2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)深入分析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目管理是一種管理活動(dòng)，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購

C.項(xiàng)目管理不涉及項(xiàng)目決策

D.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目執(zhí)行階段

2.下列關(guān)于項(xiàng)目生命周期的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段

B.項(xiàng)目生命周期各階段之間是線性關(guān)系

C.項(xiàng)目生命周期各階段持續(xù)時(shí)間是固定的

D.項(xiàng)目生命周期各階段任務(wù)可以交叉進(jìn)行

3.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制

B.范圍規(guī)劃是確定項(xiàng)目范圍的過程

C.范圍定義是詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍的過程

D.范圍確認(rèn)是確保項(xiàng)目范圍正確實(shí)現(xiàn)的過程

4.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度調(diào)整和進(jìn)度監(jiān)控

B.進(jìn)度計(jì)劃是確定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的過程

C.進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行的過程

D.進(jìn)度監(jiān)控是跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度并報(bào)告進(jìn)度情況的過程

5.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本審計(jì)

B.成本估算是預(yù)測項(xiàng)目成本的過程

C.成本預(yù)算是將成本估算分配到項(xiàng)目活動(dòng)的過程

D.成本控制是確保項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)的過程

6.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的要求，正確的是：

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)貫穿于項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量過程和結(jié)果

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量成本

7.下列關(guān)于項(xiàng)目人力資源管理的要求，正確的是：

A.項(xiàng)目人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員配備和人員管理

B.人力資源規(guī)劃是確定項(xiàng)目所需人力資源的過程

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的過程

D.人員配備是將項(xiàng)目角色分配給項(xiàng)目成員的過程

8.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通實(shí)施、溝通監(jiān)控和溝通控制

B.溝通規(guī)劃是確定項(xiàng)目溝通需求的過程

C.溝通實(shí)施是按照溝通計(jì)劃進(jìn)行溝通的過程

D.溝通監(jiān)控是跟蹤溝通效果的過程

9.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，正確的是：

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響和概率的過程

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的過程

10.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目采購管理包括采購規(guī)劃、采購實(shí)施、采購控制和采購收尾

B.采購規(guī)劃是確定項(xiàng)目采購需求的過程

C.采購實(shí)施是按照采購計(jì)劃進(jìn)行采購的過程

D.采購收尾是確認(rèn)采購合同履行情況的過程

11.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目整合管理是確保項(xiàng)目各管理過程協(xié)調(diào)一致的過程

B.項(xiàng)目整合管理關(guān)注項(xiàng)目整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目整合管理關(guān)注項(xiàng)目各管理過程之間的依賴關(guān)系

D.項(xiàng)目整合管理關(guān)注項(xiàng)目各管理過程之間的沖突解決

12.下列關(guān)于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇，正確的是：

A.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜程度和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)進(jìn)行選擇

B.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于項(xiàng)目成本控制

13.下列關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目干系人管理是識(shí)別、分析和管理項(xiàng)目干系人需求、期望和影響的過程

B.項(xiàng)目干系人管理關(guān)注項(xiàng)目干系人之間的溝通和協(xié)作

C.項(xiàng)目干系人管理關(guān)注項(xiàng)目干系人利益平衡

D.項(xiàng)目干系人管理關(guān)注項(xiàng)目干系人風(fēng)險(xiǎn)控制

14.下列關(guān)于項(xiàng)目合同管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目合同管理是確保項(xiàng)目合同履行和風(fēng)險(xiǎn)管理的過程

B.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同條款的制定和執(zhí)行

C.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同變更和爭議解決

D.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同成本和進(jìn)度控制

15.下列關(guān)于項(xiàng)目績效管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目績效管理是監(jiān)控項(xiàng)目績效、識(shí)別偏差和采取糾正措施的過程

B.項(xiàng)目績效管理關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

C.項(xiàng)目績效管理關(guān)注項(xiàng)目成本和進(jìn)度控制

D.項(xiàng)目績效管理關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量、人力資源和溝通管理

16.下列關(guān)于項(xiàng)目收尾管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目收尾管理是確保項(xiàng)目順利完成和交付的過程

B.項(xiàng)目收尾管理關(guān)注項(xiàng)目成果的驗(yàn)收和移交

C.項(xiàng)目收尾管理關(guān)注項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和知識(shí)分享

D.項(xiàng)目收尾管理關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散和資源釋放

17.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具和技術(shù)，正確的是：

A.質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

B.質(zhì)量審計(jì)、基準(zhǔn)分析和流程改進(jìn)

C.質(zhì)量控制計(jì)劃、質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量報(bào)告

D.質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

18.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理工具和技術(shù)，正確的是：

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度調(diào)整和進(jìn)度監(jiān)控

B.關(guān)鍵路徑法、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度基準(zhǔn)、進(jìn)度偏差和進(jìn)度績效指數(shù)

D.進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度調(diào)整

19.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理工具和技術(shù)，正確的是：

A.成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本審計(jì)

B.成本基準(zhǔn)、成本偏差和成本績效指數(shù)

C.成本估算技術(shù)、成本預(yù)算技術(shù)和成本控制技術(shù)

D.成本估算、成本預(yù)算和成本控制

20.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)，正確的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施階段，不包括項(xiàng)目啟動(dòng)和收尾階段。（×）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解并同意項(xiàng)目的范圍。（√）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法可以用來確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間。（√）

