20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版物業服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務提供方信息1.2物業服務接受方信息2.物業服務內容及范圍2.1物業管理服務內容2.2物業服務范圍3.物業服務費用及支付方式3.1物業服務費用計算標準3.2物業服務費用支付方式4.物業服務期限4.1物業服務起始時間4.2物業服務終止時間5.物業服務責任與義務5.1物業服務提供方責任5.2物業服務接受方義務6.物業管理費及公共收益6.1物業管理費收取標準6.2公共收益分配方式7.物業維修及維護7.1物業維修范圍7.2物業維修責任8.業主大會及業主委員會8.1業主大會召開方式8.2業主委員會職責9.爭議解決機制9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案手續13.合同附件13.1附件一：物業服務內容明細表13.2附件二：物業服務費用明細表14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業服務提供方信息1.1.1物業服務提供方名稱：物業管理有限責任公司1.1.2物業服務提供方法定代表人：1.1.3物業服務提供方住所：市區路號1.2物業服務接受方信息1.2.1物業服務接受方名稱：小區業主委員會1.2.2物業服務接受方法定代表人：1.2.3物業服務接受方住所：市區路號2.物業服務內容及范圍2.1物業管理服務內容2.1.1公共區域清潔衛生2.1.2公共區域綠化養護2.1.3公共區域秩序維護2.1.4公共區域設施設備維護2.2物業服務范圍2.2.1本小區所有住宅樓、非住宅樓及附屬設施2.2.2本小區公共區域及配套設施3.物業服務費用及支付方式3.1物業服務費用計算標準3.1.1物業服務費用按建筑面積計算，每月每平方米人民幣0.8元。3.1.2公共收益按實際發生額的20%用于小區公共設施設備的維修和更新。3.2物業服務費用支付方式3.2.1物業服務費用由業主在每月1日至10日內繳納。3.2.2物業服務費用可通過銀行轉賬、現金或物業管理處代收方式支付。4.物業服務期限4.1物業服務起始時間：2024年1月1日4.2物業服務終止時間：2027年12月31日5.物業服務責任與義務5.1物業服務提供方責任5.1.1按照合同約定提供物業服務，確保小區公共區域及配套設施的正常使用。5.1.2對小區業主提出的問題及時響應，并在規定時間內處理完畢。5.2物業服務接受方義務5.2.1按時繳納物業服務費用。5.2.2積極配合物業服務提供方的工作，共同維護小區秩序。6.物業管理費及公共收益6.1物業管理費收取標準6.1.1按照合同約定的計算標準收取物業管理費。6.2公共收益分配方式6.2.1公共收益按實際發生額的20%用于小區公共設施設備的維修和更新。6.2.2剩余公共收益按年度進行分配，具體分配方案由業主大會決定。7.物業維修及維護7.1物業維修范圍7.1.1小區內公共設施設備的維修。7.1.2小區內綠化植物的養護。7.2物業維修責任7.2.1物業服務提供方負責公共設施的日常維修和維護。7.2.2業主自用設施設備由業主自行負責維修。8.業主大會及業主委員會8.1業主大會召開方式8.1.1業主大會每年至少召開一次，遇特殊情況需召開臨時業主大會時，由業主委員會提出，并經物業管理處確認。8.1.2業主大會采取線上線下相結合的方式召開，線上會議通過業主委員會指定的平臺進行。8.2業主委員會職責8.2.1業主委員會負責組織業主大會，執行業主大會決議。8.2.2業主委員會監督物業管理公司的物業服務工作。9.爭議解決機制9.1爭議解決途徑9.1.1業主與物業服務提供方之間發生爭議，應通過協商解決。9.1.2協商不成的，可向物業管理處申請調解。9.1.3調解不成的，可以向相關行政部門投訴或申請仲裁。9.2爭議解決期限9.2.1爭議發生后，雙方應在30日內協商解決。9.2.2調解申請應在爭議發生后60日內提出。10.違約責任10.1違約情形10.1.1物業服務提供方未按約定提供物業服務，造成業主損失的。10.1.2物業服務接受方未按時繳納物業服務費用的。10.2違約責任承擔10.2.1物業服務提供方違約，應向業主支付違約金，違約金按物業服務費用的3%計算。10.2.2物業服務接受方違約，應按物業服務費用的1%向物業服務提供方支付滯納金。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1物業服務提供方嚴重違約，業主委員會提出解除合同。11.1.2物業服務接受方連續3個月未繳納物業服務費用。11.2合同終止條件11.2.1物業服務期限屆滿，雙方無續約意向。11.2.2業主委員會決定終止合同。12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同簽訂后15日內向相關部門備案。12.2合同備案手續12.2.1雙方需提交合同副本及身份證復印件至相關部門進行備案。13.合同附件13.1附件一：物業服務內容明細表13.1.1物業服務內容明細表包括服務項目、服務標準、收費標準等。13.2附件二：物業服務費用明細表13.2.1物業服務費用明細表包括物業管理費、公共收益分配明細等。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方的概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方以外的，經合同雙方同意介入合同履行過程的個人、法人或其他組織。15.2第三方的引入15.2.1合同雙方同意，在必要時可引入第三方，包括但不限于中介方、評估機構、監理單位等。15.3第三方的責權利15.3.1第三方在合同履行過程中，應遵守本合同的約定，并承擔相應的責任。15.3.2第三方有權根據合同約定，收取相應的服務費用。15.3.3第三方有權獲得合同雙方提供的必要信息和資料。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款16.1乙方在引入第三方時，應提前通知甲方，并取得甲方的書面同意。16.2甲方在第三方介入后，有權監督第三方的履約情況，并提出合理意見。16.3乙方應確保第三方具備相應的資質和能力，以保障合同的有效履行。17.第三方的責任限額17.1第三方在合同履行過程中，因自身過錯導致的損失，其責任限額為第三方收取服務費用的兩倍。17.2若第三方責任導致合同無法履行，合同雙方應根據實際情況，共同協商確定賠償方案。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與合同雙方的權利義務劃分18.1.1第三方僅對合同雙方負責，不對小區業主個人負責。18.1.2合同雙方應向第三方提供必要的配合和支持，確保第三方能夠正常履行職責。18.2第三方與其他相關方的責任劃分18.2.1第三方在履行職責過程中，若涉及與小區業主、供應商等其他相關方的糾紛，由第三方自行解決。18.2.2第三方在履行職責過程中，若造成小區業主、供應商等其他相關方的損失，由第三方承擔相應責任。19.第三方的更換與退出19.1合同雙方有權根據實際情況，經協商一致后更換或退出第三方。19.2第三方更換或退出時，應提前通知合同雙方，并完成相應的手續。19.3第三方退出后，合同雙方應就退出后的相關工作安排進行協商，確保合同履行的連續性。20.本合同與第三方合同的協調20.1本合同與第三方合同之間如有沖突，以本合同為準。20.2合同雙方應確保第三方合同的內容與本合同相符，避免產生爭議。21.特殊情況下的第三方介入21.1在發生不可抗力或緊急情況時，合同雙方可不經協商，直接引入第三方介入。21.2第三方介入后，合同雙方應盡快協商解決相關事宜，確保合同的正常履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業服務內容明細表要求：詳細列出物業管理服務的內容，包括但不限于公共區域清潔、綠化養護、秩序維護、設施設備維護等。