周三多管理學試卷及答案一、單項選擇題（每題1分，共10分）1.管理學的研究對象是（）A.管理過程B.管理職能C.管理方法D.管理活動答案：D2.管理的二重性指的是（）A.管理的科學性和藝術性B.管理的靜態性和動態性C.管理的自然屬性和社會屬性D.管理的技術性和人文性答案：C3.管理學的研究方法包括（）A.規范研究和實證研究B.定性研究和定量研究C.歷史研究和比較研究D.以上都是答案：D4.科學管理理論的代表人物是（）A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案：A5.管理的基本原理包括（）A.系統原理、人本原理、效益原理B.系統原理、人本原理、權變原理C.系統原理、效益原理、權變原理D.人本原理、效益原理、權變原理答案：A6.管理的職能包括（）A.計劃、組織、領導、控制B.計劃、組織、領導、協調C.計劃、指揮、領導、控制D.計劃、組織、協調、控制答案：A7.組織文化的核心是（）A.組織價值觀B.組織行為C.組織結構D.組織環境答案：A8.決策的類型包括（）A.程序化決策和非程序化決策B.戰略決策和戰術決策C.個人決策和群體決策D.以上都是答案：D9.領導的權力來源包括（）A.法定權力、獎勵權力、懲罰權力B.專家權力、參照權力、信息權力C.法定權力、專家權力、參照權力D.獎勵權力、懲罰權力、信息權力答案：C10.激勵理論中，雙因素理論的提出者是（）A.馬斯洛B.赫茲伯格C.麥克萊蘭D.弗魯姆答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10分）1.管理學的研究內容主要包括（）A.管理理論B.管理原理C.管理方法D.管理實踐答案：ABCD2.管理的基本原則包括（）A.系統原則B.人本原則C.效益原則D.權變原則答案：ABCD3.組織結構設計的原則包括（）A.目標一致性原則B.管理幅度原則C.統一指揮原則D.靈活性原則答案：ABCD4.領導理論主要包括（）A.特質理論B.行為理論C.權變理論D.情境理論答案：ABCD5.溝通的類型包括（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分）1.管理就是指揮他人工作。（）答案：×。管理不僅僅是指揮他人工作，還包括計劃、組織、領導和控制等職能。2.管理的二重性指的是管理的科學性和藝術性。（）答案：×。管理的二重性指的是管理的自然屬性和社會屬性。3.管理學是一門綜合性學科。（）答案：√。管理學是一門綜合性學科，涉及經濟學、心理學、社會學等多個學科領域。4.科學管理理論的代表人物是泰勒。（）答案：√。科學管理理論的代表人物是泰勒，他提出了科學管理理論。5.管理的基本原理包括系統原理、人本原理和效益原理。（）答案：√。管理的基本原理包括系統原理、人本原理和效益原理。6.管理的職能包括計劃、組織、領導和控制。（）答案：√。管理的職能包括計劃、組織、領導和控制。7.組織文化的核心是組織價值觀。（）答案：√。組織文化的核心是組織價值觀。8.決策的類型包括程序化決策和非程序化決策。（）答案：√。決策的類型包括程序化決策和非程序化決策。9.領導的權力來源包括法定權力、獎勵權力和懲罰權力。（）答案：√。領導的權力來源包括法定權力、獎勵權力和懲罰權力。10.激勵理論中，雙因素理論的提出者是赫茲伯格。（）答案：√。激勵理論中，雙因素理論的提出者是赫茲伯格。四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的二重性。答案：管理的二重性指的是管理的自然屬性和社會屬性。自然屬性是指管理活動是組織為了實現目標而進行的，具有普遍性和客觀性；社會屬性是指管理活動是在特定的社會歷史條件下進行的，具有時代性和階級性。2.簡述管理的基本原理。答案：管理的基本原理包括系統原理、人本原理和效益原理。系統原理強調管理活動是一個整體，需要從整體出發進行協調和優化；人本原理強調管理活動要以人為中心，充分發揮人的主觀能動性；效益原理強調管理活動要追求最大的效益。3.簡述組織結構設計的原則。答案：組織結構設計的原則包括目標一致性原則、管理幅度原則、統一指揮原則和靈活性原則。目標一致性原則強調組織結構設計要與組織目標相一致；管理幅度原則強調要合理確定管理幅度，避免過寬或過窄；統一指揮原則強調組織內部要實行統一指揮，避免多頭領導；靈活性原則強調組織結構設計要具有一定的靈活性，以適應環境的變化。4.簡述領導理論的主要內容。答案：領導理論主要包括特質理論、行為理論和權變理論。特質理論強調領導者應具備一定的特質，如自信、決斷力等；行為理論強調領導者的行為對組織成員的影響，如領導風格、領導方式等；權變理論強調領導效果取決于領導者、被領導者和環境等因素的相互作用。五、論述題（每題15分，共30分）1.論述管理的職能及其相互關系。答案：管理的職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃是管理的起點，主要解決“做什么”和“如何做”的問題；組織是計劃的實施，主要解決“誰來做”和“如何分工”的問題；領導是組織成員的激勵和協調，主要解決“如何調動積極性”和“如何協調關系”的問題；控制是管理的監督和反饋，主要解決“如何保證計劃的實施”和“如何調整計劃”的問題。這四個職能相互聯系、相互制約，共同構成了管理活動的全過程。2.論述組織文化的內涵及其對組織發展的影響。答案：組織文化是指組織在長期發展過程中形成的獨特的價值觀、行為規范、思維方式和行為習慣等。組織文化對組織發展具有重要影響：一是對組織成員的導向作用，組織文化可以引導組織成員的行為，使其與組織目標保持一致；