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公交卡辦理管理制度?總則目的為規(guī)范公司公交卡的辦理、使用及管理,方便員工出行,提高工作效率,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工。基本原則1.依規(guī)辦理原則:嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的流程和要求辦理公交卡。2.高效便民原則:以方便員工出行為出發(fā)點(diǎn),簡(jiǎn)化辦理流程,提高服務(wù)效率。3.統(tǒng)一管理原則:公交卡的辦理、充值、掛失、補(bǔ)辦等業(yè)務(wù)由公司統(tǒng)一管理。公交卡辦理辦理?xiàng)l件公司正式員工,且因工作需要經(jīng)常乘坐公共交通工具出行的,可申請(qǐng)辦理公交卡。辦理流程1.員工申請(qǐng):?jiǎn)T工填寫《公交卡辦理申請(qǐng)表》,注明個(gè)人信息、聯(lián)系方式、申請(qǐng)辦理的公交卡類型等,并提交至所在部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門審核:部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的申請(qǐng)進(jìn)行審核,確認(rèn)其申請(qǐng)理由是否充分,信息是否真實(shí)準(zhǔn)確。審核通過后,在申請(qǐng)表上簽字并加蓋部門公章。3.人事審核:人事部門對(duì)經(jīng)部門審核通過的申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核,重點(diǎn)核實(shí)員工身份及申請(qǐng)資格。復(fù)核無誤后,將申請(qǐng)表提交至公交卡辦理管理部門。4.辦理公交卡:公交卡辦理管理部門根據(jù)人事部門提交的申請(qǐng)表,統(tǒng)一為員工辦理公交卡。辦理完成后,將公交卡發(fā)放至員工所在部門,由部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交給員工。公交卡類型1.普通公交卡:適用于一般公交線路,可享受普通票價(jià)優(yōu)惠。2.學(xué)生公交卡:適用于年齡在18周歲以下的員工,可享受學(xué)生票價(jià)優(yōu)惠。辦理學(xué)生公交卡需提供有效身份證明(如身份證、學(xué)生證等)。3.老年公交卡:適用于年齡在60周歲以上的員工,可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交線路。辦理老年公交卡需提供有效身份證明(如身份證等)。公交卡充值充值方式1.線上充值:?jiǎn)T工可通過公交卡所屬運(yùn)營(yíng)公司指定的線上渠道(如手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等)進(jìn)行公交卡充值。具體操作流程按照運(yùn)營(yíng)公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.線下充值:?jiǎn)T工也可前往公交卡所屬運(yùn)營(yíng)公司指定的線下充值網(wǎng)點(diǎn)(如公交卡服務(wù)中心、地鐵站客服中心等)進(jìn)行充值。充值時(shí)間1.線上充值實(shí)時(shí)到賬,員工可在充值成功后立即使用公交卡。2.線下充值一般在充值后即可使用,但部分充值網(wǎng)點(diǎn)可能需要一定的處理時(shí)間,員工應(yīng)提前了解并合理安排充值時(shí)間。充值金額公交卡充值金額應(yīng)根據(jù)員工實(shí)際出行需求進(jìn)行充值,每次充值金額不得低于運(yùn)營(yíng)公司規(guī)定的最低充值標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)以運(yùn)營(yíng)公司公布為準(zhǔn)。充值報(bào)銷1.員工因公交卡充值產(chǎn)生的費(fèi)用,可按照公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷時(shí),員工需提供公交卡充值憑證(如發(fā)票、充值記錄截圖等)。2.報(bào)銷流程按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定執(zhí)行,由員工所在部門負(fù)責(zé)人審核后提交至財(cái)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)銷。公交卡使用使用范圍公交卡僅限員工本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。使用規(guī)范1.員工應(yīng)妥善保管公交卡,避免卡片損壞、遺失。如發(fā)現(xiàn)公交卡丟失或損壞,應(yīng)及時(shí)辦理掛失或補(bǔ)辦手續(xù)。2.乘坐公共交通工具時(shí),員工應(yīng)主動(dòng)刷卡,并配合駕駛員或乘務(wù)員的查驗(yàn)。如因個(gè)人原因?qū)е鹿豢o法正常使用,員工應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的乘車費(fèi)用。3.員工應(yīng)遵守公共交通規(guī)則,文明乘車,不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。公交卡掛失與補(bǔ)辦掛失1.員工發(fā)現(xiàn)公交卡丟失后,應(yīng)立即通過公交卡所屬運(yùn)營(yíng)公司指定的方式進(jìn)行掛失。