標準解讀

《GB/T 31500-2015 信息安全技術 存儲介質數據恢復服務要求》是一項國家標準，旨在規范存儲介質數據恢復服務過程中的行為和技術要求，以確保數據恢復的安全性和有效性。該標準適用于提供數據恢復服務的機構和個人，同時也為需要數據恢復服務的組織或個人提供了選擇合適服務提供商的參考依據。

根據該標準，數據恢復服務涵蓋了從接收客戶委托開始直至完成數據恢復并交付給客戶的整個流程。其中，對服務提供方提出了具體的要求，包括但不限于：

  • 服務流程：定義了從初步接觸、需求分析、簽訂協議到實際操作、結果確認及最終交付等各個環節的操作步驟。
  • 安全保密：強調在整個服務過程中保護客戶信息的重要性，要求采取適當措施防止未經授權訪問或泄露客戶數據。
  • 技術能力：明確了從事數據恢復工作的人員應具備的專業知識和技術水平，并建議定期進行培訓以保持其專業技能。
  • 設備與環境：規定了用于執行數據恢復任務所需的基本設施條件，如清潔的工作室、專用工具軟件等。
  • 質量保證：提出了建立和完善內部質量管理體系的需求，通過持續改進來提高服務水平。
  • 客戶服務：鼓勵服務機構建立健全的溝通機制，及時向客戶反饋進度情況，并妥善處理可能出現的問題或投訴。


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....

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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2015-05-15 頒布
  • 2016-01-01 實施
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GB/T 31500-2015信息安全技術存儲介質數據恢復服務要求_第1頁
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文檔簡介

ICS35040

L80.

中華人民共和國國家標準

GB/T31500—2015

信息安全技術

存儲介質數據恢復服務要求

Informationsecuritytechnology—

Requirementofdatarecoveryserviceforstoragemedia

2015-05-15發布2016-01-01實施

中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T31500—2015

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

服務原則

4…………………2

服務條件要求

5……………2

從業機構

5.1……………2

從業人員

5.2……………2

服務場所及機房

5.3……………………2

設備配置

5.4……………3

服務過程要求

6……………3

概述

6.1…………………3

介質接收

6.2……………3

介質檢測

6.3……………4

數據恢復

6.4……………4

數據交付

6.5……………4

數據銷毀

6.6……………4

服務管理要求

7……………4

人員

7.1…………………4

設備

7.2…………………5

機房

7.3…………………5

存儲介質

7.4……………5

質量控制

7.5……………5

GB/T31500—2015

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國信息安全標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC260)。

本標準起草單位國家信息中心國家保密科學技術研究所中國信息安全認證中心

:、、。

本標準主要起草人葉紅王笑強馬朝斌陳曉樺魏連張羽蔡平張翔范曉明鄧本瑜胡志德

:、、、、、、、、、、、

張毅陳都

、。

Ⅰ

GB/T31500—2015

信息安全技術

存儲介質數據恢復服務要求

1范圍

本標準規定了實施存儲介質數據恢復服務所需的服務原則服務條件服務過程要求及管理要求

、、。

本標準適用于指導提供存儲介質數據恢復服務機構針對非涉及國家秘密的數據恢復服務實施和

管理

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

潔凈廠房設計規范

GB50073—2001

電子信息系統機房設計規范

GB50174—2008

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

電子數據digitaldata

基于計算機應用和通信等電子化技術手段形成的客觀資料一般用以表示文字圖形符號多媒體

,、、

等信息包括以電子形式存儲處理或傳輸的靜態數據和動態數據

,、。

32

.

存儲介質storagemedium

承載電子數據的各類載體或設備包括但不限于計算機硬盤磁帶軟盤光盤各種形式的存儲

,、、、、

卡等

。

33

.

數據恢復datarecovery

通過專門的計算機軟硬件技術修復存儲介質內無法正常讀取的電子數據的過程

,。

34

.

鏡像imaging

逐比特復制存儲介質內電子數據的過程

。

35

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