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文檔簡介
防疫期間購物管理制度?一、總則(一)目的為加強防疫期間公司購物管理,保障員工健康安全,規范購物行為,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工在防疫期間的購物活動。(三)基本原則1.安全第一原則:確保購物過程中員工的健康安全,避免感染風險。2.合規有序原則:嚴格遵守國家及地方防疫規定和市場監管要求,有序進行購物。3.適度保障原則:在滿足員工基本生活需求的前提下,合理安排購物資源。二、購物時間與地點管理(一)購物時間1.根據公司工作安排及防疫要求,合理規劃員工購物時間。原則上安排在非工作時間進行購物,避免人員聚集影響工作效率和防疫安全。2.提前向員工公布購物時間安排,如每周固定的[X]個時間段可供員工前往指定地點購物。(二)購物地點1.優先選擇與公司合作的、具備防疫措施的正規商場、超市等作為指定購物地點。2.若條件允許,可考慮在公司內部設立臨時購物區域,提供必要的生活用品,由公司統一采購并合理定價供員工選購。3.對于線上購物,應篩選正規、信譽良好的電商平臺,并確保其配送服務能滿足防疫期間的要求。三、購物前準備(一)個人防護用品準備1.員工購物前必須佩戴好符合防疫標準的口罩,如醫用外科口罩或N95口罩。2.可準備一次性手套,在購物過程中避免直接接觸商品。3.攜帶適量的消毒濕巾或免洗洗手液,用于手部清潔消毒。(二)信息收集1.若前往指定線下購物地點,員工需提前向公司報備購物計劃,包括購物時間、預計購買物品清單等。2.對于線上購物,員工應確保在電商平臺填寫準確的收貨地址及個人信息,以便及時準確接收商品。(三)購物清單規劃1.鼓勵員工提前規劃購物清單,盡量減少在購物場所的停留時間。2.根據家庭人口數量、近期生活需求等因素合理制定清單,優先采購生活必需品,如食品、日用品、防疫物資等。四、購物過程管理(一)線下購物1.前往指定購物地點時,員工應保持社交距離,排隊等候時前后間隔至少[X]米。2.進入購物場所前,主動配合工作人員進行體溫檢測、健康碼查驗等防疫措施,體溫正常且健康碼為綠碼方可進入。3.在購物過程中,遵守場所內的防疫規定,如限制購物人數、規定行走路線等。盡量避免觸摸公共區域物品,如需挑選商品,可使用一次性購物袋或手套。4.優先選擇自助購物方式,減少與他人的近距離接觸。若有工作人員協助,保持適當距離并佩戴口罩進行交流。5.付款時,建議使用電子支付方式,避免現金交易。如使用現金,可準備消毒紙巾對現金進行擦拭消毒。(二)線上購物1.選擇正規電商平臺下單,仔細核對商品信息、價格、配送時間等,確保訂單準確無誤。2.關注商品物流信息,及時了解商品配送進度。如遇物流延遲或異常情況,及時與電商平臺客服溝通解決。3.收到快遞后,在戶外通風處對快遞外包裝進行消毒,可使用含氯消毒劑或75%酒精擦拭。消毒后靜置一段時間,再將快遞拿回家中。盡量避免在室內拆快遞,如需在室內拆件,拆件前先洗手,拆件過程中避免接觸臉部。五、特殊情況處理(一)發熱或身體不適員工1.若員工在購物前發現自己發熱或身體不適,應立即停止購物計劃,并向公司報告。2.按照公司防疫應急預案,及時就醫檢查,并告知醫生近期的購物活動軌跡。3.公司安排專人跟進該員工的健康狀況,直至其康復。(二)商品質量問題1.在購物后發現商品存在質量問題,員工應及時聯系購物場所或電商平臺客服,提供相關購買憑證和問題描述,要求退換貨或解決問題。2.對于線下購物,員工應保留好購物小票、商品包裝等證據,以便在需要時維護自身權益。3.公司相關部門可協助員工與商家進行溝通協商,如遇無法解決的糾紛,可引導員工通過合法途徑解決,如向消費者協會投訴或提起訴訟。六、防疫物資管理(一)公司配備1.公司應根據實際情況,為員工提供必要的防疫物資,如口罩、消毒用品等。2.設立防疫物資儲備點,確保物資充足,并定期進行盤點和補充。(二)個人領取1.員工可根據自身需求,在規定時間內到公司防疫物資儲備點領取適量的防疫物資。2.領取時應進行登記,注明領取物資的種類、數量等信息。(三)使用規范1.員工應正確使用防疫物資,按照產品說明進行佩戴、使用和消毒。2.節約使用防疫物資,避免浪費。如發現防疫物資損壞或過期,應及時告知公司相關部門進行處理。七、購物報銷管理(一)報銷范圍1.員工因防疫期間購物產生的符合公司財務制度規定的費用,如購買生活用品、防疫物資等費用,可按規定進行報銷。2.對于線上購物產生的快遞費用,在合理范圍內可予以報銷。(二)報銷憑證1.員工應提供正規的購物發票或收據作為報銷憑證,發票內容應清晰準確,包括商品名稱、數量、金額、購買日期等。2.對于線上購物,還需提供電商平臺訂單截圖或支付記錄等作為輔助證明。(三)報銷流程1.員工按照公司財務報銷流程,填寫報銷申請表,附上相關報銷憑證。2.部門負責人對報銷申請進行審核,確認費用的合理性和真實性。3.財務部門對報銷憑證和申請進行復核,無誤后予以報銷。八、監督與檢查(一)公司監督1.公司成立防疫期間購物管理監督小組,負責對員工購物行為及相關制度執行情況進行監督檢查。2.定期對指定購物地點的防疫措施落實情況進行檢查,確保購物環境安全。(二)員工監督1.鼓勵員工相互監督,發現違反防疫期間購物管理制度的行為及時向公司報告。2.對于提供有效監督信息的員工,公司給予適當獎勵。(三)違規處理1.對于違反本制度的員工,公司將視情節輕重給予相應的批評教育、警告、罰款等處理。2.如因
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