商務助理下周工作計劃第一篇商務助理下周工作計劃第一篇一、實習目的

根據本專業教學計劃，會計學專業學生畢業前進行畢業實習。實習期間，要求學生對企業(事業)單位的財務會計工作進行業務實踐和調查研究，使學生通過實習做到理論聯系實際，充實和豐富所學的專業理論知識，培養發現問題、分析問題和解決問題的能力，為畢業后從事財務會計工作打下基礎。

二、實習內容

(一)全面了解企業財務管理現狀

1、企業概況、產品結構和工藝流程;企業組織機構設置，財務部門職能及企業經濟核算體制;

2、企業經濟效益，經營狀況與財務狀況;

3、全面了解企業財務管理循環——籌資、投資、運營資金、成本及利潤分配管理，及預測、決策、計劃、控制、分析等財務方面的應用。

4、了解企業財務與宏觀經濟政策，特別是目前與國家財政、稅收、投資制度改革的關系。

(二)全面熟悉企業會計的基本核算方法

1、深入科室和生產車間，請財務人員圍繞實習內容介紹情況，了解實習單位采用的會計核算組織程序及會計工作組織情況，如會計機構設置、崗位設置、規章制度和會計檔案管理等內容，查閱財會資料。

2、了解實習單位計算機在會計中的應用情況及其對傳統會計的影響。

3、掌握實習單位會計賬戶設置、復式記賬法、填制與審核憑證、登記賬簿、成本計算、財產清查方法。

4、編制會計報表。

(三)編寫實習報告

學生在實習完畢后，結合自己知識及實習內容，以實習報告的形式記錄實習情況，完成實習日記和實習報告。

三、實習方式

實習主要采用自愿原則，由學生自己聯系校外實習單位(企業，事業單位，會計稅務事務所)，然后上報匯總。

四、時間日程安排

20xx年2月25日——20xx年4月19日：學生校外實習

指導教師要向學生明確學校學院有關畢業實習的要求，要求學生要結合就業方向進行畢業實習，并要加強與學生實習單位實習導師或領導的交流，與實習單位相關實習導師共同確定學生實習計劃，密切學院與實習單位的聯系。學生畢業實習應結合所學專業和就業方向尋找實習單位，并由實習單位負責人或部門負責人與學生畢業實習及論文指導教師建立聯系，共同協商確定學生實習計劃，共同簽字(或簽章)確認。20xx年2月25日前交實習計劃

五、校外實習要求

1、保守秘密。服務實習單位財務人員的安排，不能隨意摘抄會計資料數據，恪守財務和會計的制度，不外傳實習單位的財務和會計信息。

2、安全第一。實習階段注意安全，在廠區內要服務安全人員的指揮，不準隨意走動，否則將酌情在實習成績中做扣分處理。

3、遵紀守法。遵守國家法律和實習單位規章制度，遵守社會公德和社會秩序，不準擅自離開實習地點，不準無故曠課曠工、遲到早退，不準尋釁鬧事、打架斗毆，若有違紀行為，按學校規定處理，對不尊敬老師和現場秩序的學生，視情節嚴肅處理。

4、虛心向實習單位財會人員請教，尊重領導;注意精神文明建設，講究文明禮貌，愛護公物，同時與實習單位搞好團結。

5、實習結束時，每個實習生應帶回實習日記、實習鑒定，并由實習單位負責同志簽署意見并蓋單位章。實習日記要求手寫。

六、畢業實習成績評定和考核辦法

學生按照畢業實踐計劃完成崗位實踐教學任務，經考核合格取得相應學分。

2、指導教師具體負責管理整個畢業實習過程，對嚴重違反實習紀律、造成嚴重事故的學生，指導教師有權中止該生的實習過程，實習成績以不及格記載。

3、沒有完成實習全過程或沒有交實習鑒定表、實習日記，實習報告的學生，實習成績以不及格記載。

4、正常完成實習的學生畢業實習結束后，應將實習鑒定表、實習日記，實習報告交指導教師。

5、實習考核。實習結束后，20xx年4月25日前指導教師應會同實習單位反饋意見及學生提交的檔案資料、實習過程，按照不及格、及格、中、良、優五級分制評分;良≤60%，優≤20%。提交學生上交的實習材料和成績評定結果。學生簽訂就業協議情況應在學生畢業實習成績等級評定中有所體現，對未就業、就業方向與實習方向不一致的學生，畢業實習成績一般不得評定為良好及以上