說明：此表應作為合同的附件，隨合同一并簽訂。2.附件二：物業服務費用明細表要求：詳細列出物業服務費用的構成，包括但不限于物業管理費、公共收益分配明細、其他相關費用等。說明：此表應作為合同的附件，隨合同一并簽訂。3.附件三：業主大會及業主委員會組織規則要求：明確業主大會及業主委員會的組成、職責、會議制度等。4.附件四：物業服務合同履行情況報告要求：定期向業主公布物業服務合同的履行情況，包括服務質量的評價、費用的使用情況等。說明：此報告應作為合同的附件，隨合同一并簽訂。5.附件五：第三方合同要求：詳細列出第三方合同的內容，包括服務內容、費用、責任等。說明：此合同應作為合同的附件，隨合同一并簽訂。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業服務提供方未按約定提供物業服務，造成業主損失的。1.2物業服務接受方未按時繳納物業服務費用。1.3第三方在履行職責過程中出現重大失誤，造成業主損失的。2.責任認定標準：2.1物業服務提供方違約，應向業主支付違約金，違約金按物業服務費用的3%計算。2.2物業服務接受方違約，應按物業服務費用的1%向物業服務提供方支付滯納金。2.3第三方違約，其責任限額為第三方收取服務費用的兩倍。3.違約責任示例：3.1物業服務提供方未按時清理小區公共區域，導致垃圾堆積，影響業主正常生活。根據違約金計算標準，物業服務提供方應支付業主違約金。3.2物業服務接受方連續3個月未繳納物業服務費用，根據滯納金計算標準，物業服務接受方應支付滯納金。3.3第三方在綠化養護過程中，由于操作不當導致植物死亡，根據責任限額計算，第三方應支付業主相應的賠償金。全文完。2024年版物業服務合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同雙方名稱1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂地點1.5合同有效期1.6合同標的物2.物業服務內容2.1物業管理范圍2.2物業服務標準2.3物業服務項目2.4物業服務人員配備3.物業服務費用3.1物業服務費計算方式3.2物業服務費支付方式3.3物業服務費調整機制3.4物業服務費收取標準4.物業管理責任與義務4.1物業管理責任范圍4.2物業管理義務事項4.3物業管理違約責任5.物業使用與維護5.1物業使用規定5.2物業維護責任5.3物業維修事項6.物業管理費收支管理6.1物業管理費收支管理制度6.2物業管理費收支監督6.3物業管理費收支審計7.物業糾紛解決7.1物業糾紛解決方式7.2物業糾紛解決期限7.3物業糾紛處理程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序9.違約責任9.1違約責任承擔方式9.2違約責任賠償標準9.3違約責任免除條件10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力責任免除11.合同變更與補充11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同補充條款12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達時間13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決期限13.3爭議解決機構14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年版物業服務合同”。1.2合同雙方名稱：1.2.1甲方（物業服務方）：[甲方全稱]1.2.2乙方（業主方）：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期：[合同簽訂日期]1.4合同簽訂地點：[合同簽訂地點]1.5合同有效期：自[合同生效日期]起至[合同終止日期]止。1.6合同標的物：[物業具體地址及名稱]1.7物業管理范圍：[詳細列出物業管理范圍，如小區綠化、公共設施、停車場等]2.物業服務內容2.1物業管理范圍：[詳細列出物業管理范圍，如小區綠化、公共設施、停車場等]2.2物業服務標準：[詳細列出物業服務標準，如服務質量、服務態度、服務時間等]2.3物業服務項目：[詳細列出物業服務項目，如安保、清潔、綠化養護、設備維護等]2.4物業服務人員配備：[詳細列出物業服務人員配備，如安保人員數量、清潔人員數量等]3.物業服務費用3.1物業服務費計算方式：[詳細說明物業服務費的計算方式，如按面積、按戶等]3.2物業服務費支付方式：[詳細說明物業服務費的支付方式，如月繳、季繳等]3.3物業服務費調整機制：[詳細說明物業服務費的調整機制，如物價上漲、政策調整等]3.4物業服務費收取標準：[詳細列出物業服務費的收取標準，如每平方米每月費用等]4.物業管理責任與義務4.1物業管理責任范圍：[詳細列出物業管理責任范圍，如公共區域管理、設施設備維護等]4.2物業管理義務事項：[詳細列出物業管理義務事項，如業主大會組織、物業服務合同履行等]4.3物業管理違約責任：[詳細說明物業管理違約責任，如未按時提供服務、服務質量不達標等]5.物業使用與維護5.1物業使用規定：[詳細列出物業使用規定，如禁止事項、使用限制等]5.2物業維護責任：[詳細說明物業維護責任，如設施設備定期檢查、維修等]5.3物業維修事項：[詳細列出物業維修事項，如緊急維修、定期維修等]6.物業管理費收支管理6.1物業管理費收支管理制度：[詳細說明物業管理費收支管理制度，如財務公開、定期審計等]6.2物業管理費收支監督：[詳細說明物業管理費收支監督，如業主委員會監督、第三方審計等]6.3物業管理費收支審計：[詳細說明物業管理費收支審計，如年度審計、專項審計等]7.物業糾紛解決7.1物業糾紛解決方式：[詳細說明物業糾紛解決方式，如協商、調解、訴訟等]7.2物業糾紛解決期限：[詳細說明物業糾紛解決期限，如協商解決期限、調解期限等]7.3物業糾紛處理程序：[詳細列出物業糾紛處理程序，如提交申請、受理、調查、調解等]8.合同解除與終止8.1合同解除條件：8.1.1乙方未按時支付物業服務費的，甲方有權解除合同。8.1.2甲方未履行物業服務合同約定的義務，嚴重影響乙方正常使用的，乙方有權解除合同。8.2合同解除程序：8.2.1解除合同前，雙方應就解除原因進行協商。8.2.2協商不成時，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3合同終止條件：8.3.1合同到期自然終止。8.3.2雙方協商一致同意終止合同。8.4合同終止程序：8.4.1雙方應簽訂合同終止協議。8.4.2合同終止協議應明確雙方的權利義務。9.違約責任9.1違約責任承擔方式：9.1.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.1.2違約方未按約定履行義務的，應向守約方支付違約金。9.2違約責任賠償標準：9.2.1賠償標準根據實際損失和違約金條款確定。9.2.2未能預見、不可避免且無法克服的損失除外。9.3違約責任免除條件：9.3.1因不可抗力導致違約的，違約方不承擔違約責任。9.3.2不可抗力事件發生后，應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。10.不可抗力10.1不可抗力定義：10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.1.2包括自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件處理：10.2.1發生不可抗力事件時，雙方應立即協商解決。10.2.2因不可抗力導致合同無法履行的，可以部分或全部免除責任。10.3不可抗力責任免除：10.3.1發生不可抗力事件后，應及時通知對方。10.3.2雙方應共同協商解決不可抗力事件帶來的影響。11.合同變更與補充11.1合同變更條件：11.1.1雙方協商一致。11.1.2法律法規或政策變化。