家電維修連鎖店特許經營協議合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，就乙方在甲方授權下從事家電維修連鎖店的特許經營事宜，達成如下協議：

一、合同目的

本協議旨在明確甲乙雙方在家電維修連鎖店特許經營過程中的權利、義務、責任及利益分配，確保雙方合法權益，實現共同發展。

二、簽訂背景

隨著我國經濟的持續發展，居民生活水平不斷提高，家電市場日益繁榮。為滿足消費者對家電維修服務的需求，甲方決定開展家電維修連鎖業務，并授權乙方在指定區域范圍內進行特許經營。

三、特許經營內容

1.甲方授權乙方在指定區域范圍內，以甲方品牌及商標開展家電維修連鎖店業務。

2.乙方在經營過程中，應嚴格遵守國家相關法律法規，維護甲方品牌形象，確保服務質量。

3.甲方提供以下支持：

（1）提供統一的企業形象、經營理念、管理模式等。

（2）提供技術支持、培訓指導、售后服務等。

（3）協助乙方拓展業務，提高市場競爭力。

4.乙方應遵守以下義務：

（1）在經營過程中，嚴格按照甲方規定的價格、質量、服務標準進行操作。

（2）按照甲方要求，定期進行業務培訓、技術交流。

（3）保護甲方商標、商業秘密等知識產權。

四、合同期限

本協議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

五、保密條款

1.雙方對本協議內容及履行過程中所涉及的商業秘密負有保密義務。

2.本協議履行過程中，任何一方不得泄露對方商業秘密。

3.如因違反保密義務給對方造成損失的，應承擔相應的法律責任。

六、違約責任

1.如一方違反本協議約定，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任。

2.如一方違反保密條款，泄露對方商業秘密，應承擔相應的法律責任。

3.本協議違約責任的具體內容，由雙方另行協商確定。

七、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

八、其他約定

1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

主要條款：

一、服務內容

1.乙方作為甲方授權的家電維修連鎖店，負責在指定區域范圍內提供家用電器的維修、保養、安裝等服務。

2.乙方應保證提供的服務符合國家相關行業標準和甲方規定的服務規范。

二、質量標準

1.乙方提供的維修服務必須保證質量，確保維修后的電器性能達到出廠標準。

2.乙方應使用正品配件，確保維修后的電器安全可靠。

3.乙方對維修服務的質量承擔連帶責任，如因維修質量問題導致用戶財產損失，乙方應負責賠償。

三、價格支付

1.乙方應按照甲方制定的價格體系執行，不得擅自調整價格。

2.甲方授權乙方可收取合理的上門服務費、配件費等費用。

3.乙方應向甲方定期提交財務報告，包括收入、支出、利潤等，甲方有權對乙方經營情況進行審計。

四、保密條款

1.雙方對本協議內容、業務信息、技術秘密等負有保密義務。

2.未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露上述信息。

3.本保密義務在協議終止后仍然有效，保密期限自協議簽訂之日起____年。

五、違約責任

1.如乙方未按約定提供維修服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、恢復原狀等。

2.如乙方擅自調整價格或降低服務質量，甲方有權終止授權，并要求乙方承擔違約責任。

3.如乙方泄露甲方商業秘密，甲方有權要求乙方停止侵權行為，并賠償損失。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、合同解除

1.如一方違反本協議約定，給對方造成嚴重損失的，非違約方有權解除本協議。

2.在合同有效期內，如甲方因政策調整、市場變化等原因，有權單方面解除合同，但應提前____天通知乙方。

八、不可抗力

1.因不可抗力導致本協議無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為等。

九、其他

1.本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

2.本協議的修改、補充需經雙方書面同意，并簽訂書面文件。

3.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

一、甲方的權利與義務

1.權利：

a.甲方擁有本協議項下家電維修連鎖店的品牌使用權、商標權及相關知識產權。

b.甲方有權監督乙方遵守本協議條款，確保乙方提供的服務符合甲方標準。

c.甲方有權根據市場變化調整價格體系，并通知乙方。

d.甲方有權在合同期限內解除合同，但需提前通知乙方。

2.義務：

a.甲方應向乙方提供品牌、商標、技術支持、培訓指導等必要資源。

b.甲方應保證提供的技術支持和服務符合行業標準，確保乙方能夠提供高質量的服務。

c.甲方應保護乙方的合法權益，不得泄露乙方商業秘密。

d.甲方應協助乙方解決經營過程中遇到的問題，包括但不限于市場推廣、客戶關系維護等。

二、乙方的權利與義務

1.權利：

a.乙方有權使用甲方的品牌、商標、技術支持等資源，開展家電維修連鎖店業務。

b.乙方有權在甲方授權范圍內，制定內部管理規章制度，但需符合甲方規定。

c.乙方有權根據市場情況，合理調整服務價格，但需遵循甲方制定的價格體系。

2.義務：

a.乙方應遵守國家法律法規，遵守甲方制定的行業標準和操作規范。

b.乙方應保證提供的服務質量，對維修后的電器承擔質量保證責任。

c.乙方應保護甲方品牌形象，不得擅自變更或濫用甲方品牌。

d.乙方應定期向甲方報告經營狀況，包括但不限于財務報表、業務數據等。

e.乙方應配合甲方進行市場推廣活動，提高品牌知名度和市場占有率。

f.乙方應接受甲方的培訓和指導，提高自身業務水平和服務質量。

三、合作方式

1.雙方應建立良好的溝通機制，定期召開會議，討論業務發展、市場變化等問題。

2.甲方應向乙方提供必要的技術培訓和業務指導，幫助乙方提高服務質量。

3.雙方應共同制定市場推廣計劃，共同投入資源，提高品牌影響力。

4.乙方在經營過程中，如需變更經營地點或擴大經營規模，應提前向甲方申請批準。

5.雙方應建立信息共享機制，確保雙方及時了解市場動態和競爭對手情況。

6.雙方應共同維護消費者權益，對消費者投訴及時處理，提高消費者滿意度。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

一、合同有效期限

1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.合同期滿前____個月，雙方應就續簽事宜進行協商，如雙方同意續簽，應在本協議期滿前達成書面續簽協議。

3.合同期滿后，如一方未提出終止或續簽要求，視為自動續簽，續簽期限與原合同期限相同。

二、合同終止條件

1.如一方嚴重違反本協議約定，給對方造成重大損失的，非違約方有權終止本協議。

2.在合同有效期內，如甲方因政策調整、市場變化等原因，有權單方面終止合同，但應提前____天通知乙方。

3.如乙方經營不善，連續____個月虧損，甲方有權終止合同。

4.如因不可抗力導致本協議無法履行，雙方均有權終止本協議。

5.雙方協商一致，可終止本協議。

三、合同的變更

1.本協議的任何變更，必須以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。

2.變更后的協議條款與本協議具有同等法律效力。

四、合同的解除

1.合同的解除必須按照法定程序進行，任何一方不得擅自解除合同。

2.如一方違約，非違約方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。

3.在合同有效期內，如發生本協議第三條所列終止條件之一，合同自動解除。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

3.爭議解決過程中，雙方應保持合作態度，避免爭議擴大化。

六、法律適用和管轄法院

1.本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.本協議的爭議解決，由合同簽訂地有管轄權的人民法院管轄。

七、合同效力

1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

2.本協議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。

3.本協議的補充協議、附件與本協議具有同等法律效力。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

一、甲方簽字、蓋章位置及日期

1.甲方法定代表人（或授權代表）簽字：

-簽字位置：_________________

-簽字日期：____年____月____日

2.甲方單位蓋章：

-蓋章位置：________