標準解讀
《GB/T 33490-2017 展覽展示工程服務基本要求》是一項國家標準,旨在規范展覽展示工程的服務流程、服務質量以及安全管理等方面。該標準適用于各類展覽會、博覽會等活動中涉及的展示設計與施工項目。
根據此標準,首先明確了展覽展示工程服務提供方需具備的基本條件,包括但不限于企業資質、專業人員配置和技術裝備水平等。其次,在服務內容上,涵蓋了從前期策劃到后期維護的全過程管理,具體包括需求分析、方案設計、材料選用、現場搭建直至撤展后的場地恢復等工作環節。此外,還特別強調了安全管理和環境保護的要求,確保整個工程項目在符合國家相關法律法規的前提下進行。
對于服務質量控制,《GB/T 33490-2017》提出了明確的質量管理體系構建指南,鼓勵采用PDCA(計劃-執行-檢查-行動)循環方法持續改進服務水平。同時,針對可能出現的風險因素,如工期延誤、成本超支等問題,給出了預防措施及應對策略建議。
最后,在合同管理方面,該標準也給出了一定指導性意見,幫助雙方更好地界定權利義務關系,促進合作順利開展。通過遵循這些規定,可以有效提升展覽展示行業的整體服務水平,為參展商和觀眾創造更加優質舒適的體驗環境。
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- 現行
- 正在執行有效
- 2017-02-28 頒布
- 2017-09-01 實施



文檔簡介
ICS91180
P00.
中華人民共和國國家標準
GB/T33490—2017
展覽展示工程服務基本要求
Basicrequirementsforexhibitionconstructionservice
2017-02-28發布2017-09-01實施
中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布
中國國家標準化管理委員會
GB/T33490—2017
前言
本標準按照給出的規則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由全國會展業標準化技術委員會提出并歸口
(SAC/TC348)。
本標準起草單位北京華毅東方展覽有限公司北京國際展覽中心北京德士比形象策劃有限責任
:、、
公司
。
本標準主要起草人安翔張蘭蘭陳峰何春生富榮沛葛玉廣許力張莉莉馬娜
:、、、、、、、、。
Ⅰ
GB/T33490—2017
展覽展示工程服務基本要求
1范圍
本標準規定了展覽展示工程服務的基本要求服務流程服務崗位要求及服務質量改進等
、、。
本標準適用于展覽展示工程服務的規范管理也可作為展覽展示工程企業優化服務的依據
,。
2規范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
經濟貿易展覽會術語
GB/T26165—2010
3術語和定義
中界定的以及下列術語和定義適用于本文件
GB/T26165—2010。
31
.
展覽展示工程exhibitionconstructionproject
在展覽館博物館和各類商業及公共場所以展示傳播為目的的裝飾裝修工程項目
、,。
32
.
展覽展示工程服務exhibitionconstructionservice
展覽展示工程中包含的籌備設計制作搭建維護拆除協調等服務
、、、、、、。
33
.
承建商contractor
提供展覽展示工程服務的企業
。
34
.
主場承建商officialcontractor
由主承辦單位指定并委托承擔主場設計制作標準展臺搭建搭建工作管理及現場服務的展覽
/,、、、
展示工程企業
。
35
.
特裝承建商specialdesigncontractor
承擔特裝展臺搭建的展覽展示工程企業
。
4基本要求
41具備與展覽展示工程服務相關的合法資質有能力完成合同約定的展覽展示全部服務活動
.,。
42遵守相關法律法規要求協調主承辦單位主場承建商特裝承建商參展商場館運營商物流服
.,、、、、、
務商等相關方的服務需求
。
43建立健全服務質量管理體系
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