第頁(yè)2023產(chǎn)品承諾書(shū)產(chǎn)品承諾書(shū)

在充溢活力，日益開(kāi)放的今日，承諾書(shū)對(duì)我們的作用越來(lái)越大，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強(qiáng)。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)潔便利，以下是我?guī)痛蠹艺淼漠a(chǎn)品承諾書(shū)6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

產(chǎn)品承諾書(shū)篇1

本公司所供給的led燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司供給售后效勞保障〔零配件供給和技術(shù)支持保障〕。公司售后效勞部現(xiàn)有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員供給24小時(shí)響應(yīng)的效勞。在人力和物力的雙重保障下。本公司將供給以下免費(fèi)效勞工程〔人為損壞除外〕：

〔一〕按廠(chǎng)家保修條例免費(fèi)供給保修期內(nèi)的上門(mén)修理效勞

〔二〕免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led燈具供給更換及修理；

〔三〕免費(fèi)供給售前、售后技術(shù)詢(xún)問(wèn)；

〔四〕免費(fèi)供給定期跟蹤維護(hù)##；

具體效勞內(nèi)容如下：通知貴司，并供給免責(zé)狀況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。

四、安裝、調(diào)試效勞

我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn)，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn)我司技術(shù)人員，并對(duì)貴司在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)會(huì)耐性的與貴司溝通，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過(guò)程。

五、led燈具免費(fèi)保修期限〔人為損壞除外〕

質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修

即自產(chǎn)品之日〔以正式出貨日期為準(zhǔn)，以下稱(chēng)“出貨日〞〕起二年內(nèi)〔含〕，假設(shè)所購(gòu)置的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費(fèi)進(jìn)行修理。

六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障效勞響應(yīng)時(shí)限

〔1)24小時(shí)效勞熱線(xiàn):

我公司技術(shù)效勞部設(shè)有24小時(shí)專(zhuān)人值班的效勞.號(hào)碼，還可以干脆拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的,節(jié)假日不休息。

〔2)30分鐘響應(yīng):

在撥打質(zhì)量問(wèn)題后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象,確定修理事宜,提出解決方案。

〔3)7天*24小時(shí)工作制

我公司技術(shù)部的效勞時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節(jié)假日照常。技術(shù)詢(xún)問(wèn)效勞時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日，8:0018:00。

七、故障修時(shí)限

如我公司供給的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或運(yùn)用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，我司將在4個(gè)工作日賜予修理好。

產(chǎn)品承諾書(shū)篇2

一、效勞文化

1、效勞理念

效勞宗旨：急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想。

效勞目的：使北科3DMA軟件穩(wěn)定、精確、高效的運(yùn)行。

效勞理念：用戶(hù)的需求就是我們的需求。

2、效勞承諾

高質(zhì)高效、耐性熱心、周密周到——直到解決問(wèn)題、直到用戶(hù)通過(guò)。

二、客戶(hù)技術(shù)支持和效勞北科軟件公司成都售后效勞中心設(shè)在成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座，負(fù)責(zé)北科3DMA軟件四川地區(qū)的售后效勞和客戶(hù)看法收集整理上報(bào)工作;北科軟件公司售后效勞技術(shù)人員的工作都由公司總部干脆領(lǐng)導(dǎo)和考核，并接受用戶(hù)的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后效勞中心技術(shù)人員24小時(shí)待命，采納、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)的方式，同時(shí)有大連研發(fā)中心強(qiáng)大的技術(shù)支持體系作為保障，做到用戶(hù)完全沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

三、效勞類(lèi)型

1、免費(fèi)培訓(xùn)

1)專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)

在用戶(hù)約定地點(diǎn)，約定時(shí)間進(jìn)行，用戶(hù)學(xué)員不得低于1人。

2)常規(guī)培訓(xùn)

培訓(xùn)地點(diǎn)：北科軟件四川培訓(xùn)總站

成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座

培訓(xùn)時(shí)間：隨到隨學(xué)，一般學(xué)一到三天;培訓(xùn)期間食宿自理。

2、免費(fèi)日常效勞

(1)、用戶(hù)到北科公司或各地辦事處的詢(xún)問(wèn);