檔案內部的每份實習資料要求有評閱痕跡，最終評分寫在檔案袋上。

商務助理下周工作計劃第二篇一、明確指導思想：

以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。

現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

二、制定工作計劃目標：

在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

首先是短期目標：為了鞏固并維護現有客戶關系，完成目標可以通過以下途徑：

1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應具備的條件包括：

1.豐富的專業知識。要服務好客戶，必須精通業務知識，只有業務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。

2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。

3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

而長期目標則涉及到對客服職能的定位：要制定服務標準、規范、流程以及信息傳遞模式（這個標準是有針對性的，具體的，可量化評估的）同時又肩負著監督檢查，考核落實，評估改進的責任。

三、工作的主要內容：

正常接打電話，定期做回訪，作為一名優秀的客服人員，需要具備相當的專業知識，而且得掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心。接打電話時需的語氣、速度、說辭、態度一定要語氣輕柔、態度熱情誠懇。其次。做為優秀的客服代表，保持良好的心態很重要。

四、總結：

作為客服代表，我們的職責是讓客戶感受到我們的服務理念，的到客戶對我們的認可，拉近客戶與我們的距離，讓客戶自發自愿地與我們合作。

商務助理下周工作計劃第三篇還記得在剛進大學的第一天，陌生的環境和酷熱的天氣使我的心情一直處于下游。幫我拿行李的師兄非常細心，察覺到我的心情后就開始安慰我，那時我就想，其實大學的人還挺友善的，后來我才知道，那就是我的助班A師兄。

我非常感謝我的助班，因為他雖然是師兄，但一點架子都沒有，像朋友一樣和我們打鬧;但在我們遇到困難的時候，他又能及時給予我們正確的指引。當時他已經是大四了，他和他的同學都已經開始找實習，但他仍然抽時間和我們一起開會，搞活動，時不時發個短信問候我們。我仿佛有了一個哥哥，讓我在學校感到家的溫暖。

從師兄身上，我深深地感受到當班主任助理的責任心。我也希望我能像師兄一樣，盡我最大的努力去幫助新生們擺脫困惑和苦惱，從而很快地適應大學生活。做班主任助理或許會很忙，但我相信，憑借我的努力，我能夠勝任這一份工作。

XX級的新生們，我已經準備好了，讓我來帶領你們迎接燦爛美好的大學新生活吧!

個人簡介

我是來自XX班的，是第一屆班委成員，擔任。我非常清楚，如果我想很快的認識我們班所有的同學并建立良好的關系，成為班委是一個很好的渠道。于是我自薦擔任一職(有經驗)。我的性格活潑開朗，但在進行工作的時候，卻能表現得沉著穩定。很快我就取得了大家對我的信任。工作認真負責是我的原則之一。

雖然我沒有擔任團委學生會的工作，但這并不代表我工作能力不強。廣交會志愿者、人口普查員、亞運志愿者、展會助理、銷售助理，這一切都在表明我的能力在不斷的增強。其中人口普查我獲得了積極分子稱號，亞運志愿者我獲得了優秀志愿者稱號。而擔任留學機構的展會助理和運動商場的銷售助理，更讓我直接地接觸社會，了解生活。

對于班主任助理這一職位，我是十分渴望自己能夠當選。因為我深信，成為一名班主任助理，得到的不僅是一幫朋友，更重要的是這是一次歷練生活培養能力的機會。請您相信我，我會以100%的努力和認真負責的態度，熱情洋溢地去完成這一份神圣的工作!

