2025年山東藝術設計職業學院單招職業技能考試題庫第一部分單選題(120題)1、在財政支出項目中，撫恤、社會福利和救濟費用屬于（）

A、經濟建設支出

B、行政管理支出

C、衛生事業支出

D、社會保障支出

【答案】：D材料中的“撫恤、社會福利和救濟費用”是為了保障居民生活，屬于社會保障支出。故選D.

考點：思想政治素質2、下列著名京劇表演藝術家中，擅長扮演武生，有“活武松”之稱的是()

A、梅蘭芳

B、程硯秋

C、張君秋

D、蓋叫天

【答案】：D

解析：A項，梅蘭芳被譽為“四大名旦”之首，擅長旦角，A項錯誤;B項，程硯秋是“四大名旦”之一，擅長旦角，B項錯誤;C項，張君秋擅長旦角，C項錯誤;D項，蓋叫天擅長演武生，有“江南活武松”的美譽，D項正確。故選D。

考點

人文常識3、“一毛不拔”最早是孟子批評戰國時期的誰用的詞語?()

A、孔子

B、楊朱

C、老子

D、墨子

【答案】：B

解析：“一毛不拔”出自《孟子·盡心上》：“楊子取為我，拔一毛而利天下，不為也。”這說的是楊朱。故選B。

考點

人文常識4、標志著中國完全陷入半殖民地半封建社會深淵的條約是（）

A、《南京條約》

B、《天津條約》

C、《北京條約》

D、《辛丑條約》

【答案】：DA項，《南京條約》的簽訂標志著第一次鴉片戰爭的結束，A項錯誤;B項，《天津條約》是與英、法、俄、美在第二次鴉片戰爭時簽訂的不平等條約，B項錯誤;C項《北京條約》進一步加深了中國的半殖民地半封建程度，C項錯誤;D項，《辛丑條約》的簽訂，標志著我國完全陷入了半殖民地半封建社會，D項正確。故選D。

考點：歷史常識5、關于運動和靜止，下列說法正確的是()

A、加油機在空中給受油機加油時，它們是相對運動的

B、卡車和聯合收割機收割莊稼時，它們是相對運動的

C、兩輛賽車在賽道上行駛時，它們是相對靜止的

D、“天宮一號”與“神舟八號”對接成功時，它們是相對靜止的

【答案】：D

解析：A項，加油機在空中給受油機加油時，它們之間的位置沒有發生改變，所以它們是相對靜止的，A項錯誤;B項，卡車和聯合收割機收割莊稼時，它們之間的位置沒有發生改變，所以它們是相對靜止的，B項錯誤;兩輛賽車在賽道上行駛時，它們相隔的距離會有改變，所以它們是相對運動的，C項錯誤;D項，“天宮一號”與“神舟八號”對接成功時，它們之間的位置沒有發生改變，所以它們是相對靜止的，D項正確。故選D。

考點

物理常識6、廠區綠化對環境保護的主要作用是（）

A、降低噪聲

B、吸收塵埃

C、凈化水源

D、美化環境

【答案】：A

解析廠區綠化的主要作用是降低噪聲。故選A。

考點環境污染與海7、化學與人類生產、生活、科研密切相關，下列說法正確的是（）

A、“天宮二號”載人飛船上的太陽翼電池的材料是硅

B、向牛奶中加入果汁會產生沉淀，這是因為發生了酸堿中和反應

C、蒸餾“地溝油”可以獲得汽油

D、增加煉鐵高爐的高度可減少尾氣中

C、O的含量

【答案】：AA項，硅常用作太陽能板的材料，A項正確;B項，牛奶中含有蛋白質，加入果汁能使蛋白質凝聚而沉淀，不是發生了酸堿中和反應，B項錯誤;C項，地溝油的主要成分是脂肪酸甘油酯，蒸餾是一種物理過程，不能使脂肪酸甘油酯的分子結構發生變化，所以不能生成汽油，C項錯誤;D項，高爐煤氣成分與高爐高度沒有關系，高爐高度與高爐爐型有關系，增加高爐的高度不能降低CO的含量，D項錯誤。故選A。知識點：化學常識8、由于五代時期經常改朝換代，一切因陋就簡，顧不上進行新的建設。所以，后周以前，開封的規模同唐擦時差不多。到郭威建立后周以后，實行政策、經濟改革，情況才有所好轉。最后能準確復述這段話主要意思的是（）。

A、五代時期朝代更替頻繁

B、戰亂時期無暇顧及建設發展

C、五朝對于都城沒有什么建設

D、開封的規模在五代同唐時差不多

【答案】：C文段主要講述了五代時期的都城建設情況，因此準確復述文段意思應是五代時期對于都城沒有什么建設。故選C。

考點：言語理解9、職業興趣的形成、發展到完善經歷了三個階段，它們分別是有趣、樂趣和（）

A、興趣

B、情趣

C、志趣

D、趣味

【答案】：C職業興趣的三階段分別為有趣、樂趣和志趣。知識點：職業道德和職業社會能力10、沒有獨特的視角，你看不出平淡中的神奇;沒有敏銳的思維，你勾畫不好故事的框架;沒有勤快的雙手，再多的靈感也只能曇花一現，再好的故事也只能付諸東流。這句話的主要意思是（）

A、做好一件事情需要充分的先天條件

B、實踐是把思想變成現實的唯一途徑

C、社會需要腦力勞動和體力勞動的分工

D、做好事情.觀察、規劃和實踐缺一不可

【答案】：B雖然三個“沒有”是并列的，但單單強調不夠，最終需要親自實踐才能把想法變成現實。故選B

考點：言語理解11、下列有關臺風的表述，不正確的是（）

A、臺風是發生在西太平洋和南海海域，中心附近最大風力達12～13級的熱帶氣旋

B、臺風的發生有季節性，一般發生在夏秋之間，最早發生在五月初，最遲發生在十一月

C、臺風的形成需要具備高溫、高濕的大氣

D、臺風眼區是最容易形成災害的狂風暴雨區

【答案】：D臺風中最大風速發生在云墻的內側，最大暴雨發生在云墻區，所以云墻區是最容易形成災害的狂風暴雨區，并非臺風眼區。故選D。

考點：災害專項題庫12、下列哪一種物質的變化不屬于化學反應?（）

A、以石油為原料合成聚乙烯

B、木炭燃燒獲取熱量

C、葡萄通過發酵等工藝制造成葡萄酒

D、自來水加熱變成水蒸氣

【答案】：D自來水加熱變成水蒸氣是汽化反應，屬于物理變化，不是化學變化。故選D。

考點：化學常識13、在道德的功能體系中，最突出也是最重要的社會功能是（）

A、認識功能

B、調節功能

C、激勵功能

D、辯護功能

【答案】：B道德的調節功能是指道德通過評價等方式，指導和糾正人們的行為和實踐活動，協調人們之間關系的功效與能力，這是道德最突出也是最重要的社會功能。故選B。

考點：思想道德素質14、已滿（）周歲的人犯罪，應當負刑事責任。

A、十

B、十二

C、十三

D、十六

【答案】：D《中華人民共和國刑法》第十七條規定，已滿十六周歲的人犯罪，應當負刑事責任。故選D。

考點：法律常識15、我國常見氣象災害與其發生地區的對應關系，正確的一項是（）

A、洪澇一西北地區

B、洪澇一東北地區

C、春旱一華南地區

D、伏旱一華北地區

【答案】：BA項，西北地區是中國最干旱的地區，由于沒有大量的降水，不可能發生洪澇，A項錯誤;B項，東北地區靠海，東南暖濕氣流和冷空氣碰撞容易形成大的降雨，可能導致洪澇，B項正確;C項，華南地區沒有春旱，華北地區有春旱，C項錯誤;D項，華北地區沒有伏旱，只有華南地區才有伏旱，D項錯誤。故選B。

