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文檔簡介

營銷物業服務合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方需要專業的營銷物業服務,乙方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供營銷物業服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標準(一)服務具體描述1.營銷場地布置乙方負責根據甲方營銷活動的策劃方案,對指定的營銷場地進行全面布置。包括但不限于搭建展示區域、擺放宣傳資料、設置接待臺、懸掛宣傳橫幅及海報等,確保營銷場地的整體風格符合甲方品牌形象及活動主題。2.客戶接待服務在營銷場地安排專業的接待人員,為來訪客戶提供熱情、周到的接待服務。包括引導客戶簽到、為客戶介紹項目基本情況、解答客戶疑問、協助客戶辦理相關手續等,確保客戶在營銷場地內能夠得到良好的體驗。3.活動組織與執行協助甲方策劃并執行各類營銷活動,如開盤活動、促銷活動、客戶答謝會等。從活動方案的制定、場地預訂、人員安排、物料準備到活動現場的組織與協調,乙方需確保活動的順利進行,達到甲方預期的營銷效果。4.市場推廣協助配合甲方進行市場推廣工作,包括但不限于制作和發布營銷宣傳資料、協助進行線上線下廣告投放、組織市場調研活動等。乙方應根據甲方的市場推廣計劃,及時提供相關的數據支持和建議,以提升甲方項目的市場知名度和美譽度。(二)服務標準1.營銷場地布置應在活動前[x]個工作日內完成,布置效果應符合甲方提供的設計方案要求,達到整潔、美觀、大方的視覺效果。2.客戶接待服務人員應具備良好的溝通能力和服務意識,使用禮貌用語,接待客戶時做到熱情、耐心、細致,客戶滿意度應達到[x]%以上。3.活動組織與執行應嚴格按照活動方案進行,確保活動現場秩序井然,各項環節銜接順暢。活動結束后,及時清理場地,并向甲方提交活動總結報告。4.市場推廣協助工作應按照甲方的推廣計劃按時完成,所制作的宣傳資料應內容準確、設計精美,線上線下廣告投放應達到預期的曝光量和轉化率。市場調研活動應提供真實、有效的數據報告,為甲方決策提供有力支持。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監督、檢查,提出意見和建議。有權根據實際情況對服務內容和標準進行調整,但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于項目規劃、營銷方案、宣傳資料等。按照本協議的約定向乙方支付服務費用。協助乙方協調與項目相關的其他部門或單位,為乙方開展服務工作提供必要的便利條件。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議的約定提供相關資料和信息。按照本協議的約定收取服務費用。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為甲方提供優質、高效的營銷物業服務。定期向甲方匯報服務工作進展情況,接受甲方的監督和檢查,并根據甲方的意見和建議及時改進服務工作。保守甲方的商業秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。在服務過程中,如因乙方原因造成甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本協議項下的服務費用為人民幣[x]元(大寫:[x]元整)。2.服務費用包含乙方為履行本協議約定的服務內容所需的全部費用,包括但不限于人員工資、物料采購、場地租賃、設備使用等費用。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后[x]個工作日內,向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[x]元整)。2.在乙方完成營銷場地布置并經甲方驗收合格后[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[x]元整)。3.在營銷活動全部結束且乙方提交活動總結報告經甲方確認后[x]個工作日內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[x]元(大寫:[x]元整)。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料和信息,導致乙方無法正常開展服務工作的,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務,乙方應負責免費整改,直至達到約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間完成服務工作,每逾期一日,應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密義務,向第三方泄露甲方的商業秘密或客戶信息,乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元(大寫:[x]元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴重影響或重大損失的,甲方有權追究乙方的法律責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本協議的履行或協商解除本協議。(三)協議生效與終止1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________

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