以下便是我的班主任助理的計劃書：本計劃書將從前期的準備工作，新生接待工作，后期工作，以及軍訓工作的工作安排和計劃。

一、前期的準備工作。

1、查閱資料，并總結公管學院的歷史資料，獲獎情況，以及發展情況。能夠向XX級新生介紹學校以及學院的基本情況，希望能夠通過初次的介紹以及自身的經歷向新生塑造一個良好的形象。(如學院的活動，老師的組成，輔導員等)

2、了解20xx年華南農業大學公管學院的招生情況，更好了解XX級的新生招生情況。

3、了解學院新生的住宿安排，并實地走訪新生的宿舍具體位置以及宿舍環境。

4、詢問并統計好各個宿舍樓的電話，方便與宿管聯系。

5、準備輔導員老師通訊錄，以防突發情況能夠及時匯報。

6、了解商業街的超市位置，以及校內超市位置方便新生購買生活用品以及床上用品。

7、熟悉學校飯堂位置以及商業街的大大小小的食店以便新生解決吃飯問題。

8、向XX級的帶班師兄師姐討取經驗，并總結經驗方便我們更好都開展的工作。

9、向老師咨詢并請教一些工作的實質性的工作以及問題。

10、及時了解新生的具體資料，如特長，愛好，居住地等。還有就是要了解新生的家庭環境適時適當進行心理輔導，并準備申請助學貸款以及各項資助的資料，以及申請工作。、建立班級通信錄，加新生的飛信;開通XX級的班級q群，方便XX級新生的通訊。

12、聯系并溝通與其他班級的班主任助理，讓大家互相交流以及學習。

13、準備一些關于團委學生會的部門的資料便于新生了解。

14、聯系班級的班主任，向其匯報情況，其中包括學生人數，以及上交一份班級計劃給班主任，與班主任一起交流并讓老師能夠放心地將工作交給我們。

15、與微笑特工聯系溝通，方便日后的工作配合與交流。

二、新生接待工作

1、邀請其他同學幫忙接待新生，要求他們以親切友善的態度迎接新生。

2、為新生安排住宿以及告訴其住宿的注意事項。同時，統計新生的住宿情況，方便其后的走訪工作。

3、若有需要帶領其購買生活日用品。

4、帶領他們逛校園，及時了解學校概況。(主要是讓他們了解教學樓，圖書館，宿舍區的具體位置)

商務助理下周工作計劃第四篇1、戰略規劃與方案設計

協助總裁制定公司發展戰略規劃。協助董事長對公司及主要子公司進行戰略規劃，協助制定市場分析，戰略目標，戰略方針和發展思路。進行市場分析、情報收集、數據分析等。收集各種相關信息、數據、情報，為董事長決策提供參考、建議;組織公司經營項目的現狀及前景調研，撰寫調研報告供董事長決策參考。中、長期發展規劃，年、季、月度經營計劃。參與集團年度計劃預算。

2、起草文件與審核

協助總裁起草及發放相關文件。起草、整理、存檔董事長簽發文件，負責各類文件的分類呈送。有較強的文字功底和口頭表達能力，為董事長擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結和其他正式文件;審核對外重要經濟合同和上報的重要報表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結和其他正式文件;董事長出席會議、重要場合的發言、報告、文件的起草。