考點：災害專項題庫16、關于我國的湖泊，下列敘述正確的是（）

A、最大的淡水湖在江西

B、最大的咸水湖在西藏

C、海拔最高的湖在新疆

D、海拔最低的湖在四川

【答案】：AA項，我國最大的淡水湖泊是鄱陽湖，位于江西省的北部，A項正確;B項，我國最大的咸水湖是青海湖，位于青海省，B項錯誤;C項，我國海拔最高的湖是森里錯湖，同時也是世界上海拔最高的湖，位于西藏，C項錯誤;D項，我國海拔最低的湖是艾丁湖，位于新疆吐魯番，D項錯誤。故選A。

考點：地理常識17、《聯合國憲章》規定的聯合國宗旨，簡單來說就是（）

A、調節國際爭端，消除國家間的矛盾

B、維護國際和平與安全，促進國際合作與發展

C、維護各國主權平等，不干涉任何國家的內政

D、發揮安理會的主導作用，實行人道主義援助

【答案】：BA項'聯合國不可能消除國家之間的矛盾，A項錯誤;B項，聯合國的宗旨主要是維護國際和平與安全，發展國際間以尊重各國人民平等權利及自治原則為基礎的友好關系，B項正確;C項，維護各國主權平等，不干涉任何國家內政是聯合國應遵循的原則，并不是宗旨，C項錯誤;D項，發揮安理會的主導作用，實行人道主義援助并不是聯合國的宗旨，D項錯誤。故選B。

考點：思想政治素質18、下列說法錯誤的是（）

A、小麥、粟米、玉米、大麥、高粱都屬于草本植物

B、蜘蛛織網時一般都是由內向外織的

C、我國民間有“夜貓子進宅，無事不來”的俗語，這里的“夜貓子”是指晚上出沒的貓

D、大多數植物夜間進行呼吸作用，吸收氧氣，釋放二氧化碳，但仙人掌晚上還能釋放氧氣

【答案】：CA項，所有重要的糧食都是草本植物，A項正確;B項，蜘蛛先在樹枝、墻角等的四周固定一些絲，然后用少許絲在中心織成一個白點，再從中心向外，B項正確;C項，“夜貓子”是貓頭鷹的別稱，C項錯誤;D項，仙人掌的氣孔白天關閉，夜晚開放，釋放氧氣，D項正確。故選C。

考點：生物常識19、我國的八大菜系包括下列的（）

A、贛菜

B、川菜

C、魯菜

D、蘇菜

【答案】：BCD八大菜系是川菜、魯菜、粵菜、蘇菜、浙菜、閩菜、湘菜、徽菜。知識點：教育類20、從業人員對待上門投訴的顧客所持的下列態度中，正確的是（）

A、認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D顧客上門投訴說明我們的產品或者是態度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。

考點：職業道德與職21、男女雙方的戀愛行為，客觀上是對社會負有相應的道德責任的行為。下列不屬于男女戀愛中基本道德要求的是（）

A、戀愛應以尋找愛情，培養愛情為目的

B、戀愛應有高尚的情趣和健康的交往方式

C、戀愛應尊重對方的情感和人格，平等履行道德義務

D、一方強迫另一方接受自己的愛

【答案】：D一方強迫另一方接受自己的愛，沒有做到尊重對方，不符合男女戀愛中的基本道德要求。故選D。

考點：思想道德素質22、下列有關生活常識的表述中，正確的是（）。

A、女性比男性更易患抑郁癥

B、水果榨汁喝會減少對水果中維生素

C、的攝取

C、運動時腳扭傷腫了，應該進行熱水敷應急處理

D、打呵欠是一種深呼吸運動，它會讓人比平常更多的吸進氧氣和排出二氧化碳

【答案】：ABD據統計，患抑郁癥的女性所占比例高于男性，A正確。水果被榨成汁后，細胞被破壞，維C就會暴露在空氣中發生氧化作用，造成營養流失，B正確。人體通過哈欠的深呼吸運動使血液中增加氧氣,排出更多的二氧化碳，從而使人精力更加充沛，D正確。運動時扭傷，在前24小時內要冷數，第二天再用熱水泡腳或熱敷,先用熱水是錯誤的。知識點：生活常識23、基因工程技術的發展基礎不包括（）

A、分子生物學

B、生物物理學

C、生物化學

D、生物心態學

【答案】：D基因工程是在分子生物學、生物物理學、分子遺傳學、生物化學等學科的研究成果基礎上發展起來的。故選D。

考點：生物常識24、飛行距離較遠時，民航飛機一般適宜在()飛行。

A、散逸層

B、對流層

C、平流層

D、中間層

【答案】：C

解析：A項，散逸層是大氣的最高層，民航飛機無法達到這樣的飛行高度，A項錯誤;B項，對流層為大氣的最低層，有強烈的對流運動，不適合飛機的長距離飛行，B項錯誤;C項，平流層內的氣流平穩，適宜飛機長距離飛行，C項正確;D項，中間層較高且有強烈的對流運動，不適宜飛機飛行，D項錯誤。故選C。

知識點：

物理常識25、關于我國民族區域自治，下列說法不正確的是()

A、民族自治地方的自治機關是自治地方的人民代表大會及常務委員會

B、一個民族自治的地方，可以幾個少數民族聚居區為基礎建立

C、民族自治地方分為自治區、自治州、自治縣三級

D、西藏自治區是最晚成立的民族自治區

【答案】：A

解析：我國民族自治地方的自治機關是指自治區、自治州、自治縣的人民代表大會和人民政府。

知識點：

思想政治素質26、有些中學生經常通宵達旦地玩游戲，造成腸胃功能紊亂、視力下降、大腦過度疲勞，嚴重損害了身體健康。更嚴重的是有些中學生因沒有錢玩游戲，走上了偷盜搶劫的違法犯罪道路。下列對此說法正確的是（）

A、庸俗的生活情趣損害人的身心健康

B、網絡游戲絕不能玩

C、青少年最容易陷入庸俗情趣

D、少玩一點沒問題

【答案】：A根據題目可以反映出沉迷于游戲的危害，過多專注于游戲不利于身心發展。故選A。

考點：心理素質與社27、電熱水壺的底部，一般制成凹凸不平的形狀，這樣設計是為了（）

A、增大受熱面積

B、減小底部變形

C、美觀

D、制造方便

【答案】：B電熱水壺的底部一般制成凹凸不平的形狀，是為了提高強度，減小底部變形。故選B。

考點：通用技術28、房子:窗戶（）

A、鞋：襪子

B、廚房：廁所

C、爬山虎：東北虎

D、汽車：輪胎

【答案】：D房子與窗戶之間是包容關系，窗戶是房子的一部分;汽車與輪胎之間是包容關系，輪胎是汽車的一部分。故選D。

考點：類比推理29、學校舉行升國旗儀式時，你應肅立，如果旁邊的人找你交談，最適宜的行為是（）

A、與他交談

B、不予理會

C、及時制止

D、肢體交流

【答案】：C升國旗時應肅立站好。升國旗是莊重嚴肅的事情，能表達我們對祖國和人們的愛。如果有人說話，我們不但不能和他交談，還要及時制止。故選C。

考點：心理素質與社30、在長期的生產活動中，我國北方農民總結出“白露早，寒露遲，秋分種麥正當時”的農諺。

A、人可以認識和利用規律

B、人可以創造規律

C、規律具有條件性

D、規律具有主觀性

【答案】：A

解析A項，材料中人們總結出“白露早，寒露遲，秋分種麥正當時”這一農諺，體現了人可以認識和利用規律，A項正確；B項，人不可以創造規律，這違背了規律的客觀性，B項錯誤；C項，規律存在和發生作用有一定的條件性，但規律沒有條件性，C項錯誤；D項，規律具有客觀性，D項錯誤。故選A。

