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《媒介市場營銷》2022-2023學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在市場預測中，定性預測和定量預測方法各有優缺點。對于一個新興的、數據有限的市場，以下哪種預測方法可能更為適用？A.時間序列分析B.回歸分析C.專家意見法D.市場試驗法2、在市場營銷的國際市場營銷領域，對于企業進入國際市場的方式，如出口、許可經營、合資等，以及面臨的挑戰，以下論述不正確的是（）A.出口風險相對較小B.合資能共享資源但管理復雜C.不同國家文化差異對營銷沒有影響D.國際市場法規和政策需重點關注3、關于品牌危機管理，以下哪種措施能夠在品牌面臨危機時迅速有效地控制局勢，減少損失，恢復消費者的信任？A.及時公開信息B.采取危機公關策略C.改進產品或服務D.以上措施綜合運用4、在渠道管理方面，選擇合適的分銷渠道對于產品的市場覆蓋至關重要。對于一款高端家具產品，以下哪種分銷渠道更適合？（）A.品牌專賣店B.大型家居超市C.網絡電商平臺D.經銷商批發5、在選擇廣告媒體時，企業需要考慮媒體的受眾特征、覆蓋范圍和成本等因素。對于針對老年消費者的產品，以下哪種廣告媒體最為合適？A.電視廣告B.報紙廣告C.網絡廣告D.戶外廣告6、在制定營銷預算時，企業需要綜合考慮多種因素。如果企業的營銷目標是提高品牌知名度，以下哪種預算分配方式最為合理？A.加大廣告宣傳投入B.增加銷售促進費用C.提高人員推銷成本D.加強公共關系活動支出7、關系營銷旨在與顧客、供應商、分銷商等建立長期穩定的合作關系。以下關于關系營銷與交易營銷的區別，不正確的是？A.關系營銷更注重長期利益，交易營銷更注重短期利益B.關系營銷強調與客戶的互動和溝通，交易營銷則相對較少C.關系營銷的客戶忠誠度較高，交易營銷的客戶忠誠度較低D.關系營銷適用于所有行業和企業，交易營銷已經過時8、在綠色營銷理念興起的背景下，企業越來越注重產品的環保屬性。以下哪種產品特點最符合綠色營銷的要求？A.可回收利用的材料B.高能耗的生產過程C.過度包裝D.短生命周期9、綠色營銷理念在當今市場環境中越來越受到重視。以下關于綠色營銷的特點，不準確的是？A.強調企業在營銷活動中要考慮環境保護B.綠色產品通常價格較高，市場需求有限C.綠色營銷有助于提升企業的社會形象D.綠色營銷只關注產品的環保屬性，不考慮生產過程10、在分析消費者購買行為時，需要考慮多個因素的影響。對于購買頻率較低、價格較高的商品，以下哪個因素對消費者購買決策的影響最大？A.個人收入B.品牌形象C.他人推薦D.產品質量11、在服務質量差距模型中，管理者認知差距、服務質量規范差距、服務傳遞差距和市場溝通差距都會影響服務質量。對于一家酒店，以下哪個差距可能最容易導致顧客不滿？A.管理者認知差距B.服務質量規范差距C.服務傳遞差距D.市場溝通差距12、在品牌延伸策略中，以下哪種情況最容易導致品牌形象受損？A.延伸產品與原品牌產品差異過大B.延伸產品質量不佳C.延伸產品價格過高D.延伸產品市場定位不準確13、在綠色營銷的理念中，企業需要關注產品的環保屬性和可持續發展。對于一家食品生產企業，以下哪種綠色營銷策略更能滿足消費者對環保產品的需求？（）A.使用可降解包裝材料B.采購有機原材料C.推廣綠色種植和養殖方法D.以上策略綜合運用14、在定價策略中，心理定價策略利用了消費者的心理因素。以下關于聲望定價策略的描述，不正確的是？A.針對消費者追求名牌、高檔商品的心理B.價格通常定得較高C.適用于質量不易鑒別的商品D.主要依靠低價來吸引消費者15、在營銷溝通中，公共關系活動的主要目的是什么？A.直接促進銷售B.提升品牌形象C.收集市場信息D.處理客戶投訴16、在產品包裝設計中，除了保護產品和方便運輸外，還具有重要的營銷功能。以下哪種包裝設計策略更能吸引消費者的注意？（）A.采用簡約、環保的包裝材料B.設計與產品功能相關的獨特形狀C.模仿競爭對手的包裝風格D.減少包裝上的文字和圖案信息17、在服務補救中，及時有效的處理可以降低客戶的不滿。以下關于服務補救原則的描述，不正確的是？A.主動承認錯誤B.迅速采取行動C.讓客戶參與解決方案的制定D.盡量推卸企業的責任18、在市場調研中，樣本的代表性對于調研結果的準確性至關重要。以下哪種抽樣方法最能保證樣本的代表性？A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.系統抽樣D.整群抽樣19、在市場營銷策略的制定中，市場細分是重要的基礎工作。對于一家想要進入高端化妝品市場的企業來說，以下哪種細分變量不太適合作為主要的市場細分依據？A.消費者的年齡B.消費者的收入水平C.消費者的性別D.消費者的職業20、在品牌建設中，品牌名稱、品牌標識和品牌口號都起著重要作用。以下哪個元素最能傳遞品牌的核心價值？A.品牌名稱B.品牌標識C.品牌口號D.三者同等重要二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）說明市場營銷中的品牌與產品創新的關系及作用，如何通過產品創新提升品牌競爭力。2、（本題10分）闡釋市場營銷中的品牌與整合營銷傳播的協同效應及實施方法，如何實現品牌與整合營銷傳播的有效結合。3、（本題10分）說明市場營銷中的品牌與虛擬現實技術的結合點及潛力，如何運用虛擬現實技術進行品牌營銷。4、（本題10分）在市場競爭分析中，論述如何對競爭對手進行全面、深入的分析，包括競爭對手的優勢、劣勢、市場策略和未來動向。三、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分