3、主持會議

負責董事長辦公室會、月度例會、臨時會議等重要會議的通知安排，做好會議記錄、紀要的整編并及時轉達和傳遞。協助董事長召集和主持公司高層管理會

議，組織討論和決定公司的發展規劃，經營方針、年度計劃以及日常經營工作中的重大事項。董事長及各事業體負責人之會議安排。

4、監督協調管理

協助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報及公司下屬各子分公司的協調與各職能部門間的溝通、協調、激勵等。協助董事長對投資、營運、資本運作、財經審核、人事管理等工作做綜合性的協調與組織工作，掌握主要經營活動情況;組織相關人員審查、督導、考核、檢查公司各項發展計劃及執行結果;代表董事長對公司相關部門的工作進行溝通和協調;協助總裁推動公司各項業務，組織完成公司整體業務計劃。協調公司的利益關系、掌控公司政治、協調實力人物的矛盾、協調公司權力職責。定期不定期向董事長公司運營狀態情況。定期向董事長提交經營投資分析報告及發展計劃報告。流程化規范化管理制度的形成。對董事長交辦的事項進行督辦，并及時向董事長匯報進度和結果;各事業體呈報業報表之跟催及分析檢討;負責公司管理標準和流程的建立;對各部門經營計劃完成情況進行考核，并報董事長審批。負責公司管理制度的擬訂、審核、發布、貫徹、實施、監督;組織建立與審批房地產業務管理體系，各項制度、流程與規范，推廣并監督實施。推動房地產業務標準化工作的開展，提升集團房地產的標準化程度和專業化水平。

5、公關危機宣傳品牌

做好對外公共關系的協調，協助處理相關的商務接待工作，配合董事長處理各種社會關系;對外協助董事長維護和建立政府關系，協助相關部門處理好與當地政府的工作協調。品牌建設。協助董事長做好企業宣傳，提高公司在資本市場的認知度。處理好突發事件進行危機公關。在董事長授權范圍內與新聞媒體進行

溝通聯絡;負責董事長客人的接待工作;協助董事長進行客戶接待、公關、談判等工作;

6、財務監督

協助董事長定期審閱公司的財務報表和其他重要報表，全盤監控公司財務狀況。

7、日常行政

掌握董事長的日程安排做好預約工作，安排商務旅行，及時提醒，并對董事長的日常工作提出合理化建議;做好董事長各項事務的_;工作計劃、每日的工作安排及工作情況進行記錄;總裁交辦的其他工作任務。必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務，代酒等。公司活動、晚會、宴會、主持。為董事長安排會客、簽約、會議等工作的準備相關事宜。

8、資本運營

協助董事長組織研究資本市場動態，結合公司實際情況，尋找和實施股權投資項目，不斷提升資本運營能力。協助董事長推進公司改制上市工作，對集團旗下資本運作提供指導和幫助。協助董事長制定投融資項目方案，并推動實施。

9、公司文化塑造

讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。充分考慮員工的利益。

10、信息收集

匯集營銷、拆遷、工程、招商、財務、人事等公司內部信息，并組織進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。

商務助理下周工作計劃第五篇我作為商務助理，除了做好自己的本職工作，同時自己也是需要多去學習，多去提升，讓自己能更好的把助理的工作給做好了，并且也是需要對未來的一個工作來做好個人的一個計劃。

在工作的方面，我需要做好準備，每一天的工作都是需要提前的準備好計劃，對于董事長的行程，一些工作的安排都是需要提前的去熟悉，了解，并且是做好準備，這樣董事長問起來，或者安排的時候，也是心里有底，我知道作為助理，雖然不需要我去做決定，但是我要做的事情也是非常的多，而且董事長也是非常的忙，很多事情也是需要我去把基本的資料，一些數據準備好，或者下達一些通知，以及把資料文件收集好給到董事長，這些事情，我都是要頭腦里有一個想法，這樣每一天的工作自己才能游刃有余的去做好，遇到一些緊急的事情的時候也是需要冷靜。并且在做事情的時候，董事長的一個安排必須要快速，認真的去完成好，對于公司的一些情況也是需要了解，董事長問起來的時候，我也是能很好的去把情況給予說明。

除了自己的工作，我也是個人需要去做提升，對于公司的一些業務，同事之間的關系都是需要更多的了解，只有對公司，對于整個的行業都是有一個了解，那么在做事情的時候也是能做的更加的順暢，特別是董事長很多時候一些事情，只是做簡單的安排，看起來容易，但是如果沒有專業的知識，或者一些方法，我也是很難去完成的，所以個人的學習也是非常的一個重要，在平時的時候，我要多和一些老同事去溝通，了解公司，下班之后也是需要好好的去看一些相關的書籍，讓自己的能力以及工作的水平能有提升，能在董事長安排了工作之后，了解工作該如何的去做，然后也是必須要做好的。并且想要自己的職業道路能走的更好，那么我也是需要多去學習，除了個人的學習也是需要多向董事長學習，既然作為助理，那么董事長身上的很多優點我也是需要多去學習，只有這樣自己才能有更多的收獲。

