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文檔簡介

企業信息管理試題+答案1、信息系統與組織之間的關系是()。A、單向B、雙向C、多項D、沒有關系答案:B2、計算機用于信息處理始于()年代A、40B、50C、60D、70答案:B3、在企業信息化開發隊伍中,負責與用戶溝通了解客戶需求,建立系統邏輯模型的是()。A、文檔管理員B、項目管理員C、系統設計員D、系統分析員答案:D4、采購訂單是企業采購管理業務產生的內部文件,不具有法律效力A、對B、錯答案:B5、()是面向主題的、集成的、與時間密切相關的、相對穩定的數據集合。A、數據倉庫B、數據庫C、數據庫系統D、數據庫管理系統答案:A6、20世紀60~70年代產生了()。A、ERPB、MRPIIC、閉環MRPD、MRP答案:D7、生命周期法將系統開發過程劃分為()個階段。A、3B、4C、5D、6答案:C8、下面()設備除了可以連接兩個或以上的網絡,還可以進行路徑的選擇。A、適配器B、中繼器C、集線器D、路由器答案:D9、數據庫管理系統是位于用戶與操作系統之間的一個數據庫管理軟件。()A、對B、錯答案:A10、以下哪個不是生命周期法的優點()。A、階段的順序性和依賴性B、逐步求精的結構化方法C、減少了系統開發費用D、強調文檔的完備性和標準化答案:C11、電話管理功能通常屬于l以下哪個模塊?()。A、銷售模塊B、呼叫中心模塊C、營銷模塊D、以上都不是答案:B12、供應商在供應鏈上扮演著一個至關重要的角色,是鏈中物流的始發點,是資金流的開始,同時又是反饋信息流的終點()A、對B、錯答案:B13、決定并揭示企業目的和目標,提出實現目的的重大方針和計劃,是屬于()的內容。A、總體戰略B、信息化戰略C、競爭戰略D、職能戰略答案:A14、企業信息管理的目的是通過對()的開發利用,創造更大的信息價值。A、計算機B、數據C、信息技術D、信息資源答案:D15、下列哪項是企業信息化的基石()?A、技術信息化B、管理信息化C、企業信息基礎設施建設D、生產信息化答案:C16、“數據庫系統采用一定數據模型表示數據結構,該數據模型表達了數據及數據之間的()。A、數據獨立性B、可控冗余度C、數據結構化D、統一的管理和控制答案:C17、()是一種利用因特網技術實現的、能提供企業各部門之間進行信息交互的通用平臺。A、內聯網B、外聯網C、因特網D、互聯網答案:A18、下述人員中,()是信息系統項目的關鍵。A、系統分析師B、系統設計員C、程序員D、系統維護員答案:A19、計算機病毒()一個獨立存在的實體A、不是B、是C、有時是D、有時不是答案:A20、以下哪項不是系統分析師在信息系統開發中的義務?()A、了解客戶的業務及目標B、編寫系統需求報告C、監控所有信息化項目的實施D、對需求工作結果進行解釋答案:C21、一個完整的客戶關系生命周期包括以下哪幾個階段?()A、形成期B、考察期C、穩定期D、退化期一個完整的客戶關系管理系統應不具有以下哪個特征A.開發性答案:ABCD22、決策過程可分為()。A、情報階段B、設計階段C、選擇階段D、實施階段答案:ABCD23、在客戶關系管理里,客戶的滿意度兩個決定因素是()A、客戶的期望B、客戶的感知C、產品的質量和價格D、抱怨和忠誠答案:AB24、供應鏈的特征包括()。A、增值性B、復雜性C、動態性D、交叉性答案:ABCD25、關系必須滿足()。A、關系中每個元組的分量必須是原子的B、表中的每一列的值可以取自不同的域C、表中列的次序可以任意交換D、表中不允許出現完全相同的兩行答案:ACD26、以下哪些是電子商務的優勢?()A、成本優勢B、差異化優勢C、目標聚集優勢D、無邊界擴展優勢答案:ABCD27、系統維護的內容可以分為以下哪幾類?A、應用軟件維護B、硬件設備維護C、數據維護D、代碼維護答案:ABCD28、下面哪些屬于分銷子系統的活動?()A、管理分銷中心的庫存B、保護性包裝C、車間控制D、處理來自分銷中心的庫存補充訂單答案:ABD29、以下哪些是項目實施與資源分配規劃的任務?()A、制定項目實施規劃B、制定人員培訓方案C、制定資源分配方案D、制定IT基礎設施建設規劃答案:ABCD30、供應鏈是一條聯結供應商到用戶的()A、物料鏈B、運輸鏈C、資金鏈D、信息鏈答案:ACD31、客戶關系的退化期是客戶關系的逆轉階段,關系退化()。