考點思想政治素質31、在中國傳統文化中，“道德”一詞中“道”的引申含義是()

A、道路

B、生活

C、社會

D、事物變化的規律或規則

【答案】：D

解析：在中國傳統文化中，道德指事物的規律是順應自然，其中“道”的引申含義是事物變化的規律。故選D。

考點

思想道德素質32、對于違法犯罪行為的制裁和懲罰，體現了法律的()

A、評價作用

B、教育作用

C、強制作用

D、指導作用

【答案】：C

解析：法律的強制作用是指法律能運用國家強制力制裁違法和犯罪，保障自己得以實施的作用，強調的是制裁與懲罰。故選C。

考點

思想政治素質33、“法律面前人人平等”主要是指（）

A、公民在守法和適用法律上一律平等

B、法律規定每個人享有的權利是平等的

C、法律規定每個人的義務是平等的

D、違反了法律規定，法律對每個人的處罰是平等的

【答案】：A法律確認和保護公民在享有權利和承擔義務時處于平等的地位，不允許任何人有超越法律之上的特權，“法律面前人人平等”表示任何人不論其身份地位為何，在法律面前皆平等，不會因為其身份地位而有差別待遇。平等包括守法的平等、司法適用的平等。故選A。

考點：思想政治素質34、當人的愿望受到挫折后，通過想象自己達到了目的或獲得了成就的方式屬于心理防御機制的哪一種表現?（）

A、補償

B、分離

C、幻想

D、升華

【答案】：C幻想指虛而不實的思想，沒有道理的想象，無根據的看法或信念，以理想或愿望為依據，對還沒有實現的事物有所想象。故選C。

考點：心理素質與社35、聯合國教科文組織的總部設在（）

A、紐約

B、倫敦

C、巴黎

D、日內瓦

【答案】：C聯合國教科文組織總部設在法國巴黎的豐特努瓦廣場。知識點：教育類36、“字字看來都是血，十年辛苦不尋常”和“文不甚深，言不甚俗”分別講的是中國古典文學中的()

A、《水滸傳》和《聊齋志異》

B、《西游記》和《聊齋志異》

C、《儒林外史》和《三國演義》

D、《紅樓夢》和《三國演義》

【答案】：D

解析：“字字看來都是血，十年辛苦不尋常”和“文不甚深，言不甚俗”分別講的是《紅樓夢》和《三國演義》。故選D。

考點

人文常識37、在PowerPoint2010中，新建幻燈片的默認版式為（）

A、空白

B、文字加內容

C、文字

D、內容

【答案】：B新建幻燈片默認是文字加內容版式，其他版式要自行設置。故選B。

考點：計算機信息技38、《福爾摩斯探案集》是誰的作品?（）

A、柯南·道爾

B、哈代

C、托爾斯泰

D、島田莊司

【答案】：A《福爾摩斯探案集》是英國作家柯南·道爾的作品。故選A。

考點：人文常識39、有甲、乙兩個瓶子，甲瓶里裝了200毫升清水，乙瓶里裝了200毫升純酒精。第一次把20毫升純酒精由乙瓶倒入甲瓶，第二次把甲瓶中20毫升溶液倒回乙瓶，此時甲瓶里含有純酒精的量()乙瓶里含水的量。

A、小于

B、等于

C、大于

D、不能確定

【答案】：B

解析：甲瓶里含有純酒精的量為，乙瓶里含水的量為，則甲瓶里含有純酒精的量等于乙瓶里含水的量。故選B。

考點

判斷推理

判斷推理40、下列關于消防常識的表述.不正確的是（）

A、當煤氣泄漏充滿室內時，應首先打開門窗通風

B、當汽車因燃油泄漏著火時，應立即用水澆滅

C、當電器因短路著火時，可用干粉滅火器撲滅

D、當炒菜不慎著火時，可以用濕布覆蓋撲滅

【答案】：BA項，當煤氣泄漏充滿室內時，應立即打開窗戶進行通風換氣，并離開室內，A項正確;B項，當汽車因燃油泄漏著火時，如果用水澆，火會在水面上流動，從而擴大火勢，B項錯誤;C項，當電器因短路著火時，D用干粉滅火器撲滅，干粉可以隔絕外界空氣，不會形成導電介質，不會引起短路造成新火情，C項正確;D項D炒菜不慎著火時，可以用濕布覆蓋，使燃燒的油火接觸不到空氣，逐漸因缺氧而熄滅，切忌用水撲滅，D項正確。故選B。

考點：災害專項題庫41、下列關于自然災害的說法正確的是（）

A、泥石流具有突發性、流速快和破壞力強等特點，一般發生在具有特殊地形地貌的地區

B、臺風是發生在太平洋西部海洋和南海海上的熱帶氣旋，臺風眼內的風力是測定臺風等級的依據

C、火山爆發是地球內能釋放的一種形式，地球上各地的火山分布在陸地上，分為死火山、活火山和休眠火山

D、地震多發生于地球板塊的交界或地殼裂隙地帶，地震的烈度是地面受到的影響和破壞程度，震源越深，烈度越大

【答案】：AA項，泥石流是指在山區或者其他溝谷深壑等特殊地形地貌的地區，因為暴雨、暴雪或其他自然災害引發的山體滑坡并攜帶大量泥沙以及石塊的特殊洪流，A項正確;B項，熱帶氣旋按中心附近地面的最大風速來劃分臺風等級，B項錯誤;C項，地球上的火山不僅分布在陸地上，還分布在大洋底部，被稱為“海底火山”，C項錯誤;D項，同等條件下，震源越淺，震中距越短，烈度一般就越高，D項錯誤。故選A。

考點：災害專項題庫42、以下關于PM2.5的說法錯誤的一項是（）

A、PM2.5的主要來源是日常發電、工業生產、汽車燃油等過程中經過燃燒而排放的殘留物

B、與較粗的大氣顆粒物相比，PM2.5粒徑小，含有大量的有毒、有害物質且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠

C、PM2.5主要對呼吸系統和心血管系統造成傷害，老人、小孩以及心肺疾病患者是PM2.5污染的敏感人群

D、空氣中不同大小的顆粒物均能降低能見度，不過相對粗顆粒物，PM2.5由于顆粒細小，對空氣能見度的影響較弱

【答案】：D

解析PM2.5是指環境空氣中空氣動力學當量直徑小于等于2.5微米的顆粒物，也稱細顆粒物。雖然細顆粒物只是地球大氣成分中含量很少的組分，但它對空氣質量和能見度等有重要的影響。故選D。

