銀行離職人員管理制度?總則目的為規范銀行離職人員管理流程，確保離職工作的順利進行，保障銀行與離職人員的合法權益，維護銀行正常運營秩序，特制定本制度。適用范圍本制度適用于在銀行各部門、各分支機構工作的所有離職人員，包括主動離職、被動離職（辭退、開除等）以及退休離職等各類情況。基本原則1.依法合規原則：離職管理工作嚴格遵守國家法律法規及銀行內部相關規定。2.公平公正原則：對待所有離職人員一視同仁，確保離職流程公平公正，保障各方合法權益。3.交接完整原則：離職人員應完成工作交接，確保銀行各項業務不受影響，資料信息完整準確傳遞。4.保密原則：涉及銀行商業秘密、客戶信息等敏感內容，離職人員應嚴格履行保密義務，不得泄露。離職申請與審批主動離職1.員工申請：員工如需主動離職，應提前[X]個工作日向所在部門負責人提交書面離職申請，說明離職原因、預計離職時間等。2.部門初審：部門負責人收到離職申請后，應與員工進行溝通，了解離職原因及工作交接安排。對離職申請進行初步審核，簽署意見后報送人力資源部門。3.人力資源審核：人力資源部門收到部門報送的離職申請后，對員工的工作年限、薪資福利、培訓協議等情況進行審核。審核通過后，報分管領導審批。4.領導審批：分管領導根據人力資源部門審核意見及銀行實際情況進行審批。審批通過后，將離職申請反饋至人力資源部門備案。被動離職（辭退、開除等）1.發起程序：對于需要辭退或開除的員工，由所在部門提出書面建議，詳細說明辭退或開除的原因、事實依據等，并提交相關證據材料。2.調查核實：人力資源部門會同相關部門對辭退或開除建議進行調查核實，確保事實清楚、證據確鑿。3.審核審批：調查核實后，人力資源部門將辭退或開除建議報分管領導審核，再報行長審批。4.通知本人：經審批同意后，人力資源部門以書面形式通知員工本人辭退或開除決定，并說明理由及相關權益。退休離職1.信息確認：人力資源部門提前[X]個月對即將達到退休年齡的員工信息進行確認，包括出生日期、參加工作時間、退休類別等。2.退休手續辦理：在員工達到退休年齡前[X]個工作日，人力資源部門通知員工辦理退休手續，提供所需材料清單。員工應在規定時間內提交退休申請及相關材料，人力資源部門審核無誤后辦理退休手續。3.待遇核算：財務部門根據員工工作年限、工資標準等核算退休待遇，確保退休待遇準確無誤。退休待遇核算完成后，通知員工領取相關待遇。離職交接工作交接1.交接準備：離職人員在提出離職申請并獲批準后，應立即著手準備工作交接事宜。填寫《離職工作交接清單》，詳細列出需要交接的工作內容、文件資料、客戶信息、未完成事項等。2.業務交接：離職人員應與接手人員進行面對面的業務交接，確保接手人員熟悉工作流程、掌握關鍵業務要點。對于重要業務操作、系統權限等，應進行現場演示和指導。3.文件資料交接：將本人保管的各類文件、資料、檔案等移交給指定接收人，并辦理交接簽字手續。交接的文件資料應包括但不限于業務合同、規章制度、財務報表、客戶檔案等。4.資產交接：清理并交接本人使用的辦公設備、辦公用品、銀行財產等，確保資產完好無損。如有資產損壞或丟失，應照價賠償。系統權限交接1.權限梳理：信息技術部門協助離職人員梳理其在銀行各類系統中的權限，包括核心業務系統、辦公系統、客戶關系管理系統等。2.權限變更：根據工作交接情況，及時對離職人員的系統權限進行調整，刪除不必要的權限，將相關權限賦予接手人員，并確保權限變更記錄完整。3.數據備份：在權限變更前，對離職人員涉及的系統數據進行備份，以防數據丟失或損壞。備份數據應妥善保存，以備后續查詢或審計使用。客戶關系交接1.客戶名單整理：離職人員整理所負責的客戶名單，詳細記錄客戶基本信息、業務往來情況、重要事項等，并與接手人員進行逐一核對。2.客戶溝通：協助接手人員與重要客戶進行溝通，介紹工作交接情況，確保客戶關系平穩過渡，避免因人員變動給客戶帶來不便或影響業務合作。3.客戶資料交接：將客戶資料（如開戶資料、交易記錄、授信文件等）完整移交給接手人員，并協助辦理相關客戶信息變更手續。離職審計審計范圍1.涉及財務收支、資金管理、信貸業務等重要崗位的離職人員。2.離職前負責重大項目、重要業務或存在潛在風險的人員。3.根據銀行內部管理需要，認為有必要進行離職審計的其他人員。審計內容1.財務審計：審查離職人員在任職期間的財務收支情況，是否存在違規報銷、挪用資金、賬實不符等問題。