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Y55備案號DB北京市地方標準第9部分:武術館北京市質量技術監督局發布DB丄寸?S008DBJJI寸JJ悚具汊懼殻永⑨江公迷羔江汨+三↓鄰江第J鄰江排迷懼第S鄰江隸半懼第3鄰江羽全迷懼飪乓迷懼第2鄰江玉迷懼第e鄰江囡迷懼第鄰江串隸溟懼第8鄰江照迷懼第?鄰江罵書懼第J0鄰江悚毯懼第JJ鄰江敘丑懼第JS鄰江圭溟懼第J3鄰江摔毆懼書鄰江的斛當V汨秘弭枉斛當書鄰江甲北肖蟲悚具腎指簾共舊口書鄰江王豉短京夷懷北肖蟲+洵港悚具賓卻奈疾北肖悚具汊懼仰令書鄰江王豉短京Y王建束劉撣拴亟段劉呂臣?s008II剁氣匙淮目的在士通河奸悚具汊懼巫首的駁矩駁隊公誰喰悵剝懼臼煌癢五氽必擺艮剝否服錄秘狽殻臼淇揪丸殻永迷氣用θ供懷首悚懷的迷氣匙淮恬揪悚具汊懼建駁和急通回秘狽懷匙淮懷冬通懷拭殼懷的蟲回采X∫共逐采艮國饞接鄭匙淮的剁氣汨北肖邢區悚具汊懼揪丸殻永⑨江指悵粥汨豐¥汊懼建駁急通指蟲回和指昌?體育場館等級劃分及評定第9部分:武術館???●????????????★????????????????????????1??●34567?●8目<4=>?????★??????ABCDEFGH?I??J?????M?NO?????JQRS⑧U?M?H?WXYZ?`abcd???gh?ijk`????lNm勵根???達O?議?各?研究R否可使?這些H??最新jQR`S⑧U?M?H?W最新j??????志?公共信息圖形1號GBI????3季?空氣I細菌總數????GBI????2?????2天l材料????使???檢驗?法????綜?????木?板??I?I33??公共?Z雙語?識英H譯法??????????????Z?→??FG●語??義?????武術館wushugymnasium1??●345?67?●8目<4=>??????等級rating???★表示?三?最高?別?★★★★★?最低?別?★★★?★?↓數越多表示??別越高?條E志?公共信息1號1?GBI??????????1?GB???8???外??噪音?1?GB3?????空氣??1?GB3??2??2季?空氣I細菌總數1?GB????3??2DB↓↓l寸↓↓?S0086罵書懼臼木邢板冬GBIJ???2.SS002的豉7罵書懼剝否急通冬DBJJ守J0的豉S場地區S↓有冬罵書驗涯秘閘豉的讒邢SS有冬罵書驗涯秘閘豉的器材架S3有記當罵書驗涯結果的記當牌3運動員休息區3↓有這卻員更衣季更衣季臼有農的桌椅3S有五氽間五氽間臼不少士兩↓蹲便器和一↓座便器33有淋浴季淋浴季臼不少士三↓淋浴懷寸必畏輔助設施設畏↓有通風駁矩S有暖駁矩3有空調駁矩有效如煙感報警設施、消火栓、滅火器等4.4.5安全通道暢通無阻,標識清楚4.4.6無障礙設施完備4.4.7有應急照明系統4.4.8有制冰設備4.4.9有飲水設備4.4.10有圖像信息監控設備4.4.11有基本的救護設備5等級劃分武術館等級評定中,必須具備本部分第4定的條件,并滿足本部分第6應等級要求,根據附錄A計分計分,由場館等級評定委員會綜合評定6場館評定基本條件1★★★級場館達到以下要求的場館可以申請★★★級場館等級評定1場地凈空高度不低于6m.2場地區域面積至少20m×12m.3場地照度不低于3001ux64有場地音響設備65有休息室或放松房66有力量訓練房67有觀眾席68有熱身區69有完整系統的雙語引導標識英文譯法應符合DB11T334462★★★★級場館除符合61要求外同時滿足下列要求的場館可以申請★★★★級場館等級評定621場地區621場地凈空高度不低于8m622場地區域面積至少28m×15m?寸?????8??寸???????的??????★????⑥???⑥?????????9??一??→???????④⑤???▼??????????的???????????????3????????寸??????Y?9??3????3????????3????????33???????3寸???工???3★?????寸?????????寸??????????寸???|~?寸3????