(wèn)題,應(yīng)在提貨當(dāng)場(chǎng)向乙方提出書面異議,并由雙方共同對(duì)貨物的現(xiàn)狀進(jìn)行確認(rèn)。如甲方未在提貨當(dāng)場(chǎng)提出異議,視為貨物驗(yàn)收合格。3.對(duì)于甲方提出的貨物質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)積極配合處理。如經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)為乙方運(yùn)輸過(guò)程中造成的貨物損失,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償方式包括但不限于修復(fù)、更換、賠償貨物價(jià)值等,具體賠償方式由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付物流服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過(guò)[規(guī)定逾期付款期限]天的,乙方有權(quán)暫停貨物運(yùn)輸服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生的物流服務(wù)費(fèi)用及逾期付款違約金。如甲方仍未支付,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式運(yùn)輸貨物,導(dǎo)致貨物延誤、丟失、損壞等,乙方應(yīng)按照貨物價(jià)值的[違約賠償比例]向甲方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露對(duì)方的商業(yè)秘密或其他機(jī)密信息,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[保密違約金金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對(duì)方造成重大損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并按照本協(xié)議總金額的[違約賠償比例]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議有效期截止日期]。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方
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