2.業務審計：對離職人員負責的業務進行審查，包括業務操作合規性、業務指標完成情況、風險防控措施執行情況等。3.資產審計：核實離職人員管理的銀行資產，是否存在資產流失、損壞未及時處理等情況。4.合規審計：檢查離職人員是否遵守國家法律法規、銀行內部規章制度，有無違規違紀行為。審計程序1.審計啟動：人力資源部門在離職人員離職前[X]個工作日通知審計部門啟動離職審計工作，并提供相關資料。2.審計實施：審計部門組成審計小組，通過查閱資料、實地訪談、數據分析等方式開展審計工作。審計小組應在規定時間內完成審計任務，并出具審計報告。3.結果反饋：審計部門將審計結果反饋給人力資源部門及相關部門。如發現問題，應明確責任，提出整改建議。4.整改落實：對于審計發現的問題，相關部門應督促離職人員進行整改。整改完成后，向審計部門提交整改報告，審計部門進行復查。薪資福利結算薪資結算1.正常出勤薪資：離職人員離職當月薪資按照其實際出勤天數進行結算。人力資源部門根據考勤記錄核算薪資，確保薪資計算準確無誤。2.績效獎金結算：根據離職人員在職期間的績效考核結果，按照銀行績效獎金分配辦法結算績效獎金。如離職人員在考核周期內未完成績效任務，應相應扣減績效獎金。3.其他補貼結算：按照銀行規定結算離職人員的交通補貼、通訊補貼、餐補等其他補貼。補貼結算截止日期為離職日期。福利清算1.年假清算：根據離職人員累計工作年限和當年已休年假情況，清算未休年假天數。未休年假按照日工資收入的[X]倍支付報酬。2.社會保險與住房公積金：離職人員離職當月，銀行按照規定為其繳納社會保險和住房公積金至離職當月月底。人力資源部門負責辦理相關減員手續，確保社保和公積金繳納準確及時。3.企業年金：如離職人員參加企業年金計劃，按照企業年金相關規定進行清算。企業年金清算金額根據離職人員個人賬戶累計金額及相關規定確定。薪資福利支付1.支付流程：薪資福利結算完成后，財務部門在規定時間內將離職人員的薪資、獎金、補貼及其他應支付款項發放至其工資賬戶。2.支付通知：財務部門在支付薪資福利后，以短信或郵件形式通知離職人員查收，并提供薪資明細清單。3.特殊情況處理：如離職人員因個人原因無法按時領取薪資福利，可書面委托他人代領。代領人需提供離職人員授權委托書及雙方有效身份證件。保密與競業限制保密規定1.保密義務告知：在離職手續辦理過程中，人力資源部門應向離職人員重申銀行保密制度，明確其保密義務和責任。2.保密范圍界定：離職人員的保密范圍包括但不限于銀行商業秘密、客戶信息、業務數據、技術資料、財務信息等。3.保密期限：離職人員的保密期限按照銀行與員工簽訂的保密協議執行，一般為離職后[X]年。在保密期限內，離職人員不得向任何第三方泄露銀行保密信息。競業限制1.競業限制約定：對于涉及銀行核心業務、商業秘密等重要崗位的離職人員，銀行可與其簽訂競業限制協議。明確競業限制的范圍、地域、期限及經濟補償等條款。2.經濟補償支付：銀行按照競業限制協議約定，在競業限制期限內按月向離職人員支付經濟補償。經濟補償標準不得低于離職人員離職前十二個月平均工資的[X]%。3.違約責任：如離職人員違反競業限制協議約定，應按照協議約定向銀行支付違約金，并返還已領取的經濟補償。銀行有權通過法律途徑追究其違約責任。離職手續辦理與歸檔手續辦理1.離職證明開具：離職人員完成工作交接、薪資福利結算等手續后，人力資源部門在[X]個工作日內為其開具離職證明。離職證明應注明離職人員姓名、身份證號、離職日期、工作崗位等信息。2.工作證件收回：離職人員應在離職當日將工作證件交回人力資源部門。人力資源部門對收回的工作證件進行登記銷毀，防止證件流失帶來安全隱患。3.黨團組織關系轉移：黨員離職人員應及時辦理黨組織關系轉移手續，將黨組織關系轉移至新的工作單位或居住地黨組織。團員離職人員應辦理團組織關系轉接手續。檔案管理1.檔案整理：人力資源部門在離職手續辦理完畢后，對離職人員的檔案進行整理。將離職申請、審批文件、工作交接清單、審計報告、薪資福利結算表等相關資料歸入個人檔案。2.檔案保管：離職人員檔案按照銀行檔案管理制度進行保管，保管期限根據國家檔案管理規定執行。一般情況下，員工離職后檔案應至少保管[X]年。3.檔案查閱：因工作需要查閱離職人員檔案的，應按照銀行檔案查閱審批流程進行申請，經批準后方可查閱。查閱檔案應嚴格遵守保密規定，不得