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正式承諾協議書?甲方(承諾方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(被承諾方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方與乙方之間存在[具體關系描述],為了明確雙方的權利義務,保障雙方的合法權益,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協商,就甲方對乙方作出的承諾事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.承諾事項詳細說明甲方承諾向乙方提供[具體服務或事項描述]。該服務或事項包括但不限于[詳細列舉服務或事項的具體內容,如:在[指定時間段]內,為乙方提供[具體服務內容,如市場調研、方案策劃等],并確保服務質量達到行業標準水平。服務過程中,甲方應安排具備專業資質和經驗的人員進行操作,使用符合行業規范的工具和方法,以保障服務的有效性和可靠性。對于[相關事項,如項目進度跟蹤、數據反饋等],甲方應及時與乙方溝通,定期向乙方匯報工作進展情況。在[服務或事項完成時間節點]前,向乙方提交完整的服務成果報告,并根據乙方的反饋意見進行必要的修改和完善,直至乙方滿意為止。]2.服務標準及要求甲方提供的服務應符合以下標準和要求:服務質量標準:達到[具體行業標準或雙方約定的特定標準,如ISO[相關標準編號]質量管理體系標準,或滿足乙方提出的個性化質量要求,如[詳細描述質量要求,如報告內容準確、數據詳實、方案具有高度可行性等]]。人員資質要求:執行服務的人員應具備[專業資質證書或相關工作經驗要求,如持有[專業證書名稱],且具有[x]年以上相關工作經驗]。時間要求:嚴格按照本協議約定的時間節點完成各項服務內容,如遇不可抗力等特殊情況導致無法按時完成,應提前[x]個工作日書面通知乙方,并說明預計延遲的時間和原因。保密要求:對于在服務過程中知悉的乙方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息,甲方應嚴格保密,不得向任何第三方披露或使用,直至本協議終止后[x]年內。保密信息包括但不限于乙方的客戶名單、業務數據、技術方案、財務狀況等。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供必要的協助和配合,以便甲方順利履行承諾。在乙方未按照本協議約定履行義務,影響甲方正常履行承諾時,有權暫停履行相關義務,并要求乙方承擔違約責任。對于乙方提出的合理建議和意見,有權根據實際情況進行評估和采納。2.義務按照本協議約定的內容和標準,全面、及時、有效地履行對乙方的承諾,提供優質的服務或完成相關事項。定期向乙方通報承諾事項的進展情況,接受乙方的監督和檢查,對于乙方提出的問題和要求,應及時予以回應并采取措施解決。承擔因自身過錯導致未能履行承諾給乙方造成損失的賠償責任。遵守本協議約定的保密義務,不得泄露乙方的任何機密信息。在履行承諾過程中,如發現可能影響承諾事項完成的不利因素或風險,應及時通知乙方,并共同協商解決方案。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定履行承諾,提供符合標準的服務或完成相關事項。對甲方履行承諾的過程進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。在甲方未履行或不當履行本協議約定義務時,有權要求甲方承擔違約責任,并采取補救措施或賠償損失。2.義務按照本協議約定向甲方提供必要的協助和配合,包括但不限于提供相關資料、信息,協助安排工作場地、人員等。及時向甲方支付本協議約定的費用(如有),不得拖欠。尊重甲方的知識產權和商業秘密,不得利用甲方提供的服務或信息進行任何損害甲方利益的行為。對甲方提出的合理要求和建議,應積極配合并提供必要的支持。三、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間、質量標準或其他要求履行承諾,每逾期一日,應按照本協議總金額的[x%]向乙方支付違約金;逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的費用(如有),同時甲方應按照本協議總金額的[x%]向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補乙方因此遭受的損失,甲方還應承擔賠償責任。若甲方違反本協議約定的保密義務,應向乙方支付違約金[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金數額為甲方因違約行為獲得的利益。若甲方擅自變更承諾事項的內容或標準,應立即恢復原狀,并按照本協議總金額的[x%]向乙方支付違約金。如給乙方造成損失的,還應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定向甲方提供必要的協助和配合,導致甲方無法正常履行承諾,每逾期一日,應按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金;逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已完成服務部分對應的費用(如有),同時乙方應按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補甲方因此遭受的損失,乙方還應承擔賠償責任。若乙方未按照本協議約定及時支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停履行承諾,并要求乙方支付已產生的費用及違約金。若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金數額為乙方因違約行為獲得的利益。四、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在履行本協議過程中,若出現不可抗力等不可預見、不可避免且不可克服的情況,導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。經雙方協商一致,可以變更或解除本協議。2.協議生效與期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議有效期為[具體期限,如自[起始日期]起至[結束日期]止]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限,如一年

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