2024年系統規劃與管理師考試重要信息收集試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于系統規劃與管理師職業資格證書的描述，正確的有：

A.該證書由中國計算機技術職業資格（水平）考試中心頒發

B.該證書分為初級、中級和高級三個等級

C.持有該證書的人員可以從事信息系統規劃與管理相關工作

D.該證書的考試內容包括信息系統規劃、設計、實施、運維等方面

2.系統規劃與管理師的主要職責包括：

A.制定信息系統戰略規劃

B.組織和協調信息系統項目實施

C.監督和評估信息系統運行效果

D.負責信息系統的安全管理工作

3.信息系統規劃的主要內容包括：

A.確定信息系統的發展目標和任務

B.制定信息系統的發展戰略和實施步驟

C.確定信息系統所需的技術和資源

D.制定信息系統的運營和維護方案

4.信息系統項目管理的主要工作包括：

A.制定項目管理計劃

B.組織項目團隊

C.監督項目進度和質量

D.進行項目風險管理

5.信息系統實施的主要任務包括：

A.系統設計

B.系統開發

C.系統測試

D.系統部署

6.信息系統運維的主要內容包括：

A.系統監控

B.系統維護

C.系統故障處理

D.系統性能優化

7.信息系統安全管理的主要任務包括：

A.制定信息安全策略

B.建立信息安全管理體系

C.實施信息安全措施

D.進行信息安全審計

8.信息系統規劃與管理師應具備以下哪些能力：

A.項目管理能力

B.技術分析能力

C.溝通協調能力

D.團隊領導能力

9.信息系統規劃與管理師應遵循哪些原則：

A.以用戶為中心

B.系統化思維

C.穩健性原則

D.可持續發展原則

10.信息系統規劃與管理師應具備哪些職業道德：

A.誠實守信

B.尊重知識產權

C.保守企業秘密

D.樂于助人

11.信息系統規劃與管理師應掌握哪些法律法規：

A.《中華人民共和國網絡安全法》

B.《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》

C.《中華人民共和國計算機軟件保護條例》

D.《中華人民共和國個人信息保護法》

12.信息系統規劃與管理師應了解哪些行業標準：

A.GB/T8567-2006《計算機軟件文檔編制規范》

B.GB/T19000-2016《質量管理體系基礎和術語》

C.GB/T24405.1-2009《信息技術服務管理第1部分：服務概述》

D.GB/T24405.2-2009《信息技術服務管理第2部分：服務提供者》

13.信息系統規劃與管理師應掌握哪些項目管理工具：

A.項目管理軟件

B.甘特圖

C.風險管理矩陣

D.質量控制圖

14.信息系統規劃與管理師應具備哪些技術能力：

A.系統分析能力

B.系統設計能力

C.系統實施能力

D.系統運維能力

15.信息系統規劃與管理師應具備哪些溝通協調能力：

A.演講能力

B.溝通能力

C.協調能力

D.團隊協作能力

16.信息系統規劃與管理師應具備哪些領導能力：

A.決策能力

B.指導能力

C.激勵能力

D.情緒管理能力

17.信息系統規劃與管理師應具備哪些創新能力：

A.創新思維

B.創新方法

C.創新實踐

D.創新成果

18.信息系統規劃與管理師應具備哪些學習能力：

A.知識學習

B.技能學習

C.經驗學習

D.創新學習

19.信息系統規劃與管理師應具備哪些職業素養：

A.職業道德

B.職業技能

C.職業態度

D.職業形象

20.信息系統規劃與管理師應具備哪些綜合素質：

A.思維能力

B.溝通能力

C.協作能力

D.創新能力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師只需要具備技術方面的知識，無需關注項目管理。（×）

2.信息系統規劃的主要目的是為了降低項目風險。（√）

3.項目管理計劃是項目實施過程中最重要的文檔之一。（√）

4.信息系統實施階段的主要任務是將設計好的系統投入實際運行。（√）

5.信息系統運維階段的主要工作是對系統進行定期檢查和維護。（√）

6.信息系統安全管理的主要目的是保護信息系統免受各種威脅和攻擊。（√）

7.系統規劃與管理師在項目實施過程中不需要與客戶進行溝通。（×）

8.信息系統規劃與管理師應該具備良好的團隊合作精神和領導能力。（√）

9.信息系統規劃與管理師只需關注技術層面，無需了解法律法規和行業標準。（×）

10.信息系統規劃與管理師應該具備持續學習和自我提升的能力。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在信息系統規劃階段的主要任務。

2.解釋信息系統項目管理中“風險管理”的概念，并說明風險管理的主要步驟。

3.闡述信息系統運維階段的主要職責，并列舉至少三種常見的運維工具。

4.說明信息系統安全管理中“信息安全策略”的制定原則及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統規劃與管理師在項目全生命周期中的角色和作用，并結合實際案例進行分析。