考點環境污染與海43、下列關于汽車安全駕駛的規定和解釋，對應錯誤的是（）

A、嚴禁車輛超速——減小慣性，防止急剎車時造成車禍

B、汽車的司機和乘客必須系安全帶——防止慣性造成危害

C、嚴禁車輛超載——減少汽車對路面的破壞和減小慣性

D、同車道行駛的機動車，后車應當與前車保持一定的安全距離——防止急剎車時由于慣性造成車禍

【答案】：A

解析A項，“嚴禁車輛超速”是為了減小動能，防止急剎車停下來的時間變長，A項錯誤；B項，當高速行駛中的汽車急剎車時，司機和乘客會因為慣性繼續前進，容易撞到擋風玻璃，而安全帶的拉力會有效地保護人體，防止慣性造成的傷害，B項正確；C項，當汽車超載時，一方面它的總質量過大，慣性就過大，急剎車后滑行的距離過大，容易產生交通事故。另一方面它對地面的壓力過大，對地面的壓強也過大，而路面受到的壓強過大會損壞路面。因此，“嚴禁超載”是為了減少汽車對路面的破壞和減小慣性，C項正確；D項，剎車后，汽車由于慣性繼續前進，所以應當保持一定的安全距離，D項正確。故選A。

考點物理常識44、“知人知面不知心”主要告誡我們（）

A、知人知面就行了

B、認識一個人的外表很容易

C、認識一個人的外表就可以了

D、不要輕信一些人的外表，要透過其外表看其質

【答案】：D"知人知面不知心"說明認識事物時要透過現象抓住事物的本質。故選D。

考點：思想政治素質45、對于法律事實分類正確的是()

A、法律事件法律后果

B、法律后果法律責任

C、法律事件法律行為

D、法律行為法律制裁

【答案】：對于法律事實分類正確的是()

A.法律事件法律后果

B.法律后果法律責任

C.法律事件法律行為

D.法律行為法律制裁46、企業在確定聘任人員時，為了避免以后的風險，一般堅持的原則是（）

A、員工的才能第一位

B、員工的學歷第一位

C、員工的社會背景第一位

D、有才無德者要慎用

【答案】：D“德才兼備、以德為先”的用人標準，是我國干部選拔任用的重要導向。德才兼備中的德起決定性作用。故選D。

考點：職業道德與職47、在職業活動中，有的從業人員將享樂與勞動、奉獻、創造對立起來，甚至為了追求個人享樂，不惜損害他人和社會的利益。這些人所持的理念屬于（）

A、極端個人主義的價值觀

B、拜金主義的價值觀

C、享樂主義的價值觀

D、小團體主義的價值觀

【答案】：C享樂主義是一種庸俗腐朽的價值觀，它認為人生的目的和意義在于追求物質享受和感官快樂。享樂主義的危害在于會導致人們只講個人利益和生活享受，不講勞動、奉獻和創造，把享受與勞動、奉獻、創造對立起來，甚至為了追求個人享樂，不惜損害他人和社會的利益。故選C。

考點：職業道德與職48、關于枕頭，現代人比前人的認識和經驗都要多得多，但是人們記得最____的話，卻是古人說的“高枕無憂”，現在被____最多的，恰恰也是這句話，“高枕”被認為是頸椎問題的誘因之一。依次填入畫橫線部分最恰當的一項是（）

A、深刻指責

B、清楚批評

C、牢固譴責

D、廣泛批判

【答案】：BA項，“高枕無憂”是古代民間流傳的一個說法，用“指責”搭配，程度過重，A項錯誤;B項，“批評”搭配“高枕無憂”，符合語境，B項正確;C項，“譴責”的搭配對象一般是重大過失，用于此處程度過重，C項錯誤;D項，“廣泛”與“記得”搭配不當，D項錯誤。故選B。

考點：言語理解49、人們因胃酸分泌過多而食用的“抗酸劑”的主要成分可能是()

A、氫氧化亞鐵

B、碳酸氫鈉

C、碳酸鋰

D、氫氧化鉀

【答案】：B

解析：因胃酸分泌過多而食用的“抗酸劑”的主要成分為碳酸氫鈉。故選B。

考點

化學常識50、女職工生育享受不少于（）天的產假。

A、三十

B、六十

C、九十

D、一百

【答案】：C《中華人民共和國勞動法》第六十二條規定，女職工生育享受不少于九十天的產假。故選C。

考點：法律常識51、觀眾在觀看比賽鼓掌喝彩時，錯誤的行為是（）

A、對不喜歡的一方喝倒彩、辱罵或扔東西

B、比賽的緊要關頭，不能因情緒激動而從座位上跳起來

C、不論主隊還是客隊都應給予鼓掌加油

D、殘奧會中，有一些特殊的比賽，觀看時一定要保持安靜

【答案】：AA項是不文明行為，B.C.D三項均符合文明禮儀行為。故選A。

考點：心理素質與社52、某調查小組對部分生物進行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據最可能是（）

A、生活環境

B、肢體形態

C、運動速度

D、繁殖方式

【答案】：B

解析胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛；丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀；黃鱔、蚯蚓和蛇都是長條狀無足的爬行動物。由此可知，是按照動物的肢體形態進行劃分的。故選B。

考點生物常識53、在我國社會主義市場經濟條件下，社會主義道德以（）

A、集體主義為原則

B、享樂主義為原則

C、等價交換為原則

D、公平競爭為原則

【答案】：A在我國社會主義市場經濟條件下，社會主義道德以集體主義為原則。故選A。

考點：思想道德素質54、我國最大的鹽場和漁場分別是（）

A、長蘆鹽場、渤海漁場

B、長蘆鹽場、舟山漁場

C、布袋鹽場、舟山漁場

D、鶯歌海鹽場、渤海漁場

【答案】：B我國最大的鹽場是長蘆鹽場，最大的漁場是舟山漁場。故選B。

考點：環境污染與海55、國家圖書館所藏的《四庫全書》是哪個版本？（）

A、文津閣

B、文淵閣

C、文瀾閣

D、文溯閣

【答案】：A

解析國家圖書館所藏的是文津閣本《四庫全書》。故選A。

考點人文常識56、乘扶梯時，應靠（）側站立，另一側為有急事趕路的人空出通道。

A、右

B、左

C、中

D、任意

【答案】：A乘扶梯時，應靠右側站立，另一側為有急事趕路的人空出通道。故選A。

考點：心理素質與社57、下列關于地理常識的表述，不正確的是（）

A、蘇伊士運河溝通了地中海與紅海

B、格陵蘭島是世界上最大的島嶼，位于北美洲

C、地球儀上緯線圈的緯度越小，長度越長

D、西藏是我國陸地鄰國最多的省(自治區)

【答案】：D新疆是我國面積最大、國境線最長、交界鄰國最多的省(自治區)。故選D。

考點：地理常識58、下列哪個成語可以正確體現“從客觀實際出發”？（）

A、量力而行

B、自知之明

C、不自量力

D、妄自菲薄

【答案】：A

解析A項，量力而行指按照自己力量的大小去做，體現了從客觀實際出發，A項正確；B項，自知之明的意思是能正確認識自己、了解自己的長處和短處，并且能有正確的估計，體現了做事情需要全面看問題，B項錯誤；C項，不自量力指不能正確地估計自己的力量，過高地估計自己的實力，違背了從客觀實際出發，C項錯誤；D項，妄自菲薄指過分看輕自己，低估自己的能力，覺得自己各方面不如人，可以說是一種性格上的缺陷，違背了從客觀實際出發。故選D。

