健康體檢保健中心工作方案GEGROUPsystemofficeroom【GEIHUA16H-GEIHUAGEIHUA8Q8-屏南縣醫院健康體檢中心具體實施工作方案為加強和完善我縣醫療健康保障體系，滿足各個階層的醫療健康保健需求及中心。一、健康體檢中心的成立、定位、規模、功能㈠健康體檢中心成立經過一年多的緊張籌備，在原有保健科的基礎上，成立了縣醫院健康體檢中心。俗話說:萬事開頭難，建立規模化、現代化的體檢中心，工作很多，首先須建與其他科室關系，建立體檢危急病人預警、處理機制。㈡健康體檢中心的定位醫檢分離，從根本上杜絕交叉感染，使受檢者有一種全方位的安全感。中心將以“質量、服務”為理念，堅持秉承“珍愛生命，關注健康，誠實守保健于一體的中心。㈢健康體檢中心的規模30053（具體見后）30設備維修等。1、體檢環境設置。健康體檢中心單獨一層（現醫院門診樓三樓），個區域。1)設置檢前區：①導診咨詢臺（負責預約、咨詢、導診、資料準備）；②采血室（2）2)檢查區設置：①檢查室（一般物理、內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、口腔科）；②醫技科室（BX室）。3)檢后區設置：①資料匯總室、健康管理室；②休息室等。2、先期的體檢設備及要求序號設備名稱數量具體要求1計算機10臺建立內網，外置可聯網醫院、社會2打印機5臺打體檢資料、報告3掃描儀1臺資料保存4計算機體檢分析匯總軟件1套體檢報告、檢后分析及健康管理（體檢中心急需）5傳真機1臺聯系體檢業務6條碼機3臺開單7彩色多普勒超聲診斷儀2臺體檢812導聯同步心電圖機1臺體檢全自動血壓、身高檢測儀1臺 體檢骨密度檢測儀 1臺 體檢紅外線乳透 1臺 體檢視力表 1個 檢查耳鼻喉檢查椅 1個 檢查、眼底鏡 1個 檢查婦科檢查床 1個 檢查、色盲本 1本 檢查窺鼻器 檢查耳鏡 檢查額鏡 檢查2020頭射燈檢查21壓舌板檢查22音叉檢查23聽診器，血壓計檢查24標本存放器具檢查25C14檢查根據體檢中心的發展情況，進一步添置及更新體檢設備。3、 體檢工作人員具體設置及人員素質要求35對服務的需求多，要求高，中心工作人員除了具備醫學專業理論、技術外，還要具備愛崗敬業，全心全意為客戶服務的理念、技巧和較好的溝通能力，熟練的計算機操作能力，良好的健康教育和保健咨詢能力，體檢中心的護士是體檢中心的形象代言人和細節服務的核心，因此要求護士有較好的道德基礎、良好的職業形象、較強的親和力和良好的溝通表達能力。為了保證體檢質量，做好體檢工作，團體體檢，尤其是公務員體檢時，中心可與院護理部及醫務科協商借聘人員，確保體檢工作的有序開展及體檢結果的質量。根據體檢結果確定疾病專科，及相關科室健康咨根據體檢結果確定疾病專科，及相關科室健康咨詢㈣健康體檢中心的功能體檢中心體檢中心求，制定個性化套餐體檢，全程導檢；檢后建立健康檔案，進行分級健康管理、健康評估；對高危患者做好跟蹤隨訪記錄；。②邀請有關科室協助制定各種相應體檢套餐；③建立健全客戶資料，邀請相關科室專家協助進行檢后健康咨詢及健康教育等服務工作。二、健康保健中心體檢工作流程：導診臺預約、體檢服務選擇體檢套餐導診臺預約、體檢服務選擇體檢套餐登記、收費、領取體檢表登記、收費、領取體檢表抽血、B超抽血、B超提供早餐（以下項目不分先后，可隨意增減調整交叉進測血壓心電圖內科外科口腔科測血壓心電圖內科外科口腔科婦科線眼科完成后體檢本交于導診臺五官科心臟彩超骨密度7-10天后到資料室領取體檢報告三、健康體檢中心的工作目標工作目標工作目標：以優質服務，創品牌科室計劃以三年的時間逐步發展科室。第一年：科室的整合期。在房屋、人員、設定、完善、規范化階段；第二年：科室的發展期，科室建設不斷充實、提高階段，逐步建立良好品牌形象；第三年：科室的騰飛期，品牌、形象在業界得到進一步肯定，在體檢客戶中得到認可，具有較強的競爭力和影響力。