藥房工作年度工作總結(通用5篇)篇一：藥房工作年度工作總結通用

本人自xx年xx月從事醫藥工作以來，不知不覺在西藥房工作已經xx個月了，從生疏到熟悉，從熟識到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰斗力的團隊，特別榮幸能成為這個團隊中的一員。本人喜愛這個崗位，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業業，全心全意的為每個患者服務，努力制造優質窗口服務形象。同時在領導和同事們的關懷與支持下，目前，總體上適應并熟識藥房崗位的各項工作，現將個人工作總結匯報如下：

一、加強藥學理論學習，提高個人政治素養

加強藥學基礎理論學問學習，不斷充實和更新自己的學問，了解和把握藥學界的學術新動向，嫻熟把握藥學基礎理論、基本學問和基本操作技能，利用藥學專業學問指導合理用藥。落實科學進展觀，增加工作責任感，做到恪盡職守、廉潔自律、與時俱進，仔細負責的履行好本職工作，圓滿的完成了各項工作任務。

二、加強工作的責任感和敏銳感，努力完成各項任務，提高工作效率。

明確自己的工作職責，嚴格遵守醫院的各項規章制度，樂觀熟識并把握各種藥品的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發放中，能嚴格根據調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱忱、大方，說話態度和氣文明，仔細、認真交代藥品用法和有關留意事項，為患者供應平安、有效、經濟的優質藥品和藥學服務。

三、工作目標和方案

這xx個月以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清晰自身還有許多不足，比如：工作力量和服務水平還有待加強和提升。在此，我感謝領導賜予我的關懷與支持，今后我肯定嚴格要求自己，加強學習，努力提升業務力量，爭取盡快的時間把握好藥房的各項工作。全力提升藥房優質的窗口服務形象，為藥房更美妙的明天貢獻自己的一份力氣。

篇二：藥房工作年度工作總結通用

20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房工作有了更深刻的熟悉，流程性的工作也更加細致與準時，同時隨著自治區關于《加強xx自治區政府辦基層醫療衛生氣構基本藥物集中選購配送工作的通知》(xx招辦[20xx]x號)，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

在這一年中，藥房仔細貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關懷和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順當完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛生院藥房工作總結如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，便利病人

藥房是直接面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為二人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也漸漸緊急，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了便利病人，在滿意其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其急躁等待，藥房人員協作將方劑盡快調配;其次在門診飽和的狀況下，與病人進行協商，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

2、仔細做好物料選購方案工作，進行網上選購、按規定發送選購訂單和按要求發送選購訂單，確保基本藥物配送工作的規范配送，做好每周提藥、每月藥品檢查工作，把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的精確?????性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順當，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理

藥品入庫后，仔細做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中依據季節的變化和門診的用藥狀況準時調整進藥方案少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節約大量的進藥資金。

三、做好財務對賬工作

1、依據醫院的統一管理及要求，于每天進行結賬并準時上交金額及財務報表。特別狀況接受財務室的統一支配準時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后準時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬準時、精確?????。

2、20xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作，數據上傳做到了準時、精確?????，登記具體、準時。上報及結算、對賬工作準時、精確?????，未消失特別。

四、做好藥房各種表格的登記

1、藥品不良反應/大事報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，準時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長準時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。

2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀看溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀看及調整冰箱溫度，并準時登記。

五、加強業務學習，努力提高服務質量

仔細學習藥物學問，嚴格根據《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，嫻熟把握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱忱服務，急躁解答問題，在不斷的實踐中提高自身素養和業務水平。

篇三：藥房工作年度工作總結通用

本人于20xx年x月畢業于高校，從畢業至今始終從事藥房工作。幾年來，在上級領導的關懷和帶領下，同事們的關心支持下，我不斷加強業務學問的學習，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業學問豐富、工作力量突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現將參與工作以來的學習工作狀況總結如下：

一、政治思想方面，勤于學習，努力提高自身的政治思想覺悟

在學習思索中增加思想道德水平、完善學問結構、提升工作力量。正確方針政策武裝自己的頭腦，并樂觀向組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感，做到恪盡職守、廉潔自律，兢兢業業的履行好本職工作。

二、道德品質方面，真誠待人，努力提高個人的思想道德修養

思想上樂觀上進，仔細學習重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。喜愛祖國，喜愛人民，喜愛集體，時刻以優良傳統，從嚴要求自己，在工作中愛崗敬業、敬重領導、團結同事，努力協作同事做好各項工作，團結友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到急躁、細心、熱心和“三仔細”(仔細聽取病人的陳述、仔細向病人解說藥品的相關學問，仔細回答病人提出的有關問題)，熱忱患者為服務。愛惜公共財產，樹立環保節能意識，做到人離燈熄，不鋪張單位的一水一電。

