ICS0308001

A12..

中華人民共和國國家標準

GB/T36740—2018

商貿休閑區服務規范

Servicespecificationsofcommercialtradeandleisurezone

2018-09-28發布2019-04-01實施

國家市場監督管理總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T36740—2018

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

總體要求

4…………………1

休閑設施與服務要求

5……………………2

休閑環境

6…………………3

品牌與推廣

7………………3

基礎設施與服務保障

8……………………3

Ⅰ

GB/T36740—2018

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國休閑標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC498)。

本標準起草單位北京聯合大學旅游學院北京同和時代旅游規劃設計院北京首旅景區投資管理

:、、

有限公司

。

本標準主要起草人曾博偉魏小安馬榮付磊朱莉蓉胡安明

:、、、、、。

Ⅲ

GB/T36740—2018

引言

為豐富以購物業態為主要內容的商貿聚集區的休閑功能規范管理服務提高綜合質量推動商貿

,,,

型休閑功能區的可持續發展特制定本標準

,。

Ⅳ

GB/T36740—2018

商貿休閑區服務規范

1范圍

本標準規定了商貿休閑區的休閑設施及其服務內容并對商貿休閑區的休閑設施與服務休閑氛圍

,、

與環境品牌建設和休閑保障提出了要求

、。

本標準適用于各類商貿休閑區的服務與管理

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

文化娛樂場所衛生標準

GB9664

公共信息圖形符號第部分通用符號

GB/T10001.11:

標志用公共信息圖形符號第部分旅游休閑符號

GB/T10001.22:

飯館餐廳衛生標準

GB16153()

旅游廁所質量等級的劃分與評定

GB/T18973

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

休閑leisure

個人在除工作學習家務勞動睡眠等日常謀生和生理必須的時間以外對可自由支配時間的多樣

、、、,

化安排進而產生身心愉悅的生活狀態

,。

定義

[GB/T31175—2014,2.2]

32

.

休閑購物leisureshopping

在閑暇時間以追求購物及相關餐飲娛樂等體驗的精神性需求為主兼顧購物的物質性需求的

,、,

活動

。

33

.

商貿休閑區commercialtradeandleisurezone

具有相對明確的區域邊界商業功能突出休閑設施和服務完備休閑氛圍濃郁休閑業態豐富休

,,,,,

閑品牌鮮明對當地居民和外來游客有較強吸引力和聚集效應滿足休閑者快樂體驗共鳴情感的

,,、、

場所

。

注按照不同類型可分為綜合型商貿休閑區和專業型商貿休閑區綜合型商貿休閑區如復合型的大型商貿中心

:,。,

專業型商貿休閑區如休閑步行街等