(2)、用戶(hù)通過(guò)的詢(xún)問(wèn);

(3)、用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的詢(xún)問(wèn)。

產(chǎn)品承諾書(shū)篇3

承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。下面為大家?guī)?lái)的是產(chǎn)品售后效勞的承諾書(shū)范本，僅供參考~

一、售前效勞

1、派專(zhuān)員為用戶(hù)介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶(hù)選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品素材。

2、技術(shù)方案，派特地技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)溝通、商務(wù)交底。可以組織貴公司人員來(lái)廠(chǎng)考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過(guò)程前后剛好供給產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，主動(dòng)協(xié)作好貴公司選擇滿(mǎn)足的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒(méi)有選擇我廠(chǎng)的.產(chǎn)品，我廠(chǎng)也情愿就此工程為貴公司供給技術(shù)詢(xún)問(wèn)，以便貴公司選購(gòu) 到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能牢靠的產(chǎn)品。

二、售中效勞

1、我廠(chǎng)在技術(shù)設(shè)計(jì)中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，精益求精，與設(shè)計(jì)院、貴公司親密合作，保證設(shè)計(jì)工作的順當(dāng)開(kāi)展，并主動(dòng)聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求，完善設(shè)計(jì)，假設(shè)設(shè)計(jì)院有更改須要，運(yùn)用單位有特別須要，我廠(chǎng)將全力滿(mǎn)意其要求，并想盡方法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2、選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠(chǎng)商家，既滿(mǎn)意性能要求，又便于以后的修理、配件供給。

3、在制造過(guò)程中，我們?nèi)f(xié)作支配圖紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的全部工作能夠有條不紊的開(kāi)展。

三、售后效勞

1、產(chǎn)品發(fā)到用戶(hù)，我廠(chǎng)派專(zhuān)人與貴公司有關(guān)人員共同開(kāi)箱清點(diǎn)。

2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我廠(chǎng)派現(xiàn)場(chǎng)工作閱歷豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順當(dāng)運(yùn)行。

3、免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)及修理人員，并與修理人員建立聯(lián)系，在修理運(yùn)用方面，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。在貴單位運(yùn)用設(shè)備期間，供給24小時(shí)的修理，以保證用戶(hù)運(yùn)用要求。

4、供給備件剛好、確保用戶(hù)滿(mǎn)足

(1)剛好反映用戶(hù)需求;

(2)供給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;

(3)嚴(yán)格限制產(chǎn)品質(zhì)量;

(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。

總之，我們不僅供給給用戶(hù)的是合格的產(chǎn)品，而且更供給高質(zhì)量的效勞，在同行業(yè)中樹(shù)立起良好的形象，給用戶(hù)留下深刻的印象。

產(chǎn)品承諾書(shū)篇4

敬重的客戶(hù)：

本公司全部產(chǎn)品完全根據(jù)國(guó)標(biāo)gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補(bǔ)充要求組織生產(chǎn)。

本公司所生產(chǎn)的“華興〞系列旅游用品完全符合國(guó)家旅游局頒發(fā)的lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6__—1993?星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求?以及中紡部頒發(fā)的：fz/t6000—1993質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在質(zhì)保期三個(gè)月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問(wèn)題本公司將會(huì)無(wú)償供給相關(guān)效勞，(床單、被套等)無(wú)外界緣由造成的縮水超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或有嚴(yán)峻起球現(xiàn)象，本公司將無(wú)條件予以退換貨物，且賠償相應(yīng)損失。一年以?xún)?nèi)所發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題，我公司將依據(jù)加工本錢(qián)象征性的收取不超過(guò)10%的維護(hù)費(fèi)。

您的滿(mǎn)足是我們最大的成就!!

供給商：_______________公司

________年____月_____日

產(chǎn)品承諾書(shū)篇5

敬重的客戶(hù)：

平湖市天利電子廠(chǎng)對(duì)購(gòu)置我廠(chǎng)的tl系列充電器產(chǎn)品的全部用戶(hù)均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)全部產(chǎn)品我廠(chǎng)均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

2、我廠(chǎng)生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

3、在原材料選購(gòu) 、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行限制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、全部出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、全部產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)假設(shè)覺(jué)察質(zhì)量問(wèn)題，