餐館就餐合同協(xié)議?甲方（餐館方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（消費(fèi)者方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意在甲方餐館就餐，甲方愿意為乙方提供餐飲服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方餐館就餐事宜達(dá)成如下合同協(xié)議：一、合同標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.餐飲服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供各類(lèi)菜品、飲品及相關(guān)餐飲配套服務(wù)。具體菜品以甲方餐館實(shí)際提供的菜單為準(zhǔn)，甲方應(yīng)保證菜品的質(zhì)量和口味符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并提供安全、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。2.就餐環(huán)境甲方餐館應(yīng)保持整潔、舒適、通風(fēng)良好，具備完善的餐飲設(shè)施設(shè)備，包括但不限于桌椅、餐具、空調(diào)、照明等，確保乙方在就餐過(guò)程中能夠享受良好的用餐體驗(yàn)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方服務(wù)人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度，為乙方提供熱情、周到、及時(shí)的服務(wù)。包括但不限于引導(dǎo)乙方就座、點(diǎn)餐服務(wù)、上菜服務(wù)、清理餐桌等環(huán)節(jié)，滿足乙方在就餐過(guò)程中的合理需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定向乙方收取就餐費(fèi)用。根據(jù)餐館實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，合理調(diào)整菜品價(jià)格，但應(yīng)提前在餐館顯著位置進(jìn)行公示，并告知乙方。對(duì)于乙方違反本合同約定或損害餐館利益的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)，確保菜品新鮮、衛(wèi)生、安全，無(wú)變質(zhì)、異味等情況。遵守國(guó)家相關(guān)食品安全法律法規(guī)，嚴(yán)格把控食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)，確保食品安全。如因甲方原因?qū)е乱曳桨l(fā)生食品安全問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。定期對(duì)餐館設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，保證其正常運(yùn)行，為乙方提供良好的就餐環(huán)境。服務(wù)人員應(yīng)著裝整齊、佩戴工牌，禮貌待客，不得歧視、侮辱乙方。按照乙方要求提供準(zhǔn)確的菜品信息，包括菜品名稱(chēng)、價(jià)格、配料、口味特點(diǎn)等，不得故意隱瞞或誤導(dǎo)乙方。根據(jù)乙方需求，合理安排就餐座位，盡量滿足乙方特殊就餐要求（如包房預(yù)訂、特殊座位安排等）。如因客觀原因無(wú)法滿足，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并取得乙方諒解。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)。對(duì)甲方提供的菜品、服務(wù)質(zhì)量等不滿意時(shí)，有權(quán)提出意見(jiàn)和建議，要求甲方改進(jìn)。在就餐過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)菜品質(zhì)量問(wèn)題或食品安全問(wèn)題，有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定及甲方餐館規(guī)定的時(shí)間、方式支付就餐費(fèi)用。遵守甲方餐館的各項(xiàng)規(guī)章制度，文明就餐，不得在餐館內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔垃圾等，不得損壞餐館設(shè)施設(shè)備。尊重甲方服務(wù)人員，不得對(duì)其進(jìn)行辱罵、毆打或其他不文明行為。如因乙方原因?qū)е路?wù)人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方預(yù)訂了座位或包房，應(yīng)按照約定時(shí)間到達(dá)，如因特殊原因不能按時(shí)就餐，應(yīng)提前通知甲方取消或更改預(yù)訂，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。如實(shí)告知甲方自身的飲食禁忌、過(guò)敏史等特殊情況，以便甲方合理安排菜品。如因乙方未如實(shí)告知導(dǎo)致自身身體不適或其他后果，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。三、就餐費(fèi)用及支付方式1.就餐費(fèi)用乙方在甲方餐館就餐所產(chǎn)生的費(fèi)用，按照甲方實(shí)際提供的菜品、飲品及服務(wù)項(xiàng)目計(jì)算，具體價(jià)格以甲方餐館菜單或價(jià)目表為準(zhǔn)。2.支付方式乙方應(yīng)在就餐結(jié)束后，按照約定方式及時(shí)支付就餐費(fèi)用。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。如乙方采用賒賬方式就餐，應(yīng)與甲方簽訂賒賬協(xié)議，并按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年/月/日。合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)______年/月/日。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供餐飲服務(wù)，包括菜品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度惡劣、就餐環(huán)境不佳等，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或減免相應(yīng)就餐費(fèi)用。如因甲方違約給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反食品安全法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方發(fā)生食品安全問(wèn)題，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等直接損失，以及由此產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。若甲方擅自提高菜品價(jià)格或未按照規(guī)定進(jìn)行公示，乙方有權(quán)按照原價(jià)格支付費(fèi)用，甲方不得拒絕。若甲方未履行其他合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照未履行義務(wù)部分對(duì)應(yīng)的就餐費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定支付就餐費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付全部就餐費(fèi)用及違約金。若乙方違反甲方餐館的規(guī)章制度，損壞餐館設(shè)施設(shè)備，應(yīng)照價(jià)賠償。若乙方未按照約定時(shí)間到達(dá)就餐地點(diǎn)或取消預(yù)訂且未提前通知甲方，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，賠償金額按照本次預(yù)訂消費(fèi)金額的______%計(jì)算。若乙方未如實(shí)告知自身特殊情況，導(dǎo)致甲方提供的菜品不符合乙方需求，乙方不得以此為由拒絕支付就餐費(fèi)用，且應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的地方，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本合同附件（如有）為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于甲方餐館菜單、價(jià)目表、賒賬協(xié)議等。