質量保證協議書合同編號：__________質量保證協議書甲方：（全稱）地址：聯系人：聯系電話：乙方：（全稱）地址：聯系人：聯系電話：鑒于：1.甲方為（產品/服務）的采購方，乙方為（產品/服務）的供應方；2.雙方同意就（產品/服務）的質量保證事項簽訂本協議。基于上述情況，雙方達成如下協議：第一條質量保證范圍1.1乙方保證其所提供的（產品/服務）符合雙方約定的質量標準和要求。1.2乙方應對其提供的（產品/服務）在正常使用條件下的性能、功能和質量承擔責任。第二條質量保證期限2.1本協議項下的質量保證期限為自（產品/服務）交付之日起至（產品/服務）驗收合格之日起______日內。2.2若雙方另有約定的，從其約定。第三條質量保證措施3.1乙方應按照甲方的要求，提供（產品/服務）的詳細技術資料、操作手冊和維修手冊等。3.2乙方應在其網站上設立專門的技術支持，為甲方提供（產品/服務）的技術支持。3.3乙方應在接到甲方質量異議通知后的______小時內，對甲方的異議進行答復，并采取必要的補救措施。第四條質量保證責任4.1乙方應對其提供的（產品/服務）的質量承擔責任。若（產品/服務）存在質量問題，乙方應負責免費維修、更換或退還。4.2乙方應按照甲方的要求，對（產品/服務）進行維修、更換或退還。若乙方未能在約定的時間內履行維修、更換或退還義務，甲方有權解除本協議。4.3乙方應承擔因（產品/服務）質量問題導致甲方損失的責任。第五條保密條款5.1雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。5.2雙方的聯系方式、商業秘密和技術秘密等，未經對方同意，不得向第三方披露。第六條違約責任6.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2乙方違反本協議的約定，導致甲方損失的，乙方應承擔賠償責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。7.2本協議簽訂地為（填寫具體地點）。第八條其他條款8.1本協議一式兩份，雙方各執一份。8.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.（產品/服務）的技術資料2.操作手冊3.維修手冊4.質量異議通知5.維修、更換或退還證明二、違約行為及認定：1.乙方未按約定提供（產品/服務）或提供的（產品/服務）不符合質量標準和要求，認定為違約行為。2.乙方未在約定時間內履行維修、更換或退還義務，認定為違約行為。3.乙方違反保密條款，向第三方披露甲方的商業秘密、技術秘密等，認定為違約行為。4.雙方未按約定履行本協議的其他義務，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.質量保證：乙方對提供的（產品/服務）在正常使用條件下的性能、功能和質量承擔責任。2.質量保證期限：本協議項下的質量保證期限為自（產品/服務）交付之日起至（產品/服務）驗收合格之日起的期限。3.違約行為：違反本協議的約定，導致協議無法履行或者造成對方損失的行為。4.賠償責任：因違約行為導致對方損失，需承擔的經濟賠償責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.質量問題：如發現（產品/服務）存在質量問題，及時向乙方提出質量異議，要求乙方在約定時間內進行維修、更換或退還。2.技術支持：在正常使用過程中，如遇到技術問題，可聯系乙方提供的技術支持，尋求幫助。3.保密事項：妥善保管雙方的保密信息，避免泄露給第三方。4.履行義務：雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的義務，確保協議的順利執行。五、所有應用場景：1.甲方為（產品/服務）的采購方，乙方為（產品/服務）的供應方。2.乙方保證提供的（產品/服務）符合質量標準和要求。3.雙方就（產品/服務）的質量保證事項簽訂本協議。4.乙方提供技術支持、維修、更換或退還（產品/服務）。5.