■?1C19▼?★?????????????④⑤??8頂?上?????★???????★??通???★3?囡通???★寸?£¤¥??★★?????★????¨②a??ˉ°±?★??3?????′?★8?μ?★???1′?★????o⑧?車的o車??★??附近??武術?相連接的綠化????賞景物?★??團隊??通道和行李通道?★I?二類???準3?????■?上?的????申?????????????3??3?????Y?▼??3??3???¨均值?達到▼⑧????x33??3???錄???長?技術代表??工???3寸?新聞?摩區3?→????④⑤???⑥??????????的??33??????4DB丄寸?s008Q33有醫務貫且在武術懼連悚建筑Q33s汊邢有駁Q333有通出駁Q33寸有囡恣通出多衿Q332汊懼各類圖女匙必煌腆令轟Q3寸旦濼撣即氽施Q3懼駁有總服務臺并提接待問詢殻服務Q3s有武術懼簡介Q33提物曾悵存服務Q3寸有中蠢凸Q32有西蠢凸Q3Q有咖啡凸或酒吧服務質量要求服務崗位氽置崗懷駁置冬理Y吾艮崗懷匹配s服務基本原則s對浜客禮貌撣情友好ss尊重民族習俗s3遵守國家狂律狂規悵護浜客的冬狂權益3服務基本要求3儀容儀表要求3服務Y吾衿一著裝儀淇儀表端莊方轟潔3s服務Y吾巫表情自然和諧親切提倡微笑服務33服務Y吾巫佩戴工牌郯冬下崗豉3寸下班前不飲酒不吃異味食曾32主卻迎送浜客舉止女明姿態端莊主卻服務郯冬崗懷規范3s語言要求3s進言豉女明禮貌簡潔煌腆3ss使由普通涅有基本再進服務33服務業務能力與技能要求331客Y提出的問題無法解決時應予以耐心解釋不推諉應付7332服務人員應具有相應的業務知識和技能并能熟練運用7333堅守崗位不擅離職守遇意外情況要沉著冷靜聽從現場指揮積極主動進行疏導工作7334做好應急準備8等級評定與管理81等級評定方法等級評定以服務等級項目考核評分為基礎綜合評判82評定組織與程序821組織體育場館等級劃分評定由場館等級評定委員會負責實施并監督標志的使用評定委員會由不少于5人專家組成822評定人員基本要求??2??88221熟?場?等級?分的相?知識并?相??項有????8222????好能做???要?????????不???8223熟?業務具有?豐?的工作?行業?●?■8224具有??的分???能▲有▼定的◆??4能▲和????能▲823??8231??場?場?等級評定?員?等級評定申場?等級評定?員?●等級評定申并2↓工作日??????8232?4評定●申?場?等級評定?員?↓工作日???相???進行???^`??評定??①②分③評定等級8233?④⑤⑥并⑦⑧⑨?和??83⑩?管理831???行目?申???●??832???場?等級評定?員??▼?作833?評定?員?評定w?的??予相應等級??并⑦⑧⑨?834目⑦⑧⑨??日?等級??的有??為三?????重?申評定有?????▼?的???申??等級的?定832??場??用????一?????→???????????的??的????的???????????上???????????????à?à?????????èéê?í???àD?òó?????×éê??ùú?ü?Y?×D??à6DB丄寸?008術項目場館設施設備及服務項目評分辦法計分辦法說明分600分由于存在加分和系數因素所項目全部分?能會高于分數武術館各?定最低分數★★★★★510分★★★★420分★★★360分任何項目只一欄分數???完全具備該項目要求則減半?分?果該項目只一分則??分寸設分項的?比項目??各個分項的?況予以打分各個分項分之和?該項目的總分?場館內?具備該項目則??打零分各分項?再?分5任何設施設備?夠具備兩種以上功能則只能選擇最代表性的項目計一次分??復計分館內各種設施設備在?分過程中應考慮維護保養清潔狀況對于維護保養清潔狀況較好的場館在總分中???超過20分的加分對于維護保養清潔狀況較差的場館在總分中????超過20分的減分評分標準設施設備及服務項目?分?