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A電器網絡營銷策略分析TOC\o"1-2"\h\u1204一、引言 一、引言21世紀是互聯網的信息時代,在信息網絡的快速發展的時代背景下,企業既遇到了好的機遇,同時也面臨著未知的挑戰。現在網絡營銷的方式在企業中已經成為了一個大的趨勢,在全球范圍內企業的網絡營銷已經成為了主要銷售陣地,越來越多企業的加入,使網絡營銷方式的競爭也變得越來越激烈,要想在激烈的競爭中保持自身的優勢,每一家企業都應制定屬于自己的營銷手段與策略,從而提高企業的知名度。營銷是企業經營的一個重要內容,網絡營銷是企業經營的另一種方式,而一套科學合理嚴謹的企業營銷策略,能夠給企業開拓更大的市場空間,并且獲取越來越多的利潤。在網絡這一環境下,不同于傳統的營銷,時空、消費群體、消費觀念.交易的方式等都發生了變化。為了獲得優勢,網絡營銷的戰略與理念以及管理方式都應滿足不同企業的要求。二、網絡營銷的特點網絡營銷在現代社會中已經成為了一種普遍而且新型的營銷方式,它是在互聯網的技術下進行的,依托于現代的信息網絡技術,達到一定的企業營銷目的。網絡營銷方式與傳統的營銷方式有很大的不同,現在的營銷方式主要是以因特網為支撐并且成為了現代市場的主流方向,現代市場營銷主要是用多媒體的方式呈現給用戶一種導向,并且利用各式各樣的廣告呈現在顧客面前,讓顧客逐漸接受,同時呈現給用戶的一種導向所帶來效果的好壞,企業可以通過不同的調查方式來了解顧客的需求,同時調整關于網絡的營銷策略,從廣告、品牌到產品價格等定位都應不斷改進。而互聯網的網絡營銷,企業是可以與顧客雙向交流的,這種企業與顧客相互交流的方式,可以讓企業更快地了解顧客的需求。現代的網絡營銷,使企業可以為用戶提供售前和售后服務。網絡營銷與市場營銷相結合,兩者相互作用,相互影響。同時網絡營銷有自己的優勢,它不限時間、不限空間、不限地域的限制,可以隨時隨地對商品進行買賣;網絡營銷的公平自由,使每一個企業都可以加強自己的競爭優勢;同時,網絡銷售減少了銷售的環節,降低了成本,提高了經營的效率;企業應充分利用現代多媒體的技術,制定營銷的目標;同時,企業應該投入現代技術的支持,高科技是網絡營銷的一種手段,網絡營銷將成為未來企業競爭發展的一個主要途徑。三、網絡營銷對A電器公司所帶來的影響以及當前網絡營銷的現狀(一)A電器公司概況A電器公司成立于1994年,公司注冊資金3400萬元,現有員工500余人,大部分員工屬于基層職位,少數員工屬于管理崗位。A電器是一家集技術開發、生產、銷售于一體的新型電器生產企業。A電器公司主要生產日用電器,并且擁有自營進出口權。公司一直致力于研發、轉化和推廣的新電器產品、新技術和新工藝,以“降低產品成本和提高產品質量”為主要目標,依靠技術創新,不斷提高產品質量,不斷推進新產品類型,從而使公司的產品暢銷國內外。公司充分利用北方電器土地資源豐富的優勢,充分發展傳統的日用瓷生產技術,引進高新技術和集成了現代文明,這樣的產品有更多的技術內容和時代的特征。(二)當前網絡營銷對A電器公司的影響企業逐漸開展網絡營銷是為了拓寬自己的市場領域,擴大自身在網絡上的業務和市場,引進一些網絡消費者,獲取更多的利潤。首先,企業在網上開展網絡營銷活動,很大的原因取決于這一行業的特點以及這一行業產品的特性,給產品目標定好位,然后把企業相關的產品、產品的價格以及產品的特性等信息傳達給公眾,吸引顧客。其次,當企業把產品展現給大眾時,顧客會對有些產品和服務產生質疑和疑惑,企業的相關人員會對他們進行講解,從而讓他們下定購買的決心。在網絡營銷的每一段固定時間內,應通過各種方式來搜集和整理客戶的意見以及提出的要求,并將這些意見與要求傳達給企業的管理層,從而及時作出相對應的決策。最后,當企業網絡營銷市場不穩定的時候,一些產品會出現淡季和旺季,這時的銷售量會有不同程度的波動,可以在網絡上開展一些產品的活動,從而增加產品的銷量,加深用戶對于產品的認知,使企業有一個良好的形象,逐漸促使網絡營銷的穩定。互聯網的發展使企業在網絡上的競爭更加激烈,同行業生產出相似類型的產品,在搜索引擎后會出現很多相同的類別。