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文檔簡介
安全檢查主講人
黃紫葳CONTENTS目錄1客艙安全檢查2廚房安全檢查3洗手間安全檢查4出口座位評估客艙安全檢查0103客艙安全檢查民航局96號文件《關于進一步加強客艙安全工作的緊急通知》:
保證客艙安全是客艙乘務員的
關于加保方驗安全管理工作的意策
主要職責,確保在起飛后20分鐘或平飛至落地前30分鐘能完成所有旅客服務程序。03客艙安全檢查機上安全檢查的原則起飛前的安全檢查在人工安全演示結束之后立即進行;落地前的安全檢查在飛機落地前40分鐘,開始下降廣播時進行;安全檢查時,乘務員應保持大方、優雅的舉止,禁止命令旅客;安全檢查程序必須獨立完成,不得與其他工作混合。03客艙安全檢查機上安全檢查-客艙區域*乘務員進入客艙后,由上至下,由L側至R側依次進行,做到不漏檢。客艙安全檢查具體的內容為:A、確認每個行李架已關閉、鎖好;B、確認每個遮光板打開;03客艙安全檢查C、確認每位旅客已就坐并系好安全帶,無人就坐的座位上安全帶需系好:D、確認每個座椅靠背已調直:03客艙安全檢查E、確認每個小桌板收起并扣好:F、確認每個座位腳踏板收起(如有)::03客艙安全檢查H、確認應急出口、客艙通道及艙門處無任何物品:G、確認手機等小型便攜式電子設備請確認已調至飛行模式,其他電子設備電源關閉:廚房安全檢查0203廚房安全檢查廚房設備檢查時,從L側到R側,從上方至下方,以免遺漏。廚房檢查的具體內容為:A確認所有廚房電器的電源關閉:B、固定餐車及廚房內所有設備,鎖閉廚房柜門及鎖扣:03客艙安全檢查C、固定好廚房松散物品,臺面、水槽干凈整潔,無任何雜物:D、確認所有門簾收起、扣緊:洗手間安全檢查0303洗手間安全檢查A、確認洗手間無人使用,蓋上馬桶蓋:
B、確認洗手間臺面無松散物品:C、確認洗手間門關好并鎖閉:出口座位評估0403出口座位評估確認完畢后均需向乘務長報告03出口座位評估03出口座位評估年齡不滿15周歲的旅客該旅客的視力必須通過除隱形眼鏡或普通眼鏡以外視覺器材的幫助才能達到足夠的視覺能力;攜帶嬰兒(兒童)的旅客、65周歲(含)以上的老人,及傷殘病障孕等旅客;該旅客的聽力必須通過除助聽器以外器材的幫助,才能達到足夠的聽覺能力;須使用加長安全帶的旅客;該旅客缺乏足夠的將口頭信息轉達給其他旅客的能力;雙臂,雙手。雙腿缺乏足夠的運動功能,體力或靈活性,在所運行的航線上沒有指派相應國家所用語言的客艙乘務員時,沒有漢語或英語能力的旅客;該旅客缺乏閱讀和理解《出口座位旅客須知卡》,《安全須知》或缺乏理解機組口述指導能力的其他不適合安排在出口座位的旅客03出口座位評估評估指導性語言:女士/先生,您好!您就坐的是本架飛機的應急出口座位在此區域不要擺放任何行李物品。正常情況下請勿
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