第關(guān)于志愿者的工作計(jì)劃11篇

志愿者的工作計(jì)劃精選篇1一、工作的重點(diǎn)

1、我們將會(huì)盡可能的組織參加組織更多的志愿活動(dòng)。一方面為了壯大青協(xié)活動(dòng)的規(guī)模擴(kuò)大青協(xié)的社會(huì)影響力，另一方面也為了更好的展現(xiàn)同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌，為新會(huì)員樹(shù)立良好的榜樣。

2、青年志愿者協(xié)會(huì)是一個(gè)整體，做事要本著積極合作的前提去開(kāi)展活動(dòng)，要與他人友好相處；

3、要本著一種“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的志愿精神去做事，做事態(tài)度要積極，端正；

4、做事要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)自己要有強(qiáng)烈的信心；

5、合理利用時(shí)間，提高會(huì)議效率。

6、進(jìn)一步完善協(xié)會(huì)里的獎(jiǎng)懲制定。

7、總結(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積極地開(kāi)展有意義的志愿者活動(dòng)。

8、注重協(xié)會(huì)會(huì)員的培養(yǎng)，為協(xié)會(huì)培養(yǎng)新鮮血液。加強(qiáng)對(duì)1級(jí)干事的培養(yǎng)至關(guān)重要，它關(guān)系到協(xié)會(huì)以后的發(fā)展。本學(xué)期我們部門(mén)在對(duì)新會(huì)員的培養(yǎng)中，會(huì)做到以下三點(diǎn)：

①多安排一些工作讓他們?nèi)プ觯瑸樗麄兲峁┮粋€(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，鍛煉他們各方面的能力。

②多和他們交流。了解他們學(xué)習(xí)和生活上的問(wèn)題以及他們的思想變化，與他們交流的同時(shí)傳授他們一些工作經(jīng)驗(yàn)。

③通過(guò)與他們交流和他們完成工作的情況對(duì)他們各方面的能力進(jìn)行考察。

二、制度建設(shè)

由于我們青年志愿者協(xié)會(huì)成立不久，青協(xié)辦公室的成立及使用時(shí)間也很短，各種規(guī)章制度也不完善，在新的學(xué)期我們將進(jìn)一步完善各種規(guī)章制度的工作，使新學(xué)期的活動(dòng)“有章可循”，活動(dòng)開(kāi)展的更加順利。具體如下：

1、部門(mén)成員進(jìn)一步了解部門(mén)工作，同時(shí)更好的完善部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置，真正做到分工明確，各司其職，又能互相協(xié)調(diào)開(kāi)展部門(mén)工作；

2、外聯(lián)部負(fù)責(zé)加強(qiáng)與校本部兄弟系青協(xié)以及酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院青協(xié)的的聯(lián)系，一起組織活動(dòng)，進(jìn)行聯(lián)誼，多多交流，同時(shí)尋求贊助，聯(lián)系固定服務(wù)點(diǎn)。宣傳部繼續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)，除了做好部門(mén)宣傳工作之外，還可以幫助其他部門(mén)做些宣傳，并從中得到鍛煉和提升。秘書(shū)處完成部門(mén)的活動(dòng)策劃，下學(xué)期活動(dòng)較多，需要策劃部做好工作計(jì)劃安排才能保證各項(xiàng)工作的順利完成。組織部做好活動(dòng)安排以及后勤保障工作，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

3、加強(qiáng)部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造部門(mén)文化氛圍。

4、學(xué)習(xí)部門(mén)紙質(zhì)版、電子版文件的管理方法，掌握管理方式，并做好有關(guān)文件的管理工作。

5、協(xié)會(huì)下設(shè)部門(mén)適當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)所需的.學(xué)習(xí)用品，如海報(bào)制作書(shū)，畫(huà)筆、策劃寫(xiě)作書(shū)等

三、增加協(xié)會(huì)的整體影響力

在新的一學(xué)期我協(xié)會(huì)個(gè)成員將共同努力，聯(lián)手打造青協(xié)品牌形象，提升青協(xié)整體形象，擴(kuò)大青協(xié)影響力，使青協(xié)的發(fā)展充滿生機(jī)。

四、新學(xué)期具體的工作安排

為了更好的體現(xiàn)“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的志愿精神，我院青協(xié)計(jì)劃在新的學(xué)期除了組織一些基礎(chǔ)活動(dòng)，還計(jì)劃繼續(xù)開(kāi)展一些長(zhǎng)期活動(dòng)和一些特色活動(dòng)：

1、每?jī)芍苷匍_(kāi)一次青協(xié)成員大會(huì)，對(duì)其兩周的工作做一個(gè)總結(jié)，如有什么特殊情況，可臨時(shí)通知。

意義：有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正協(xié)會(huì)中存在的問(wèn)題，并及時(shí)的解決。

2、在納新后對(duì)所有成員進(jìn)行素質(zhì)拓展和思想道德教育，時(shí)間待定。意義：有利于搭建志愿者溝通交流的活動(dòng)平臺(tái)，提高志愿者服務(wù)能力和水平，樹(shù)立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)了個(gè)人潛能。

3、在十月一日“國(guó)慶節(jié)”前后舉行一次主題為，“美化校園，凈化心靈”活動(dòng)，對(duì)校園及校園周邊的環(huán)境進(jìn)行一次全面的大掃除，對(duì)校園內(nèi)的白色垃圾和一些小廣告進(jìn)行清理和鏟除。參加人員由協(xié)會(huì)成員自由報(bào)名以及一些非協(xié)會(huì)成員也可報(bào)名參加。時(shí)間根據(jù)以后情況決定。

意義：給大家提供一個(gè)整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境，以引領(lǐng)志愿者服務(wù)的新學(xué)期新氣象，以志愿服務(wù)促進(jìn)我院全體志愿者的交流和學(xué)習(xí)。并且養(yǎng)成協(xié)會(huì)成員愛(ài)護(hù)校園、自覺(jué)美化校園的良好習(xí)慣，也增強(qiáng)了同學(xué)們愛(ài)校、護(hù)校的責(zé)任感和使命感。同時(shí)帶動(dòng)更多的人來(lái)愛(ài)護(hù)校園，保護(hù)校園。

4、在十月二十二日(世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日)舉行一次“關(guān)愛(ài)老年人，共享一份快樂(lè)”時(shí)間：10月22日在“世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日”這天我院青協(xié)走進(jìn)敬老院，幫助老年人準(zhǔn)確用藥，養(yǎng)成用藥好習(xí)慣，并結(jié)合他們自身情況，提倡如何飲食，如何養(yǎng)生的好辦法。我院青協(xié)將組織志愿者幫助老人們?nèi)绾问褂谜f(shuō)明書(shū)并結(jié)合他們自身的狀況給他們安排合理膳食。

活動(dòng)意義：“關(guān)愛(ài)老年人，共享一份快樂(lè)”走進(jìn)敬老院，關(guān)愛(ài)老年人，讓他們和我貌享社會(huì)的溫暖；一起營(yíng)造和諧校園的新風(fēng)尚，讓孤寡老年人充分體會(huì)到社會(huì)大家庭的溫暖，更加深化關(guān)愛(ài)老人，尊敬老人的意識(shí)；同時(shí)體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生關(guān)愛(ài)老年人，關(guān)注群體，奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚品德，為同學(xué)們展現(xiàn)愛(ài)心提供一個(gè)平臺(tái)。

5、在十一月二十七日(感恩節(jié))這天舉行鮮花義賣(mài)活動(dòng)：活動(dòng)過(guò)程

1、宣傳部負(fù)責(zé)制作海報(bào)等進(jìn)行宣傳。

2、由外聯(lián)部負(fù)責(zé)鮮花。

3、組織部負(fù)責(zé)義賣(mài)，秘書(shū)處負(fù)責(zé)記錄和后勤工作。并將義賣(mài)所得的錢(qián)捐獻(xiàn)給敬老院。

意義：

a、幫助別人，快樂(lè)自己；贈(zèng)人玫瑰，手留余香。

b、希望通過(guò)大家的努力，共同鑄就愛(ài)的長(zhǎng)城，把這些“義賣(mài)”所得的錢(qián)去感恩那些年輕時(shí)為我們建設(shè)美好家園的老一輩的英雄。

c、每個(gè)人都需要一顆感恩的心，在感恩節(jié)做一些小事，用自己那顆感恩的心去溫暖整個(gè)世界。

6、在元月一日新年時(shí)開(kāi)展一次主題為“延伸愛(ài)心舞臺(tái)，構(gòu)建溫情世界”的志愿者進(jìn)孤兒院活動(dòng)，為孩子們帶去新年的歡樂(lè)。