四、體檢中心人員的主要工作內容及崗位職責：健康體檢中心主任職責一、在院長領導下，負責體檢中心全面工作。促檢查，按期總結匯報。四、開拓學科建設與管理思路，創一流服務水平。六、督促財務人員，嚴格遵守財經法規，做好財務工作。八、認真完成院領導交給的各項任務。健康體檢中心醫師職責一、在科主任的領導下，指導體檢中心工作人員完成日常工作。二、自覺遵守醫院及中心的各項規章制度。三、主動熱情接待受檢人員，嚴格執行首接、首診負責制。四、體檢過程，必須嚴格按照診療操作常規，開展各項醫療工作。教育活動。把醫療質量關，防止漏診、誤診事件發生。七、認真做好健康體檢檔案資料分析，進行單病種（疾病）流行病學分析及總結，積極撰寫學術論文，提高專業技術水平。疫情。九、積極主動開展健康教育工作，提高公眾健康意識和健康素質。護士長1人：全面負責和協調中心的日常護理工作。健康體檢中心護士長職責（發展成熟后待定）1督促檢查護理人員和衛生員完成所分工的任務。2好內務管理。3故。做好體檢前的各項準備工作，提供優質服務。4、積極協調好體檢相關科室的事務性工作。5、做好檢后服務問卷調查，征求意見，改善工作方法，提高客戶滿意度。6計，學會當家理財。7、嚴格遵守醫院感染管理的有關規定，做好消毒隔離，防止醫院內感染。護士8：負責體檢中心預約、錄入、導診、抽血、健康教育等工作。健康體檢中心護士職責1知識和檢查須知，掌握有關預防保健知識。2、熱情大方、微笑服務，有問必答，首問、首接負責制。3、熟練掌握計算機操作程序。4、履行健康體檢中心管理辦法之規定。5、配合服務總臺備團體體檢項目單。6、做好各檢查室體檢前的準備工作。7隱私。健康體檢中心服務總臺人員職責關知識，掌握相當的預防保健知識。二、熱情大方、微笑服務，有問必答，首問、首接負責制。三、熟悉掌握計算機操作技術。四、履行體檢中心管理辦法之規定。五、兼管團體單位體檢項目備單。健康體檢中心餐廳配餐員職責（發展成熟后待定一、遵守醫院及中心的各項規章制度。二、掌握飲食衛生知識及特殊人群飲食安排，主動做好飲食衛生咨詢工作。四、熱情大方、微笑服務，主動溝通、禮貌待人。廳衛生保潔工作。健康體檢中心抽血人員職責毒滅菌、隔離制度進行抽血并做到操作熟練一針見血。二、嚴格執行查對制度（三查七對），防止差錯事故發生。3—521次的空氣培養。五、認真做好抽血前的各項準備工作。五、體檢中心規章制度：體檢中心管理制度110果告知受檢人或受檢單位及家屬。2、按照客戶的要求和有關規定內容，確定檢查項目。3、檢查中發現疑似嚴重疾病，應及時與客戶、單位取得聯系。4、健康體檢應認真填寫“健康檔案”及各類醫技申請單。5保護客戶隱私。6、檢查過程發現法定傳染病應及時填寫“疫情卡”，上報有關部門。7、保持體檢場所整潔，衛生，物品放置有序。8、嚴防差錯事故，隨時協調相關科室工作。9、廉潔體檢，不得營私舞弊，弄虛作假。10、認真做好體檢的組織、咨詢及解釋工作。體檢醫師工作制度（內科、外科、婦科、眼科、口腔科、耳鼻喉科）1的檢查；2、認真執行各項規章制度和操作常規；3查，確保體檢項目無遺漏；4述，防止簡單下結論；5、認真填寫體檢表，記錄要完整，書寫要規范，做到無漏填、無錯項；6字處簽署全名；7、體檢過程中對受檢客人提出的問題，要做好咨詢解答工作；8、執行保護性醫療制度，尊重受檢客人的隱私權；9、體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關科室或中心主任會診，共同做行追蹤隨訪；10備和物品；11、做好醫療廢棄物的處理；保持室內的整潔和衛生；12、配合有關人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。六、健康保健中心服務項目及收費：六、健康保健中心服務項目及收費：今后我院將根據客戶的要求和人群流行病學的改變，聘請我院相關