考點思想政治素質59、隨著廣播、電視和報紙等大眾傳媒進入千家萬戶、覆蓋城鄉，其對社會輿論的影響力_____擴大，越來越成為廣大群眾的主要信息來源，在很大程度上_____著社會輿論。填入畫橫線部分最恰當得一項是（）

A、日益影響

B、逐步控制

C、漸漸干擾

D、不斷引領

【答案】：D

解析作者對子這種現象并沒有否定，而是給予了肯定的態度。A項，“影響”與前半句語義重復，排除A項；B、C項，“控制”“干擾”屬于消極的詞，排除B、C項；D項，引領社會輿論，D項正確。故選D

考點言語理解60、在Excel2010中，在單元格中輸入“00110”，但單元格顯示的是“110”，解決這一方法步驟為（）

A、將單元格格式設置為數值

B、將單元格格式設置為特殊

C、在單元格中輸入‘00110

D、將單元格格式設置為常規

【答案】：C要輸入純數字符號00110，就是將單元格格式設置文本，一種通過菜單命令設置，另一種在輸入數字前加符號‘。故選C。

考點：計算機信息技61、踐行敬業要求從業人員要堅守崗位。而堅守崗位要求員工在困難和危險面前能夠臨危不退。下列關于臨危不退說法不正確的是（）

A、遇到危險情況時，為了人民的生命和財產安全，從業人員要臨危不懼，挺身而出，迎難而上

B、臨危不退是敬業精神的具體體現，也是崗位責任的本質要求

C、在與歹徒斗爭、搶險救災還要把握策略方法，講求科學，不能盲目蠻干

D、從業人員在遇到危險情況時一定要奮不顧身，毫不顧忌，絕不后退

【答案】：D

解析臨危不退意思是面臨危險從容不迫，毫不退縮，能夠挺身而出，迎難而上，但不是盲目的往前沖，要在保證自我安全的情況下，去幫助、救助那些需要救助的人。故選D。

考點職業道德與職62、中國人理想中的“生命之美”，不在于感官的愉悅或仕途的順達，而在于追求超出外在現實的限制與束縛，獲得內心的坦然與安適。下列各句中，能夠表現這種追求的一句是（）

A、飯疏食飲水，曲肱而枕之，樂亦在其中矣

B、朝而往，暮而歸，四時之景不同，而樂亦無窮也

C、文武爭馳，君臣無事，可以盡豫游之樂，可以養松喬之壽

D、亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄。最愛湖東行不足，綠楊陰里白沙堤

【答案】：A

解析A項，句意是有志向的君子，不會總是為了自己的吃穿住而奔波，在貧困艱苦的情況下照樣可以很快樂，表明君子安貧樂道，超越了現實的束縛，和題干表述相符，A項正確；B項，句意是一年四季，每天早去晚歸，景致隨季節變化也各有不同，心情總是快樂，表明樂趣可以從欣賞美景而來，沒有超越現實，和題干表述不符，B項錯誤；C項，句意是文臣武將都被重用，國君和大臣沒有大事煩憂，可以盡享出游的快樂，可以頤養像松、喬兩位神仙的長壽，表明無為而治，和題干表述不符，C項錯誤；D項，句意是西湖蓬勃盎然的春意讓作者流連忘返，表達了在西湖早春風光中無比喜悅的感受，沒有超越現實，和題干表述不符，D項錯誤。故選A。

考點言語理解63、扦插:播種（）

A、分株：嫁接

B、授粉：孤雌生殖

C、剪枝：分根

D、克隆：受精

【答案】：D

解析扦插與播種之間是并列關系，扦插是無性繁殖，播種是有性繁殖；克隆和受精之間也是并到關系，克隆是無性繁殖，受精是有性繁殖。故選D。

考點類比推理64、黃豆:蠶豆（）

A、飾具：燈具

B、鯽魚：鯨魚

C、猴子：獅子

D、木瓜：西瓜

【答案】：D黃豆與蠶豆之間構成并列關系;木瓜與西瓜也是并列關系，同時也是植物。故選D。

考點：類比推理65、次生環境問題是由人類活動引起的，分為環境污染和生態破壞兩大類。環境污染是人類直接或間接地向環境排放超過其自凈能力的物質或能量，使環境質量惡化，破壞了生態系統和人們的生存環境;生態破壞是人類活動直接作用于自然環境引起的。根據上述定義，下列屬于環境污染的是()

A、水資源在地區分布不均，進一步加劇了水緊張狀態

B、植被破壞引起的水土流失污染水質，影響生態平衡

C、大面積開墾草原引起土地荒漠化，使土地面積和產出量降低

D、汽車排出的碳氫化合物在紫外線作用下生有害的淺藍色煙霧

【答案】：D

解析：A項，水資源分布不均，是自然環境和氣候造成的結果，而非人為造成，A項錯誤;B項，植被破壞引起的水土流失，是人類直接破壞植被，而非“人類向環境排放超過自凈能力的物質或能量”，B項錯誤;C項，大面積開墾草原引起的土地荒漠化，是人類直接破壞土地，而非“人類向環境排放超過自凈能力的物質或能量”，C項錯誤;D項，汽車排出的碳氫化合物在紫外線作用下生成的有害淺藍色煙霧，是人類排放碳氫化合物污染了空氣，屬于環境污染，D項正確。故選D。

考點

環境污染與海66、甲堆煤重40噸，從甲堆運出四分之一到乙堆，則乙堆與甲堆的重量比是8:50原來甲、乙兩堆煤共有多少噸?（）

A、70

B、78

C、80

D、88

【答案】：B設乙堆煤重x噸，甲堆煤運出后還有40×(1-25%)=30(噸)，乙堆煤運進后有x+10噸，則，解得x=38，即原來甲堆煤重40噸，則甲乙兩堆煤共重78噸，故選B.

考點：判斷推理判斷推理67、下列氣體既會造成酸雨，又可用作防腐劑的是（）

A、二氧化碳

B、二氧化氮

C、二氧化硫

D、氮氣

【答案】：C酸雨通常指pH值小于5.6的酸性降水。A項，二氧化碳溶于水會導致水呈弱酸性，但不會導致酸雨，A項錯誤;BB項，二氧化氮會與大氣中的水反應生成硝酸，形成硝酸型酸雨。二氧化氮有劇毒，不可以用作防腐劑，B項錯誤;C項，二氧化硫與大氣中的水反應生成亞硫酸，亞硫酸又與大氣中的氧氣反應，生成硫酸，形成硫酸型酸雨。二氧化硫常被用作葡萄酒的防腐劑，C項正確;D項，氮氣難溶于水，不會造成酸雨。氮氣在常溫下很難與其他物質發生反應，所以常被用作薯片等食品的防腐劑，D項錯誤。故選C

考點：化學常識68、下列詩句與其蘊含的地理知識對應不正確的一項是()