意義：大手牽小手走進(jìn)孤兒園，一起營(yíng)造和諧校園的新風(fēng)尚，讓孤寡兒童充分體會(huì)到社會(huì)大家庭的溫暖，并鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，將來(lái)回報(bào)社會(huì)。同時(shí)體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生關(guān)愛(ài)兒童，關(guān)注弱勢(shì)群體，奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚品德，為同學(xué)們展現(xiàn)愛(ài)心提供一個(gè)平臺(tái)。

五、每次活動(dòng)結(jié)束后參加志愿者活動(dòng)的會(huì)員，都進(jìn)行登記，然后由秘書(shū)處進(jìn)行入檔保存

我們一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，按照計(jì)劃中的目標(biāo)去做，把青協(xié)的工作干好。身上擔(dān)負(fù)著這份責(zé)任，不管面臨多大的困難和壓力，我們都將盡自己的努力把本職工作做好，為我們新能源學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。總之，我們將堅(jiān)持青年志愿者的服務(wù)精神，講求實(shí)效工作的方針，適時(shí)作出調(diào)整。調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造行性。在新學(xué)期我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)精神，創(chuàng)造出更美好的明天。

志愿者的工作計(jì)劃精選篇2一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，健全完善管理制度

1、積極發(fā)展會(huì)員，重點(diǎn)發(fā)展單位會(huì)員。加強(qiáng)對(duì)與社會(huì)各界的聯(lián)系，重點(diǎn)走訪各大企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校，宣傳協(xié)會(huì)所開(kāi)展的工作和項(xiàng)目，積極地爭(zhēng)取熱心志愿服務(wù)事業(yè)的單位和個(gè)人的加入。

2、健全完善管理制度。繼續(xù)做好會(huì)員登記、年審、培訓(xùn)等管理工作；強(qiáng)化會(huì)員的組織觀念，提高會(huì)員的責(zé)任感。在現(xiàn)有志愿者兩證基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)、印制志愿者手冊(cè)。

3、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，建立完善基層志愿者隊(duì)伍。吸納有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的志愿者充實(shí)內(nèi)部建設(shè)，以更好地組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，擴(kuò)大基層志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。

二、組織和實(shí)施各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)

1、“紅紅火火過(guò)大年”主題活動(dòng)

活動(dòng)簡(jiǎn)介：在20__年春節(jié)期間，組織開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，以講文明樹(shù)新風(fēng)為主線，以扶老助殘、文體娛樂(lè)、環(huán)境秩序、平安健康為重點(diǎn)，以送溫暖、送文化、送衛(wèi)生、送平安、送健康為主要內(nèi)容，組織動(dòng)員志愿者廣泛開(kāi)展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，傳遞親情友情，共享幸福生活，著力營(yíng)造歡樂(lè)喜慶、文明祥和、溫馨和諧的春節(jié)節(jié)日氛圍。

活動(dòng)時(shí)間：20__年元月15日至2月15日(具體時(shí)間待定)

活動(dòng)場(chǎng)地：(與相關(guān)單位協(xié)商，待定)。

2、“志愿服務(wù)月”系列活動(dòng)

活動(dòng)簡(jiǎn)介：“3.5志愿者日宣傳”在志愿者者日前后，組織志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)宣傳和志愿服務(wù)月啟動(dòng)儀式；“3.8婦女節(jié)送健康下鄉(xiāng)”組織廣大醫(yī)療志愿者開(kāi)展送健康下鄉(xiāng)活動(dòng)，為農(nóng)村婦女開(kāi)展義務(wù)體檢、咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)；“3.12植樹(shù)節(jié)”在植樹(shù)節(jié)期間組織志愿者參加植樹(shù)活動(dòng)。

活動(dòng)時(shí)間：3月1日—4月1相關(guān)節(jié)日期間(待定)。

活動(dòng)場(chǎng)地：(與相關(guān)單位協(xié)商，待定)。

3、紀(jì)念《世界水日》環(huán)保宣傳活動(dòng)

活動(dòng)簡(jiǎn)介：人們生產(chǎn)生活中，浪費(fèi)水的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，科學(xué)用水、節(jié)約用水還沒(méi)有成為每個(gè)公民的自覺(jué)行為，浪費(fèi)用水、水污染。進(jìn)一步加劇了水資源短缺的形勢(shì)，通過(guò)宣傳活動(dòng)，提升公民的水資源節(jié)約和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識(shí)。

活動(dòng)時(shí)間：3月21日(星期日)-3月23日期間

活動(dòng)形式：網(wǎng)站宣傳

4、《地球一小時(shí)》熄燈活動(dòng)

活動(dòng)簡(jiǎn)介：“地球一小時(shí)”是一個(gè)鼓舞人心并且易于實(shí)施的活動(dòng)。在活動(dòng)當(dāng)天，預(yù)計(jì)__會(huì)有10余所學(xué)校，百余家單位、組織機(jī)構(gòu)，預(yù)計(jì)萬(wàn)余人參與其中。這項(xiàng)活動(dòng)讓每個(gè)人、每個(gè)家庭和企業(yè)盡可能多的參與進(jìn)來(lái)，為整個(gè)城市節(jié)能環(huán)保意識(shí)的提高并使更多的`人為應(yīng)對(duì)氣候變化而付出努力，向世界展示__在節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)方面的決心和行動(dòng)。

活動(dòng)時(shí)間：3月27日(星期六)晚19時(shí)—21時(shí)

活動(dòng)場(chǎng)地：__藍(lán)天廣場(chǎng)

5、環(huán)保與健康系列公益活動(dòng)

活動(dòng)簡(jiǎn)介：健康環(huán)保徒步活動(dòng)，結(jié)合環(huán)保宣傳及“公民環(huán)保測(cè)驗(yàn)”，提高市民關(guān)注環(huán)境和參加環(huán)保的意識(shí)，傳遞環(huán)保志愿精神和理念。為自身健康和周邊環(huán)境的美化作出努力，為_(kāi)_城市的美麗環(huán)境盡自己的一份力量。

活動(dòng)內(nèi)容：環(huán)保展板宣傳、宣傳標(biāo)語(yǔ)簽字、現(xiàn)場(chǎng)招募志愿者，徒步沿途的垃圾清揀等。

活動(dòng)時(shí)間：每年五月間進(jìn)行

活動(dòng)場(chǎng)地：藍(lán)天廣場(chǎng)及四周街道。

活動(dòng)解釋?zhuān)骸肮癍h(huán)保測(cè)驗(yàn)”利用商場(chǎng)環(huán)境、認(rèn)為投放垃圾測(cè)試過(guò)往顧客環(huán)保意識(shí)，對(duì)自覺(jué)歸置垃圾者現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)鼓掌表?yè)P(yáng)。

6、“我的節(jié)日”系列活動(dòng)

活動(dòng)簡(jiǎn)介：深入開(kāi)展“我的節(jié)日”主題活動(dòng)。在我國(guó)重要的傳統(tǒng)節(jié)日期間，在城鄉(xiāng)社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)組織開(kāi)展豐富多彩的群眾性經(jīng)典誦讀、節(jié)日民俗、文化娛樂(lè)和體育健身活動(dòng)，推動(dòng)“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)在各地深入開(kāi)展。并結(jié)合志愿服務(wù)中心工作積極開(kāi)展以關(guān)愛(ài)“留守兒童”、“空巢老人”以及關(guān)愛(ài)殘疾人等為主題的慰問(wèn)、幫扶等系列志愿服務(wù)公益活動(dòng)。

活動(dòng)時(shí)間：20__年度

活動(dòng)場(chǎng)地：待選、待定。

7、“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女”主題活動(dòng)

活動(dòng)簡(jiǎn)介：圍繞“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女”主題開(kāi)展“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女，我們?cè)谛袆?dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng)。動(dòng)員廣大志愿者積極參與關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女行動(dòng)，通過(guò)豐富多樣的形式，在“親情陪護(hù)、感受城市、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、愛(ài)心捐助、結(jié)對(duì)幫扶”等方面與受助學(xué)生結(jié)成幫扶對(duì)子。

活動(dòng)時(shí)間：在“6.1兒童節(jié)”前后(具體時(shí)間待定)

活動(dòng)場(chǎng)地：學(xué)校(具體地點(diǎn)待定)

8、“綠色出行日”活動(dòng)

活動(dòng)簡(jiǎn)介：結(jié)合9.16《國(guó)際保護(hù)臭氧層》和922《國(guó)際無(wú)車(chē)日》，宣傳倡導(dǎo)市民在9月22日“中國(guó)城市無(wú)車(chē)日”這一天，自覺(jué)主動(dòng)地放棄使用小汽車(chē)，盡可能地采取乘坐公交車(chē)、騎自行車(chē)或步行等綠色方式出行，減少汽車(chē)尾氣對(duì)空氣和噪音的污染，以實(shí)際行動(dòng)支持和參與環(huán)保活動(dòng)。為了__多一個(gè)藍(lán)天，少一些污染，給我們的地球放一天假，給我們的城市放一天假，讓我們來(lái)享受一天清新的空氣和安寧。