11.2合同變更程序：11.2.1簽訂書面變更協議。11.2.2變更協議作為合同附件。11.3合同補充條款：11.3.1雙方就合同未盡事宜可協商補充。11.3.2補充條款具有同等法律效力。12.通知與送達12.1通知方式：12.1.1書面通知。12.1.2電子郵件通知。12.2送達地址：12.2.1甲方送達地址：[甲方地址]12.2.2乙方送達地址：[乙方地址]12.3送達時間：12.3.1書面通知自發出之日起視為送達。12.3.2電子郵件通知自發送成功之日起視為送達。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式：13.1.1協商解決。13.1.2調解解決。13.1.3訴訟解決。13.2爭議解決期限：13.2.1協商解決：自爭議發生之日起30日內。13.2.2調解解決：自爭議發生之日起60日內。13.2.3訴訟解決：自爭議發生之日起3個月內。13.3爭議解決機構：13.3.1爭議解決機構由雙方協商確定。13.3.2協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：15.1.1第三方是指在物業服務合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同履行并承擔相應責任的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其各自的關聯方。15.2第三方責權利：15.2.1第三方有權根據合同約定，在甲乙雙方授權的范圍內行使合同權利，履行合同義務。15.2.2第三方應遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。15.2.3第三方在履行合同過程中產生的權利義務，由其自行承擔。15.3第三方介入程序：15.3.1甲乙雙方協商一致，決定引入第三方。15.3.2第三方應提交相關資質證明和履約能力證明。15.3.3雙方簽訂第三方合作協議，明確第三方在合同中的權利義務。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方責任：16.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.1.2第三方責任賠償標準按照實際損失和合同約定確定。16.2第三方責任限額：16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在第三方合作協議中約定。16.2.2超過責任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定分擔。16.3第三方變更及退出：16.3.1第三方如需變更或退出合同，應提前通知甲乙雙方，并取得雙方同意。16.3.2第三方變更或退出合同，不影響甲乙雙方的權利義務。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系：17.1.1第三方作為甲方委托的第三方，應服從甲方的管理。17.1.2甲方有權對第三方的工作進行監督，并提出改進建議。17.2第三方與乙方的關系：17.2.1第三方應尊重乙方的合法權益，為乙方提供優質服務。17.2.2乙方有權對第三方的工作進行監督，并提出改進建議。17.3第三方與其他第三方的關系：17.3.1各第三方之間應相互尊重，避免相互干擾。17.3.2如有合作事項，應簽訂合作協議，明確各自的權利義務。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入后，合同如有變更，甲乙雙方應與第三方協商一致，并簽訂書面變更協議。18.2變更協議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力。19.第三方介入的合同終止19.1第三方介入的合同終止，甲乙雙方應與第三方協商一致，并簽訂書面終止協議。19.2終止協議應明確甲乙雙方的權利義務，以及第三方應承擔的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業服務合同詳細要求和說明：本合同應包含所有合同條款，并由甲乙雙方簽字蓋章。2.物業服務費收取標準詳細要求和說明：應列出物業服務費的計算方式、支付方式、調整機制和具體收費標準。3.物業服務人員配備名單詳細要求和說明：應列出物業服務人員的姓名、職務、聯系方式等基本信息。4.物業管理責任與義務說明詳細要求和說明：應詳細說明物業管理責任范圍和具體義務事項。5.物業使用與維護規定詳細要求和說明：應列出物業使用規定、維護責任和維修事項。6.物業管理費收支管理制度詳細要求和說明：應列出物業管理費收支管理制度、監督和審計程序。7.物業糾紛解決規則詳細要求和說明：應說明物業糾紛解決方式、期限和處理程序。8.第三方合作協議詳細要求和說明：應列出第三方合作協議的內容，包括第三方責任、責任限額、變更及退出條款等。9.不可抗力事件證明詳細要求和說明：發生不可抗力事件時，第三方應提供相關證明文件。10.合同變更協議詳細要求和說明：合同變更時，應簽訂書面變更協議，明確變更內容。11.合同終止協議詳細要求和說明：合同終止時，應簽訂書面終止協議，明確雙方的權利義務。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約方未按時支付物業服務費。甲方未履行物業服務合同約定的義務。第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償標準根據實際損失和合同約定確定。超過責任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定分擔。3.示例說明：甲方未按時支付物業服務費，應向乙方支付違約金，違約金標準為未支付服務費的1%。第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失，應承擔相應的賠償責任，賠償金額為實際損失金額。乙方未履行合同約定的維修義務，導致設施設備損壞，應承擔維修費用，并賠償因損壞造成的損失。全文完。2024年版物業服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務企業名稱、地址、法定代表人1.2業主委員會名稱、地址、負責人1.3物業管理區域基本情況2.物業服務內容及標準2.1物業管理范圍2.2物業服務內容2.3服務標準3.物業服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3費用調整機制4.物業服務期限及續約4.1服務期限4.2續約條件4.3續約程序5.物業管理費收取及使用5.1收費依據及標準5.2收費方式5.3費用使用情況公開6.物業維修及維護6.1維修責任6.2維修程序6.3維修費用承擔7.物業安全及應急管理7.1安全管理責任7.2應急預案7.3事故處理8.物業綠化及環境衛生8.1綠化養護8.2環境衛生8.3公共區域管理9.業主權益保障9.1業主大會制度9.2業主委員會職責9.3業主投訴處理10.合同解除及違約責任10.1合同解除條件10.2違約責任10.3爭議解決方式11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除后的處理12.附件12.1附件一：物業服務合同范本12.2附件二：物業服務收費標準12.3附件三：物業服務合同簽訂流程13.其他約定事項13.1爭議解決方式13.2通知及送達13.3合同簽署14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業服務企業名稱：物業管理有限公司1.2物業服務企業地址：市區路號1.3物業服務企業法定代表人：1.4業主委員會名稱：小區業主委員會1.5業主委員會地址：市區路號1.6業主委員會負責人：1.7物業管理區域基本情況1.7.1物業管理區域名稱：小區1.7.2物業管理區域面積：100,000平方米1.7.3物業管理區域包含建筑物：10棟住宅樓，1棟辦公樓2.