倉儲物流中心物業管理服務合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規適用1.3雙方的權利與義務1.4合同的有效性與終止第二章服務內容2.1物業管理服務范圍2.2服務標準和質量要求2.3服務時間與周期2.4特殊服務需求處理第三章物業基本情況3.1物業基本資料3.2物業現狀與評估3.3物業設施與管理系統3.4安全管理與應急預案第四章費用與支付4.1服務費用構成4.2費用支付方式與時間4.3費用調整機制4.4費用退還與賠償第五章物業維護與管理5.1日常維護保養5.2設施設備更新改造5.3環境保護與節能5.4消防安全管理第六章人力資源管理6.1員工招聘與培訓6.2員工薪酬與福利6.3員工考核與獎懲6.4勞動爭議處理第七章合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序7.4變更與解除的后果處理第八章違約責任8.1違約行為與責任8.2賠償金額的計算8.3違約爭議的解決8.4法律途徑與司法管轄第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2協商與調解9.3仲裁程序9.4訴訟管轄法院第十章信息安全與保密10.1信息安全義務10.2保密信息范圍10.3保密信息的使用與保護10.4泄密后的處理措施第十一章附則11.1合同的生效條件11.2合同的續簽條件11.3合同的附件11.4合同的修改與替換第十二章權利與義務的轉讓12.1權利義務的轉讓條件12.2轉讓的程序與要求12.3受讓方的義務與責任12.4轉讓后的合同效力第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章13.3簽字蓋章的效力13.4簽字蓋章的副本第十四章其他約定14.1不可抗力14.2免除責任的情況14.3通知與聯系程序14.4補充條款與附件合同編號：_________第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規適用本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。1.3雙方的權利與義務甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定，并遵守國家的法律法規。1.4合同的有效性與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續簽。第二章服務內容2.1物業管理服務范圍乙方負責甲方倉儲物流中心的物業管理服務，包括但不限于設施設備維護、環境衛生、安全保障等工作。2.2服務標準和質量要求乙方應按照甲方提出的服務標準和質量要求，提供物業管理服務。2.3服務時間與周期乙方提供物業管理服務的時間為每日____時____分至____時____分，服務周期為____年。2.4特殊服務需求處理甲方如有特殊服務需求，應提前通知乙方，乙方應在合理范圍內盡量滿足甲方的需求。第三章物業基本情況3.1物業基本資料甲方應向乙方提供倉儲物流中心的詳細資料，包括但不限于物業的地理位置、設施設備狀況等。3.2物業現狀與評估乙方應對甲方提供的物業現狀進行評估，并向甲方報告評估結果。3.3物業設施與管理系統乙方應根據物業現狀，建立和完善物業設施與管理系統，確保物業的正常運行。3.4安全管理與應急預案乙方應制定物業的安全管理與應急預案，并定期進行演練。第四章費用與支付4.1服務費用構成乙方提供物業管理服務的費用包括：人員工資、物料消耗、設施設備維修保養等成本。4.2費用支付方式與時間甲方應按本合同約定的服務周期，向乙方支付物業管理服務費用。4.3費用調整機制如因國家政策、市場行情等因素導致乙方服務成本發生較大變化，雙方可協商調整服務費用。4.4費用退還與賠償如乙方未按本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用，并追究乙方的賠償責任。第五章物業維護與管理5.1日常維護保養乙方應定期對物業的設施設備進行維護保養，確保設施設備的正常運行。5.2設施設備更新改造乙方應根據設施設備的使用狀況，及時進行更新改造。5.3環境保護與節能乙方應采取有效措施，確保物業的環境保護與節能。5.4消防安全管理乙方應加強消防安全管理，確保物業的消防安全。第六章人力資源管理6.1員工招聘與培訓乙方負責物業管理人員的招聘與培訓，確保管理人員具備相應的資質和能力。6.2員工薪酬與福利乙方應按時支付員工薪酬，并為員工提供相應的福利。6.3員工考核與獎懲乙方應對員工的工作表現進行定期考核，并根據考核結果進行獎懲。6.4勞動爭議處理如發生勞動爭議，乙方應按照國家的法律法規及時處理。第七章合同的變更與解除7.1合同變更條件如因國家政策、市場行情等因素，需要變更本合同的約定，雙方可協商一致進行變更。7.2合同解除條件如一方未履行本合同的約定，另一方有權解除合同。7.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應經雙方協商一致，并簽訂相應的協議。7.4變更與解除的后果處理合同變更或解除后，雙方應按照國家的法律法規和本合同的約定，處理相關的后果。第八章違約責任8.1違約行為與責任任何一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。8.2賠償金額的計算違約方應按照因違約所造成的實際損失金額進行賠償。8.3違約爭議的解決如雙方因違約產生爭議，應通過協商解決；協商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4法律途徑與司法管轄本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律，合同簽訂地人民法院具有司法管轄權。第九章爭議解決9.1爭議的解決方式（一）調解，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解；（二）仲裁，可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁；（三）訴訟，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2協商與調解雙方應本著誠實守信的原則，通過友好協商解決合同爭議。9.3仲裁程序如選擇仲裁解決爭議，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。9.4訴訟管轄法院如選擇訴訟解決爭議，合同簽訂地人民法院具有管轄權。第十章信息安全與保密10.1信息安全義務雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密和個人信息予以保密，并采取措施防止泄露。10.2保密信息范圍保密信息包括甲方商業秘密、客戶信息、技術資料等，以及乙方物業管理方法、服務流程等。10.3保密信息的使用與保護雙方只能在合同履行范圍內使用保密信息，并采取措施確保保密信息的安全。