活動(dòng)時(shí)間：9月16—22日

活動(dòng)場(chǎng)地：城市騎行路線

活動(dòng)場(chǎng)地：在沿海岸線的山林地或風(fēng)景區(qū)內(nèi)舉行。

9、表彰為志愿服務(wù)事業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的志愿者和優(yōu)秀單位

結(jié)合紀(jì)念《國(guó)際志愿者日》(每年12月5日)，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的環(huán)保志愿者和優(yōu)秀團(tuán)體單位進(jìn)行表彰暨志愿者晉級(jí)嘉獎(jiǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)簡(jiǎn)介：年度環(huán)保志愿者先進(jìn)集體、個(gè)人表彰大會(huì)。

志愿者的工作計(jì)劃精選篇3一、短期工作計(jì)劃

前言：目前協(xié)會(huì)所面對(duì)的主要問(wèn)題和矛盾只要是部長(zhǎng)層的交接和新任志愿者的選拔活動(dòng)，根據(jù)河南大學(xué)大學(xué)生的現(xiàn)狀和全國(guó)各地志愿者管理人員和工作人員選拔和培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，特此制訂河南大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)工作人員培訓(xùn)手冊(cè)和志愿者管理手冊(cè)。(詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附1)

1、志愿者工作、管理人員的培訓(xùn)

河南大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)工作人員培訓(xùn)手冊(cè)，主要根據(jù)廣州和香港等志愿服務(wù)較為先進(jìn)的地區(qū)志愿者培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合河南大學(xué)和協(xié)會(huì)具體情況而制訂。只要內(nèi)容在橫向上分為“理論須知”和“理論實(shí)踐”兩個(gè)部分，在縱向上包含以下幾個(gè)方面：

1)志愿服務(wù)工作的概念和價(jià)值和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)理論和實(shí)踐活動(dòng)使志愿者對(duì)志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值、個(gè)人價(jià)值有更深入的認(rèn)知，增加志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)的粘度和持續(xù)性。

2)志愿服務(wù)工作的政策和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，通過(guò)設(shè)立志愿服務(wù)小組和部門(mén)來(lái)明確志愿服務(wù)的方向，幫助協(xié)會(huì)成員、服務(wù)對(duì)象以及社會(huì)大眾明了協(xié)會(huì)對(duì)于推動(dòng)志愿服務(wù)工作背后所承擔(dān)的使命。

3)臨時(shí)志愿者的招募，主要通過(guò)志愿服務(wù)平臺(tái)的設(shè)立，定期面向社會(huì)和學(xué)校招募臨時(shí)性志愿者，為有志于參與志愿服務(wù)工作的人提供途徑去貢獻(xiàn)他們的能力，同時(shí)也能為協(xié)會(huì)吸納新資源來(lái)幫助有需要的人，以達(dá)到一個(gè)互惠共贏的局面。

4)志愿者培訓(xùn)工作，通過(guò)對(duì)即將參與管理工作的志愿者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，可以增進(jìn)志愿者工作的滿足感并且提升志愿服務(wù)工作的整體素質(zhì)和管理服務(wù)質(zhì)量。

5)志愿服務(wù)監(jiān)督，通知志愿者自我監(jiān)督和他人監(jiān)督的結(jié)合，維持志愿服務(wù)的素質(zhì)，協(xié)助志愿者處理他們所面對(duì)的問(wèn)題并及時(shí)提供援助。

2、志愿者培訓(xùn)

志愿者管理手冊(cè)主要針對(duì)新人委員和初次參與志愿服務(wù)的人員，其所提供的培訓(xùn)在整體的深度和難易程度上都要易于管理人員的培訓(xùn)。主要內(nèi)容有：

1)志愿服務(wù)的價(jià)值以及參與志愿服務(wù)的需要和要求，主要為參與志愿服務(wù)的人員提供價(jià)值需要。

2)環(huán)境熟悉與培訓(xùn)，使志愿者盡快熟悉相關(guān)的工作環(huán)境并掌握相關(guān)的服務(wù)技能，比如心理知識(shí)，情緒管理，溝通技巧等等。

3)評(píng)估評(píng)價(jià)，針對(duì)參與志愿服務(wù)的志愿者的表現(xiàn)及時(shí)提供相關(guān)的評(píng)價(jià)并協(xié)助志愿者解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

4)發(fā)展，為有意向長(zhǎng)期從事志愿服務(wù)工作的志愿者提供相關(guān)的技能培訓(xùn)并提動(dòng)相關(guān)的升遷機(jī)會(huì)。

二、中期工作計(jì)劃

前言：本部分計(jì)劃主要針對(duì)每月的重點(diǎn)工作和工作中重點(diǎn)而制訂，同時(shí)參考短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相互配合，共同推進(jìn)。由于大部分工作服務(wù)項(xiàng)目需要較長(zhǎng)的時(shí)間，所以月份與活動(dòng)并不是一一對(duì)應(yīng)，只是作為工作提示列出每月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)工作。

各月份重點(diǎn)工作和工作重點(diǎn)

1)九月重點(diǎn)工作：協(xié)會(huì)換屆新任志愿者招募和培訓(xùn)

工作重點(diǎn)：換屆中協(xié)會(huì)組織工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行以及新一屆主席團(tuán)和部長(zhǎng)層的相互配合問(wèn)題。

2)十月重點(diǎn)工作：敬老愛(ài)老活動(dòng)月，兒童村服務(wù)，支教。

工作重點(diǎn)：通過(guò)一些簡(jiǎn)單的志愿服務(wù)活動(dòng)增加志愿者對(duì)協(xié)會(huì)和志愿服務(wù)的認(rèn)同感，并增加志愿者的服務(wù)熱情。

3)十一月重點(diǎn)工作：四進(jìn)社區(qū)，服務(wù)開(kāi)封菊展，旅游志愿者。

工作重點(diǎn)：在前期志愿服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上使志愿者參與城市建設(shè)和社會(huì)志愿服務(wù)，提升志愿者對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知和對(duì)協(xié)會(huì)發(fā)展的肯定。

4)十二月重點(diǎn)工作：志愿者日，形象展示和文化傳播

工作重點(diǎn)：在校內(nèi)開(kāi)展多種形式的志愿者的展示和文化的傳播活動(dòng)，作為協(xié)會(huì)形象展示的平臺(tái)，同時(shí)也吸納更多的人參加到志愿服務(wù)中來(lái)。

5)一月重點(diǎn)工作：志愿服務(wù)評(píng)價(jià)和評(píng)估

工作重點(diǎn)：將活動(dòng)中心轉(zhuǎn)移到志愿者，注意構(gòu)建和諧的社團(tuán)文化并為志愿者提供互相交流的機(jī)會(huì)。

6)二月重點(diǎn)工作：管理人員的學(xué)習(xí)和角色轉(zhuǎn)變

工作重點(diǎn)：一段時(shí)間的志愿服務(wù)過(guò)后，要有意識(shí)的去培養(yǎng)能力，為一部分有志于長(zhǎng)期發(fā)展的志愿者提供相關(guān)的能力指導(dǎo)和實(shí)踐體驗(yàn)的.機(jī)會(huì)。

7)三月重點(diǎn)工作：學(xué)雷鋒月，春暉行動(dòng)系列活動(dòng)

工作重點(diǎn)：新學(xué)期的工作以校外居多，有利于培養(yǎng)志愿者相互間的合作意識(shí)，并且為鍛煉能力提供一定的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，并且也為協(xié)會(huì)挑選伶領(lǐng)導(dǎo)人物提供機(jī)會(huì)。

8)四月重點(diǎn)工作：賽事服務(wù)，社區(qū)體驗(yàn)

工作重點(diǎn)：積極有效的完成相關(guān)的工作，并且為志愿者提供參與項(xiàng)目制訂，執(zhí)行的過(guò)程，增加其成就感。與此同時(shí)社區(qū)體驗(yàn)可以增加其個(gè)人的閱歷和視野。

9)五月重點(diǎn)工作：青年節(jié)活動(dòng)，母親節(jié)感恩活動(dòng)

工作重點(diǎn)：在長(zhǎng)期的志愿服務(wù)之后，需要為志愿者提供精神上的安慰和相關(guān)的人生觀和價(jià)值觀的引導(dǎo)，同時(shí)也增加了協(xié)會(huì)的人文關(guān)懷和精神訴求。

10)六月重點(diǎn)工作：志愿者評(píng)估和相關(guān)年終總結(jié)活動(dòng)

工作重點(diǎn)：對(duì)表現(xiàn)突出的志愿者進(jìn)行相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和表彰，對(duì)協(xié)會(huì)形象的建設(shè)和對(duì)外宣傳有巨大的作用，同時(shí)增加志愿者和相關(guān)管理人員對(duì)自我能力的肯定。

