東方國際管理學(xué)院029---62560698醫(yī)學(xué)課件園

護(hù)士的著裝讀出心境顯現(xiàn)素養(yǎng)折射層次透過著裝醫(yī)學(xué)課件園

護(hù)士的禮儀舉止贏得信任顯現(xiàn)修養(yǎng)折射品牌醫(yī)學(xué)課件園

名人名言不學(xué)禮，無以立----孔子禮貌象氣墊，里面什么都沒有，但能奇妙地減少顛簸----莎士比亞醫(yī)學(xué)課件園護(hù)士的著裝護(hù)士的姿態(tài)護(hù)理操作美端治療盤持病歷牌推治療車蹲下取物護(hù)士的職業(yè)形象美醫(yī)學(xué)課件園第三節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容相貌美護(hù)士容貌的自然美與修飾護(hù)士真誠、親切、友好的微笑與表情儀表美護(hù)士的衣著打扮醫(yī)學(xué)課件園護(hù)士的眼神

一旦學(xué)會(huì)了眼睛語言，表情的變化將是無窮無盡的。-----泰戈?duì)?/p>

眼睛是心靈的窗戶，是非語言交流的途徑之一。護(hù)患交流時(shí)，護(hù)士的眼神應(yīng)平視、和藹、親切，而不能居高臨下，漫不經(jīng)心。醫(yī)學(xué)課件園第三節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容語言美

稱呼美文明禮貌美語氣語調(diào)美內(nèi)容美行為美護(hù)士的姿態(tài)與儀態(tài)美護(hù)理操作美醫(yī)學(xué)課件園

語言交流技巧詞匯語速語調(diào)幽默清晰切題感情保密稱謂通俗禮貌規(guī)范

非語言交流技巧（體態(tài)語言）

儀表姿勢微笑眼神面部表情皮膚觸摸護(hù)患溝通技巧醫(yī)學(xué)課件園溝通語言溝通非語言溝通有聲語言溝通無聲語言溝通表情體態(tài)人體觸摸空間環(huán)境行為舉止醫(yī)學(xué)課件園禮貌用語介紹用語電話用語安慰用語治療用語迎送用語常用護(hù)理用語醫(yī)學(xué)課件園發(fā)怒病人哭泣病人抑郁病人感覺缺陷危重病人特殊患者的溝通醫(yī)學(xué)課件園第三節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容心靈美1、體現(xiàn)在護(hù)士對病人及護(hù)理事業(yè)的忠誠，即注重培養(yǎng)和樹立高尚的職業(yè)道德。2、高尚的情感與情操是護(hù)士心靈美的最佳體現(xiàn)。人格美----人格又稱個(gè)性醫(yī)學(xué)課件園第三節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的要求內(nèi)在美是塑造護(hù)理職業(yè)形象美的基礎(chǔ)外在美是塑造護(hù)理職業(yè)形象美的表現(xiàn)內(nèi)在美與外在美的有機(jī)結(jié)合-----塑造護(hù)理職業(yè)形象美的最佳體現(xiàn)醫(yī)學(xué)課件園第三節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的要求

護(hù)士外在美內(nèi)在美端莊穩(wěn)重健康負(fù)責(zé)仔細(xì)理解職業(yè)形象品德修養(yǎng)增加信任感增加安全感樹立抗病信心護(hù)患良好合作醫(yī)學(xué)課件園第四節(jié)塑造護(hù)理職業(yè)形象美的途徑正確的人生觀和價(jià)值觀加強(qiáng)品德修養(yǎng)，樹立高尚的職業(yè)情感與情操1、“慎獨(dú)”修養(yǎng)2、廣博的知識(shí)和寬容的美德