這一年的工作也是開展了一段時間了，但是由于疫情的影響，并不是特別的順利，但是我想，只要后續情況好轉了，我們公司的工作也是會進一步的開展，我的工作也是需要做的更好，并且提前去做好準備，我也是有信心把這一年的工作給做好。

商務助理下周工作計劃第六篇一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

__年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持__體檢品牌效益，確保全年無重大醫療事故和投訴;

二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況，協助總經理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供總經理決策。

三、在掌握全中心工作動態方面，進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

四、在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五、在樹立__體檢中心形象上，發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

六、做好中心辦公室人力資源開發工作，根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

八、做好__體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。

九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管;個人習慣，不管;與公司無關的事，不管;不求全責備，不管小節;__中心雖小，立志遠大;基礎薄弱，目標宏偉，__年__體檢中心取得更大的成績。

商務助理下周工作計劃第七篇__年的上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

商務助理下周工作計劃第八篇一、工作計劃

第一、與新生的初次見面

結束完高中生活，所有新生都對大學有著美好的憧憬，他們帶著這份憧憬來到大學，心里是滿懷激動。因此，我們要注重與新生的第一次見面。首先自己的衣著打扮一定要得體，其次就是自己的言行舉止一定要符合大學生的要求。給新生一個好的印象。如果有新生是家長陪同，班助代表了我們學校的形象，那么就應該起身對家長表示尊敬，并道一句“您辛苦了”。最好能夠與家長進行一次對本校的介紹，讓家長對學校更了解，更放心。同時，盡可能的記住每個人(包括興趣愛好)。

最好能開一次新生開學班會，讓學生中展示自己，以便于今后更好的認識，并且讓學生正式的認識班主任助理這個職務，有助于今后我的工作。第二、和新生們進行面對面的談心

找一個時間和新生們進行單獨的交流，了解他們剛進大學的心理動態和思想狀況。深入的了解他們的家庭、個人心理想法，以及在學校生活狀況，是對挖掘個人才能、以及以后的助學金的評定工作帶來一定的基礎。同時接受他們的提問，給予及時較好的回答。除此之外，也要讓每個同學感受到班主任助理的關愛，個人談話還能傳達給新生一種積極的期望，給予他們鼓勵讓他們感覺到自己是受到我們的特殊關愛的，因而也就更加努力向上。特別對那些單親家庭、性格內向、孤立的同學更應該值得重點關注。

第三、向新生介紹學校的鍛煉機會

學校有很多組織，比如學生會等，都是很好的鍛煉機會。告訴他們在大學里除了努力學習，同時更重要的是提高個人綜合能力。班級里能提供的鍛煉崗位畢竟是有限的，我們應該鼓勵同學積極競聘院系團委學生會各部門、還有協會等崗位。最重要的是淡化他們對學校鍛煉機會的功利心，不能讓他們把這些鍛煉機會當成顯耀自己的工具!

第四、充分宣傳在校期間學習的重要性以及學校評獎評優處分制度在校期間應側重于學習，講學習放到第一位，尤其是我們電子專業，將來工作完全靠自己的能力。我們學校對于學習綜合能力強的學生都有就很好的獎勵制度，如“國家勵志獎學金”、“黃炎培獎學金”、“三號學生”我們學院針對大一新生的活動是比較豐富的，比如十佳歌手大賽，辯論賽，演講比賽等等.讓他們積極參加各種活動，豐富大學生活和提升自己。

同時也要介紹學校的處分制度，告訴他們在大學里什么能做，什么不能做，做什么會有處分。尤其是考試紀律問題。在宿舍應遵守宿舍管理，不能做不該做的事!