11)七月重點(diǎn)工作：暑期社會(huì)實(shí)踐和“三下鄉(xiāng)”

工作重點(diǎn)：增進(jìn)志愿者對(duì)社會(huì)生活的了解，鍛煉其艱苦奮斗的作風(fēng)，同時(shí)為志愿服務(wù)的開(kāi)展提供所需要的社會(huì)實(shí)踐資料。

志愿者的工作計(jì)劃精選篇4為了進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿者精神，倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)正氣，以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)，進(jìn)一步建立、完善志愿者服務(wù)機(jī)制，倡導(dǎo)廣大居民積極參與志愿者服務(wù)，__社區(qū)將在全社區(qū)開(kāi)展20__年志愿者服務(wù)活動(dòng)，特制定活動(dòng)計(jì)劃：

一、志愿者活動(dòng)的目的和意義

弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，廣泛開(kāi)展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓更多的居民群眾參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來(lái)，使志愿者隊(duì)伍成為具有廣泛影響和社會(huì)動(dòng)員的動(dòng)力和亮點(diǎn)，努力在全社會(huì)形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的社區(qū)志愿者行動(dòng)的氛圍。

二、志愿者活動(dòng)時(shí)間

利用傳統(tǒng)節(jié)假日時(shí)間和節(jié)假日的時(shí)間，如學(xué)雷鋒紀(jì)念日、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開(kāi)展大型志愿者服務(wù)活動(dòng)為社區(qū)的文明創(chuàng)建開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)民族精神樂(lè)于助人、尊老愛(ài)幼等傳統(tǒng)美德。

三、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)保障

志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)可從社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)中支取。同時(shí)在社區(qū)范圍的愛(ài)心企業(yè)進(jìn)行募集，并向結(jié)對(duì)共建單位爭(zhēng)取開(kāi)展志愿服務(wù)資金的支持。

四、活動(dòng)安排

1、不定期清理廣告。志愿者每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的亂涂寫(xiě)廣告、白色垃圾、衛(wèi)生死角進(jìn)行整治清理，并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來(lái)保護(hù)社區(qū)環(huán)境。

2、節(jié)假日送祝福。志愿者對(duì)轄區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾人、留守兒童、新市民子女、困難職工和其他關(guān)愛(ài)對(duì)象進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)，關(guān)心他們的生活狀況，讓他們感覺(jué)節(jié)日的氣氛，社區(qū)時(shí)刻都在掛念他們。

3、在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展法制教育、安全教育等講座，組織社區(qū)黨員對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況，讓他們健康成長(zhǎng)。

4、志愿者義務(wù)巡邏。組織社區(qū)志愿巡邏隊(duì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行義務(wù)巡邏，對(duì)居民的人身財(cái)產(chǎn)安全加強(qiáng)防范，對(duì)居民發(fā)放安全提示看，提醒居民關(guān)好門(mén)窗、鎖好門(mén)。

5、志愿者文明勸導(dǎo)。志愿者文明創(chuàng)建時(shí)期在重要十字路口勸導(dǎo)交通文明，在車(chē)站提示大家文明排隊(duì)上車(chē)，在公交車(chē)上維護(hù)秩序，文明乘車(chē)。

6、結(jié)對(duì)幫扶。志愿者一對(duì)一對(duì)困難家庭實(shí)行走訪慰問(wèn)，和他們聊天、談心，詢(xún)問(wèn)他們的生活情況，幫助他們解決困難問(wèn)題。

志愿者的工作計(jì)劃精選篇5隨著新生進(jìn)入學(xué)校，青年協(xié)會(huì)的另一輪工作開(kāi)始了。剛接手青年協(xié)會(huì)的時(shí)候，對(duì)很多工作安排還是有些疑惑，但是我會(huì)不斷查看過(guò)去青年協(xié)會(huì)的檔案，不斷咨詢(xún)學(xué)生會(huì)合格的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，盡快把一切都理解清楚。本學(xué)期我有以下工作計(jì)劃：

一、納新工作

一個(gè)好的部門(mén)最重要的是要有新的血液、新的思想和新的力量。因此，本學(xué)期的新工作尤為重要。我部遵循以下原則：

(1)態(tài)度真誠(chéng)，有責(zé)任心，樂(lè)于助人；

(2)有一定組織能力的人可以幫助指揮活動(dòng)；

(3)工作認(rèn)真，努力工作，熱情進(jìn)步的；

(4)無(wú)原則服從上級(jí)的人。

二、干事培訓(xùn)制度

新工作結(jié)束后，對(duì)新加入部門(mén)的官員進(jìn)行了一系列的工作安排，對(duì)部門(mén)管理規(guī)定的要求和對(duì)官員的一些能力要求，為今后的工作鋪平了道路。

實(shí)行每周一次的例會(huì)制度，要求每位官員參加（特殊情況下必須提交請(qǐng)假單），增加官員與部長(zhǎng)的了解，更好地根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)安排工作。

三、愛(ài)心家教活動(dòng)

愛(ài)心輔導(dǎo)活動(dòng)是我們學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的特色活動(dòng)。我的目標(biāo)是盡力做好這項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng)。從上學(xué)期青年協(xié)會(huì)的愛(ài)心輔導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)始，我發(fā)現(xiàn)了一些缺點(diǎn)：

1.宣傳力度不夠，很多-級(jí)學(xué)生根本不知道青協(xié)的愛(ài)心家教活動(dòng)，對(duì)學(xué)校沒(méi)有影響；

2.跟進(jìn)力度不夠，家長(zhǎng)、學(xué)校、教師、學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋不是很詳細(xì)，很難找出不足并進(jìn)行改進(jìn)。畢竟，愛(ài)心輔導(dǎo)活動(dòng)是我們學(xué)院多年來(lái)開(kāi)展的活動(dòng)。我們應(yīng)該從過(guò)去的`成功中學(xué)習(xí)。同時(shí)，我認(rèn)為我們應(yīng)該突破過(guò)去，做出改變，宣傳尤為重要。

四、歡迎校慶

為了為我校-周年校慶做準(zhǔn)備，我院需要選拔一批優(yōu)秀志愿者，對(duì)校慶知識(shí)和志愿者素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)。校慶期間，要妥善安排校慶服務(wù)，制定嚴(yán)格可行的計(jì)劃，調(diào)動(dòng)志愿者的積極性。

此外，關(guān)于校慶，我部和黨員服務(wù)站構(gòu)思了一個(gè)方案：組織志愿者到校外收集我校校慶70周年的祝福。

五、志愿者注冊(cè)

新生注冊(cè)中國(guó)志愿者是我部門(mén)每年的基本工作。本學(xué)期，我們將于10月底開(kāi)展新生志愿者注冊(cè)工作。我部門(mén)主要是讓新生做好宣傳工作，粘貼相關(guān)宣傳海報(bào)，給予大一班長(zhǎng)發(fā)放相應(yīng)文件，讓更多大一新生了解中國(guó)志愿者。

六、其他

1、11月第四周四，感恩節(jié)，感恩父母，愛(ài)在信中，感恩宿管。

2、21月26日，國(guó)際大學(xué)生節(jié)。

3、12月1日，世界艾滋病日。照顧艾滋病嬰兒，通過(guò)收集簽名、艾滋病相關(guān)圖片展、何建章東珍志愿者經(jīng)驗(yàn)報(bào)告、艾滋病電影《費(fèi)城故事》放映等活動(dòng)，讓學(xué)生了解艾滋病的危害和中國(guó)的現(xiàn)狀，關(guān)注艾滋病孤兒，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目的；橫幅簽名活動(dòng)。

4、元旦，協(xié)助文藝部做好元旦晚會(huì)后勤工作。

志愿者的工作計(jì)劃精選篇6上半年，我們的社團(tuán)剛剛建立，在上級(jí)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我社團(tuán)全體社員的共同努力下，各方面工作都取得了顯著的成績(jī)。特別是11月份在保隆倉(cāng)超市廣場(chǎng)成功地為科大患有白血病的同學(xué)李輝進(jìn)行募捐。不僅擴(kuò)大了本社團(tuán)在社團(tuán)和學(xué)校的影響力，而且給團(tuán)練帶來(lái)了良好的`聲譽(yù)。本學(xué)期我們?yōu)榱烁玫男麄鞔壬剖聵I(yè)，特?cái)M定一下計(jì)劃：

一、工作目標(biāo)

1.宣傳慈善事業(yè)，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心；

2.通過(guò)募捐等實(shí)踐活動(dòng)，幫助一些需要幫助的人；

3.努力爭(zhēng)取“優(yōu)秀社團(tuán)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

二、工作任務(wù)