物業服務內容及標準2.1物業管理范圍2.1.1住宅樓及辦公樓內的公共區域2.1.2綠化帶、道路、停車場等公共設施2.1.3物業共用設施設備的運行維護2.2物業服務內容2.2.1日常清潔衛生2.2.2公共區域綠化養護2.2.3設施設備運行維護2.2.4業主公共活動組織2.2.5保安巡邏及門禁管理2.3服務標準2.3.1公共區域清潔衛生每日進行2.3.2綠化帶養護每月進行2.3.3設施設備運行維護每周進行2.3.4保安巡邏24小時不間斷3.物業服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.1.1住宅樓每平方米每月0.5元3.1.2辦公樓每平方米每月1.0元3.2費用支付方式3.2.1業主應在每月1日前繳納物業管理費3.2.2物業服務企業提供繳費通知單3.3費用調整機制3.3.1物業服務費用調整需提前一個月通知業主3.3.2調整幅度不超過上一年度的平均漲幅4.物業服務期限及續約4.1服務期限4.1.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.2續約條件4.2.1雙方無違約行為4.2.2續約前一個月內，雙方應書面提出續約意向4.3續約程序4.3.1雙方在合同到期前一個月內協商確定續約條款4.3.2協商一致后，簽訂續約合同5.物業管理費收取及使用5.1收費依據及標準5.1.1收費依據：《市物業管理條例》5.1.2收費標準：按照第三條約定執行5.2收費方式5.2.1業主應在每月1日前繳納物業管理費5.3費用使用情況公開5.3.1物業服務企業應每季度向業主公開費用使用情況5.3.2公開內容應包括但不限于：費用收入、支出明細等6.物業維修及維護6.1維修責任6.1.1物業服務企業負責物業管理區域內公共設施的維修和維護6.2維修程序6.2.1業主發現公共設施損壞，應及時通知物業服務企業6.2.2物業服務企業應在接到通知后24小時內進行維修6.3維修費用承擔6.3.1公共設施維修費用由物業服務企業承擔6.3.2業主私自損壞設施，維修費用由業主承擔8.物業安全及應急管理8.1安全管理責任8.1.1物業服務企業負責制定和實施安全管理方案8.1.2保安人員應接受專業培訓，確保具備必要的安全技能8.2應急預案8.2.1物業服務企業應制定火災、盜竊、自然災害等突發事件的應急預案8.2.2應急預案應包括報警、疏散、救援等流程8.3事故處理8.3.1發生事故后，物業服務企業應及時啟動應急預案8.3.2事故處理結果應及時向業主委員會和業主通報9.物業綠化及環境衛生9.1綠化養護9.1.1物業服務企業負責綠化帶的澆水、修剪、病蟲害防治等工作9.1.2綠化帶養護應保證植物生長良好，景觀效果美觀9.2環境衛生9.2.1物業服務企業負責公共區域的清掃、垃圾收集和處理9.2.2環境衛生應保持每日清潔，確保公共區域干凈整潔9.3公共區域管理9.3.1物業服務企業負責公共區域的設施設備維護和管理9.3.2業主使用公共區域應遵守相關規定，不得擅自改變公共區域用途10.業主權益保障10.1業主大會制度10.1.1業主大會是業主參與物業管理的最高權力機構10.1.2業主大會應定期召開，討論決定物業管理的重大事項10.2業主委員會職責10.2.1業主委員會負責執行業主大會的決議10.2.2業主委員會應監督物業服務企業履行合同義務10.3業主投訴處理10.3.1物業服務企業應設立投訴渠道，及時處理業主的合理投訴10.3.2投訴處理結果應在接到投訴后15個工作日內告知業主11.合同解除及違約責任11.1合同解除條件11.1.1雙方協商一致11.1.2一方嚴重違約11.1.3因不可抗力導致合同無法履行11.2違約責任11.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方損失11.2.2違約金按合同約定比例計算11.3爭議解決方式11.3.1雙方協商解決11.3.2協商不成的，可向人民法院提起訴訟12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內容符合法律法規12.2合同終止條件12.2.1合同到期12.2.2合同解除12.2.3法定情形12.3合同解除后的處理12.3.1解除合同后，雙方應妥善處理遺留問題12.3.2物業服務企業應將物業管理區域移交業主委員會13.其他約定事項13.1爭議解決方式13.1.1爭議解決方式為協商、調解、仲裁或訴訟13.2通知及送達13.2.1通知應以書面形式送達，送達地址為合同雙方約定的地址13.3合同簽署13.3.1合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同附件14.1附件一：物業服務合同范本14.2附件二：物業服務收費標準14.3附件三：物業服務合同簽訂流程第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業服務合同履行過程中，為提供專業服務或協助合同履行而介入的任何獨立實體，包括但不限于審計機構、評估機構、專業顧問、維修供應商等。15.2第三方介入的必要性15.2.1在物業服務合同履行過程中，如遇超出物業服務企業能力范圍的專業問題，可引入第三方介入，以保障合同的有效履行和業主權益。15.3第三方介入程序15.3.1物業服務企業或業主委員會提出第三方介入申請，并說明介入原因和目的。15.3.2雙方協商確定第三方介入的范圍、方式和期限。15.3.3簽訂第三方介入協議，明確各方的責任和義務。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額應根據其提供的專業服務的性質和風險程度確定。15.4.2第三方責任限額應在第三方介入協議中明確約定。15.5第三方責任界定15.5.1第三方在提供專業服務過程中，如因自身原因導致服務結果不符合約定，應承擔相應責任。15.5.2第三方責任應由第三方自行承擔，不涉及物業服務企業或業主委員會。16.甲乙雙方責任增加條款16.1.1甲乙雙方應積極配合第三方的工作，提供必要的資料和協助。16.1.2甲乙雙方應承擔因第三方介入而產生的合理費用。16.1.3甲乙雙方應確保第三方的工作不損害對方的合法權益。16.2甲乙雙方權利增加條款16.2.1甲乙雙方有權要求第三方提供相關資質證明和履約能力證明。16.2.2甲乙雙方有權對第三方的工作進行監督，并提出合理建議或要求。16.2.3甲乙雙方有權要求第三方在規定時間內完成工作，并提交工作成果。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與物業服務企業17.1.1第三方是物業服務企業的外部專業機構，其工作成果和責任獨立于物業服務企業。17.1.2物業服務企業對第三方的選擇、監督和協調負有責任。17.2第三方與業主委員會17.2.1第三方與業主委員會的關系基于合同約定，業主委員會有權對第三方的工作進行監督和評估。17.2.2第三方的服務成果應滿足業主委員會的要求，并接受其監督。17.3第三方與業主17.3.1第三方為業主提供服務，其工作成果和責任直接關系到業主的權益。17.3.2業主有權對第三方的服務提出意見和建議，并要求其履行合同約定的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業服務合同范本說明：本附件為物業服務合同的標準化文本，詳細列明了合同雙方的名稱、地址、服務內容、費用標準、期限等基本信息。2.附件二：物業服務收費標準說明：本附件為物業服務費用的詳細清單，包括不同類型物業的收費標準、計算方式、調整機制等。3.附件三：物業服務合同簽訂流程說明：本附件詳細說明了物業服務合同簽訂的流程，包括準備、協商、簽訂、備案等環節。4.附件四：第三方介入協議說明：本附件為第三方介入的具體協議，明確了介入的原因、方式、期限、費用、責任等內容。5.附件五：安全管理方案說明：本附件為物業服務企業制定的安全管理方案，包括應急預案、安全培訓、巡邏制度等。6.