A、可能發生在考察期B、可能發生在形成期C、可能發生在穩定期D、只發生在穩定期之后答案:AC32、按功能CRM可分為以下哪幾類?()A、操作型B、管理型C、分析型D、協作型答案:ABCD33、電子商務按照交易主體的不同,主要有以下幾種類型。()A、C2CB、B2CC、B2BD、B2G答案:ABCD34、以下選項組合中,信息系統對組織的影響作用具體體現在()。A、信息系統對組織戰略的支持B、信息系統對組織目標的管理C、信息技術為企業變革提供支持D、信息系統不會成為組織的累贅答案:AC35、ERP系統的庫存管理的業務內容包括()A、物料出入庫、移動管理B、庫存物料定期盤點C、庫存物料管理信息分析D、庫存物料采購答案:ABC36、以下選項中哪些是基于個人電腦的關系數據庫產品?()A、WindowsXPB、MicrosoftWorDC、MicrosoftAccessD、VisualFoxPro答案:CD37、數據挖掘在CRM系統中的具體應用包括()。A、客戶盈利能力提升B、客戶挽留和細分C、渠道優化和風險管理D、購買傾向分析和需求預測答案:ABCD38、下面哪些是企業信息化戰略規劃的方法?()A、BSPB、SSTC、CSFD、SAT答案:ABC39、信息按照來源可以分為()。A、文字信息B、圖像信息C、內源信息D、外源信息答案:CD40、IT選型的步驟包括()。A、定向考察B、供應商及其相關產品調研C、對供應商及其相關產品進行權衡評估D、IT選型前的準備工作答案:ABCD41、電子商務系統是一個面向互聯網用戶的事務處理系統。()A、正確B、錯誤答案:B42、防火墻主要是保證計算機系統的邊界安全。()A、正確B、錯誤答案:A43、被動攻擊破壞數據的完整性和有效性。A、正確B、錯誤答案:B44、在西方發達國家,大部分的中小企業均以T外包形式實現了企業自身的信息化。()A、正確B、錯誤答案:A45、EDI的根本特征在于標準的國際化,標準化是實現EDI的關鍵環節。A、正確B、錯誤答案:A46、供應鏈結構模式比一般單個企業的結構模式更為簡單。()A、正確B、錯誤答案:B47、自主開發方式適用于有較強的系統分析與設計隊伍的企業。()A、正確B、錯誤答案:A48、企業信息管理的安全是建立在洋蔥理論的基礎上。()A、正確B、錯誤答案:A49、外聯網并不具有真正意義上的開放性,它只是一種技術。()A、正確B、錯誤答案:B50、信息技術也是企業的一種重要資源。A、正確B、錯誤答案:A51、BSP方法首先是自下而.上地識別系統目標、識別企業的過程與識別數據,再自.上而下地設計系統目標。A、正確B、錯誤答案:B52、中央處理器(CPU)是計算機的心臟。()A、正確B、錯誤答案:A53、事務處理系統主要強調對數據進行深入的分析。A、正確B、錯誤答案:B54、不同企業的管理信息系統具有相同的功能結構,即具有相同的子系統。A、正確B、錯誤答案:B55、客戶數據的分析是CRM最關鍵的內容。()A、正確B、錯誤答案:B56、紙張不是信息的載體。()A、正確B、錯誤答案:B57、同一信息在不同的時間、不同的地點、對于不同的決策目標和決策者都具有相同的價值。A、正確B、錯誤答案:B58、數據是已經被處理成某種形式的信。()A、正確B、錯誤答案:B59、企業戰略和企業信息化戰略要根據企業內外環境情況不斷調整,二者不需要保持一致性。A、正確B、錯誤答案:B60、一個優秀的系統分析師,首先必須是一個IT方面的專家。A、正確B、錯誤答案:A61、原型法是一種基于迭代模型的開發方法。A、正確B、錯誤答案:A62、的前提是必須具有明確的信息化戰略和完整的T規劃。()A、正確B、錯誤答案:A63、ERP是對企業的物流、資金流和信息流這三種資源進行全面集成管理的管理信息系統。A、正確B、錯誤答案:A64、財務管理是ERP系統的主要功能之一。A、正確B、錯誤答案:A65、在客戶價值金字塔中,通常20%的重要客戶會聚集在金字塔的頂端,80%的客戶在金字塔的底端。A、正確B、錯誤答案:A66、系統是由一些相互聯系、相互作用的元素為完成特定的目標而組成的一個集合。A、正

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