1.在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，我們將在3月15日作出展牌，內(nèi)容以展現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)觀和大學(xué)生應(yīng)怎樣樹(shù)立正確的消費(fèi)觀為主，目的是正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀。

2.在母親節(jié)期間，我們將舉辦感恩簽名活動(dòng)。

3.搜集相關(guān)的圖片和文字資料，以展牌的形式讓同學(xué)們了解當(dāng)今社會(huì)并非人人安逸、衣食無(wú)憂。

4.邀請(qǐng)知名的慈善家來(lái)校辦講座，讓同學(xué)們了解投身慈善事業(yè)的重要意義。

5.搜集貧困學(xué)生的資料，我們將盡自己最大的努力幫助貧困學(xué)生。

以上只是一個(gè)初步計(jì)劃，在實(shí)際工作中，我們要秉持靈活、機(jī)動(dòng)、嚴(yán)肅、和諧的原則，具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)各種細(xì)節(jié)因素來(lái)調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃安排，但是始終我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)努力，讓各位社員在新的學(xué)期學(xué)到新的指示，對(duì)社會(huì)有新的了解，使各方面都能得到提高。

在新的學(xué)期，我們將發(fā)揮我們社團(tuán)的特色，把我們的社團(tuán)做得更好，讓匯華學(xué)子認(rèn)可我們的社團(tuán)。

志愿者的工作計(jì)劃精選篇7一、指導(dǎo)思想

以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，廣泛傳播志愿服務(wù)理念，積極發(fā)揮文化志愿者服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾的作用，構(gòu)建參與廣泛、內(nèi)容豐富、形式多樣、機(jī)制健全的文化志愿服務(wù)體系，營(yíng)造健康向善的良好社會(huì)風(fēng)尚。

二、基本原則

以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以滿足群眾文化需求為目的，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與支持文化志愿服務(wù)，針對(duì)群眾文化需求，以農(nóng)村、社區(qū)為重點(diǎn)服務(wù)區(qū)域，以未成年人、空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn)群體開(kāi)展針對(duì)性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化。建立健全文化志愿服務(wù)長(zhǎng)效工作機(jī)制和活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)文化志愿服務(wù)常態(tài)化、規(guī)范化，推動(dòng)文化志愿服務(wù)事業(yè)規(guī)范有序、持續(xù)健康發(fā)展。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、開(kāi)展“傳遞書(shū)香見(jiàn)證成長(zhǎng)”公共圖書(shū)館志愿服務(wù)活動(dòng)。縣圖書(shū)館要圍繞圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作，組織講座培訓(xùn)、主題讀書(shū)分享會(huì)、讀書(shū)與成長(zhǎng)、讀者咨詢(xún)、上網(wǎng)輔導(dǎo)、讀書(shū)征文等各項(xiàng)服務(wù)年開(kāi)展活動(dòng)不少于10次。（責(zé)任單位：圖書(shū)館）

2、開(kāi)展“感受藝術(shù)美麗心靈”美術(shù)館志愿服務(wù)活動(dòng)。縣美術(shù)館舉辦書(shū)法、美術(shù)講座，提高大眾的審美水平和欣賞能力，吸引更多群眾走進(jìn)美術(shù)館感受藝術(shù)的魅力，年開(kāi)展活動(dòng)次數(shù)不少于10次。（責(zé)任單位：美術(shù)館）

3、開(kāi)展“精彩生活幸福使者”文化館主題培訓(xùn)活動(dòng)。文化館根據(jù)市民的文化生活需求開(kāi)展合唱、廣場(chǎng)舞、民俗舞、聲樂(lè)、美術(shù)等藝術(shù)門(mén)類(lèi)的免費(fèi)培訓(xùn)課程，全年開(kāi)展活動(dòng)次數(shù)不少于10次。（責(zé)任單位：文化館）

4、大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng)。利用邀請(qǐng)、聯(lián)合、組織等形式，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校志愿服務(wù)活動(dòng)，不少于2次。（責(zé)任單位：劇團(tuán)、博物館）

5、大力開(kāi)展志愿服務(wù)“黨員先行”活動(dòng)。黨組織健全的單位，常態(tài)化開(kāi)展黨員志愿服務(wù)，不少于2次。（責(zé)任單位：網(wǎng)絡(luò)中心、局機(jī)關(guān)）

6、常態(tài)化開(kāi)展“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)，關(guān)愛(ài)他人活動(dòng)。如關(guān)愛(ài)空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人，不少于3次；關(guān)愛(ài)社會(huì)志愿活動(dòng)，如文明禮儀、文明旅游、文明交通、文明上網(wǎng)、文明餐桌等活動(dòng)，不少于2次；關(guān)愛(ài)自然活動(dòng)，如低碳環(huán)保、植樹(shù)造綠、垃圾分類(lèi)、禁燃禁放等活動(dòng)，不少于1次。（責(zé)任單位：縣劇團(tuán)、文化館、電視臺(tái)、旅游科、稽查大隊(duì)、電影公司）

7、開(kāi)展“美麗夕陽(yáng)文化暖心”關(guān)愛(ài)老年人文化志愿服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)老年人，特別是空巢老人以讀書(shū)會(huì)、歌友會(huì)、票友會(huì)、茶話等形式豐富社區(qū)廣大老年人的業(yè)余文化生活，提升老年人的生活品質(zhì)，滿足老年人晚年生活的精神需求年開(kāi)展活動(dòng)次數(shù)不少于6次。（責(zé)任單位：圖書(shū)館、文化館、縣劇團(tuán)）

在廣泛開(kāi)展以上主題文化志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，也應(yīng)重視并認(rèn)真組織本單位自行組織的志愿服務(wù)活動(dòng)以及文明交通志愿服務(wù)、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，進(jìn)社區(qū)清潔家園活動(dòng)。

四、工作要求

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展文化志愿服務(wù)是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各單位要把開(kāi)展文化志愿服務(wù)工作提上重要議事日程，納入年度工作計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)組織指導(dǎo)和統(tǒng)籌推動(dòng)。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，活動(dòng)開(kāi)展統(tǒng)一著x縣志愿者服裝、確保工作順利實(shí)施，取得實(shí)效。

2、加大宣傳力度。各單位在開(kāi)展活動(dòng)后，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好文化志愿服務(wù)的公益宣傳工作，通過(guò)報(bào)刊、宣傳欄、網(wǎng)站等形式，弘揚(yáng)文化志愿服務(wù)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的高尚精神。

3、鼓勵(lì)社會(huì)參與。鼓勵(lì)和吸引廣大市民和外來(lái)建設(shè)者，尤其是有一定文藝專(zhuān)長(zhǎng)和藝術(shù)才華的專(zhuān)業(yè)人士積極參與到文化志愿服務(wù)行列中來(lái)。引導(dǎo)吸納企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、贊助商對(duì)文化志愿者服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行資助或捐贈(zèng)，為文化志愿服務(wù)提供必要的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)充。

4、加強(qiáng)保障工作。各單位要為文化志愿服務(wù)工作提供必要的資金支持，做好上崗培訓(xùn)和定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為文化志愿服務(wù)提供交通、安全、衛(wèi)生等必要的工作條件，保護(hù)好文化志愿者參與活動(dòng)的積極性。

5、做好活動(dòng)申報(bào)。局屬各單位應(yīng)在活動(dòng)開(kāi)展前3天，將活動(dòng)的項(xiàng)目、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)等上報(bào)局辦公室。活動(dòng)結(jié)束后要利用廣播電視、微信、QQ、網(wǎng)站、廣泛開(kāi)展宣傳。并認(rèn)真做好活動(dòng)的登記和信息報(bào)送工作，活動(dòng)要收集好詳細(xì)的資料，做到有記錄（文字、圖片）、有總結(jié)統(tǒng)一向局辦公室樊啟龍報(bào)送，辦公室再向縣志聯(lián)、文明辦申報(bào)。

志愿者的工作計(jì)劃精選篇8一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

街道健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各社區(qū)完善志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建全志愿者服務(wù)隊(duì)伍。動(dòng)員全街各方面力量參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)全年的志愿服務(wù)工作要求，開(kāi)展具有特色的志愿服務(wù)活動(dòng)。形成全街上至領(lǐng)導(dǎo)下至社區(qū)全體居民共同參與和支持的良好的`氛圍。推動(dòng)__街道的精神文明建設(shè)工作。

二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)

1、開(kāi)展扶助弱勢(shì)群體志愿服務(wù)活動(dòng)。走進(jìn)社會(huì)福利院、敬老院、社區(qū)貧困家庭、空巢老人家庭、“五老”家庭等開(kāi)展文化娛樂(lè)、聊天談心、醫(yī)療保健等多形式的服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)下崗職工、失業(yè)人員的需求，提供義務(wù)家教、信息咨詢(xún)、權(quán)益維護(hù)等服務(wù)，引導(dǎo)全社會(huì)都來(lái)關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。