附件六：綠化養護計劃說明：本附件為綠化養護的具體計劃，包括養護頻率、方法、所需材料等。7.附件七：環境衛生管理標準說明：本附件為環境衛生管理的具體標準，包括清潔頻率、垃圾處理、公共區域維護等。8.附件八：業主投訴處理流程說明：本附件為業主投訴處理的詳細流程，包括投訴渠道、處理時限、反饋機制等。9.附件九：維修保養記錄說明：本附件為設施設備維修保養的記錄，包括維修時間、原因、費用等。10.附件十：費用使用情況報告說明：本附件為物業服務費用使用情況的報告，包括收入、支出、結余等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業服務企業未按照合同約定提供物業服務。責任認定標準：物業服務企業應按照合同約定的服務內容和標準提供服務，如未履行或未達到約定標準，視為違約。示例：物業服務企業未按時清理公共區域垃圾，導致環境惡化。2.違約行為：業主未按照合同約定繳納物業管理費。責任認定標準：業主應在規定的時間內繳納物業管理費，如未按時繳納，視為違約。示例：業主未在每月1日前繳納物業管理費，物業服務企業可按合同約定收取滯納金。3.違約行為：第三方未按照協議約定提供服務。責任認定標準：第三方應在協議約定的范圍內提供服務，如未履行或未達到約定標準，視為違約。示例：第三方未按時完成綠化養護工作，導致植物生長不良。4.違約行為：物業服務企業未按照合同約定處理業主投訴。責任認定標準：物業服務企業應在規定的時間內處理業主投訴，如未及時處理，視為違約。示例：物業服務企業未在15個工作日內處理業主的合理投訴，業主可要求其承擔相應責任。5.違約行為：任何一方未按照合同約定履行其他義務。責任認定標準：合同中約定的任何一方未履行其義務，均視為違約。示例：業主委員會未按照合同約定組織業主大會，物業服務企業可要求其承擔相應責任。全文完。2024年版物業服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務企業名稱1.2物業服務企業法定代表人1.3物業服務企業注冊地址1.4業主大會或業主委員會名稱1.5業主大會或業主委員會法定代表人1.6業主大會或業主委員會注冊地址2.合同標的2.1服務項目2.2服務范圍2.3服務期限3.服務內容與標準3.1物業共用部位及設施設備的管理維護3.2物業共用部位及設施設備的更新改造3.3物業共用部位及設施設備的清潔衛生3.4物業共用部位及設施設備的維修保養3.5物業共用部位及設施設備的消防管理3.6物業共用部位及設施設備的綠化養護3.7物業共用部位及設施設備的安防管理3.8物業共用部位及設施設備的客戶服務3.9物業共用部位及設施設備的公共秩序維護4.服務費用4.1費用構成4.2收費標準4.3收費方式4.4費用調整5.物業專項維修資金5.1物業專項維修資金的使用5.2物業專項維修資金的籌集5.3物業專項維修資金的監管6.物業管理費結算6.1結算方式6.2結算周期6.3結算程序7.業主大會或業主委員會的權利和義務7.1召集業主大會或業主委員會7.2選舉業主委員會7.3監督物業服務企業7.4維護業主合法權益8.物業服務企業的權利和義務8.1提供物業服務8.2維護業主合法權益8.3實施物業管理制度8.4配合業主大會或業主委員會9.違約責任9.1物業服務企業違約責任9.2業主大會或業主委員會違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業服務企業名稱：物業管理有限公司1.2物業服務企業法定代表人：1.3物業服務企業注冊地址：省市區路號1.4業主大會或業主委員會名稱：小區業主大會1.5業主大會或業主委員會法定代表人：1.6業主大會或業主委員會注冊地址：省市區路號2.合同標的2.1服務項目：本合同標的為小區的物業服務。2.2服務范圍：包括但不限于小區內的公共區域、共用設施設備的管理、維護、清潔、綠化、安防等。2.3服務期限：自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.服務內容與標準3.1物業共用部位及設施設備的管理維護：確保小區內公共區域及設施設備正常運行，定期進行巡查、維修保養。3.2物業共用部位及設施設備的更新改造：根據設施設備的實際情況和業主需求，制定更新改造計劃，經業主大會或業主委員會同意后實施。3.3物業共用部位及設施設備的清潔衛生：保持小區內公共區域及設施設備的清潔衛生，每日進行巡查，發現問題及時處理。3.4物業共用部位及設施設備的維修保養：對小區內公共區域及設施設備進行定期保養，確保設施設備正常運行。3.5物業共用部位及設施設備的消防管理：建立健全消防管理制度，定期進行消防設施設備檢查、維護，確保消防設施設備完好有效。3.6物業共用部位及設施設備的綠化養護：負責小區內綠化帶的修剪、施肥、澆水等工作，保持綠化帶的整潔美觀。3.7物業共用部位及設施設備的安防管理：建立健全安防管理制度，加強小區內巡邏、監控，確保小區安全。3.8物業共用部位及設施設備的客戶服務：設立客戶服務中心，提供物業服務咨詢、投訴處理等服務。3.9物業共用部位及設施設備的公共秩序維護：維護小區內公共秩序，制止違反小區管理規定的行為。4.服務費用4.1費用構成：物業服務費包括但不限于物業管理費、公共能耗費、綠化養護費、清潔費等。4.2收費標準：按照《市物業管理收費標準》執行，具體收費標準見附件。4.3收費方式：按月收取，業主應在每月的指定時間內繳納物業服務費。4.4費用調整：如遇政策性調整或特殊情況，物業服務費可根據實際情況進行調整。5.物業專項維修資金5.1物業專項維修資金的使用：用于小區內共用部位及設施設備的維修、更新改造。5.2物業專項維修資金的籌集：根據《市物業管理條例》規定，由業主按建筑面積繳納。5.3物業專項維修資金的監管：由業主大會或業主委員會負責監管，定期公布資金使用情況。6.物業管理費結算6.1結算方式：按月結算，業主應在每月的指定時間內繳納物業管理費。6.2結算周期：每月結算一次，業主應在結算通知規定的期限內繳納費用。6.3結算程序：物業服務企業向業主發出結算通知，業主在規定期限內繳納費用，物業服務企業進行結算。第一部分：合同如下：8.業主大會或業主委員會的權利和義務8.1召集業主大會或業主委員會：業主大會或業主委員會有權根據《物業管理條例》和相關法律法規的規定，決定召開業主大會或業主委員會會議。8.2選舉業主委員會：業主大會或業主委員會負責組織業主選舉產生新一屆業主委員會成員。8.3監督物業服務企業：業主大會或業主委員會有權對物業服務企業的服務質量和收費標準進行監督。8.4維護業主合法權益：業主大會或業主委員會負責維護業主的合法權益，協調解決業主與物業服務企業之間的糾紛。9.物業服務企業的權利和義務9.1提供物業服務：物業服務企業應按照合同約定和法律法規的規定，全面履行物業服務職責。9.2維護業主合法權益：物業服務企業應尊重業主的合法權益，不得侵犯業主的隱私和財產權。9.3實施物業管理制度：物業服務企業應建立健全物業管理制度，確保物業服務工作的規范運作。9.4配合業主大會或業主委員會：物業服務企業應積極配合業主大會或業主委員會的工作，及時響應業主的合理訴求。10.違約責任10.1物業服務企業違約責任：物業服務企業未能履行合同義務或違反合同約定的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償業主損失、支付違約金等。10.2業主大會或業主委員會違約責任：業主大會或業主委員會未能履行合同義務或違反合同約定的，應承擔相應的違約責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方發生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構：仲裁委員會或人民法院。12.合同生效12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效日期：2024年1月1日。13.合同變更13.1變更條件：任何一方提出變更本合同，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。