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文檔簡介

店員處罰合同協議書

店員處罰合同協議書甲方（店鋪方）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（店員）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于乙方作為甲方店鋪店員，在工作期間需遵守甲方制定的各項規章制度，為規范雙方權利義務，就店員違規處罰相關事宜，經雙方平等、自愿協商，達成如下協議：一、工作規范與責任1.乙方應嚴格遵守甲方店鋪的營業時間，不得無故遲到、早退。正常工作時間為[具體工作時間段]，若乙方遲到或早退，每次將被扣除當日工資的[X]%作為處罰。2.乙方在工作期間應保持店鋪的整潔與衛生，按照規定完成清潔任務。若未達到清潔標準，經甲方提醒后仍未改正，每次將被處以[X]元罰款。3.乙方需熱情、周到地服務顧客，不得與顧客發生爭吵或有其他不文明服務行為。若因乙方服務態度問題導致顧客投訴，乙方將視情節輕重接受甲方的處罰，處罰金額為[X]元-[X]元不等，并需向顧客當面道歉。二、財物管理責任1.乙方有責任妥善保管店鋪內的商品、財物及設備。若因乙方疏忽導致商品丟失、損壞或財物、設備出現故障，乙方需照價賠償相應損失。2.在銷售過程中，乙方應嚴格按照甲方規定的價格和折扣進行交易，不得私自抬高或降低價格。若違反此規定，乙方需退還私自變動價格所產生的不當所得，并接受甲方處以該筆交易金額[X]倍的罰款。三、信息保密義務1.乙方在工作期間知悉的甲方店鋪商業秘密、客戶信息等屬于保密內容，乙方應嚴格保密，不得向任何第三方泄露。若乙方違反保密義務，導致甲方遭受經濟損失或其他不良影響，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，損失賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、甲方為恢復名譽及業務所支付的費用等，同時甲方有權解除與乙方的勞動關系，并視情節輕重追究乙方的法律責任。四、處罰程序1.若甲方發現乙方存在違規行為，應及時告知乙方違規事實及擬作出的處罰決定。乙方有權進行陳述和申辯，甲方應充分聽取乙方的意見。2.對于乙方的違規行為，甲方應做好記錄，包括違規時間、地點、具體行為及相應處罰措施等。該記錄將作為雙方處理爭議及后續管理的依據。五、爭議解決如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期與乙方在甲方店鋪的工作期限一致。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：____________________日期：____

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