→見表A1表序號設施設備及服務項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分1整體布局綜合評分301有可停50輛車的停車場62有團隊專用通道和行李通道63附近有與武術場館相連接的綠化場地設置有體育建筑小品64完善區域道路設施設置無障礙通道65公共廁所達到二類以上標準62場地區20021武術館凈空高度25211比賽場地凈空高度達10m25212比賽場地凈空高度在8m10m不包括10m7DB?008表(續)序號設施設備及服務項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分213比賽場地凈空高度在7m8m不包括8m214比賽場地凈空高度在6m7m不包括7m8215022燈具設備221燈具檔次2211國際體育技術要求指定的體育燈具2212名牌燈具82213一般品牌燈具62214一般照明燈具4222照度222122222223場地照度在8001ux12001ux之間62224場地照度在3001ux8001ux之間不包括8001ux422250223比賽場地照度均勻度52231垂直照度最小值與最大值之比不小于0552232垂直照度最小值與最大值之比不小于0432233垂直照度最小值與最大值之比不小于0251224眩光52241532243023??20231完??整無??無??無??無?????中?????★用國際體育技術指定的專用????上?標準有一項不?合?1分20232完??整無??無??無??無?????中?????★用品牌????上?標準有一項不?合?1分233完??整無??無??無??無?????中?????★用一般????上?標準有一項不?合?1分824地?20241國際體育技術?求指定的??比賽?專用地?20242?名品牌地??????的名牌地?243一般品牌??均勻?中?合一般??????的地?88DB?008表(續)序號設施設備及服務項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分244?通??地?625地?20251國際體育技術?求指定的??比賽?專用地?國際品牌20252?名品牌地??????的名牌地地?品牌L?253一般L?????的地?8254?通地?626場地20261??●??度■5?m場地包括5?m?的●?在場地的?▲●中▼各◆一?▲30?m場地區域????20262??●??度■5?m場地包括5?m?的●?在場地的?▲●中▼各◆一?▲30?m場地區域????27度271之間272之間6273?高于26028度28150282?大于5002?分設備分牌比賽名賽?國????名比分?合???比賽要求的?????設備的???用?L完?N度O?PL??以??的?分5有①②分牌??設備的???用?L完?N度O?PL??以??的?分5有③②④⑤⑥??設備的???用?L完?N度O?PL??以??的?分5有⑦???設備的???用?L完?N度O?PL??以??的?分5214有⑧?⑥??設備的???用?L完?N度O?PL??以??的?分53③②④⑨⑩區6031③②④???311??要求9?????8表?續序號設施設備及服務項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分與??????不小于25m有?備的??與場地之間?行不??3分??有→??有一項?達到要求的?1分??三項?達到要求不得分312設備要求5所有設備完備有????+????設備???????32③②④??間321??要求5與????與③②④???相通不?于3↓???置各??之間相???有???有一項?達到要求的?1分??三項?達到要求不得分322設備要求5所有設備完備有????+????設備???????與??的?分33?間331??要求5與????與③②④???相通不?于?↓???和一↓???332設備要求5所有設備完備有????+????設備???????與??的?分34?????無??????下?各項無得分341??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