13.2變更程序：變更協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同解除1）一方嚴重違約，經另一方書面催告后，違約方在合理期限內仍未改正；2）發生不可抗力事件，導致合同無法履行；3）法律法規規定的其他解除合同的情形。14.2解除程序：一方解除合同，應提前書面通知對方，并采取合理措施減少損失。解除合同的通知自發出之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方：物業服務企業，乙方：業主大會或業主委員會）以外的，因合同執行需要介入合同關系的個人或組織，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、法律顧問、監理單位等。15.2第三方的選擇與介入程序：15.2.1第三方的選擇：甲方或乙方在必要時，有權選擇合適的第三方介入合同關系。15.2.2第三方的介入程序：任何一方決定引入第三方時，應提前通知對方，并共同確定第三方的角色、職責和權限。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方額外條款及說明：16.1.1甲方應確保第三方的選擇不損害乙方的合法權益。16.1.2甲方應與第三方簽訂保密協議，確保合同內容和第三方介入的細節不被泄露。16.1.3甲方應承擔第三方因提供專業服務而產生的合理費用。16.2乙方額外條款及說明：16.2.1乙方應積極配合第三方的介入工作，提供必要的信息和協助。16.2.2乙方應有權監督第三方的工作，并對第三方的工作質量提出意見和建議。16.2.3乙方應承擔第三方因提供專業服務而產生的合理費用。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額：第三方在履行職責過程中，因自身過錯導致合同一方或雙方損失的，應承擔相應的賠償責任，但責任限額不得超過本合同總金額的10%。17.2責任承擔方式：第三方責任限額內的賠償責任，由第三方直接向受損方支付；超出責任限額的部分，由合同雙方按約定的比例分擔。18.第三方的責權利劃分18.1第三方的權利：18.1.1收取合理的服務費用。18.1.2在其職責范圍內，獨立作出專業判斷。18.1.3要求合同雙方提供必要的信息和協助。18.2第三方的義務：18.2.1按照合同約定和法律法規的規定，履行專業職責。18.2.2對其工作結果負責，確保工作質量。18.2.3對其工作過程中獲取的保密信息負有保密義務。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：第三方僅對甲方負責，其工作結果不影響乙方與甲方之間的權利義務關系。19.2第三方與乙方的劃分：第三方應尊重乙方的合法權益，其工作結果不影響甲方與乙方之間的權利義務關系。19.3第三方與合同雙方的關系：第三方作為獨立第三方，其介入行為不構成合同雙方的任何形式的代理或合伙關系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業服務合同詳細要求：包括合同雙方的基本信息、服務內容與標準、服務費用、物業專項維修資金、物業管理費結算、業主大會或業主委員會的權利和義務、物業服務企業的權利和義務、違約責任、爭議解決、合同生效、合同變更、合同解除、合同終止等條款的詳細內容。說明：本附件為物業服務合同的主要內容，是雙方履行合同的基礎文件。2.附件二：物業服務收費標準詳細要求：列出各項服務費用的具體項目和收費標準，包括物業管理費、公共能耗費、綠化養護費、清潔費等。說明：本附件為物業服務收費的詳細清單，用于指導雙方進行費用結算。3.附件三：物業專項維修資金籌集和使用辦法詳細要求：明確物業專項維修資金的籌集比例、使用范圍、審批程序和監管措施。說明：本附件為物業專項維修資金的籌集和使用規則，確保資金的安全和合理使用。4.附件四：業主大會或業主委員會組織章程詳細要求：規定業主大會或業主委員會的設立、職權、會議制度、工作程序等。說明：本附件為業主大會或業主委員會的運作規范，保障業主大會或業主委員會的有效運行。5.附件五：物業服務企業資質證書復印件詳細要求：提供物業服務企業的營業執照、資質證書等證明文件復印件。說明：本附件為物業服務企業的資質證明，證明其具備提供物業服務的資格。6.附件六：第三方資質證明文件詳細要求：提供第三方介入合同關系的個人或組織的資質證明文件。說明：本附件為第三方資質證明，確保第三方具備履行職責的能力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業服務企業未按時提供物業服務或服務質量不符合合同約定。1.2業主大會或業主委員會未按時繳納物業服務費或其他相關費用。1.3第三方未按合同約定履行職責或提供的服務不符合專業標準。2.責任認定標準：2.1物業服務企業違約：根據違約的性質和程度，可要求賠償業主損失、支付違約金或解除合同。2.2業主大會或業主委員會違約：根據違約的性質和程度，可要求支付滯納金、賠償損失或解除合同。2.3第三方違約：第三方應承擔相應的違約責任，包括賠償損失、支付違約金或解除合同。3.示例說明：3.1示例一：物業服務企業未按時對小區綠化進行養護，導致綠化帶嚴重受損。責任認定：物業服務企業應承擔違約責任，賠償業主因綠化受損造成的損失。3.2示例二：業主大會或業主委員會未按時繳納物業服務費，導致物業服務企業無法正常運營。責任認定：業主大會或業主委員會應支付滯納金，并賠償物業服務企業因違約造成的損失。3.3示例三：第三方在評估過程中出現重大失誤，導致評估結果嚴重失實。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因評估失誤造成的損失。全文完。2024年版物業服務合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務方1.2業主方1.3合同簽訂時間與地點2.物業服務范圍2.1物業管理區域2.2服務內容與標準2.3服務時間3.物業服務費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用調整4.物業維修與保養4.1維修范圍4.2維修責任4.3保養責任5.安全管理5.1安全責任5.2安全措施5.3應急預案6.環境衛生6.1清潔范圍6.2清潔標準6.3清潔責任7.業主權利與義務7.1業主權利7.2業主義務8.物業設施設備管理8.1設備維護與保養8.2設備更新與改造8.3設備使用規定9.物業服務合同期限9.1合同生效時間9.2合同期限9.3合同續簽10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約處理方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決費用12.合同終止12.1合同終止情形12.2合同終止程序12.3合同終止后處理13.合同附件13.1附件一：物業服務清單13.2附件二：物業管理費收費標準13.3附件三：其他相關文件14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業服務方1.1.1物業服務方名稱：X物業管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：省市區街道號1.1.4聯系電話：01.1.5通信地址：省市區街道號1.2業主方1.2.1業主方名稱：小區業主大會1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：省市區街道號1.2.4聯系電話：09876543211.2.5通信地址：省市區街道號1.3合同簽訂時間與地點1.3.1簽訂時間：2024年1月1日1.3.2簽訂地點：省市區街道號2.物業服務范圍2.1物業管理區域2.1.1本合同約定的物業管理區域為市區街道小區，具體范圍以甲方提供的《物業管理區域劃分圖》為準。2.2服務內容與標準2.2.1日常物業管理服務，包括但不限于：

