酒店公司車輛管理制度?總則1.目的為加強酒店公司車輛管理，確保車輛安全、高效運行，滿足酒店業務需求，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店公司所有車輛，包括自有車輛和租賃車輛。3.管理原則統一管理原則：酒店公司對車輛實行統一調度、統一維修、統一保養、統一核算。安全第一原則：強化車輛安全管理，確保行車安全，預防事故發生。高效服務原則：合理安排車輛使用，提高車輛使用效率，為酒店各部門提供優質的交通服務。節約成本原則：嚴格控制車輛費用支出，降低車輛運行成本。車輛配置與調度1.車輛配置根據酒店業務需求，合理配置各類車輛，包括轎車、商務車、客車等。定期對車輛進行評估，根據實際情況調整車輛配置。2.車輛調度設立車輛調度中心，負責車輛的日常調度工作。各部門如需使用車輛，應提前填寫《用車申請表》，注明用車時間、地點、事由、人數等信息，提交至車輛調度中心。車輛調度中心根據車輛使用情況和申請順序，合理安排車輛，并及時通知申請人。對于緊急用車需求，車輛調度中心應在確保安全的前提下，優先安排車輛。車輛使用1.駕駛員職責遵守交通法規，嚴格按照操作規程駕駛車輛，確保行車安全。定期對車輛進行檢查、維護和保養，保持車輛整潔和性能良好。按照規定時間和地點接送乘客，不得擅自改變行車路線和時間。妥善保管車輛鑰匙、行駛證、保險單等相關證件和資料。如實填寫車輛行駛記錄和出車日志，記錄車輛使用情況和里程數。2.乘車人員須知乘車人員應遵守乘車秩序，文明乘車，不得在車內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。乘車人員應配合駕駛員做好安全工作，系好安全帶，不得干擾駕駛員正常駕駛。乘車人員應按照規定的時間和地點上下車，不得擅自更改。乘車人員有權對駕駛員的服務質量進行監督，如發現駕駛員有違規行為，可向車輛調度中心或酒店相關部門投訴。車輛維修與保養1.維修管理建立車輛維修檔案，記錄車輛維修情況。車輛出現故障或需要維修時，駕駛員應及時向車輛調度中心報告，經批準后送指定的維修廠進行維修。維修廠應按照維修標準和規范進行維修，確保維修質量。維修完成后，駕駛員應認真驗收，并在維修發票上簽字確認。車輛調度中心應定期對維修廠的維修質量和服務進行評估，如發現問題，及時與維修廠溝通解決。2.保養管理制定車輛保養計劃，定期對車輛進行保養。保養內容包括車輛外觀清潔、發動機保養、輪胎檢查、制動系統檢查、電氣系統檢查等。駕駛員應按照保養計劃，及時將車輛送指定的維修廠進行保養。保養完成后，維修廠應出具保養報告。車輛費用管理1.燃油費管理實行定點加油制度，選擇信譽良好、價格合理的加油站加油。駕駛員應憑加油卡加油，并在加油發票上簽字確認。加油卡由車輛調度中心統一管理。車輛調度中心應定期對燃油消耗情況進行統計分析，如發現異常，及時查找原因并采取措施。2.過路費、停車費管理駕駛員在出車過程中產生的過路費、停車費等費用，應憑有效票據報銷。車輛調度中心應審核過路費、停車費票據的真實性和合理性，并按照規定進行報銷。3.保險費管理按照國家規定為車輛購買保險，包括交強險、商業險等。保險費由車輛調度中心統一支付，并做好保險到期提醒工作。4.維修保養費管理車輛維修保養費用應按照預算進行控制，嚴格審核維修保養項目和費用。維修保養費用報銷時，應提供維修發票、維修清單、保養報告等相關資料。車輛安全管理1.安全教育培訓定期組織駕駛員進行安全教育培訓，提高駕駛員的安全意識和操作技能。安全教育培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、車輛維護保養知識等。駕駛員應參加安全教育培訓，并做好學習記錄。2.安全檢查駕駛員應每天對車輛進行安全檢查，確保車輛安全設施齊全有效。安全檢查內容包括車輛制動系統、轉向系統、燈光系統、輪胎、滅火器等。車輛調度中心應定期組織對車輛進行安全檢查，對發現的問題及時督促駕駛員進行整改。3.事故處理發生交通事故時，駕駛員應立即停車，保護現場，并及時報告車輛調度中心和酒店相關部門。配合交警部門進行事故處理，如實提供事故情況和相關證據。對于交通事故造成的損失，按照保險合同和相關規定進行理賠。同時，對事故原因進行分析總結，采取措施防止類似事故再次發生。車輛檔案管理1.檔案內容車輛檔案包括車輛基本信息、行駛證、保險單、維修保養記錄、事故記錄等。車輛基本信息包括車輛型號、車牌號、購置時間、購置價格等。2.檔案管理車輛調度中心負責建立和管理車輛檔案，指定專人負責檔案的收集、整理、歸檔和保管。車輛檔案應妥善保管，不得丟失、損壞或擅自銷毀。車輛檔案應定期進行更新，確保檔案信息的準確性和完整性。違規處理1.駕駛員違規處理駕駛員如有違反交通法規、公司車輛管理制度等行為，將視情節輕重給予相應的處罰，包括警告、罰款、扣發獎金、辭退等。因駕駛員違規行為導致交通事故或其他損失的，駕駛員應承擔相應的經濟賠償責任。2.乘車人員違規處理乘車人員如有違反乘車秩序、干擾駕駛