長(zhǎng)沙理工大學(xué)2019年汽車市場(chǎng)營(yíng)銷試題及答案分一、填空題（本題共3小題，每空1分，共20分）1.汽車市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變經(jīng)歷了、、、、階段。2.衰退期營(yíng)銷策略有、、、。3.我國(guó)的汽車產(chǎn)品營(yíng)銷模式有、、、、、、、、、。得分概念題（本題共10小題，每題2分，共20分）市場(chǎng)營(yíng)銷：6PS：汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境：汽車企業(yè)戰(zhàn)略：汽車產(chǎn)品的壽命周期：汽車分銷渠道：汽車促銷：公眾關(guān)系：營(yíng)業(yè)推廣：10.國(guó)際汽車市場(chǎng)得分三、多項(xiàng)選擇題。（本題共10小題，每題1分，共10分）1.汽車企業(yè)的戰(zhàn)略層次包括（）A．國(guó)家總體戰(zhàn)略B.汽車企業(yè)總體戰(zhàn)略C.汽車市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.汽車企業(yè)只能戰(zhàn)略2.汽車企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的方法有（）A.自上而下B.自下而上C.領(lǐng)導(dǎo)決定D.上下結(jié)合D.戰(zhàn)略小組3.影響私人購(gòu)買行為的因素有（）A.文化因素B.社會(huì)因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.環(huán)境因素4.汽車產(chǎn)品整體概念由哪幾個(gè)層次組成?()A.核心產(chǎn)品層B.形式產(chǎn)品層C.期望產(chǎn)品層D.延伸產(chǎn)品層E.潛在產(chǎn)品層5.導(dǎo)入期營(yíng)銷策略有（）A.高價(jià)快速促銷策略B.高價(jià)低費(fèi)用策略C.低價(jià)快速促銷策略D.開(kāi)拓新細(xì)分市場(chǎng)，增加新分銷渠道6.影響汽車價(jià)格穩(wěn)定的內(nèi)部因素有（）A.汽車生產(chǎn)成本B.汽車產(chǎn)品特征C.汽車企業(yè)利潤(rùn)D.汽車產(chǎn)品的成本7.汽車新產(chǎn)品定價(jià)策略有（）A.撇脂定價(jià)策略B.市場(chǎng)滲透定價(jià)策略C.市場(chǎng)滿意定價(jià)策略D.迅速奪取策略8.汽車產(chǎn)品常用的促銷類型有（）A.人員推銷B.廣告C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系9.國(guó)際汽車市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)格策略有（）A.多元定價(jià)策略B.控制定價(jià)策略C.正確選擇計(jì)價(jià)貨幣D.市場(chǎng)滲透定價(jià)策略10.國(guó)際汽車市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境因素有（）A.國(guó)際營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.國(guó)際營(yíng)銷自然環(huán)境C.國(guó)際營(yíng)銷的政治與法律環(huán)境D.國(guó)際營(yíng)銷的社會(huì)化環(huán)境得分四、問(wèn)答題（本題共6小題，每題5分，共30分）1.繪出市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素結(jié)構(gòu)圖2.闡述汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的職能與意義3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容。4.汽車分銷渠道的作用有哪些？5．對(duì)汽車營(yíng)銷人員有哪些基本要求？6.汽車消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些？得分五、計(jì)算題（本題共1小題，共20分）某汽車廠歷年銷售量和就業(yè)人數(shù)的調(diào)查資料如表所示年份2001200220032004200520062007200820092010就業(yè)人數(shù)xi/萬(wàn)人25232826303432373940汽車銷量yi/萬(wàn)輛11101213121413151719若2011年就業(yè)人數(shù)將達(dá)到48萬(wàn)時(shí)，2012年就業(yè)人數(shù)將達(dá)到53萬(wàn)時(shí)，預(yù)測(cè)2011年與2012年汽車銷量將分別達(dá)到多少？答案填空題生產(chǎn)、產(chǎn)品、推銷、市場(chǎng)營(yíng)銷、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷、當(dāng)代營(yíng)銷的創(chuàng)新收割、榨取、集中、撤退網(wǎng)上購(gòu)車、區(qū)域營(yíng)銷、形象店進(jìn)社區(qū)、大區(qū)代理制、倉(cāng)儲(chǔ)中心、汽車工業(yè)園、租賃銷售、信貸銷售、百貨商店銷售、二線城市發(fā)展2S店二、概念題1.