2、開(kāi)展“扮靚美好家園”志愿服務(wù)活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞背街小巷、公共場(chǎng)所、街道小區(qū)、公共設(shè)施等部位的白色垃圾、小招貼等衛(wèi)生死角開(kāi)展清理保潔活動(dòng)，凈化城區(qū)環(huán)境。結(jié)合植樹(shù)節(jié)契機(jī)，開(kāi)展護(hù)花種草、綠地認(rèn)養(yǎng)等宣傳實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)群眾樹(shù)立環(huán)保意識(shí)。

3、開(kāi)展“一助一”結(jié)對(duì)子志愿服務(wù)活動(dòng)。按照就近就便或條件適宜的原則與各街道社區(qū)結(jié)成“一助一”對(duì)子，深入社區(qū)開(kāi)展以文明出行、環(huán)境維護(hù)、便民利民、心理咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)、家庭教育、理論普惠、技能培訓(xùn)等為內(nèi)容的志愿服務(wù)活動(dòng)，有針對(duì)性地幫助居民百姓。

4、開(kāi)展“平安和平”志愿服務(wù)活動(dòng)。以治安巡邏、看護(hù)樓院、鄰里守望、法制宣傳等為主要方式，向轄區(qū)群眾開(kāi)展法制、安全宣傳教育和咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，預(yù)防和制止各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，特別是對(duì)未成年人及有不良行為和輕微違法的犯罪青少年進(jìn)行相關(guān)法制教育，增強(qiáng)未成年人守法意識(shí)和防范能力。

5、開(kāi)展便民志愿服務(wù)活動(dòng)。發(fā)揮部門(mén)資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展家電維修、義剪、義診、安全飲食用藥宣傳、網(wǎng)絡(luò)寬帶知識(shí)咨詢(xún)等便民服務(wù)，為求助的人提供幫助，開(kāi)展交通文明出行活動(dòng)。

6、開(kāi)展社區(qū)文化志愿服務(wù)活動(dòng)。組織有文藝專(zhuān)長(zhǎng)的離退休人員、大中專(zhuān)學(xué)生、社區(qū)文化能人和民間藝人等指導(dǎo)居民開(kāi)展文化活動(dòng)，通過(guò)組織票友會(huì)、秧歌隊(duì)、小樂(lè)團(tuán)、文化沙龍等形式的活動(dòng)，吸引社區(qū)居民參與，活躍社區(qū)文化生活。

志愿者的工作計(jì)劃精選篇9一、活動(dòng)前言：

書(shū)，是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,圖書(shū)館是我們莘莘學(xué)子汲取精神食糧之地。為了讓我校師生在圖書(shū)館有一個(gè)安靜、整潔和舒適的環(huán)境去享受讀書(shū)的樂(lè)趣；為了讓每天陪伴我們成長(zhǎng)的圖書(shū)在我們手里中能得到更好的保護(hù)與愛(ài)護(hù)。文法學(xué)院（系）青志協(xié)特舉辦圖書(shū)館志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓我們一起去營(yíng)造一個(gè)美好書(shū)香的世界。

二、活動(dòng)目的：

1、號(hào)召?gòu)V大師生愛(ài)護(hù)書(shū)籍，自覺(jué)整理書(shū)籍，看完書(shū)后自覺(jué)將書(shū)放回原處，養(yǎng)成良好的圖書(shū)借閱習(xí)慣，共同為全校師生營(yíng)造一個(gè)良好的圖書(shū)借閱環(huán)境。

2、保護(hù)圖書(shū)，對(duì)一些破損的書(shū)籍及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)修補(bǔ)。號(hào)召?gòu)V大師生共同愛(ài)護(hù)我們的書(shū)籍。

3、為青年志愿者提供一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)，自愿參與志愿服務(wù)，為廣大師生樹(shù)立青年志愿者公益服務(wù)的榜樣，發(fā)揚(yáng)青年志愿者服務(wù)精神，讓更多的人感受到志愿服務(wù)，并自覺(jué)的加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍當(dāng)中。

三、活動(dòng)主題：

培養(yǎng)良好的借閱習(xí)慣，感受濃厚的文化氣息

四、活動(dòng)策劃主辦：

文法學(xué)院（系）青志協(xié)聯(lián)合全校各院系青志協(xié)

五、時(shí)間安排：

三周一次或一月一次

六、活動(dòng)地點(diǎn)

東華理工大學(xué)圖書(shū)館（撫州校區(qū)）

七、活動(dòng)方式：

1、各院系負(fù)責(zé)整理自己圖書(shū)室的`圖書(shū)，及時(shí)提醒本院系同學(xué)借閱書(shū)籍要?dú)w還原處，保持圖書(shū)室的干凈整潔環(huán)境。可以深入本院系班級(jí)進(jìn)行宣傳。

2、公共圖書(shū)室，如期刊室則可以以院系為單位輪流進(jìn)行整理。

八、活動(dòng)內(nèi)容：

1、定期組織人員去圖書(shū)館整理書(shū)籍，將擺放凌亂的書(shū)籍統(tǒng)一歸類(lèi)，按目錄擺放好，方便讀者查找。

2、活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)有破損的圖書(shū)可以協(xié)助圖書(shū)管理員進(jìn)行保護(hù)性修補(bǔ)。

3、在活動(dòng)中看見(jiàn)不好的行為及時(shí)進(jìn)行提醒并糾正，告知圖書(shū)擺放等相關(guān)信息。

九、活動(dòng)流程：

1、前期準(zhǔn)備

⑴寫(xiě)好策劃，并聯(lián)系圖書(shū)館負(fù)責(zé)人，說(shuō)明此次活動(dòng)內(nèi)容、方式及目的。

⑵在校青志協(xié)例會(huì)上說(shuō)明活動(dòng)方案，號(hào)召各院系青志協(xié)成員一起參加。

2、活動(dòng)中期

(1)聯(lián)系圖書(shū)館負(fù)責(zé)人，是否有必要對(duì)整理圖書(shū)的志愿者進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

(2)活動(dòng)可以開(kāi)展時(shí)，各院系青志協(xié)自行組織人員進(jìn)行整理。如果有幾個(gè)院系的圖書(shū)被統(tǒng)一放在一個(gè)圖書(shū)室的，則相關(guān)院系相互協(xié)調(diào)，或是分工整理或是一起協(xié)作完成整理活動(dòng)。

(3)準(zhǔn)備一些必要的修書(shū)工具，如膠帶、筆、剪刀等，發(fā)現(xiàn)破損的書(shū)籍及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。

十、后期總結(jié)：

1、活動(dòng)結(jié)束后做一次總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足與缺點(diǎn)，及時(shí)改進(jìn)。

2、負(fù)責(zé)人認(rèn)真登記好參加活動(dòng)的同學(xué)，及時(shí)把活動(dòng)記錄在志愿服務(wù)積分卡上。

3、活動(dòng)結(jié)束后在圖書(shū)館門(mén)口留影紀(jì)念。

十一、注意事項(xiàng)：

1、活動(dòng)時(shí)間要按各部員的課表安排。

2、活動(dòng)中志愿者要保持積極認(rèn)真的態(tài)度，工作要仔細(xì)耐心。

3、在圖書(shū)館活動(dòng)手機(jī)要靜音，不能大聲喧嘩。

4、活動(dòng)過(guò)程要佩戴好工作證、帽子、青年志愿者標(biāo)志。

志愿者的工作計(jì)劃精選篇10為大力弘揚(yáng)志愿精神，深入開(kāi)展志愿者活動(dòng)。進(jìn)一步增強(qiáng)基層村民志愿意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，并展現(xiàn)訪仙鎮(zhèn)構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村的精神風(fēng)貌。在“服務(wù)社會(huì)、傳播文明”理念下，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的時(shí)代精神，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、關(guān)愛(ài)、平等、和諧的鄉(xiāng)村氛圍，特制訂志愿者服務(wù)實(shí)施方案。

一、總體要求

緊緊圍繞社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定大局和服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活需求，創(chuàng)新體制機(jī)制，提高服務(wù)水平，拓展服務(wù)領(lǐng)域，引導(dǎo)廣大基層弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，凝聚社會(huì)公眾活力，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧為突破口，從現(xiàn)在做起，從能夠做的事做起，最大限度維護(hù)人民群眾權(quán)益，倡樹(shù)社會(huì)新風(fēng)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀。

二、基本原則

(一)服務(wù)社會(huì)、關(guān)注民生。堅(jiān)持以相互關(guān)愛(ài)、服務(wù)社會(huì)為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無(wú)償、利他的基本要求，積極為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，使廣大群眾切實(shí)感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖。

