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文檔簡介
眼科疾病管理制度第一章總則第一條為了保障眼科疾病患者的健康和安全，規范醫療服務流程，提高醫療質量，本規章制度依據相關法律法規、醫療行業標準和本醫院實際情況訂立。第二條本制度適用于醫院眼科疾病診療科室的各種專業醫生、護士以及相關管理人員。第三條眼科疾病管理工作應當遵從科學、客觀、規范和人性化的原則，確保每位患者得到公平、公正、優質的醫療服務。第二章診療流程第四條患者就診前，必需在前臺進行登記，供應個人基本信息和身份證明。接待人員要對患者信息進行準確錄入，并向患者說明須準備的檢查料子。第五條醫生在接診患者時，應依據患者主訴、病史、檢查結果等進行全面綜合評估，訂立合理的診療方案。醫生須向患者解釋疾病情況、診斷看法以及治療方案，征得其同意后方可開始治療。第六條眼科疾病診治應秉持“早期防備、早期干涉、個體化治療”的原則，鼓舞患者進行定期檢測和健康教育。第七條醫生在診斷眼科疾病時，必需嚴格依照規定的流程和標準進行，確保準確性和客觀性。如有需要，可借助合適的影像學、試驗室檢查等輔佑襄助手段進行輔佑襄助診斷。第八條醫生在進行眼科手術時，必需持有相關資質和執業證書，并確保手術器械和設備符合相關標準。醫生要全程跟蹤手術過程，術后負責及時供應術后護理和病愈引導。第九條醫生開具處方藥品時，必需遵守有關規定，準確填寫處方信息，包含藥物名稱、劑量、使用頻次和療程等，并對患者進行認真的用藥引導。第十條在進行各類醫療操作過程中，醫護人員要求嚴格遵守消毒、洗手等操作規范，保證醫療器械和設備的干凈和安全。第三章質控與監督第十一條本醫院建立了嚴格的質控體系，包含設立質控小組、實施例行質量評估和組織科技攻關等措施，不絕提高醫療服務質量。第十二條醫院將定期組織眼科疾病診治技術培訓和學術溝通活動，加強醫生和護士的專業素養和技術本領。第十三條醫院建立了患者滿意度調查制度，通過調盤問卷和個別訪談等形式，了解患者對醫療服務的滿意度和看法建議，并及時采取相應措施改進服務質量。第十四條醫院設立了醫療糾紛處理機構，對患者投訴和醫療糾紛進行調查和處理。對醫療事故和過錯，醫院將依法進行調查，并依照相關規定追究責任。第十五條醫院要定期開展自查和外部評審，確保規章制度的執行情況和醫療質量的穩定提高。第四章眼科疾病防控第十六條醫院加強眼科疾病的宣傳和健康教育工作，提高患者對眼科疾病的認知和防備意識。第十七條醫院要建立健全感染掌控管理制度，加強感染源的管控和交叉感染的防治，確保醫院環境的干凈和安全。第十八條醫院要加強對醫護人員的職業健康保護工作，定期進行健康體檢和職業病防治培訓，確保醫務人員身心健康。第十九條醫院通過建立健全碼類患者檔案，為患者以及公共衛生事件的追蹤供應數據支持，保障患者權益和公眾健康安全。第五章附則第二十條醫院將加強對本制度的宣傳和培訓，確保醫護人員熟識并遵守本制度。第二十一條本制度由醫院管理部門負責解釋和統一執行。第二十二條本制度自頒布之日起實
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