甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)代理管理電梯協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1物業(yè)代理1.2電梯管理1.3合同雙方第二條物業(yè)代理管理范圍2.1代理管理內(nèi)容2.2代理管理期間第三條電梯維護與保養(yǎng)3.1維護保養(yǎng)責(zé)任3.2維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.3維護保養(yǎng)時間第四條電梯安全管理4.1安全管理制度4.2安全檢查與維修4.3安全培訓(xùn)與教育第五條電梯故障處理5.1故障報修流程5.2故障維修時間5.3故障賠償責(zé)任第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)響應(yīng)時間6.2服務(wù)滿意度6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第七條費用與支付7.1管理費用7.2維修費用7.3支付方式與時間第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后事宜第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)第十一條合同的修改與補充11.1修改條件11.2補充內(nèi)容第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1通知與送達14.2合同的附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1物業(yè)代理：指甲方將其物業(yè)管理范圍內(nèi)的電梯委托給乙方進行代理管理的行為。1.2電梯管理：包括電梯的日常維護保養(yǎng)、安全管理、故障處理等服務(wù)。1.3合同雙方：甲方為物業(yè)所有權(quán)人或授權(quán)人，乙方為電梯代理管理公司。第二條物業(yè)代理管理范圍2.1代理管理內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的電梯進行日常維護保養(yǎng)、安全管理、故障處理等工作。2.2代理管理期間：自合同簽訂之日起至合同到期日止。第三條電梯維護與保養(yǎng)3.1維護保養(yǎng)責(zé)任：乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對電梯進行定期維護保養(yǎng)，確保電梯的正常運行。3.2維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行電梯的維護保養(yǎng)，保證電梯的安全性能。3.3維護保養(yǎng)時間：乙方應(yīng)每月對電梯進行一次全面維護保養(yǎng)，每季度進行一次安全檢查。第四條電梯安全管理4.1安全管理制度：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行電梯安全管理制度，確保電梯的安全運行。4.2安全檢查與維修：乙方應(yīng)定期對電梯進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時進行維修。4.3安全培訓(xùn)與教育：乙方應(yīng)對使用電梯的人員進行安全培訓(xùn)和教育，提高人員的安全意識。第五條電梯故障處理5.1故障報修流程：使用電梯的人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應(yīng)立即向乙方報告，乙方應(yīng)及時安排人員進行維修。5.2故障維修時間：乙方應(yīng)在接到故障報告后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，確保電梯在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常運行。5.3故障賠償責(zé)任：因乙方原因?qū)е码娞莨收希斐扇藛T傷亡或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到服務(wù)請求后30分鐘內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快提供服務(wù)。6.2服務(wù)滿意度：乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方對乙方的服務(wù)滿意。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督，對乙方的工作提出意見和建議。第七條費用與支付7.1管理費用：甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付電梯管理費用，具體金額和支付方式見合同附件。7.2維修費用：電梯維修費用按實際發(fā)生額支付，具體金額和支付方式見合同附件。7.3支付方式與時間：甲方應(yīng)按合同約定的時間和方式向乙方支付費用。第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同終止后事宜：合同終止后，乙方應(yīng)將電梯及相關(guān)資料移交給甲方，并結(jié)算剩余合同期的管理費用。第九條違約責(zé)任9.1違約行為：任何一方違反合同的約定，都屬于違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。10.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的修改與補充11.1修改條件：合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。11.2補充內(nèi)容：合同的補充內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式附在本合同后。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。12.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：如發(fā)生合同爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達：任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址。14.2合同的附件：本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：電梯維護保養(yǎng)計劃、電梯安全管理規(guī)定、費用支付明細(xì)表等。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電梯維護保養(yǎng)計劃詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出電梯的日常維護保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)的項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)和所需材料。例如，電梯的日常清潔應(yīng)每月進行一次，電梯的潤滑油更換應(yīng)每半年進行一次。附件二：電梯安全管理規(guī)定詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出電梯的安全管理制度，包括電梯的使用的相關(guān)規(guī)定、電梯的日常檢查和維護的規(guī)定以及電梯的故障處理程序。例如，使用電梯的人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)，電梯的日常檢查應(yīng)由專業(yè)人員進行。附件三：費用支付明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出合同雙方的所有費用支付項目、金額和支付時間。例如，甲方應(yīng)每月支付給乙方電梯管理費用人民幣10000元，支付時間為每月10日前。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照維護保養(yǎng)計劃對電梯進行維護保養(yǎng)。2.乙方未按照安全管理規(guī)定進行電梯的安全管理。3.甲方未按照約定時間支付費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照維護保養(yǎng)計劃對電梯進行維護保養(yǎng)的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的電梯故障或人員傷亡的責(zé)任。2.乙方未按照安全管理規(guī)定進行電梯的安全管理的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的電梯故障或人員傷亡的責(zé)任。3.甲方未按照約定時間支付費用的，甲方應(yīng)支付違約金，違約金為本應(yīng)支付費用的10%。示例說明：1.如果乙方未按照維護保養(yǎng)計劃對電梯進行維護保養(yǎng)，導(dǎo)致電梯發(fā)生故障，造成人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如果乙方未按照安全管理規(guī)定進行電梯的安全管理，導(dǎo)致電梯發(fā)生故障，造成人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如果甲方未按照約定時間支付費用，甲方應(yīng)支付違約金，即未支付的電梯管理費用人民幣10000元的10%，即人民幣1000元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)代理：指甲方將其物業(yè)管理范圍內(nèi)的電梯委托給乙方進行代理管理的行為。2.電梯管理：包括電梯的日常維護保養(yǎng)、安全管理、故障處理等服務(wù)。3.維護保養(yǎng)：指對電梯進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，以保證電梯的正常運行。4.安全管理：指對電梯的使用進行管理，確保電梯的安全運行。5.違約金：指一方未履行合同約定，應(yīng)向另一方支付的金錢賠償。1.物業(yè)代理：本合同甲方將其物業(yè)管理范圍內(nèi)的電梯委托給乙方進