4.項(xiàng)目成本管理中，成本估算是在項(xiàng)目計(jì)劃階段進(jìn)行的。（√）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證是指確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

6.項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目執(zhí)行階段的一項(xiàng)重要任務(wù)。（√）

7.項(xiàng)目溝通管理中，溝通規(guī)劃應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行。（√）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)該包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。（√）

9.項(xiàng)目采購管理中，采購合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何變更。（×）

10.項(xiàng)目整合管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目范圍管理的主要過程及其在項(xiàng)目管理中的作用。

2.請(qǐng)列舉三種常用的項(xiàng)目進(jìn)度管理工具和技術(shù)，并簡要說明其作用。

3.項(xiàng)目成本管理中，成本估算有哪些常見的方法？

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？請(qǐng)簡要描述。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目執(zhí)行階段，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和溝通。

2.分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在實(shí)際工作中面臨的挑戰(zhàn)，并探討如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.AB

解析思路：項(xiàng)目管理是一種管理活動(dòng)，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，且關(guān)注項(xiàng)目管理的各個(gè)方面，包括項(xiàng)目決策。

2.A

解析思路：項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段，各階段之間是連續(xù)的，但不是線性關(guān)系。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制，每個(gè)過程都有其特定的任務(wù)和目標(biāo)。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度調(diào)整和進(jìn)度監(jiān)控，每個(gè)過程都有其特定的作用。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本審計(jì)，每個(gè)過程都有其特定的目的。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)貫穿于項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段，關(guān)注質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量要求、質(zhì)量過程和結(jié)果，以及質(zhì)量成本。

7.ABCD

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員配備和人員管理，每個(gè)過程都有其特定的任務(wù)。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通實(shí)施、溝通監(jiān)控和溝通控制，每個(gè)過程都有其特定的作用。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，每個(gè)過程都有其特定的任務(wù)。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括采購規(guī)劃、采購實(shí)施、采購控制和采購收尾，每個(gè)過程都有其特定的目的。

11.ABCD

解析思路：項(xiàng)目整合管理關(guān)注項(xiàng)目各管理過程的協(xié)調(diào)一致，確保項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜程度和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)進(jìn)行，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目干系人管理關(guān)注識(shí)別、分析和管理項(xiàng)目干系人需求、期望和影響，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同條款的制定和執(zhí)行，合同變更和爭議解決，以及合同成本和進(jìn)度控制。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目績效管理關(guān)注監(jiān)控項(xiàng)目績效、識(shí)別偏差和采取糾正措施，關(guān)注項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量、人力資源和溝通管理。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目收尾管理關(guān)注項(xiàng)目成果的驗(yàn)收和移交，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和知識(shí)分享，以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散和資源釋放。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)、基準(zhǔn)分析和流程改進(jìn)。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理工具和技術(shù)包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度調(diào)整、關(guān)鍵路徑法、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和進(jìn)度壓縮。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理工具和技術(shù)包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本審計(jì)和成本估算技術(shù)。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)矩陣和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理不僅關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施階段，還包括項(xiàng)目啟動(dòng)和收尾階段。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解并同意項(xiàng)目的范圍。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法可以用來確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間。

4.√

解析思路：成本估算是項(xiàng)目計(jì)劃階段進(jìn)行的重要活動(dòng)。

5.√

解析思路：質(zhì)量保證是指確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目執(zhí)行階段的一項(xiàng)重要任務(wù)，旨在提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

7.√

解析思路：溝通規(guī)劃應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行，以適應(yīng)項(xiàng)目變化。

8.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)該包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。

9.×

解析思路：采購合同可以經(jīng)過雙方協(xié)商進(jìn)行變更。

10.√

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目范圍管理的主要過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。范圍規(guī)劃是確定項(xiàng)目范圍的過程，范圍定義是詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍的過程，范圍確認(rèn)是確保項(xiàng)目范圍正確實(shí)現(xiàn)的過程，范圍控制是監(jiān)控項(xiàng)目范圍狀態(tài)，管理范圍變更的過程。項(xiàng)目范圍管理的作用包括：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解；確保所有項(xiàng)目工作都包括在內(nèi)，且只包括項(xiàng)目工作；確保項(xiàng)目范圍變更得到妥善管理。

2.常用的項(xiàng)目進(jìn)度管理工具和技術(shù)包括：

-關(guān)鍵路徑法（CPM）：確定項(xiàng)目活動(dòng)的最短完成時(shí)間，識(shí)別關(guān)鍵路徑。

-進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖：展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系和邏輯順序。

-進(jìn)度壓縮技術(shù)：如快速跟進(jìn)和趕工，以縮短項(xiàng)目完成時(shí)間。

3.成本估算的常見方法包括：

-類比估算：基于類似項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)估算新項(xiàng)目的成本。

-參數(shù)估算：使用歷史數(shù)據(jù)和相關(guān)參數(shù)估算成本。

-自下而上估算：從項(xiàng)目活動(dòng)層面開始，逐步匯總到項(xiàng)目層面。

4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法包括：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過風(fēng)險(xiǎn)分解、專家判斷、歷史數(shù)據(jù)分析等方法識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響，可以使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣、定量分析等方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，有效的團(tuán)隊(duì)管理和溝通包括以下幾個(gè)方面：

-建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃。

-培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)