(二)自愿參與、統(tǒng)一管理。充分尊重個(gè)人意愿，切實(shí)發(fā)揮先鋒模范引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)廣大群眾積極參與，擴(kuò)大志愿者服務(wù)活動(dòng)覆蓋面。

(三)講求實(shí)效、持之以恒。志愿者活動(dòng)的開(kāi)展要從訪仙實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身?xiàng)l件，把主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把群眾需求和服務(wù)能力結(jié)合起來(lái)，注重服務(wù)質(zhì)量和效果，做到量力而行，務(wù)求實(shí)效，促進(jìn)志愿者服務(wù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

(四)典型示范、繼承創(chuàng)新。及時(shí)總結(jié)推廣志愿者服務(wù)工作的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)社會(huì)需求和群眾愿望，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，打造品牌服務(wù)。

三、服務(wù)內(nèi)容

緊密?chē)@中心工作、社會(huì)所需、群眾所求，以促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、改善民生、構(gòu)建和諧為核心，以生活困難群眾和老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體為服務(wù)重點(diǎn)，因地制宜地開(kāi)展便民利民、扶貧幫困、科技管理、科普宣傳、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)、防震減災(zāi)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息化、信息咨詢(xún)等各類(lèi)志愿者服務(wù)活動(dòng);積極參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的搶險(xiǎn)救援、衛(wèi)生防疫、群眾安置、設(shè)施搶修等工作。同時(shí)，要結(jié)合重大紀(jì)念日和節(jié)假日，設(shè)計(jì)開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的特色黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)志愿者服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保志愿者服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展，經(jīng)研究，決定成立訪仙鎮(zhèn)志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

并成立訪仙鎮(zhèn)志愿者服務(wù)隊(duì)，由嚴(yán)紅霞同志擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。

五、相關(guān)要求

(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)把志愿者活動(dòng)列入年度黨建工作計(jì)劃，作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)重要內(nèi)容，做好宣傳發(fā)動(dòng)，動(dòng)員更多的.群眾參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。要明確工作目標(biāo)和重點(diǎn)，突出服務(wù)特點(diǎn)，確保志愿者參加活動(dòng)有途徑，為民服務(wù)有方向，展示風(fēng)采有舞臺(tái)。同時(shí)，要高度重視黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，充分利用各類(lèi)黨員教育培訓(xùn)資源，加大對(duì)黨員志愿者的培訓(xùn)力度，通過(guò)定期培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化服務(wù)理念，提升服務(wù)能力。

(二)做好活動(dòng)臺(tái)帳。建立志愿者服務(wù)活動(dòng)臺(tái)賬，每周至少組織一次志愿者服務(wù)活動(dòng);志愿者服務(wù)隊(duì)每次活動(dòng)后，要在活動(dòng)記錄簿上如實(shí)填寫(xiě)服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)效果。

(三)營(yíng)造活動(dòng)氛圍。要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，鼓勵(lì)動(dòng)員廣大黨員積極參加志愿者隊(duì)伍，大力宣傳弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，切實(shí)增強(qiáng)黨員志愿者服務(wù)工作的影響力、吸引力，努力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

志愿者的工作計(jì)劃精選篇11一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，貼近患者，貼近群眾，在全社會(huì)廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神，著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系，著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會(huì)化運(yùn)行模式，著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，在全社會(huì)營(yíng)造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)精神文明建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、基本原則

1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無(wú)償、利他的基本要求。

2、堅(jiān)持全面動(dòng)員、廣泛參與，一方面廣泛動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。

3、堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開(kāi)展活動(dòng)，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。

4、堅(jiān)持志愿醫(yī)療服務(wù)與實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻(xiàn)愛(ài)心過(guò)程中經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)才干。

5、堅(jiān)持自愿參與和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會(huì)責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的覆蓋面，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。

6、堅(jiān)持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)組織的主體，同時(shí)把社會(huì)各方面組織動(dòng)員起來(lái)，共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強(qiáng)大的工作合力。

三、志愿者服務(wù)內(nèi)容

1、出入院直通車(chē)，由志愿者引導(dǎo)病人或家屬，協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù)，陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)；

2、貼心服務(wù)在病房，為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、咨詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)；

3、溫馨服務(wù)在門(mén)診，由志愿者為門(mén)急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢(xún)、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢(xún)、健康教育、投訴等服務(wù)；為輸液病人送開(kāi)水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無(wú)家屬陪同的輸液病人做簡(jiǎn)易的生活護(hù)理；

4、收集信息，對(duì)于工作中接觸到的病患意見(jiàn)和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門(mén)，以利及時(shí)改正；

5、傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹(shù)立醫(yī)院形象。

四、活動(dòng)要求

(一)先行試點(diǎn)，逐步鋪開(kāi)。指定市人民醫(yī)院、萬(wàn)隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點(diǎn)單位，逐步在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位鋪開(kāi)。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組，下設(shè)辦公室。各試點(diǎn)單位由黨組織牽頭，行政配合，共青團(tuán)、工會(huì)等組織參與，成立活動(dòng)工作組織，設(shè)立社工處，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計(jì)劃，招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評(píng)估、激勵(lì)、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，落實(shí)保障措施。

(三)開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)。志愿者宣傳不僅是招募志愿者的有效手段，同時(shí)也有助于志愿服務(wù)精神在醫(yī)院乃至目標(biāo)群體、醫(yī)院所在社區(qū)和更廣的社會(huì)范圍內(nèi)之推廣。志愿者宣傳流程如下：

一是印制宣傳小冊(cè)子或者招募海報(bào)、展板等，內(nèi)容包括：為什么開(kāi)展志愿服務(wù)；什么人可以成為志愿者；志愿者可以做什么；如何成為醫(yī)院的志愿者(說(shuō)明提出申請(qǐng)的方式：如負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話、郵箱、醫(yī)院社工處的位置，便于有意向的人向本院提出成為志愿者的申請(qǐng)。或者可在醫(yī)院社工處的網(wǎng)頁(yè)上添加志愿者申請(qǐng)表格，有意者可直接下載表格進(jìn)行填寫(xiě))；

二是發(fā)放招募海報(bào)、宣傳冊(cè)等：可以考慮在醫(yī)院比較醒目、人員流動(dòng)量大的地方發(fā)放，如醫(yī)院門(mén)口、門(mén)診大廳、急診室入口等，可以擺放面積較大的展板，粘貼招募海報(bào)；

三是院內(nèi)動(dòng)員：以志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、團(tuán)員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)，會(huì)上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委、團(tuán)委進(jìn)行號(hào)召動(dòng)員；與醫(yī)院負(fù)責(zé)與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門(mén)合作，組織醫(yī)院的社會(huì)監(jiān)督員、過(guò)去的病友、熱心人士開(kāi)會(huì)，宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計(jì)劃。

四是對(duì)外宣傳：聯(lián)系潛在的志愿者群體：學(xué)校志愿者社團(tuán)、臨近社區(qū)的居委會(huì)、與社會(huì)上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會(huì)監(jiān)督員、中學(xué)生進(jìn)行宣傳。媒體宣傳：建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)頁(yè)上對(duì)志愿者項(xiàng)目進(jìn)行宣傳；聯(lián)系平面和立體媒體，如在市老人報(bào)、四會(huì)文藝等報(bào)紙、期刊以及電視節(jié)目中對(duì)醫(yī)院的志愿者項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。

(四)認(rèn)真做好志愿者培訓(xùn)與考核。

1、培訓(xùn)

所有的志愿者在進(jìn)入醫(yī)院，開(kāi)始工作之前，都應(yīng)該先接受一定程度的培訓(xùn)，達(dá)到特定的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程，讓志愿者接受醫(yī)院的理念，獲得工作所需的知識(shí)、技術(shù)和積極的工作態(tài)度；協(xié)助志愿者選擇工作，增強(qiáng)志愿者的自信心，促進(jìn)其潛能的發(fā)揮；使志愿者明確其權(quán)利和義務(wù)。通過(guò)階梯式的能力建設(shè)培訓(xùn)與實(shí)踐，使志愿者獲得成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會(huì)的共同發(fā)展，促進(jìn)和諧公民社會(huì)的建設(shè)與人類(lèi)幸福。培訓(xùn)課程可分為兩個(gè)部分：

迎新課程：準(zhǔn)備參與服務(wù)的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能，還是需要一些迎新課程來(lái)了解醫(yī)院。迎新說(shuō)明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在，同時(shí)了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應(yīng)包括：使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺(jué)不對(duì)勁，就會(huì)覺(jué)得自己不屬于這個(gè)地方。新進(jìn)志愿者流失率過(guò)高，通常都是因?yàn)槿狈玫挠抡f(shuō)明課程。好的迎新說(shuō)明課程應(yīng)該讓志愿者與醫(yī)院的關(guān)系拍板定案，明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實(shí)際的關(guān)系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運(yùn)作方式，就越能為醫(yī)院服務(wù)。

