銷售特價業務管理制度?一、總則（一）目的為規范公司銷售特價業務的管理，確保特價銷售活動的順利開展，有效控制特價銷售的風險，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有涉及銷售特價業務的部門及員工，包括但不限于銷售部門、市場部門、財務部門等。（三）基本原則1.合法性原則：特價銷售活動必須符合國家法律法規的要求，不得從事不正當競爭行為。2.真實性原則：特價信息必須真實準確，不得虛假宣傳或誤導消費者。3.合理性原則：特價銷售的幅度應根據市場情況、成本狀況等因素合理確定，確保公司的利益不受損害。4.審批流程規范原則：所有特價銷售業務必須按照規定的審批流程進行，確保決策的科學性和公正性。二、特價銷售的定義與分類（一）定義特價銷售是指公司在特定時期內，為促進產品銷售、清理庫存等目的，對產品以低于正常銷售價格進行銷售的行為。（二）分類1.季節性特價：根據產品的季節性特點，在特定季節推出的特價銷售活動。2.節日性特價：在重大節日期間，為吸引消費者而開展的特價促銷活動。3.庫存清理特價：為清理積壓庫存，對特定產品進行的特價銷售。4.新品推廣特價：為推廣新產品，提高產品知名度，在新品上市初期推出的特價活動。三、特價銷售的申請與審批（一）申請部門及職責1.銷售部門：負責收集市場信息，根據市場情況提出特價銷售的申請，并詳細說明特價銷售的產品、數量、價格、時間等信息。2.市場部門：協助銷售部門進行市場分析，提供市場動態及競爭對手的相關信息，對特價銷售活動的可行性進行評估，并提出建議。3.庫存管理部門：核實庫存情況，確保特價銷售產品的庫存充足，并提供庫存相關數據。（二）申請流程1.申請部門填寫《特價銷售申請表》，詳細注明特價銷售的原因、產品名稱、規格型號、數量、原價、特價、特價銷售時間等內容。2.將填寫完整的申請表提交至銷售經理審核。銷售經理應從市場需求、銷售目標、成本效益等方面進行審核，并簽署審核意見。3.審核通過后，申請表流轉至市場經理進行評估。市場經理根據市場情況和競爭對手動態，對特價銷售活動的可行性進行評估，提出市場方面的意見和建議。4.申請表再提交至庫存管理部門，庫存管理部門核實庫存情況，確認是否有足夠的產品支持特價銷售活動。如庫存不足，應注明庫存缺口及解決措施。5.經過銷售經理、市場經理和庫存管理部門審核通過后，申請表提交至分管銷售的副總經理審批。副總經理綜合考慮各方面因素，做出最終審批決定。（三）審批權限1.特價銷售金額在[X]元以下的，由銷售經理審批。2.特價銷售金額在[X]元至[X]元之間的，由分管銷售的副總經理審批。3.特價銷售金額在[X]元以上的，由總經理審批。四、特價銷售的執行（一）銷售價格與標識1.經審批后的特價銷售產品，其價格必須嚴格按照審批確定的特價執行，不得擅自更改。2.在銷售過程中，銷售人員必須向顧客明確告知產品的特價信息，包括原價、特價及特價銷售期限等內容。特價標識應醒目、清晰，易于顧客識別。3.對于特價產品的宣傳資料，如海報、宣傳單頁等，必須準確標注特價信息，不得與原價混淆或誤導消費者。（二）銷售渠道與范圍1.特價銷售活動可通過公司的線下門店、線上電商平臺等多種渠道進行。2.銷售范圍應根據審批確定的區域執行，不得超出規定范圍進行銷售。如需擴大銷售范圍，必須重新履行申請與審批手續。（三）庫存管理與調配1.庫存管理部門應根據特價銷售的計劃和進度，合理安排庫存調配，確保特價銷售產品的供應及時、充足。2.建立特價銷售產品的庫存臺賬，實時記錄庫存數量、銷售數量、出入庫時間等信息，做到賬實相符。3.對于特價銷售過程中出現的庫存短缺或積壓情況，應及時分析原因，并采取相應的措施進行調整，如補貨、調整銷售策略等。（四）銷售數據統計與分析1.銷售部門應每日統計特價銷售產品的銷售數據，包括銷售數量、銷售額、客戶信息等，并及時上報至公司相關部門。2.定期對特價銷售數據進行分析，評估特價銷售活動的效果，總結經驗教訓，為后續的銷售決策提供參考依據。分析內容可包括銷售趨勢、客戶反饋、與預期目標的對比等。五、特價銷售的財務處理（一）價格核算與記錄1.財務部門應按照審批后的特價銷售價格進行銷售收入的核算，確保財務數據的準確性。2.在財務賬目中，應清晰記錄特價銷售產品的名稱、規格、數量、原價、特價、銷售金額等信息，以便于查詢和審計。（二）成本核算與控制1.對于特價銷售產品，財務部門應準確核算其成本，包括采購成本、運輸成本、營銷成本等。2.在保證銷售效果的前提下，通過優化成本結構、控制費用支出等方式，降低特價銷售活動對公司利潤的影響。（三）稅務處理1.財務部門應按照國家稅收法律法規的要求，正確處理特價銷售業務的稅務事項，確保公司依法納稅。2.對于特價銷售涉及的增值稅、企業所得稅等稅種，應準確計算并及時申報繳納，避免稅務風險。六、監督與檢查（一）內部監督1.公司內部審計部門應定期對特價銷售業務進行審計，檢查特價銷售活動是否符合公司制度規定，審批流程是否規范，財務處理是否準確等。2.銷售部門、市場部門、庫存管理部門等相關部門應定期對特價銷售業務進行自查，及時發現問題并整改。自查報告應定期上報至公司管理層。（二）客戶反饋處理1.設立客戶反饋渠道，及時收集客戶對特價銷售產品和活動的意見和建議。2.對于客戶反饋的問題，應及時進行調查處理，并將處理結果反饋給客戶。如因特價銷售活動給客戶造成損失或不便的，應按照相關規定給予妥善解決。（三）違規處理1.對于違反本制度規定的部門和個人，公司將視情節輕重給予相應的處罰，包括警告、罰款、降職、辭退等。2.如因特價銷售業務違規行為給公司造成經濟損失的，違規責任人應承擔相應的賠償責任