A、人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開——自然帶的垂直地帶性

B、忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開——快行冷鋒

C、城市尚余三伏熱，秋光先到野人家——城市熱島效應

D、東邊日出西邊雨，道是無晴卻有晴——山坡兩側光照與熱量的差異

【答案】：D

解析：“東邊日出西邊雨，道是無晴卻有晴”說的是對流雨。對流雨的特點是降水強度大、范圍小、歷時短等。故選D。

考點

地理常識69、廠區綠化對環境保護的主要作用是（）

A、降低噪聲

B、吸收塵埃

C、凈化水源

D、美化環境

【答案】：A廠區綠化的主要作用是降低噪聲。故選A。

考點：環境污染與海70、海洋動物科學考察的結果顯示:近十年來，許多海洋有殼類動物，如貝類、螺類和蝦蟹類等，出現外殼變薄、變軟的趨勢。導致這種現象的主要原因是（）

A、海洋有殼類動物面臨食物短缺的困境，經常出現營養不良

B、外殼輕便的海洋動物更易于游動、捕食和躲避天敵

C、海水升溫導致海洋動物的生長成熟周期縮短

D、二氧化碳排放過度導致海水酸化

【答案】：D全球氣候變暖造成的負面影響正在進一步擴大，海洋酸化便是其中之一。一項最新研究成果顯示，海水酸化導致包括貝類在內的眾多小型海洋動物的外殼和骨骼變薄。故選D。

考點：環境污染與海71、作為曾經的媒介大亨，報紙的影響力已經_____，互聯網、手機的普及讓現代人獲取信息的方式發生了_____的變化，報紙媒介的閱讀群體日益萎縮，新媒體留給報紙媒體的發展空間已經越來越小。填入畫橫線部分最恰當的一項是（）。

A、每況愈下，日以月殊

B、今不如昔，日新月異

C、煙消云散，驚天動地

D、今非昔比，翻天覆地

【答案】：D分析文意可知，報紙如今的影響力已經減弱了，橫線上應該填形容影響力減小的詞。A、C項，“每況愈下”不能形容影響力，“煙消云散”的程度太重了，文意只是影響力減弱，排除A、C項。第二空，B項，“日新月異”一般指信息發展的速度，語境沒有變化速度快的意思，B項錯誤，D項正確。故選D。

考點：言語理解72、全球氣候變暖的主要原因是人類生產、生活活動中排放了大量的（）

A、二氧化硫

B、一氧化碳

C、二氧化碳

D、二氧化氮

【答案】：C

解析全球變暖的主要原因是人類在近一個世紀以來，大量使用礦物燃料，排放大量的C。2等多種溫室氣體。故選C。

考點環境污染與海73、從業人員在職業活動中應遵循的內在的道德準則是（）

A、真實、謹慎、勤奮

B、忠心、嚴謹、殷勤

C、忠誠、審慎、勤勉

D、誠信、審慎、勤快

【答案】：C從業人員在職業活動中應遵循的內在的道德準則包括：忠誠、審慎和勤勉。故選C。

考點：職業道德與職74、①雖然農村留守兒童的生活狀態令人擔憂，所需的關愛力度更大。②長此以往，勢必會加重城市留守兒童問題。③當前，留守兒童關愛措施主要是針對農村留守兒童。④但長期以來，城市留守兒童問題始終被邊緣化。⑤從而給社會造成新的難題。⑥既無過多關注，也無相應的關愛措施。將以上6個句子重新排列，語序正確的是（）

A、③①④⑥②⑤

B、③①②⑥④⑤

C、①③④②⑤⑥

D、①④③②⑥⑤

【答案】：A

解析先確定首句。①句是對農村留守兒童的生活狀態進行了論述，③句是引出農村留守兒童的話題。按照先引出話題，再展開具體論述的原則，③句在①句之前，且③句是首句，C，D項錯誤。①句中有“雖然”，后面應接轉折詞，④中出現轉折詞“但”，故①④排在一起，根據排除法，A項正確。故選A。

考點言語理解75、一切生命有機體都需要新陳代謝，否則生命就會停止。文明也是一樣，如果長期自我封閉，必將走向衰落。交流互鑒是文明發展的本質要求。只有同其他文明交流互鑒、取長補短，才能保持旺盛的生命力。由此可以推出()

A、一種文明如果沒有同其他文明交流互鑒，就不能保持旺盛的生命力

B、一種文明如果沒有長期自我封閉，就不會走向衰落

C、一種文明如果同其他文明交流互鑒、取長補短，就能保持旺盛的生命活力

D、一種文明如果沒有保持旺盛的生命活力，它就沒有同其他文明取長補短

【答案】：A

解析：由題意，得文明長期自我封閉→走向衰敗;保持旺盛的生命活力→同其他文明交流互鑒、取長補短。A項，保持旺盛的生命活力→同其他文明交流互鑒，A項正確;B項，走向衰敗→文明長期自我封閉，B項錯誤;C項，同其他文明交流互鑒、取長補短→保持旺盛的生命活力，C項錯誤;D項，同其他文明取長補短一保持旺盛的生命活力，D項錯誤。故選A。

考點

判斷推理76、上大學后，張明經常通過QQ聊天軟件和遠在家鄉的父母“面對面”交流。QQ聊天時，他們可以傳遞（）①文本②圖片③聲音④視頻⑤動畫

A、①②④⑤

B、①③④⑤

C、①②③④⑤

D、②③④⑤

【答案】：CQQ是一款基于Internet即時通信軟件，可實現各類信息的即時交流。知識點：計算機類77、心理健康在社會交往中可表現為（）

A、經常與素不相識的人十分熱情地交談，表現為十分興奮的狀態

B、對同事、好友無緣無故地表現為冷漠，漠不關心

C、有自己喜歡與不喜歡的人

D、接觸異性時經常表現為緊張的情緒

【答案】：C有自己喜歡與不喜歡的人是健康的心理。故選C。

考點：心理素質與社78、下列關于聲音的說法錯誤的是（）

A、聲音是由物體振動產生的聲波

B、聲音在水中傳播的速度比在空氣中快

C、用空心磚砌墻降噪是在聲源處減弱噪聲

D、接聽電話主要靠音色來分辨熟人的聲音

【答案】：CA項，聲音是由物體振動產生的聲波，A項正確;B項，聲音在水中的傳播速度為1500m/s，在0℃時聲音在空氣中的傳播速度為331m/s,15℃時傳播速度為340m/s,25℃時傳播速度為346m/s。所以D在水中的傳播速度比在空氣中快，B項正確;C項，用空心磚砌墻是在傳播過程中減弱噪聲，C項錯誤;D項，音色是發聲體的聲音品質，由發聲體本身的特征決定，是區別聲音的重要標志，接聽電話時主要是根據聲音的音色來判斷的，D項正確。故選C。

考點：物理常識79、以下哪種情況屬于不誠實勞動（）

A、出工不出力

B、炒股票

C、制造假冒偽劣產品

D、盜版

【答案】：ACD炒股票屬于正規投資。知識點：職業道德和職業社會能力80、下列變化過程中包含化學反應的有（）①鬼火②光合作用③水垢的形成④高粱釀酒⑤舞臺云霧的生成

A、②③④⑤

B、①②④⑤

C、①③④⑤

D、①②③④

【答案】：D判斷一個反應是否為化學反應的依據是此反應是否有新物質產生。舞臺云霧的生成是因為干冰升華吸收空氣中大量的熱，從而使空氣中的水蒸氣凝結成了水霧。這一過程中沒有新物質生成，所以不屬于化學反應。故選D。

