軟件造價評估管理制度?一、總則（一）目的為規范公司軟件造價評估工作，確保軟件項目成本估算的準確性、合理性和一致性，有效控制軟件項目成本，提高公司軟件項目的經濟效益和管理水平，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有軟件項目的造價評估活動，包括但不限于軟件開發、軟件升級、軟件外包等項目。（三）基本原則1.科學性原則：依據科學的方法和標準，對軟件項目進行全面、客觀的分析和評估，確保造價評估結果真實反映項目成本。2.準確性原則：深入了解軟件項目需求、功能、技術架構等，運用專業知識和經驗，精確估算項目成本，減少誤差。3.一致性原則：在評估過程中，遵循統一的評估流程、方法和標準，保證不同項目造價評估結果的可比性和一致性。4.動態性原則：充分考慮軟件項目開發過程中的各種變化因素，及時調整造價評估，使評估結果始終與項目實際情況相適應。二、組織與職責（一）軟件造價評估小組1.組成：由公司人事總監擔任組長，成員包括技術專家、財務人員、項目經理等相關人員。2.職責負責制定和完善軟件造價評估的流程、方法和標準。對軟件項目進行全面的造價評估，包括需求分析、技術方案評估、成本估算等。審核軟件項目的造價評估報告，提出修改意見和建議。協調解決軟件造價評估過程中出現的問題。（二）技術專家1.職責參與軟件項目的需求分析和技術方案評估，提供專業的技術意見和建議。根據軟件項目的技術難度、復雜度等因素，評估項目所需的技術資源和人力成本。協助審核軟件造價評估報告中的技術部分，確保評估結果的準確性和合理性。（三）財務人員1.職責負責審核軟件項目的成本估算，包括直接成本和間接成本的核算。根據公司財務制度和相關法律法規，對軟件項目的造價評估結果進行財務分析和審核。提供軟件項目成本控制的財務建議和措施，協助項目經理進行成本管理。（四）項目經理1.職責負責提供軟件項目的詳細需求文檔、技術方案、項目計劃等相關資料。配合軟件造價評估小組進行項目造價評估，如實介紹項目情況，解答評估過程中的疑問。根據造價評估結果，制定項目成本預算和成本控制計劃，并負責組織實施。定期向公司匯報軟件項目成本執行情況，及時調整成本控制措施。三、軟件造價評估流程（一）項目啟動階段1.項目經理在項目啟動時，填寫《軟件項目造價評估申請表》，詳細說明項目名稱、項目背景、項目目標、項目范圍、項目周期、技術要求等信息。2.將申請表提交給軟件造價評估小組組長，組長審核通過后，啟動軟件造價評估工作。（二）需求調研階段1.軟件造價評估小組與項目經理、客戶等相關人員進行溝通，深入了解軟件項目的需求。2.對需求進行詳細分析，明確項目的功能模塊、性能要求、數據處理要求等。3.整理需求文檔，作為后續造價評估的重要依據。（三）技術方案評估階段1.技術專家對軟件項目的技術方案進行評估，包括架構設計、技術選型、開發工具等。2.根據技術方案的復雜度、難度等因素，評估項目所需的技術資源和人力成本。3.分析技術方案對項目進度、質量的影響，提出優化建議。（四）成本估算階段1.財務人員根據需求文檔和技術方案評估結果，進行成本估算。2.成本估算包括直接成本和間接成本，直接成本主要包括人員工資、軟件工具費用、硬件設備費用等；間接成本主要包括管理費用、培訓費用、差旅費等。3.采用合適的成本估算方法，如類比估算、參數估算、自下而上估算等，確保成本估算的準確性。（五）造價評估報告編制階段1.軟件造價評估小組根據需求調研、技術方案評估和成本估算結果，編制《軟件項目造價評估報告》。2.報告內容包括項目概述、評估依據、評估方法、成本估算結果、風險分析、建議措施等。3.報告應詳細說明各項成本的估算依據和計算過程，確保評估結果的透明度和可追溯性。（六）審核與批準階段1.軟件造價評估報告編制完成后，提交給軟件造價評估小組組長審核。2.組長組織相關人員對報告進行審核，提出修改意見和建議。3.審核通過后，將報告提交給公司領導批準。（七）存檔與備案階段1.經公司領導批準后的軟件項目造價評估報告，由公司人事部門負責存檔。2.同時，將報告副本發送給項目經理、財務部門等相關人員備案，作為項目成本控制和預算管理的重要依據。四、軟件造價評估方法（一）類比估算法1.定義：參考以往類似軟件項目的造價數據，結合當前項目的特點和差異，對項目成本進行估算。2.適用范圍：適用于具有相似功能、技術架構和項目規模的軟件項目。3.步驟收集以往類似軟件項目的造價數據，包括項目名稱、項目范圍、項目周期、成本構成等信息。分析當前項目與以往類似項目的異同點，確定調整系數。根據調整系數，對以往類似項目的造價數據進行調整，得出當前項目的成本估算值。（二）參數估算法1.定義：利用項目的一些關鍵參數，如功能點、代碼行數、用戶數量等，通過建立數學模型來估算項目成本。