三、遵紀守法方面，嚴于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀

明確自己的工作職責，嚴格遵守國家的各項法律法規，嚴格遵守職業紀律和單位的各項規章制度，聽從上級領導的支配。樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀，堅決政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自選購使用醫藥產品等。仔細學習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關法律法規，用正確的思想和法律學問裝備自己的頭腦，以法律和規章為準繩，做好藥品的各項管理工作，特殊是特別藥品的管理，嚴格執行相關法律法規的各項規定。

四、工作實績方面，盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務

樂觀把握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發中，嚴格根據調劑操作規程進行，做到“四查十對”，確保藥品發放無誤。對患者禮貌、熱忱、大方，說話態度和氣文明，仔細、認真交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者具體講解中藥飲片的煎煮的方法及有關留意事項，讓患者能夠放心的使用，為患者供應用藥常識和平安、有效、經濟的優質藥學服務。藥品進入藥房后，仔細做好藥品的驗收、日常儲存養護和特別藥品登記工作。為保證藥品質量，本著藥品“先進先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品準時與臨床科室溝通，以便準時合理應用，削減藥品的鋪張。每季度幫助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監控工作，規范處方書寫，避開抗菌藥物的濫用，削減不良反應的發生。并被單位評為“20xx年度優秀員工”的稱號。

五、學習方面，擅長思索，虛心學習，不斷完善自我，豐富自己的專業學問

依據工作需要，自己在樂觀接受中藥學的新學問，鞏固中藥學理論學問的基礎上，還主動參與藥學學問的專業培訓，并于20xx年x月藥學大專順當畢業。通過藥學大專的學習，對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業學問都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業務技能，了解藥學新動向，嫻熟把握藥學專業學問和基本操作技能，理論聯系實際，用專業學問更好地服務于患者。并樂觀參加單位組織的業務學習和講課工作，做好合理用藥宣揚，為削減抗菌素的應用和藥物不良反應的發生盡一份心，出一份力。

在總結成果的同時，我糊涂地熟悉到，在各方面還存在著很多不盡如人意的地方。在今后的學習和工作中，我將樂觀行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力把握專業文化學問，不斷提高自身的綜合素養和業務力量，爭取更上一層樓!

篇四：藥房工作年度工作總結通用

本人自20xx年xx月份參與工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。

記得當時畢業的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人始終在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到許多學問。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。以下是我在工作崗位上的工作匯報：

一、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己

虛心求教，利用可利用的時間來熟識藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳設的位置，在工作中樂觀主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以熬煉的機會，讓自己可以獨立的去分析推斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了學問面也提高了實際操作應變力量。

二、如何提高自己的專業學問

專業學問才是最真的東西，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司支配的培訓，在培訓中仔細的聽講記筆記回去樂觀的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會樂觀主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的學問，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業學問更上一層樓。

三、對銷售技巧的熟悉

我們每天都盼望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業學問語言技巧真誠微笑這些都打算著營業額。銷售人員有了很強的專業學問，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關懷你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關懷自己的人，將心比心，人生病的時候是其最脆弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的叮囑和吩咐會讓他對你有了信任有了依靠，這時你就可以用你所學到的學問去關心他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作力量是各方面綜合學問表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的學問要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

在今后的工作中，我將連續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的進展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房學問。并用于指導實踐，以更好的適應社會進展的需要。

2、嫻熟的把握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的力量，并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情，樂觀、熱忱的對待每一位顧客。

總之，在這兩年里我學到了不少學問使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我信任在今后的工作中，我還是會連續不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避開的，由于誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我信任，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己全部的精力和力量用在工作上，信任自己肯定能夠做好!

篇五：藥房工作年度工作總結通用

藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著平安、經濟、有效的原則，共同拼搏，以團結協作、求真務實的工作作風，順當的完成了各項工作任務。現將20xxx年工作總結如下：

一、經濟方面

1、藥品收入xx月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長xx元。

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過xx%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品準時調換或報告臨床。全年沒有破損情景上報財務，給院里削減了損失。

二、服務方面

1、完善工作流程，提高工作效率，便利患者。藥劑科是直接應對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何便利患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協力，克服困難，提高工作效率，保證、便利了國內外患者xx小時的藥品供應。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情景支配學習和爭論，全科人員仔細學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規，以提高窗口服務為己任，以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。

3、不斷加強專業、理論學問的學習，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新的學問來提高業務素養。從而，以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的全都好評。

三、業務方面

1、做到選購透亮?????、質量透亮?????、臨床用藥透亮?????，準時了解各臨