考點：化學常識81、下列物質的性質和用途對應關系錯誤的是（）

A、石墨很軟，可用于制造鉛筆芯

B、碳納米管的機械強度高，可用作電極材料

C、金剛石硬度大，可用于裁玻璃

D、干冰易升華吸熱，可用于人工降雨

【答案】：BA項，石墨質軟且呈深灰色，可以用于制造鉛筆芯.A項正確;B項，是否可作電極材料與機械強度無關，B項錯誤;C項，金剛石是天然存在的硬度最高的物質，可用于裁玻璃，C項正確;D項，干冰升華的同時吸收大量的熱，可用于人工降雨，D項正確。故選B。

考點：物理常識82、下列哪一項的說法與熱脹冷縮無關?（）

A、夏天在架設電線時，不宜把電線繃得太緊

B、往保溫瓶灌開水時，不灌滿比灌滿更容易保溫

C、把剛煮熟的雞蛋放到冷水中浸一下，更容易剝殼

D、冬天往玻璃杯中倒開水，應先用少量溫水預熱杯子

【答案】：BA項，夏天如果電線繃得太緊，金屬具有熱脹冷縮的特性，到冬天時電線就會“縮短”，導致電線崩斷，體現了熱脹冷縮的原理，A項錯誤;B項，經過實驗證明，把開水灌到離瓶口三厘米處，比灌滿可多保溫5--7小時。如果把熱水瓶灌得太滿，熱水和瓶塞直接接觸，熱量便會以較快的速度向外部散失，沒有體現熱脹冷縮的原理，B項正確;C項，把煮熟的雞蛋放入冷水中，內蛋殼膜和蛋清膜因為遇冷收縮的程度不同，會形成一定的空隙，使雞蛋殼更容易被剝掉，體現了熱脹冷縮的原理，C項錯誤;D項，冬天先將溫水倒入杯中，將杯子“預熱”一下，再倒入開水，杯子的內外層就不會有太大的溫度差，防止杯子損壞，體現了熱脹冷縮的原理，D項錯誤。故選B。

考點：物理常識83、科學進步的過程從某種意義上說，就是試錯的過程。雖然有時會因科技欠發達而付出慘痛的代價，但若就此止步不前，無異于_____。填入畫橫線部分最恰當的一項是（）

A、諱疾忌醫

B、舍本逐末

C、一葉障目

D、因噎廢食

【答案】：D由“無異于”可知，橫線處的內容是表達“付出慘痛的代價，就此止步不前”的意思。A項，諱疾忌醫：怕人批評而掩飾自己的缺點和錯誤，與文意不符，A項錯誤;B項，舍本逐末：做事不注意根本，而只抓細微末節，文段沒有涉及此內容，B項錯誤;C項，一葉障目：被局部或暫時的現象所迷惑，與文意不符，C項錯誤;D項，因噎廢食：由于出了點小毛病或怕出問題就把應該做的事情停下來不干了，符合語段意思，D項正確。故選D。

考點：言語理解84、下列有關阿骨打事跡的敘述不正確的是（）

A、12世紀初，起兵抗遼，取得勝利

B、1115年在會寧稱帝，國號金

C、金朝建立初年，創制了女真文字

D、1115年領兵俘天祚帝，滅遼朝

【答案】：D

解析阿骨打生于1068年，1123年滅遼，1123年病逝。故選D。

考點歷史常識85、在閱兵儀式中，檢閱車在水平地面上勻速行駛。下列說法正確的是（）

A、車和人的總重力與地面對車的支持力是一對相互作用力

B、車對地面的壓力與地面對車的支持力是一對平衡力

C、以行駛的檢閱車為參照物，路邊站立的士兵是運動的

D、檢閱車勻速行駛時，牽引力大于車受到的阻力

【答案】：CA項車和人的總重力和地面對人的支持力是一對平衡力;B項，車隊地面的壓力和地面對車的支持力是一對相互作用力;C以形式的檢閱車為參照物，路邊站立的士兵是運動的。故選C。D檢閱車運動時牽引力等于受到的阻力

考點：物理常識86、與法律相比，道德在調控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關系時，它的（）

A、時效性差

B、作用力弱

C、操作性強

D、調整范圍大

【答案】：D道德的調整范圍比法律更廣。故選D。

考點：思想道德素質87、下列企業排污行為，違背法律規定的是（）

A、某印染企業排污前依照法律規定上繳環境保護稅，不繳排污費

B、某石化企業取得排污許可證，只按照許可證的要求排放污染物

C、萊橡膠廠排污導致突發環境事件，未通報可能受到危害的居民

D、某家禽屠宰場屬一般排污企業，未向社會公開其污染物的名稱

【答案】：C我國《環境保護法》第四十七條第三款規定：“企業事業單位應當按照國家有關規定制定突發環境事件應急預案，報環境保護主管部門和有關部門備案。在發生或者可能發生突發環境事件時，企業事業單位應當立即采取措施處理，及時通報可能受到危害的單位和居民，并向環境保護主管部門和有關部門報告。”某橡膠廠未通報可能受害的居民的做法違反了該條規定。故選C。

考點：環境污染與海88、攻擊:發動（）

A、注釋：文檔

B、前進：勇敢

C、披荊：斬棘

D、工作：開展

【答案】：D攻擊與發動之間是動賓結構關系，發動攻擊;工作和開展之間也是動賓結構關系，開展工作。故選D。

考點：類比推理89、工作報告主要有三種形式。下面不屬于工作報告的形式的是()

A、從中間到上下的形式

B、從上到下的形式

C、平級形式

D、從下到上的形式

【答案】：A

解析：工作報告主要有三種形式，從下到上的形式、平級形式和從上到下的形式，不包括從中間到上下的形式。故選A。

考點

團隊合作90、從業人員對待上門投訴的顧客所持的下列態度中，正確的是()

A、認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產品或者是態度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。

考點

職業道德與職91、下列詩詞沒有描述生物應激性反應的是（）

A、明月別枝驚鵲，清風半夜鳴蟬

B、我有迷魂招不得，雄雞一聲天下白

C、人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開

D、飛蛾性趨炎，見火不見我，憤然自投擲

【答案】：CA項，意思為皎潔的月光掠過樹枝，驚飛了枝頭的喜鵲，清涼的晚風吹過，仿佛聽見了蟬的鳴叫聲。描述了喜鵲對月光的應激反應，A項錯誤;B項，意思為我有迷失的魂魄，無法召回，雄雞一叫，天下大亮。描述了公雞對光的應激反應，B項錯誤;C項，意思為在喧囂的塵世，四月份的時候百花都已凋謝，可深山古寺之中的桃花才剛剛盛開。沒有體現出生物的應激反應，C項正確;D項，意思為飛蛾的本性慣于趨向炎熱，只能見到火而見不到自己，像憤然投擲一樣。描述了飛蛾對火光的應激反應，D項錯誤。故選C。

