2024旅客運輸服務合同范本合同編號：__________甲方（旅客）：乙方（承運人）：鑒于甲方作為旅客，乙方作為承運人，雙方為了明確雙方在旅客運輸過程中的權利和義務，經友好協商，達成如下協議：第一條運輸范圍與路線1.1乙方向甲方提供的旅客運輸服務范圍為：從__________（出發地）至__________（目的地）。1.2旅客運輸路線為：__________。第二條運輸工具與時間2.1乙方應按照約定時間與地點，提供符合安全、衛生標準的運輸工具。2.2乙方應確保運輸工具準時發車，如有特殊情況導致延誤，乙方應及時通知甲方，并采取相應措施減少甲方損失。第三條票價與支付3.1甲方應按照乙方公布的價格支付票價。3.2甲方支付票價的方式為：__________。3.3甲方應在購票時一次性支付票價，如有逾期未付情況，乙方有權拒絕提供運輸服務。第四條旅客權益保障4.1乙方應保證運輸過程中甲方的人身安全，對于因乙方原因導致甲方人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.2乙方應尊重甲方的人身自由與尊嚴，不得有侮辱、毆打等行為。4.3乙方應按照約定的時間和地點準時發車，不得擅自變更行程。4.4乙方應保證運輸工具的安全、衛生與舒適，提供優質服務。第五條行李規定5.1甲方攜帶的行李應符合國家法律法規及乙方相關規定。5.2甲方應對所攜帶行李的安全性負責，如有損壞、丟失等情況，乙方不承擔賠償責任。5.3乙方有權拒絕攜帶禁止運輸的物品、易燃易爆物品、有毒有害物品等。第六條特殊情況處理6.1遇有不可抗力等特殊情況，導致運輸服務無法正常進行，乙方應及時通知甲方，并采取相應措施減少損失。6.2因特殊情況導致甲方無法乘坐預定的運輸工具，乙方應協助甲方安排替代方案。第七條違約責任7.1乙方未按照約定時間、地點提供運輸服務，或擅自變更行程的，應向甲方支付違約金，違約金為票價的____%。7.2甲方未按照約定時間支付票價的，乙方有權拒絕提供運輸服務，并可要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為應付款項的____%。7.3乙方未按照約定提供安全、衛生、舒適的運輸條件的，應承擔相應的賠償責任。7.4甲方未按照約定攜帶行李，或攜帶禁止運輸的物品的，乙方有權拒絕提供運輸服務，并可要求甲方支付違約金，違約金為____元。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同時發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（旅客）：簽字/蓋章日期：____年____月____日乙方（承運人）：簽字/蓋章日期：____年____月____日一、附件列表：1.旅客身份證明文件2.承運人運輸資質證明文件3.運輸工具安全檢驗報告4.票價表5.行程單6.行李規定說明7.特殊情況處理協議8.違約金計算公式說明二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、地點提供運輸服務或擅自變更行程的，視為違約。2.甲方未按照約定時間支付票價的，視為違約。3.甲方未按照約定攜帶行李，或攜帶禁止運輸的物品的，視為違約。4.乙方未按照約定提供安全、衛生、舒適的運輸條件的，視為違約。5.不可抗力等特殊情況不視為違約，但需及時通知對方并采取相應措施減少損失。三、法律名詞及解釋：1.旅客：指購買車票并乘坐運輸工具的人。2.承運人：指提供旅客運輸服務的企業或個體經營者。3.票價：指旅客乘坐運輸工具所需支付的費用。4.行李：指旅客攜帶的物品，包括托運行李和自攜帶行李。5.違約金：指違約方應支付給對方的一種經濟補償。6.不可抗力：指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方延誤發車或變更行程：及時通知甲方，采取補救措施，如提供替代運輸工具或退還部分票價。2.甲方未支付票價：要求甲方支付票價，并告知逾期付款的違約責任。3.甲方攜帶禁止運輸的物品：拒絕提供運輸服務，并要求甲方支付違約金。4.特殊情況導致的運輸服務變更：及時通知甲方，并協助甲方安排替代方案。5.雙方發生爭議：通過友好協商解決，協商不成的，向有管轄權的人民法院提起訴訟。五