是研究商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過(guò)程中所采取的營(yíng)銷方法，策略和銷售服務(wù)、其核心是以滿足消費(fèi)者需要和欲望的轉(zhuǎn)移，在此前提下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身經(jīng)濟(jì)效益2．產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷、權(quán)利、公共關(guān)系3.是指與汽車企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的所有不可控外部力量，影響因素和內(nèi)部可控力量的集合，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。4.是汽車企業(yè)為實(shí)現(xiàn)各種各特定目標(biāo)以求自身發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)或方案，他涉及到汽車企業(yè)發(fā)展中等待有全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性問(wèn)題。5.是指從產(chǎn)品試制成功進(jìn)入市場(chǎng)，到被市場(chǎng)淘汰所需經(jīng)歷的時(shí)間。6.是指當(dāng)汽車產(chǎn)品從汽車生產(chǎn)企業(yè)向最終汽車消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí)，直接或間接轉(zhuǎn)移汽車所有權(quán)所經(jīng)過(guò)的途徑，是溝通汽車生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間關(guān)系的橋梁和紐帶。7．是汽車企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式，溝通汽車與消費(fèi)者之間的信息、引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng)8.是指企業(yè)在從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系，以便樹(shù)立企業(yè)的良好形象，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種活動(dòng)9．它是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷或者代理企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的促銷活動(dòng)。10．是指各國(guó)或者各地區(qū)之間汽車產(chǎn)品交易的場(chǎng)所，并通過(guò)國(guó)際貿(mào)易把各國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)連接起來(lái)的整體。包括國(guó)際汽車工業(yè)之間在金融、投資、技術(shù)等方面的合作與貿(mào)易等。三、多項(xiàng)選擇題1.BCD2.ABDE3.ABC4.ABCDE5.ABC6.BD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ACD四、簡(jiǎn)答題1.產(chǎn)品因素組合產(chǎn)品因素組合商標(biāo)、服務(wù)、包裝、質(zhì)量、款式商標(biāo)、服務(wù)、包裝、質(zhì)量、款式分銷因素組合分銷因素組合價(jià)格因素組合自銷價(jià)格因素組合自銷國(guó)內(nèi)中間商、國(guó)外中間商運(yùn)輸方式倉(cāng)儲(chǔ)條件批發(fā)價(jià)批發(fā)價(jià)零售價(jià)折扣信貸條件貸款方式目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)公共關(guān)系公共關(guān)系營(yíng)業(yè)推廣宣傳人員推銷廣告促銷因素組合促銷因素組合2.發(fā)現(xiàn)和了解顧客的需求，知道企業(yè)定制戰(zhàn)略決策，開(kāi)拓市場(chǎng)滿足顧客需求，開(kāi)展汽車市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)行機(jī)制的要求，提高企業(yè)效益和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ覈?guó)汽車企業(yè)走向世界的需求。3.計(jì)劃提要、企業(yè)當(dāng)前的營(yíng)銷狀況、機(jī)會(huì)與威脅分析、目標(biāo)與差距，營(yíng)銷策略，行動(dòng)方案，損益預(yù)測(cè)，營(yíng)銷控制。4.汽車分銷渠道對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極作用，個(gè)汽車企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，給消費(fèi)者帶來(lái)利益，具有連續(xù)功能。5.良好的職業(yè)道德，站我業(yè)務(wù)知識(shí)，具有商業(yè)技能并善于應(yīng)用外語(yǔ)應(yīng)用能力，全面工作能力。6.需求具有伸縮性，多樣性、替代性、可誘導(dǎo)性、發(fā)展性、集中性和廣泛性、時(shí)代性。五、計(jì)算題1．b=（10×4409-314×316）/（10×10184