第五、組織班級集體活動

對于新生應組織一次班級集體活動，增進他們之間的友誼，讓彼此更了解。有志于今后他們的相處以及和我的相處。

第六、開班會，確定班委成員

開學后不久應開一次班會，綜合以上的各個方面和平時他們的表現，給他們上臺表現的機會并進行班委的競選和評定。制訂班級活動計劃，強化常規管理條例。讓班委和我共同管理這個班級，使本班更加協調與團結。并且，對各個班委進行相應的輔導和思想工作，明確他們的職責。

第七、開展學習交流活動

在新生正式上課開始，應該組織一次學習經驗交流會。請一些在英語、專業課、自考等方面比較優秀的學長學姐作經驗交流。解除他們心中的疑惑，讓他們在今后的學習道路中樹立目標。

第八、構建長期溝通的平臺

很多人都認為大一新生軍訓結束就意味著我們班助的工作也結束了，其實不然。我覺得班助應該不僅僅只是在軍訓期間的輔導，而要做到長期的輔導和服務作用班助應該深入班級，配合班主任指導工作開展班會總結和指導工作。所以，班助要做好新生的交流工作，即使沒什么事也要多注意他們的動態。因而，我們就要獲取更多的聯系方式，比如手機號、MSN、QQ等。也可以創建一個QQ群，方便以后在一起聊天，還可以多關心他們，多與他們交流。解決他們在今后學習生活中的疑惑。

二、具體工作方案

1、入學報到期間

進行入學教育工作，向新生介紹我校的概況，讓新生熟悉學校的環境、學院制度等。

2新生軍訓期間工作

(1)軍訓期間提醒新生注意個人財物的安全;

(2)及時傳達學院相關信息，解決新生疑問;

(3)為新生及教官們軍訓軍訓期間提供良好后勤服務，新生軍訓后勤服務到位(例如可以為教官購買金嗓子喉片、為新生準備葡萄糖等);

(4)培養新生們尊敬師長，遵守紀律，吃苦耐勞的精神，構建團結一致的團體，并且與新生密切聯系，了解新生們近段時間的心理想法，若心理出現異常情況，及時處理和向上級報告;

(5)為新生多拍照片并妥善保存，以作紀念;

(6)配合學院和教官做好考勤工作;

(7)組織好晚上的拉歌活動，讓新生在共同參與活動中加深認識;

(8)注意新生的身體狀況，對于身體有特殊情況的新生，給與及時的關心，并讓其他同學多注意他們的身體狀況;

(9)繼續在軍訓中發掘有能力的新生;

(10)保持手機24小時開機，隨時準備應付新生的求助;

(11)自身要合理安排好上課學習與工作的時間，同另一位代班交換課表，根據雙方的課程安排分配工作;若實在無法調和，要找輔導員開假條，同時向課任老師進行解釋，爭取理解，避免出現逃課的不良現象。

3新生軍訓期結束后工作

(1)召集臨時班干開會，總結一下軍訓以來的工作;

(2)開一個簡短的班會，讓新生上臺講講自己軍訓以來的感受

(3)如果時間條件允許，請所代班級的班主任前來與同學們進行溝通交流，加強師生間的交流。

(4)新生軍訓期間，只要有時間，一定要保證代班在新生軍訓的現場陪同新生軍訓，加深代班與新生的感情;

(5)保存、整理好購買公共物品的發票，以便日后報銷。

4學習方面

(1)找學習表現較差的同學談話，說明一些利害關系;

(2)各個班委起好帶頭作用，把本宿舍的學習氣氛帶起來;

(3)各課代表盡好自己的指責，了解同學完成作業的情況，知道哪些同學平時學得不好，對其進行督促;

(4)對經常缺課的同學，班長和團支書要多加留意，做好思想工作，若屢說不該，要向上匯報;

(5)到期末時，找平時學得不好的同學談話，并找學習好的同學對其進行指導;

(6)從現在開始，讓同學們認識到英語的重要性，平時加強英語的學習，讓班委起帶頭作用，帶起學英語的氣氛。

三、最終期望

對于這項工作，我認為是一次挑戰，也是一次機遇。我會根據我以往的經驗，加之不斷的努力，積極配合系部的指導。我堅信自己能做好班主任這份工作!