培訓(xùn)課程：通常培訓(xùn)課程的形式可以分為三種形式：正式培訓(xùn)，一對(duì)一指導(dǎo)，咨詢(xún)顧問(wèn)。

正式培訓(xùn)：正式培訓(xùn)在于給與志愿者足夠的準(zhǔn)備，以完成服務(wù)工作。有時(shí)候培訓(xùn)時(shí)間非常長(zhǎng)，尤其是新進(jìn)志愿者缺乏該工作所需技能的時(shí)候。培訓(xùn)課程可包括工作技能培訓(xùn)、工作角色與責(zé)任培訓(xùn)和角色扮演。

1、工作技能培訓(xùn)：無(wú)論志愿者被分配到什么工作，訓(xùn)練課程都必須包括以下內(nèi)容：該做什么；不該做什么；如果遭遇特殊情況，志愿者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。

2、工作角色與責(zé)任培訓(xùn)：認(rèn)識(shí)志愿者即將加入的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：他的工作伙伴，他在工作中扮演的角色；他的工作責(zé)任，以及其他人的角色等。

3、角色扮演：在教學(xué)課程中，以志愿者曾遭遇到的問(wèn)題為根據(jù)，擬定出角色扮演的情境。通過(guò)角色扮演，引發(fā)志愿者的討論。在團(tuán)體討論中，給志愿者更多的機(jī)會(huì)去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。

一對(duì)一指導(dǎo)：一對(duì)一指導(dǎo)是用來(lái)教導(dǎo)或增進(jìn)某種工作技能。可以用在正式的培訓(xùn)課程中，或用在在職培訓(xùn)中。通常指導(dǎo)者是志愿者的主管，或者是資歷較深的同事。指導(dǎo)通常包括三個(gè)步驟：

1、專(zhuān)人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能；

2、學(xué)員嘗試，指導(dǎo)者觀察；

3、指導(dǎo)者對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予評(píng)論。務(wù)必在示范時(shí)，解說(shuō)每一個(gè)流程。不只是要讓志愿者看到專(zhuān)人的示范，更是要讓他了解示范的內(nèi)容。

咨詢(xún)顧問(wèn)：咨詢(xún)顧問(wèn)的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在，發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn)，進(jìn)而解決問(wèn)題或增進(jìn)志愿者能力。咨詢(xún)的目的并不是告訴志愿者該怎么做，而是要授權(quán)于志愿者，讓他想出自己的解決辦法。因此指導(dǎo)者在提出建議后，應(yīng)該請(qǐng)志愿者加以分析，對(duì)建議提出自己的想法。

2、考核

完成對(duì)志愿者的培訓(xùn)之后，需要對(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的志愿者進(jìn)行考核，以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。

考核的方式有：

(1)筆試：在培訓(xùn)結(jié)束之后，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的筆試，采用選擇的方式，以100分為滿分，試卷成績(jī)低于60分為不及格，對(duì)不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓(xùn)。

(2)培訓(xùn)中的觀察：在對(duì)遴選后的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，社工處的工作人員可以在培訓(xùn)期間對(duì)志愿者進(jìn)行觀察和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務(wù)的人員，取消其繼續(xù)培訓(xùn)的資格或在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的資格。

(3)集體面試：培訓(xùn)結(jié)束之后，由社工處的.工作人員對(duì)志愿者進(jìn)行集體面試。

(六)加強(qiáng)志愿者督導(dǎo)。

1、督導(dǎo)內(nèi)容

志愿服務(wù)督導(dǎo)在志愿者管理中非常重要，主要包括以下三個(gè)層面的督導(dǎo)：

(1)服務(wù)層面：在志愿者開(kāi)展服務(wù)的同時(shí)，定期對(duì)志愿者進(jìn)行個(gè)別或小組的督導(dǎo)，了解志愿服務(wù)開(kāi)展的進(jìn)程，并了解志愿者在此過(guò)程當(dāng)中的工作表現(xiàn)，從而及時(shí)調(diào)整志愿服務(wù)的方向和質(zhì)量，努力使志愿服務(wù)得到持續(xù)的改善；

(2)個(gè)人層面：增強(qiáng)志愿者對(duì)醫(yī)院、以及自己所開(kāi)展服務(wù)的了解，并使他們對(duì)志愿者隊(duì)伍產(chǎn)生認(rèn)同和歸屬感，并在擔(dān)任志愿者的同時(shí)享有被支持和被重視的感覺(jué)；督導(dǎo)與志愿者一起，共同探討志愿者在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中遇到的困難或困惑，摸索解決問(wèn)題的辦法，同時(shí)，也一起分享工作開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)，幫助志愿者樹(shù)立其信心；此外，適時(shí)向志愿者提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，并為其提供工作意見(jiàn)，幫助他們提高服務(wù)的水平；

(3)服務(wù)對(duì)象層面：通過(guò)對(duì)志愿者開(kāi)展工作，提升服務(wù)對(duì)象的受益水平。

2、督導(dǎo)方式

督導(dǎo)的方法主要包括：個(gè)體督導(dǎo)：通過(guò)一對(duì)一的方式，了解志愿者的個(gè)體需要，有針對(duì)性地對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)；團(tuán)體督導(dǎo)：采用小組形式，共同討論大家遇到的共性問(wèn)題，同時(shí)督促整體服務(wù)開(kāi)展的進(jìn)度，制定工作計(jì)劃并進(jìn)行跟進(jìn)；現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)：即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當(dāng)中，觀察志愿者在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中的表現(xiàn)，即時(shí)提出改善工作的建議，并在志愿者遇到困難時(shí)及時(shí)地對(duì)其提供支持或輔導(dǎo)；開(kāi)展培訓(xùn)，從而定期地強(qiáng)化志愿者的價(jià)值觀，并提升服務(wù)的技巧。需要注意的是，當(dāng)志愿者出現(xiàn)以下情況時(shí)，需要督導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行特別關(guān)注：多次無(wú)故遲到和缺席；適應(yīng)困難，比如適應(yīng)新的志愿團(tuán)隊(duì)或服務(wù)；情緒或行為異常；與服務(wù)對(duì)象發(fā)生沖突等等。

(七)認(rèn)真開(kāi)展對(duì)志愿者評(píng)估。

1、評(píng)估框架

對(duì)醫(yī)院內(nèi)志愿服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，不僅關(guān)系到志愿服務(wù)資源的合理利用及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升，也關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)及“以病人為中心”理念的實(shí)施。因此，評(píng)價(jià)志愿服務(wù)具有非常重要的意義。從過(guò)程評(píng)估和成效評(píng)估的角度出發(fā)，以下幾個(gè)方面建構(gòu)出了志愿服務(wù)的評(píng)估框架：

(1)行為規(guī)范遵守情況

志愿者除了要具備愛(ài)心以外，遵守志愿者的價(jià)值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對(duì)志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權(quán)責(zé)、謹(jǐn)言慎行、助人自助、不斷進(jìn)步、有持續(xù)的工作熱誠(chéng)，在服務(wù)態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語(yǔ)和行為，因此遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括志愿者行為規(guī)范，對(duì)于醫(yī)院的志愿者來(lái)說(shuō)是最基本的義務(wù)。在對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā)，根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評(píng)價(jià)志愿者遵守行為規(guī)范的情況。

(2)服務(wù)時(shí)間

服務(wù)時(shí)間是志愿者開(kāi)展服務(wù)的基本保證，只有在滿足了一定的時(shí)間投入的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步評(píng)價(jià)服務(wù)的效率和質(zhì)量，因此對(duì)于服務(wù)時(shí)間的考核是對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)必不可少的方面。這就要求在對(duì)志愿者進(jìn)行組織和管理時(shí)，要做好志愿者的出勤記錄，這包括每天工作的小時(shí)數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊(cè)的志愿者之前，需要了解志愿者的具體情況，并根據(jù)其情況，確定該志愿者的工作時(shí)間，并做記錄。在對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要看之前約定的工作時(shí)間要求是否得到滿足，如果滿足，或者投入了更多的時(shí)間的話，可以酌情進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)服務(wù)人群

根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì)，從志愿服務(wù)的人群來(lái)對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)。比如做導(dǎo)醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類(lèi)型的志愿者之間進(jìn)行比較。如果能夠通過(guò)志愿者提供的服務(wù)，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，有更多的病人和家屬受益，那么從某種程度上講，該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。

(4)服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量是評(píng)價(jià)志愿服務(wù)的一個(gè)核心方面，它可以分為顯性的質(zhì)量提升和隱性的服務(wù)反饋兩個(gè)部分。顯性的質(zhì)量提升是指通過(guò)大家的觀察，可以看到病人及其家屬所發(fā)生的變化，志愿者切切實(shí)實(shí)地幫助到了病人及其家屬，并能夠

被大家所