a)物業共用設施設備的運行、維護與管理；

b)物業共用部位的清潔、維護、綠化、安保等；

c)物業共用設施設備的更新、改造；

d)業主投訴的受理與處理；

e)物業管理相關法律法規的宣傳與執行。2.2.2服務標準：

a)物業共用設施設備運行正常，維護及時；

b)物業共用部位清潔、綠化、安保達到國家標準；

c)業主投訴在24小時內予以響應，48小時內給予答復；

d)物業管理相關法律法規執行到位。3.物業服務費用3.1費用計算方式3.1.1物業服務費用按照《物業管理費收費標準》計算，收費標準為每平方米人民幣1.2元/月。3.2費用支付方式3.2.1業主應于每月的1日至5日向物業服務方繳納當月物業服務費用。3.2.2物業服務費用可采取現金、銀行轉賬等方式支付。3.3費用調整3.3.1物業服務費用在合同有效期內原則上保持不變，如遇政策調整或其他原因需調整的，物業服務方應提前一個月通知業主。4.物業維修與保養4.1維修范圍4.1.1本合同約定的維修范圍包括但不限于：

a)物業共用設施設備的維修；

b)物業共用部位的維修；

c)業主報修的維修。4.2維修責任4.2.1物業服務方負責物業共用設施設備的日常維護和保養，確保其正常運行。4.2.2業主應負責其個人所有設施的維修責任。4.3保養責任4.3.1物業服務方應定期對物業共用設施設備進行保養，確保其使用壽命。5.安全管理5.1安全責任5.1.1物業服務方負責小區的安全管理工作，確保業主的生命財產安全。5.2安全措施5.2.1物業服務方應制定完善的安全管理制度，包括但不限于：

a)保安巡邏制度；

b)入住登記制度；

c)消防安全管理制度；

d)應急預案。5.3應急預案5.3.1物業服務方應制定應急預案，包括但不限于火災、自然災害等突發事件的應急處理措施。6.環境衛生6.1清潔范圍6.1.1本合同約定的清潔范圍為小區內所有共用部位，包括但不限于道路、綠化帶、公共設施等。6.2清潔標準6.2.1清潔標準應達到國家衛生標準，保持小區環境整潔、美觀。6.3清潔責任6.3.1物業服務方負責小區內所有共用部位的清潔工作，確保環境整潔。8.物業服務費用8.1費用計算方式8.1.1物業服務費用按照《物業管理費收費標準》計算，收費標準為每平方米人民幣1.2元/月。8.1.2物業服務費用包括但不限于物業管理、安保、清潔、綠化、維修等費用。8.2費用支付方式8.2.1業主應于每月的1日至5日向物業服務方繳納當月物業服務費用。8.2.2物業服務費用可采取現金、銀行轉賬等方式支付。8.3費用調整8.3.1物業服務費用在合同有效期內原則上保持不變，如遇政策調整或其他原因需調整的，物業服務方應提前一個月通知業主。9.物業維修與保養9.1維修范圍9.1.1物業共用設施設備的維修，包括但不限于電梯、供水供電、供暖、排水、消防等。9.1.2業主房屋及配套設施的維修，在物業服務范圍內由物業服務方負責。9.2維修責任9.2.1物業服務方負責物業共用設施設備的日常維修和保養。9.2.2業主應自行承擔其房屋及配套設施的維修責任。9.3保養責任9.3.1物業服務方應定期對物業共用設施設備進行保養，確保其正常運行。10.安全管理10.1安全責任10.1.1物業服務方負責小區的安全管理工作，確保業主的生命財產安全。10.2安全措施10.2.1物業服務方應制定完善的安全管理制度，包括但不限于保安巡邏制度、出入管理制度、消防安全管理制度等。10.2.2物業服務方應定期對小區進行安全隱患排查，及時消除安全隱患。10.3應急預案10.3.1物業服務方應制定應急預案，包括但不限于火災、自然災害等突發事件的應急處理措施。11.環境衛生11.1清潔范圍11.1.1本合同約定的清潔范圍為小區內所有共用部位，包括但不限于道路、綠化帶、公共設施等。11.2清潔標準11.2.1清潔標準應達到國家衛生標準，保持小區環境整潔、美觀。11.3清潔責任11.3.1物業服務方負責小區內所有共用部位的清潔工作，確保環境整潔。12.業主權利與義務12.1業主權利12.1.1業主有權了解物業服務內容、服務標準及收費標準。12.1.2業主有權對物業服務提出意見和建議。12.1.3業主有權要求物業服務方履行合同約定的服務義務。12.2業主義務12.2.1業主應遵守國家有關物業管理的規定。12.2.2業主應按時繳納物業服務費用。12.2.3業主應維護小區的公共秩序和環境衛生。13.物業設施設備管理13.1設備維護與保養13.1.1物業服務方負責物業共用設施設備的日常維護和保養。13.2設備更新與改造13.2.1物業服務方應根據小區實際情況，提出設備更新與改造方案，經業主大會或業主委員會同意后實施。13.3設備使用規定13.3.1業主應按照設備使用規定使用物業共用設施設備，不得損壞或擅自改變設備。14.物業服務合同期限14.1合同生效時間14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同期限14.2.1本合同期限為三年，自合同生效之日起計算。14.3合同續簽14.3.1本合同期滿前三個月，雙方可協商續簽。如一方未提出終止合同，視為同意續簽。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特定原因，由甲乙雙方共同認可并邀請或指定的，為合同履行提供專業服務、技術支持、監督或評估的獨立第三方機構或個人。