商務助理下周工作計劃第九篇在擔任班主任助理期間，我需要兼顧班主任助理及學生雙重身份，作為一名大二的學生，我的工作計劃將切合實際根據我自己的課表及學習時間來制定。

首先，在擔任班主任助理的初期，(時間約為一周)，我將通過班主任,班干部及曾經熟識的此班同學逐步了解班級情況，包括班級人數、上課時間、住宿情況、晚自習情況及早操、正課和晚自習的出勤率。只有了解清楚班級情況才便于展開工作。

然后，我將利用將近一個月左右的時間通過晚自習，班會，及晚上在公寓的時間主動去認識并記住每一位同學，與同學搞好關系，慢慢了解同學們的情況，盡量能了解到每位同學的情況，包括家庭情況，在校情況，學習情況及有什么困難或需要，努力與同學之間打成一片，取得大家的信賴，能與同學們成為較好的朋友，這樣也便于開展其他的工作。這可能需要更長一點的時間，不過，也正是我所擅長的地方。

接下來我會組織同學們每個月開展一次主題班會，主題或由學院團組織選定，或由班干部選定。當然原則都是要積極向上，能促進班級氛圍融洽，盡量讓每個同學都參與到。學校要求每學期至少要開四次，不過我會根據班級情況有所增加，形式不僅僅局限于主題班會，也可能是辯論或知識競賽等。

除此之外，我還將在五月中旬天氣暖和的時候和班干部組織班級在戶外但在學院內或周圍開展一次戶外主題活動。此活動宗旨在于促進班級團結，搞好同學之間的關系，活躍班級氣氛。

在這段時間內我也將會對班級進行管理。

第一，我會著重抓好考勤，。每周利用我晚間沒有選修課的時間進班與大一一起上晚自習。一方面抓好考勤，一方面督促同學們充分利用自習時間學習。另外在我沒課的時候去查正課考勤，每周至少1到2次，如果發現曠課的同學及時找他談話，詢問其原因并做出指導或要求。

第二，我會著重抓好學習。不僅在平時晚自習的時候督促大家學習，還要在學期末做好復習工作。

在學期末的前一個月我會找班干部制定好全班同學復習計劃，在沒課的時候加幾節自習并結合晚自習時間，每節課給大家規定好復習內容，盡量在考試前復習完全部考試內容，這樣不僅促進了班級的學習氛圍，也讓那些習慣于臨時抱佛腳的同學有了緊迫感。(這項期末復習計劃在我擔任班長期間每學期都會給班里制定，非常行之有效。)

第三，我會根據我了解的班級情況協助班主任做好班級推優，助學金評選，綜合考評等各種班級事務，努力做到公平公正。

第四，我會與班委搞好關系，通過我自己當班長的經驗，指導班委做好班級管理，協助班主任完成班級工作。

以上工作計劃只是一個初步計劃，在我擔任助理期間，還會根據班級情況做出完善，工作計劃可能還會有所增加，我會盡我所能，努力做好班主任助理，出色的完成工作。

商務助理下周工作計劃第十篇一、指導思想

我要以轉變工作角色為突破口，積極融入現場管理服務部的新發展；以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保為部門樹立良好的形象；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質。

二、工作目標

20xx年要全面配合現場管理部各項工作，提升客服部的執行力。目標的確定關鍵在于落實。為使目標如期實現，要切實做好以下方面工作：

1.轉變觀念，明確奮斗目標。

俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環境，面對現在百貨行業激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力，充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務意識，切實轉變工作角色，積極融入部門的新發展當中。

2.加強學習，提升個人素質

學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統一。

3.拓展領域，實現個人價值。

把自我價值與xx價值相結合。我堅信只要多為xx做貢獻，就能更多獲得xx

的尊重與肯定，才能更好的實現自我價值。xx為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。

4.強化客服部技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工，我認為必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，我要進一步提高工作的主動性和自覺性；

（1）.對于常規工作，要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發現問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理，必須依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，執行標準統一化。

（2）.要積極配合班長下達的指定任務，對于所管樓層，要經常與銷售部領導和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，并做好借鑒工作。

（3）.顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗，掌握新消法內容，并爭取