2.結合當前信息技術發展趨勢，探討信息系統規劃與管理師在應對數字化轉型挑戰時應具備的技能和素質。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：根據系統規劃與管理師職業資格證書的官方信息，A、B、C、D選項均為正確描述。

2.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師的主要職責涵蓋規劃、組織、協調、監督、評估和安全管理工作，選項A、B、C、D均符合。

3.ABCD

解析思路：信息系統規劃的主要內容應包括目標、戰略、技術和運營維護等方面，選項A、B、C、D均為規劃內容。

4.ABCD

解析思路：信息系統項目管理的工作范圍包括計劃、組織、監督和風險管理，選項A、B、C、D均為項目管理的工作內容。

5.ABCD

解析思路：信息系統實施階段涉及設計、開發、測試和部署等步驟，選項A、B、C、D均為實施任務。

6.ABCD

解析思路：信息系統運維階段的工作包括監控、維護、故障處理和性能優化，選項A、B、C、D均為運維內容。

7.ABCD

解析思路：信息系統安全管理涉及策略制定、管理體系建立、措施實施和審計，選項A、B、C、D均為安全管理任務。

8.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師需要具備項目管理、技術分析、溝通協調和團隊領導等多方面的能力，選項A、B、C、D均為必備能力。

9.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應遵循以用戶為中心、系統化思維、穩健性和可持續發展等原則，選項A、B、C、D均為規劃原則。

10.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應具備誠實守信、尊重知識產權、保守企業秘密和樂于助人等職業道德，選項A、B、C、D均為職業道德要求。

11.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應了解網絡安全法、計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定、計算機軟件保護條例和個人信息保護法等法律法規，選項A、B、C、D均為相關法律法規。

12.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應熟悉GB/T8567-2006、GB/T19000-2016、GB/T24405.1-2009和GB/T24405.2-2009等行業標準，選項A、B、C、D均為行業標準。

13.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應掌握項目管理軟件、甘特圖、風險管理矩陣和質量控制圖等項目管理工具，選項A、B、C、D均為常用工具。

14.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應具備系統分析、設計、實施和運維等技術能力，選項A、B、C、D均為技術能力要求。

15.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應具備演講、溝通、協調和團隊協作等溝通協調能力，選項A、B、C、D均為溝通協調能力要求。

16.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應具備決策、指導、激勵和情緒管理等領導能力，選項A、B、C、D均為領導能力要求。

17.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應具備創新思維、創新方法、創新實踐和創新成果等創新能力，選項A、B、C、D均為創新能力要求。

18.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應具備知識學習、技能學習、經驗學習和創新學習等學習能力，選項A、B、C、D均為學習能力要求。

19.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應具備職業道德、職業技能、職業態度和職業形象等職業素養，選項A、B、C、D均為職業素養要求。

20.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師應具備思維能力、溝通能力、協作能力和創新能力等綜合素質，選項A、B、C、D均為綜合素質要求。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統規劃與管理師不僅需要技術知識，還需要項目管理能力。

2.√

解析思路：信息系統規劃的主要目的之一是降低項目風險。

3.√

解析思路：項目管理計劃是指導項目實施的重要文檔。

4.√

解析思路：信息系統實施階段是將系統從設計階段過渡到運行階段的關鍵步驟。

5.√

解析思路：信息系統運維階段的主要任務是確保系統穩定運行。

6.√

解析思路：信息系統安全管理的主要目的是保護信息系統不受威脅和攻擊。

7.×

解析思路：系統規劃與管理師需要與客戶溝通，了解需求，確保項目成功。

8.√

解析思路：團隊合作精神和領導能力是系統規劃與管理師的重要素質。

9.×

解析思路：系統規劃與管理師需要了解法律法規和行業標準，以確保合規性。

10.√

解析思路：持續學習和自我提升是信息系統規劃與管理師職業發展的必要條件。

三、簡答題

1.系統規劃與管理師在信息系統規劃階段的主要任務包括：分析企業需求，制定信息系統戰略規劃；進行技術選型和資源評估；制定信息系統實施計劃；進行項目可行性分析；制定信息安全策略等。

2.信息系統項目管理中的“風險管理”是指識別、評估、控制和監控項目風險的過程。主要步驟包括：風險識別、風險分析、風險應對、風險監控和風險報告。

3.信息系統運維階段的主要職責包括：系統監控、故障處理、性能優化、系統升級、備份與恢復等。常見的運維工具有：監控軟件、自動化運維工具、故障管理工具、性能分析工具等。

4.信息系統安全管理中“信息安全策略”的制定原則包括：以業務需求為導向、遵循法律法規、確保信息資產安全、持續改進等。信息安全策略的重要性在于它為信息安全提供了指導原則和實施路徑，有助于保護信息系統免受威脅和攻擊。

四、論述題

1.信息系統規劃與管理師在項目全生命周期中的角色和作用包括：在規劃階段，負責制定信息系統戰略規劃、技術選型和資源評估；在實施階段，負責組織項目團隊、監督項目進度和質量、進行風險管理；在運維階段