考點：生物常識92、在計算機中，關于CPU的說法錯誤的是（）

A、字長是CPU能夠直接處理的二進制位數，字長越長表示CPU處理功能越強

B、CPU是決定電腦的性能的唯一要素

C、CPU是計算機硬件的核心

D、運算器和控制器組成了CPU

【答案】：B決定電腦性能的因素有CPU、主板、硬盤、顯卡、內存等，CPU是決定電腦性能的主要因素而不是唯一因素。故選B。

考點：計算機信息技93、在下列選項中，不能提起行政復議的行為是（）

A、某市公安車管部門發布了排氣量1升以下的汽車不予上牌照的規定，并據此對吳某汽車不予上牌照的行為

B、某鄉政府發布通告勸導農民種植高產農作物的行為

C、城建部門將施工企業的資質由一級變更為二級的行為

D、民政部門對王某成立社團的申請不予批準的行為

【答案】：B政府發布的只是一個通告，是行政指導行為，不在可提起行政復議的范圍內。故選B。

考點：法律常識94、當單元格中出現“#VALUE!”時，說明（）

A、單元格格式錯誤

B、單元格列寬太小

C、函數表達錯誤

D、單元格行高太小

【答案】：C當函數的返回值發生錯誤時，單元格內容為“#VALUE!”。故選C。

考點：計算機信息技95、關于分子動理論的描述，下列說法錯誤的是()

A、物體里含有的分子數是很多的

B、白色衣物染上污垢很難洗掉

C、溫度越高，分子運動越快，在0℃時分子運動就停止了

D、分子間的引力和斥力是同時存在的

【答案】：C

解析：A項，物體里含有的分子數是很多的，A項正確;B項，污垢的分子體積很小，分子數很多，所以白色衣物染上污垢很難洗掉，B項正確;C項，在。℃時，分子仍在運動，C項錯誤;D項，分子間的引力和斥力是同時存在的，D項正確。故選C。

考點

物理常識96、發生燃氣泄漏后，下列做法不正確的是（）

A、立即關閉電燈、排風扇等家用電器

B、立即關掉燃氣總閥門

C、用濕毛巾捂嘴和鼻子，盡快打開窗戶

D、到安全地帶通知燃氣公司

【答案】：A發生燃氣泄漏后，關閉電燈或排風扇等家用電器容易發生爆炸。故選A。

考點：災害專項題庫97、下列物質中屬于油脂的是（）

A、花生油

B、潤滑油

C、棉籽油

D、牛奶

【答案】：AC脂包括油和脂肪，油主要指植物油，花生油、棉籽油均屬于植物油，因此花生油、棉籽油均屬于油脂;潤滑油為石油化工產品,不屬于高級脂肪酸甘油醋;牛奶富含蛋白質,不屬于油脂。知識點：化學常識98、“觸景生情”是（）

A、有意回憶

B、無意回憶

C、間接回憶

D、機械回憶

【答案】：B

解析觸景生情屬于無意回憶。故選B。

考點心理素質與社99、由于缺乏準備，不能駕馭或擺脫某種可怕或危險情景時所表現的情緒體驗是（）

A、快樂

B、悲哀

C、憤怒

D、恐懼

【答案】：D

解析由于缺乏準備，不能駕馭或擺脫某種可怕或危險情景時所表現的情緒體驗是恐懼。故選D

考點心理素質與社100、某新建農莊有一項綠化工程，交給甲、乙、丙、丁4人合作完成。已知4人的工作效率之比為3:5:4:6，甲乙合作完成所需時間比丙丁合作多9天，則4人合作完成工程所需時間是（）

A、20天

B、19天

C、18天

D、17天

【答案】：A設這項工程量為x，甲乙合作的工作效率為3+5=8，丙丁合作工作效率為4+6=10，則由題意，得，解得x=360，甲、乙、丙、丁四人合作的工作效率為3+5+4+6=18，則四人合作完成工程所需時間為360÷18=20(天)。故選A。

考點：判斷推理判斷推理101、人類社會第一項偉大的技術發明是（）

A、發明弓箭等遠距離殺傷武器

B、鉆木取火

C、發明打制石器

D、制作陶器

【答案】：B人類社會第一項偉大的技術發明是鉆木取火。故選B。

考點：人文常識102、不要試圖給你的生命增加時間，而是要給你的時間以生命。這句話意在強調（）

A、延長生命的企圖是徒勞的

B、生命的長短不受人的控制

C、應該賦予每一分鐘以價值

D、生命與時間都是有價值的

【答案】：C

解析根據“而是要給你的時間以生命”可知，我們應該讓時間變得有價值，即應該賦予每一分鐘以價值。故選C。

考點言語理解103、西方一位資產階級政治家曾說:“民主國家乃是這樣的國家，在那里，主權的人民受自己制定的法律領導，自己去做可能做的一切事情。”這段話啟示我們（）

A、民主國家的法律都是人民自己制定的

B、民主國家的法律是保護人民利益的法律

C、民主國家的法律保護法律制定者

D、民主國家的法律是人人享受平等的法律

【答案】：BA項，題干的觀點是“主權的人民受自己制定的法律領導”，但并不意味著“民主國家的法律都是人民自己制定的”，A項錯誤;C項，由“自己去做可能做的一切事情”，可知民主國家的法律保護的是人民的利益，而不單純是法律制定者的利益，C項錯誤;D項，馬克思關于國家的觀點告訴我們，只要有國家存在，就必然有階級存在，就必然有統治階級和被統治階級的劃分，即便是在民主國家，也不可能做到“人人享受平等的法律”，D項錯誤。故選B。

考點：法律常識104、只有硬件系統的計算機稱為（）

A、裸機

B、單片機

C、模擬機

D、微型機

【答案】：A

解析只有硬件系統的計算機稱為“裸機”。故選A。

考點計算機信息技105、攝影師在野外環境中最不可能拍攝到的是（）

A、在阿拉伯半島拍攝海豹

B、在云南麗江拍攝成片的針葉林

C、在青海拍攝成群的藏羚羊

D、在冰島拍攝火山噴發

【答案】：A

解析海豹主要分布在寒冷的兩極海域及溫帶或熱帶海洋中。而阿拉伯半島幾乎整個半島都是熱帶沙漠氣候并有面積較大的無流區，在阿拉伯半島拍攝海豹是不可能的。故選A。

考點地理常識106、宋代詩人陳與義《襄邑道中》詩云:“飛花兩岸照船紅，百里榆堤半日風。臥看滿天云不動，不知云與我俱東。”這說明了（）

A、任何事物都處在運動變化之中

B、任何事物都是絕對運動與相對靜止的統一

C、任何事物都只是相對靜止的

D、靜止的事物是不可能存在的

【答案】：B“滿天云不動”體現了相對靜止，“云與我俱東”體現了絕對運動，這首詩反映了任何事物都是絕對運動與相對靜止的統一。故選B。

考點：思想政治素質107、房屋:墻壁（）

A、鹿茸：鹿角

B、銀耳：菌類

C、大象：象牙

D、坦克：兵器

【答案】：C房屋與墻壁的關系是組成關系，墻壁是房屋的組成部分;大象與象牙也是組成關系，象牙是大象的組成部分。故選C。

考點：類比推理108、在Word2010中，要想將一段文字設置為首行縮進2字符，下列操作正確的是（）

A、單擊右鍵→段落→特殊格式→首行縮進2字符

B、在文字段之前加兩個空格

C、選中字段第一個字右擊→字體→字符間距→縮放200%

D、選中整段文字單擊右鍵→段落→特殊格式→首行縮進2字符

【答案】：DD置首行縮進2字符正確步驟是選擇段落單擊右鍵，選擇段落設置特殊格式中的首行縮進2字符。故選D。

考點：計算機信息技109、下列關于激光的表述錯誤的是（）

A、眼科醫生常使用激光技術進行近視矯正手術