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文檔簡介
普通保修協議書?甲方(保修方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方就[標的物或服務具體描述](以下簡稱"標的物")需要保修服務,甲方具備提供該保修服務的專業能力和資質。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就標的物的保修事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.名稱:[詳細名稱]2.型號:[具體型號]3.規格:[詳細規格]4.數量:[具體數量]5.購買日期:[購買日期]6.購買憑證:[注明購買憑證的編號及相關信息]7.服務內容:針對標的物提供以下保修服務:[詳細列舉保修服務的具體項目,如設備維修、故障排除、軟件升級、定期保養等]服務期限內,甲方應按照本協議約定的標準和方式,對標的物進行維修、保養,確保其正常運行。乙方有權要求甲方在接到保修通知后的[x]小時內做出響應,并在[合理時間范圍]內到達現場進行維修。如遇特殊情況無法按時到達,應提前通知乙方并說明原因。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利:有權按照本協議約定收取保修費用。在提供保修服務過程中,有權檢查標的物的使用情況及故障原因。對于乙方違反本協議約定的行為,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務:按照國家相關標準、行業規范及本協議約定,為乙方提供優質、專業的保修服務。配備足夠數量、具備相應資質和經驗的維修人員,確保能夠及時響應乙方的保修需求。在保修期限內,對標的物進行定期回訪,了解其使用狀況,及時發現并解決潛在問題。向乙方提供維修記錄,包括故障原因、維修內容、更換的零部件等詳細信息。對乙方提供的技術資料、商業秘密等予以保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權利與義務1.權利:有權要求甲方按照本協議約定的標準和時間提供保修服務。在甲方提供的保修服務不符合本協議約定時,有權要求甲方采取補救措施或承擔違約責任。對甲方的保修服務進行監督和評價。2.義務:向甲方提供標的物的準確信息,包括購買時間、使用情況、故障現象等,以便甲方準確判斷問題并提供有效的保修服務。按照本協議約定及時支付保修費用。在甲方進行保修服務時,為甲方提供必要的協助和便利條件,如允許甲方進入相關場所、提供設備資料等。不得自行拆卸、改裝標的物,否則甲方有權拒絕承擔由此產生的保修責任。三、保修期限1.本協議項下的保修期限自標的物交付之日起[x]年/月。2.對于易損件或有特殊使用壽命要求的零部件,其保修期限以本協議另行約定為準。3.保修期限屆滿后,乙方如需繼續享受保修服務,雙方可另行協商簽訂補充協議。四、保修費用及支付方式1.保修費用:乙方應向甲方支付的保修費用為人民幣[具體金額]元。該費用包含了甲方在保修期限內提供本協議約定的所有保修服務的費用,但不包括因乙方過錯導致的額外維修費用。2.支付方式:乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,向甲方支付保修費用的[x]%作為預付款,即人民幣[預付款金額]元。剩余保修費用在保修期限屆滿后,經乙方驗收合格之日起[x]個工作日內支付。甲方應在收到乙方支付的款項后,向乙方開具合法有效的發票。五、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按照本協議約定的時間和標準提供保修服務,每逾期一天,應按照保修費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的預付款,同時甲方應按照保修費用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方原因導致標的物在保修期限內出現同一故障累計維修[x]次仍未解決的,乙方有權要求甲方更換同型號的全新標的物或采取其他合理的解決方案,并由甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。甲方違反保密義務,泄露乙方技術資料或商業秘密的,應向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,按照乙方因甲方違約行為所獲得的利益計算賠償金額。2.乙方違約責任:若乙方未按照本協議約定及時支付保修費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停保修服務,直至乙方支付全部費用及違約金為止。乙方違反本協議約定,自行拆卸、改裝標的物或因乙方其他過錯導致標的物損壞的,甲方有權拒絕承擔保修責任,且乙方應自行承擔維修費用或按照標的物的重置價格賠償甲方損失。乙方未按照本協議約定向甲方提供必要的協助和便利條件,導致甲方無法正常進行保修服務的,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字
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