10.4泄密后的處理措施如發生泄密事件，泄密方應立即采取措施防止損失擴大，并承擔相應的賠償責任。第十一章附則11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的續簽條件合同期滿前____個月，雙方可協商續簽。11.3合同的附件本合同的附件包括：合同附件一、物業基本情況說明；合同附件二、服務費用明細表。11.4合同的修改與替換本合同的任何修改或替換均需雙方書面同意，并經雙方簽字蓋章后生效。第十二章權利與義務的轉讓12.1權利義務的轉讓條件一方如需將本合同的權利義務轉讓給第三方，應取得對方的書面同意。12.2轉讓的程序與要求權利義務的轉讓應通過書面協議，并由雙方簽字蓋章。12.3受讓方的義務與責任受讓方應繼續履行本合同的約定，并承擔相應的義務和責任。12.4轉讓后的合同效力權利義務轉讓后，本合同對受讓方具有約束力。第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：_________甲方蓋章：_________13.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：_________乙方蓋章：_________13.3簽字蓋章的效力雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。13.4簽字蓋章的副本雙方各執一份簽字蓋章的合同副本，具有同等法律效力。第十四章其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行本合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明。14.2免除責任的情況一方因對方提供的虛假信息或隱瞞重要事實導致損失的，有權免除相應的責任。14.3通知與聯系程序雙方應互相提供有效的聯系方式，以便就合同履行事宜進行溝通。14.4補充條款與附件本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議或附件，作為本合同的有效組成部分。多方為主導時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方指定管理人員的權利和義務甲方有權指定物業管理人員的候選人，乙方應根據甲方的要求進行篩選和面試。甲方對乙方的招聘和培訓過程擁有監督權，以確保管理人員的能力和素質符合甲方的要求。1.2甲方對服務內容的特殊要求甲方有權根據自身的業務需求，對物業管理服務的內容提出特殊要求。乙方應根據甲方的要求，制定詳細的服務方案，并提交給甲方審批。甲方對服務方案擁有最終決定權。1.3甲方對服務費用的特殊調整權甲方有權根據實際情況，對服務費用進行特殊調整。乙方應在甲方提出調整要求后，提供詳細的費用計算和明細，供甲方審核。甲方對費用調整擁有最終決定權。附件二：乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方的服務承諾乙方承諾在合同期內，提供持續、穩定、優質的服務。如乙方未能達到約定的服務標準和質量要求，甲方有權要求乙方在規定時間內進行改進，并有權要求乙方支付違約金。2.2乙方的信息披露義務乙方應向甲方披露與物業管理服務相關的所有重要信息，包括但不限于物業設施的運行狀況、維修保養情況、安全風險等。如乙方隱瞞或提供虛假信息，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。2.3乙方的保密義務乙方應對在合同履行過程中獲取的甲方商業秘密和個人信息予以保密，并采取措施防止泄露。如乙方違反保密義務，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。附件三：第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方中介的職責第三方中介應公正、公平地協調甲乙雙方的關系，協助雙方解決合同履行過程中的問題和爭議。第三方中介不得干預甲乙雙方的正常經營活動。3.2第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由甲乙雙方共同承擔。雙方應在合同中明確第三方中介的服務費用金額和支付方式。3.3第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行其職責，導致甲乙雙方產生損失，第三方中介應承擔相應的違約責任。甲乙雙方有權要求第三方中介賠償損失。3.4第三方中介的退出機制如第三方中介未能履行其職責，甲乙雙方有權協商一致，決定解除與第三方中介的合同關系。第三方中介應在甲方乙方的要求下，立即停止提供服務，并辦理相關手續。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業基本情況說明2.服務費用明細表3.管理人員名單和資質證明4.服務方案詳細說明5.費用調整計算明細6.保密協議7.第三方中介服務協議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付服務費用提供虛假信息或隱瞞重要事實未履行合同約定的其他義務2.乙方違約行為及認定：未能達到約定的服務標準和質量要求未按約定時間提供服務未披露相關信息或提供虛假信息未履行合同約定的其他義務3.第三方中介違約行為及認定：未能公正、公平地協調甲乙雙方關系干預甲乙雙方的正常經營活動未能履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.物業管理服務：指乙方對甲方擁有的倉儲物流中心提供的包括但不限于設施設備維護、環境衛生、安全保障等工作。2.服務費用：指乙方提供物業管理服務所收取的費用，包括人員工資、物料消耗、設施設備維修保養等成本。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務的行為。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金額。5.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，導致一方不能履行合同。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務費用支付問題：如甲方未能按約定時間支付服務費用，乙方應與甲方溝通協商，要求甲方盡快支付。如協商無果，乙方可依法向人民法院提起訴訟。2.服務標準和質量不達標：如乙方提供的服務未達到約定的標準和質量，甲方有權要求乙方在規定時間內進行改進。如乙方未能改進，甲方有權要求乙方支付違約金，并可依法向人民法院提起訴訟。3.信息披露不充分：如乙方未能充分披露相關信息或提供虛假信息，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。4.第三方中介服務不公正：如第三方中介未能公正、公平地協調甲乙雙方關系，甲乙雙方有權協商一致，決定解除與第三方中介的合同關系。第三方中介應在