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文檔簡介
*****展會管理辦法第一條總則為規范*****(以下簡稱“*****”)及各權屬(子、托管)企業(以下簡稱“各企業”)參展標準和操作流程,掌握國內外的大型專業展會的行情,持續改進和完善公司展會的組織、開展和管理工作,特制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于展會的組織、信息收集和參展的程序管理。企業規劃發展部為展會統一管理部門。展會操作流程國內展會操作流程收集資料。企業規劃發展部負責收集行業展會信息,并與展會組委會取得聯系,向其索要參展指南及參展注意事項。收集資料。企業規劃發展部負責收集行業展會信息,并與展會組委會取得聯系,向其索要參展指南及參展注意事項。確展。經公司研究確認參展及參展人員,籌備參展計劃及人員分工(擬定公司全年展會計劃表)。確展。經公司研究確認參展及參展人員,籌備參展計劃及人員分工(擬定公司全年展會計劃表)。簽訂合同。與展會組委會聯系、洽談合同簽訂事宜,合同簽訂后,催促對方盡快確定展位。簽訂合同。與展會組委會聯系、洽談合同簽訂事宜,合同簽訂后,催促對方盡快確定展位。如需廣告宣傳,簽訂廣告宣傳合同,經公司領導批準同意后,與廣告代理商聯系并簽訂合同,辦理相關事宜。如需廣告宣傳,簽訂廣告宣傳合同,經公司領導批準同意后,與廣告代理商聯系并簽訂合同,辦理相關事宜。參展證。攤位確認后,向組委會詢問參展商證等證件辦理有關事項,確定參展人數后,酌情辦理人員證件。參展證。攤位確認后,向組委會詢問參展商證等證件辦理有關事項,確定參展人數后,酌情辦理人員證件。展會籌備。在展前的籌備時間內,參展人員按展會方案分工實施完成;特別足以如參展形式為特裝展的,應做好展臺的設計、搭建工作。展會籌備。在展前的籌備時間內,參展人員按展會方案分工實施完成;特別足以如參展形式為特裝展的,應做好展臺的設計、搭建工作。展前動員。展前按要求召開參展會議,以確保參展過程中萬無一失。展前動員。展前按要求召開參展會議,以確保參展過程中萬無一失。參展總結。將各人匯報附在材料后歸檔,并將所有帶回的客戶名單輸入公司客戶名單,所有影像資料,在電腦中存檔。參展總結。將各人匯報附在材料后歸檔,并將所有帶回的客戶名單輸入公司客戶名單,所有影像資料,在電腦中存檔。存檔。將所有展會的資料匯總裝訂成冊,經總經理、董事長審批后存檔。存檔。將所有展會的資料匯總裝訂成冊,經總經理、董事長審批后存檔。國外展會操作流程收集資料。企業規劃發展部負責收集行業展會信息,并與展會組委會或中國承辦方取得聯系,向其索要參展指南及參展注意事項。收集資料。企業規劃發展部負責收集行業展會信息,并與展會組委會或中國承辦方取得聯系,向其索要參展指南及參展注意事項。確展。經公司研究確認參展及參展人員,籌備參展計劃及人員分工(擬定公司全年展會計劃表)。確展。經公司研究確認參展及參展人員,籌備參展計劃及人員分工(擬定公司全年展會計劃表)。簽訂合同。與展會主辦單位或組展方聯系、洽談合同簽訂事宜,合同簽訂后,催促主辦單位或組展方盡快確定展位。簽訂合同。與展會主辦單位或組展方聯系、洽談合同簽訂事宜,合同簽訂后,催促主辦單位或組展方盡快確定展位。如需廣告宣傳,簽訂廣告宣傳合同,經公司領導批準同意后,與廣告代理商聯系并簽訂合同,辦理相關事宜。如需廣告宣傳,簽訂廣告宣傳合同,經公司領導批準同意后,與廣告代理商聯系并簽訂合同,辦理相關事宜。展會籌備。在展前的籌備時間內,參展人員按展會方案分工實施完成;特別足以如參展形式為特裝展的,應做好展臺的設計、搭建工作。展會籌備。在展前的籌備時間內,參展人員按展會方案分工實施完成;特別足以如參展形式為特裝展的,應做好展臺的設計、搭建工作。簽證辦理。攤位確認后,向主辦機構詢問簽證的有關事宜,督促參展人員辦理護照,要求對方寄發邀請函,隨后安排辦理簽證;該項事宜由組展方統一辦理的,應積極配合提供相關證件。簽證辦理。攤位確認后,向主辦機構詢問簽證的有關事宜,督促參展人員辦理護照,要求對方寄發邀請函,隨后安排辦理簽證;該項事宜由組展方統一辦理的,應積極配合提供相關證件。展前動員。展前按要求召開參展會議,以確保參展過程中萬無一失。展前動員。展前按要求召開參展會議,以確保參展過程中萬無一失。⑤展品及模型的運輸和保管各種資料、展品、模型應在展前個月列出明細單并制定運輸方案。(五)參展人員根據展會規模,應配備相應的參展人員,并做明確的職責分配和展前培訓。人員主要包括:展會項目經理、業務人員等。1.參展人員職責展會項目經理:了解市場和廣告需求;監督展位的制作和設計方案;保證布展時模型和文件及時到場;保證展期提供充足的材料和宣傳品,確保公司形象反應在展會上;負責資料和宣傳品的分發管理并解答提問;負責展品的清點和匯總;負責信息的收集、匯總和整理;負責參展人員的管理;撰寫展會總結報告。業務人員:1.必須是外貿經驗豐富的業務員,對所售產品及生產細節非常了解,在參觀客戶的要求下進行詳細的解答;撰寫信息收集和產品銷售反饋報告。2.人員規范和培訓全體參展人員要求統一著裝;態度親切主動,舉止合乎禮儀;談吐規范,富有熱情;對參展的必要事項、信息和規范應該做事前培訓。3.參展人員培訓內容參展意義、目的和理念,展覽必要常識;行為、規范和禮儀;職責分配和合作溝通;活動時間表;產品知識及常規問題的統一回答;信息的收集。(六)展會總結展會結束后應該對參展的效果進行總結和評價。必須指出,展覽的效果,尤其是潛在影響力不易測定,因此,對展覽的實效分析不宜做不切實際的要求。1.效果分析包括參觀流量、有效客戶數量、展覽對銷售的促進效果、客戶對該次展覽的印象等等。2.信息收集信息收集應作為展會活動的一項重要內容。信息內容包括:行業信息、產品發展動態、新技術、競爭對手信息、客戶信息、客戶質詢和建議、展示設計趨勢和改進等等。3.總結報告展會總結報告應在展會后5個工作日內由參展業務人員提交公司領導,內容涵蓋信息收集概要、效果分析、展會評價、改進建議等。4.資料存檔所有參展人員于展會結束后5個工作日內,遞交展會總結,同時將所有整理的客戶名單,所有影像資料整理轉交企業規劃發展部存檔。企業規劃
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