a)物業服務項目的招投標；

b)物業服務質量的監督與評估；

c)物業維修項目的招標與監督；

d)物業管理費用的審計；

e)業主投訴處理的第三方調解。2.第三方的責任和權利2.1第三方應遵守國家相關法律法規和本合同的約定，獨立、客觀、公正地履行職責。2.2第三方的權利：

a)收取合理的服務費用；

b)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；

c)對甲乙雙方違反合同的行為提出意見和建議。2.3第三方的責任：

a)對其提供的服務質量承擔責任；

b)對因其過錯導致甲乙雙方利益受損的，應承擔相應的賠償責任；

c)對其提供的服務結果承擔保密義務。3.第三方介入的程序3.1第三方介入的提出：

a)甲乙雙方協商一致，可提出第三方介入的請求；

b)任何一方可向對方提出第三方介入的請求，對方應在收到請求后15日內給予答復。3.2第三方的選定：

a)甲乙雙方共同選定第三方；

b)無法達成一致時，由物業管理相關行業協會推薦。3.3第三方的委托與授權：

a)第三方接受委托后，應向甲乙雙方出具委托書，明確其權利和義務；

b)第三方應取得甲乙雙方的授權，獨立開展相關工作。4.第三方的責任限額4.1第三方的責任限額應根據其提供服務的內容、風險程度和收費標準等因素確定。4.2第三方的責任限額應在本合同中明確約定，并在第三方委托書中予以確認。4.3第三方在履行職責過程中，如因自身過錯導致甲乙雙方利益受損，其賠償責任不超過合同約定的責任限額。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：

a)第三方對甲方提供的服務質量負責，甲方對第三方的服務結果承擔監督責任；

b)第三方在履行職責過程中，如需甲方協助，甲方應予以配合。5.2第三方與乙方的劃分：

a)第三方對乙方提供的服務質量負責，乙方對第三方的服務結果承擔監督責任；

b)第三方在履行職責過程中，如需乙方協助，乙方應予以配合。5.3第三方與業主的劃分：

a)第三方對業主的服務質量負責，業主對第三方的服務結果承擔監督責任；

b)第三方在履行職責過程中，如需業主配合，業主應予以配合。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：

a)合同履行完畢；

b)雙方協商一致；

c)法律法規規定的其他情形。6.2第三方介入的終止程序：

a)第三方應向甲乙雙方提交終止報告；

b)甲乙雙方應在收到報告后15日內確認終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理區域劃分圖說明：詳細標注物業管理區域邊界、建筑物位置、公共設施分布等信息。2.附件二：物業服務清單說明：列明物業服務的內容、標準、費用及服務時間。3.附件三：物業管理費收費標準說明：明確物業管理費的計算方式、收費標準及調整依據。4.附件四：物業服務合同說明：包括合同雙方基本信息、服務內容、費用、維修保養、安全管理、環境衛生、業主權利義務等內容。5.附件五：第三方介入委托書說明：明確第三方介入的原因、范圍、權利義務及責任限額。6.附件六：第三方服務協議說明：詳細約定第三方提供服務的具體內容、質量要求、費用支付及違約責任。7.附件七：物業管理費用收支明細說明：詳細記錄物業管理費用的收支情況，包括收入來源、支出用途等。8.附件八：業主大會決議說明：記錄業主大會通過的決議，包括物業管理費調整、維修基金使用等。9.附件九：物業管理規章制度說明：規定物業管理區域內業主、物業使用人的行為規范，包括公共秩序、環境衛生、安全防范等。10.附件十：物業服務合同履行情況報告說明：定期報告物業服務合同的履行情況，包括服務質量、費用收支、問題處理等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：

a)物業服務方未按照合同約定提供物業服務；

b)物業服務方未按照合同約定收取物業管理費用；

c)物業服務方未按照合同約定進行維修保養；

d)業主未按照合同約定繳納物業管理費用；

e)業主違反物業管理規章制度，損害公共利益。2.責任認定標準：

a)違約行為的認定以合同約定為準；

b)責任認定依據違約行為對合同履行的影響程度；

c)責任認定標準參照相關法律法規和行業標準。3.違約責任示例：

a)物業服務方未按照合同約定進行維修保養，導致業主財產損失，物業服務方應承擔賠償責任；

b)業主未按照合同約定繳納物業管理費用，物業服務方可采取催收措施，并追究業主的違約責任；

c)業主違反物業管理規章制度，損害公共利益，物業服務方可對業主進行警告、罰款等處罰。全文完。2024年版物業服務合同6本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務企業名稱1.2業主/業主委員會名稱1.3法定代表人/負責人姓名及聯系方式1.4注冊地址及辦公地址2.物業服務范圍2.1物業服務區域2.2物業服務內容2.3物業服務標準3.物業服務費用3.1物業服務收費標準3.2物業服務費用支付方式3.3物業服務費用繳納時間3.4物業服務費用調整機制4.物業服務期限4.1物業服務起始日期4.2物業服務終止日期4.3物業服務期限延長5.物業服務企業權利與義務5.1物業服務企業權利5.2物業服務企業義務6.業主權利與義務6.1業主權利6.2業主義務7.物業設施與設備管理7.1物業設施與設備維護7.2物業設施與設備更新改造7.3物業設施與設備使用規定8.物業共用部位與共用設施設備的使用與維護8.1物業共用部位與共用設施設備的使用規定8.2物業共用部位與共用設施設備的維護責任9.物業服務糾紛處理9.1糾紛處理方式9.2糾紛處理程序9.3糾紛處理機構10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔方式10.3違約責任承擔期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決費用14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業服務企業名稱：物業管理有限公司1.2業主/業主委員會名稱：小區業主委員會1.3法定代表人/負責人姓名及聯系方式：，電話：138xxxx56781.4注冊地址及辦公地址：市區路號，市區路號第二條物業服務范圍2.1物業服務區域：市區小區2.2物業服務內容：2.2.1樓宇及配套設施的清潔、綠化、養護2.2.2樓宇及配套設施的安全防范2.2.3樓宇及配套設施的設備維護與管理2.2.4小區公共秩序的維護2.2.5小區居民的服務與溝通2.3物業服務標準：2.3.1按照國家相關標準和行業規范執行第三條物業服務費用3.1物業服務收費標準：按照政府規定的收費標準執行3.2物業服務費用支付方式：3.2.1業主通過物業管理處繳納3.2.2按月繳納，每月1日至5日繳納當月費用3.3物業服務費用繳納時間：3.3.1業主應按時繳納物業服務費用3.3.2遲納金的計算方式為每日千分之二的滯納金3.4物業服務費用調整機制：3.4.1調整頻率為每年一次3.4.2調整依據為政府相關文件和物價部門的規定第四條物業服務期限4.1物業服務起始日期：2024年1月1日4.2物業服務終止日期：2029年12月31日4.3物業服務期限延長：4.3.1如業主委員會與物業服務企業協商一致，可延長服務期限4.3.2延長服務期限的程序和條件與原合同約定一致第五條物業服務企業權利與義務5.1物業服務企業權利：5.1.1收取物業服務費用5.