掛失方式包括線上掛失(如手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等)和線下掛失(如前往公交卡服務(wù)中心、地鐵站客服中心等)。2.線上掛失應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)公司的操作流程進(jìn)行,填寫相關(guān)掛失信息并提交。線下掛失需提供有效身份證明,向工作人員說明公交卡丟失情況,辦理掛失手續(xù)。3.掛失成功后,公交卡將被凍結(jié),暫停使用。掛失有效期按照運(yùn)營(yíng)公司規(guī)定執(zhí)行,一般為[x]天。在掛失有效期內(nèi),員工可辦理補(bǔ)辦手續(xù)。補(bǔ)辦1.掛失有效期內(nèi),員工如需補(bǔ)辦公交卡,應(yīng)填寫《公交卡補(bǔ)辦申請(qǐng)表》,注明原公交卡卡號(hào)、掛失時(shí)間、補(bǔ)辦原因等,并提交至所在部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的補(bǔ)辦申請(qǐng)進(jìn)行審核,確認(rèn)掛失情況屬實(shí)后,在申請(qǐng)表上簽字并加蓋部門公章。3.人事部門對(duì)經(jīng)部門審核通過的補(bǔ)辦申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核,核實(shí)相關(guān)信息后,將申請(qǐng)表提交至公交卡辦理管理部門。4.公交卡辦理管理部門根據(jù)人事部門提交的申請(qǐng)表,為員工補(bǔ)辦公交卡。補(bǔ)辦公交卡需收取一定的工本費(fèi),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以運(yùn)營(yíng)公司公布為準(zhǔn)。5.補(bǔ)辦完成后,公交卡辦理管理部門將新公交卡發(fā)放至員工所在部門,由部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交給員工。員工領(lǐng)取新公交卡后,原公交卡自動(dòng)作廢。公交卡注銷注銷條件1.員工離職、退休或因其他原因不再需要使用公交卡的,應(yīng)辦理公交卡注銷手續(xù)。2.公交卡損壞無法正常使用且無法補(bǔ)辦的,可辦理公交卡注銷手續(xù)。注銷流程1.員工填寫《公交卡注銷申請(qǐng)表》,注明公交卡卡號(hào)、注銷原因等,并提交至所在部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的注銷申請(qǐng)進(jìn)行審核,確認(rèn)注銷原因?qū)賹?shí)后,在申請(qǐng)表上簽字并加蓋部門公章。3.人事部門對(duì)經(jīng)部門審核通過的注銷申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核,核實(shí)相關(guān)信息后,將申請(qǐng)表提交至公交卡辦理管理部門。4.公交卡辦理管理部門根據(jù)人事部門提交的申請(qǐng)表,對(duì)公交卡進(jìn)行注銷處理。注銷完成后,公交卡辦理管理部門將注銷情況反饋給人事部門。公交卡信息變更變更內(nèi)容員工公交卡信息如有變更(如姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等),應(yīng)及時(shí)辦理信息變更手續(xù)。變更流程1.員工填寫《公交卡信息變更申請(qǐng)表》,注明原公交卡信息、變更后的信息及變更原因等,并提交至所在部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的變更申請(qǐng)進(jìn)行審核,確認(rèn)變更情況屬實(shí)后,在申請(qǐng)表上簽字并加蓋部門公章。3.人事部門對(duì)經(jīng)部門審核通過的變更申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核,核實(shí)相關(guān)信息后,將申請(qǐng)表提交至公交卡辦理管理部門。4.公交卡辦理管理部門根據(jù)人事部門提交的申請(qǐng)表,對(duì)公交卡信息進(jìn)行變更處理。變更完成后,公交卡辦理管理部門將變更情況反饋給人事部門。公交卡管理與監(jiān)督管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)公交卡辦理、充值、掛失、補(bǔ)辦、注銷及信息變更等業(yè)務(wù)的具體操作和管理。2.定期與公交卡所屬運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保公交卡業(yè)務(wù)的正常開展。3.建立公交卡管理臺(tái)賬,記錄公交卡的辦理、使用、充值、掛失、補(bǔ)辦、注銷及信息變更等情況。監(jiān)督檢查1.公司人事部門定期對(duì)公交卡的使用情況進(jìn)行檢查,核實(shí)公交卡是否僅限員工本人使用,有無轉(zhuǎn)借他人等違規(guī)行為。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,公司將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重的將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.公交卡辦理管理部門應(yīng)定期對(duì)公交卡管理臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)
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