2.適用范圍：適用于需求明確、功能相對穩定的軟件項目。3.步驟確定項目的關鍵參數，如功能點數量、代碼行數等。收集相關參數的歷史數據，建立參數與成本之間的數學模型。根據當前項目的關鍵參數，代入數學模型，計算得出項目的成本估算值。（三）自下而上估算法1.定義：將項目分解為多個較小的工作包，對每個工作包進行詳細的成本估算，然后匯總得出整個項目的成本估算值。2.適用范圍：適用于項目規模較大、結構復雜的軟件項目。3.步驟對軟件項目進行工作分解結構（WBS），將項目分解為若干個可管理的工作包。對每個工作包進行詳細的成本估算，包括所需的人力、物力、時間等資源。匯總各個工作包的成本估算值，得出整個項目的成本估算值。五、軟件造價評估標準（一）功能點評估標準1.根據軟件項目的功能需求，確定功能點數量。2.功能點分為基本功能點和附加功能點，基本功能點是指軟件項目必須具備的功能，附加功能點是指為提高軟件項目的性能、易用性等而增加的功能。3.根據功能點的復雜程度，確定功能點的權重系數，一般復雜功能點的權重系數高于簡單功能點。4.功能點評估標準應定期進行更新和完善，以適應軟件技術的發展和業務需求的變化。（二）代碼行數評估標準1.統計軟件項目的代碼行數，包括源代碼行數、注釋行數等。2.根據代碼的編程語言、代碼質量等因素，確定代碼行數的權重系數。3.代碼行數評估標準應結合行業最佳實踐和公司內部經驗進行制定，確保評估結果的準確性和合理性。（三）人力成本評估標準1.根據軟件項目的技術難度、復雜度、項目周期等因素，確定所需的人力數量和人力成本。2.人力成本包括人員工資、獎金、福利等費用，應根據公司的薪酬政策和市場行情進行合理估算。3.定期對人力成本評估標準進行審核和調整，以反映人力市場的變化和公司業務的發展。六、軟件造價評估報告（一）報告內容1.項目概述：介紹軟件項目的名稱、背景、目標、范圍、周期等基本信息。2.評估依據：說明本次造價評估所依據的需求文檔、技術方案、相關標準等資料。3.評估方法：闡述采用的造價評估方法，如類比估算法、參數估算法、自下而上估算法等。4.成本估算結果：詳細列出軟件項目的成本估算明細，包括直接成本和間接成本的各項費用。5.風險分析：對軟件項目造價評估過程中可能存在的風險進行分析，如需求變更、技術難題、人員變動等，并提出相應的風險應對措施。6.建議措施：根據造價評估結果，對軟件項目的成本控制、預算管理等方面提出建議措施，如優化技術方案、合理安排人力、加強成本監控等。（二）報告格式1.軟件項目造價評估報告應采用統一的格式，包括封面、目錄、正文、附件等部分。2.封面應注明報告名稱、評估項目名稱、評估日期、評估單位等信息。3.目錄應清晰列出報告各部分的標題和頁碼。4.正文應按照報告內容要求，詳細闡述評估過程和結果。5.附件應包括相關的需求文檔、技術方案、成本估算明細等資料，作為報告的補充說明。（三）報告審核與批準1.軟件造價評估報告編制完成后，應提交給軟件造價評估小組組長審核。2.組長組織相關人員對報告進行審核，審核內容包括評估方法的合理性、成本估算的準確性、風險分析的全面性、建議措施的可行性等。3.審核通過后，將報告提交給公司領導批準。公司領導應根據報告內容，結合公司戰略和項目實際情況，做出批準或修改的決定。七、軟件造價評估的監督與檢查（一）監督機制1.建立軟件造價評估監督機制，定期對軟件項目造價評估工作進行檢查和評估。2.監督內容包括評估流程的執行情況、評估方法的應用情況、評估標準的遵循情況、評估報告的質量等。3.設立監督崗位或指定專人負責監督工作，確保監督工作的有效開展。（二）檢查方式1.定期檢查：每月或每季度對軟件項目造價評估工作進行一次全面檢查，檢查內容包括評估報告的審核情況、項目成本執行情況等。2.不定期抽查：根據項目實際情況，不定期對部分軟件項目的造價評估工作進行抽查，重點檢查評估過程的合規性和評估結果的準確性。3.專項檢查：針對軟件造價評估工作中出現的問題或重大項目，開展專項檢查，深入分析問題原因，提出改進措施。（三）問題處理1.對于監督檢查中發現的問題，應及時記錄并反饋給相關責任人。2.相關責任人應針對問題進行分析和整改，并在規定時間內提交整改報告。3.對整改不力或多次出現問題的責任人，應按照公司相關規定進行嚴肅處理。八、培訓與溝通（一）培訓計劃1.制定軟件造價評估培訓計劃，定期組織相關人員參加培訓，提高其專業技能和業務水平。2.培訓內容包括軟件造價評估的流程、方法、標準、工具等方面的知識。3.培訓方式可以采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式，以滿足不同人員的學習需求。（二）溝通機制1.建立軟件造價評估溝通機制，加強