這時企業競爭者應在網站上查詢并進行分析,對競爭者的狀況有一定的了解,了解之后再分析自己的網絡營銷狀況,從而對自家產品提出相應的戰略。(三)A電器公司網絡營銷現狀分析A電器公司在電子商務環境下的營銷方式主要有兩種,一是通過自身平臺直銷,另一種是從制造企業到網上商店再到消費者的模式。A電器公司的價格制定也考慮多重因素。首先,A電器公司公司產品價格不同,細分市場的消費者需求不同,需要對客戶信息進行收集,設置一個更高的價格為客戶提供價格彈性小,而設置一個相對低的價格為客戶提供更敏感的價格彈性。第二,通過增加產品的附加功能來實現產品差異化,并根據產品功能的多樣性來實施差異化定價。第三,不同產品的價格不同。批量測量降低了產品之間的可比性,企業定價更容易被消費者接受。A電器公司公司采取的促銷策略較為落后,只采取了折扣定價這一種促銷手段。A電器公司公司直接銷售渠道和間接營銷渠道正在建設中,公司目前已經建立了相關的網站,通過公司的控制網站創建分銷平臺,客戶必須首在先A電器公司真正的名字被記錄在主頁上,然后訂單可以通過供應和銷售平臺提交,然后通過第三方支付平臺,支付寶,在線銀行(等等)。企業貸款支付第三方支付平臺付款通知,付款必須在交付給物流公司后立即支付。企業必須及時跟蹤和分發物流信息,但社會缺乏其他在線推廣渠道。四、A電器公司網絡營銷存在的問題(一)產品線單一,缺乏競爭基本產品、有形產品和附加產品構成了產品的整體概念。然而,通過對A電器企業營銷現狀的研究,發現A電器企業營銷策略存在一定的缺陷。對企業數據的收集和分析表明,在企業戰略中存在的主要問題是對有形產品的維護,缺乏突出的核心產品,額外產品的擴展。基本產品最基本的表達是客戶真正想要購買的東西,這也意味著為客戶提供最基本的實用和便利。有形產品主要指的是最具代表性的品牌產品。以電器為例,當前,A電器公司主要生產的瓷碗以家用電器為主,功能型號單一,同時沒有考慮到顧客用戶需求的不同,只是完全的按照統一模式進行生產,對于現在市面上出現的其他型號電器沒有進行設計,這樣一來就導致產品線的單一,影響公司的產品競爭力。目前,對企業的產品沒有分割策略,只有單一的產品結構。在電子商務的背景下,消費者更容易、更透明地獲得信息,而且越來越多的產品可用,因此很難滿足單一的產品系列。此外,在產品需求方面,年齡、收入、城市水平等方面存在一定的差異,不同的策略,可以準確地捕捉更多消費者的偏好,這一問題也需要有待解決。(二)價格定位考慮不周價格定價的高低會直接或間接影響消費者的購買決策。因此,企業必須根據市場需求、產品價值等多方面因素進行產品定價,由于影響因素很多,所以企業在制定產品價格時,往往考慮不夠周全,從而導致產品難以在市場上具備競爭優勢。A電器公司產品價格策略,目前還存在制定不靈活的問題,錯失很多市場機會,企業使用最簡單的成本加成定價策略,立足于生產者的立場,從而失去了對市場把握的主動權。以A電器為例,由于電子商務下價格的透明化,電器的價格也就相當于公開透明,但是A電器公司碗的價格大都相比較其他商家高出一兩百,很明顯價格沒有競爭力,影響公司產品銷量。(三)銷售渠道缺乏多樣性從網絡上對消費者調查數據的分析可以發現,大部分的消費者通過網絡渠道購買A電器公司產品,少數一部分的消費者在實體店購買。這也說明,A電器公司企業營銷產品渠道相對單一,沒有豐富性和多樣性。通過調查可以發現,A電器公司并沒有做到伴隨著電子商務和移動互聯網的發展,從不同的渠道宣傳自己的產品,具有局限性,而且消費者在購買決策上很容易受到朋友和同學的影響,也是消費者的“社會化”。隨著微信、微博等社交媒體平臺的不斷發展,消費者獲取信息的途徑增多,決定有越來越多的因素對消費者購買電器,但并未充分意識到重要性的宣傳并促進普遍社會媒體,或是只限于在廣告和促進常規PC也是一個關鍵因素推銷產品。以A電器為例,最開始公司銷售電器主要是在實體店進行,但是隨著電商的普及,公司也意識到網絡銷售的重要性,于是公司也開展了網絡營銷。縱觀A電器公司的網絡營銷,公司主要是在淘寶店面進行,但是我們都知道,當前淘寶競爭激烈,如果產品沒有充足的競爭力,很難保證脫穎而出,因此,公司電器碗在淘寶上的銷量很一般。同時,伴隨著微信、抖音等電商平臺的崛起,這也是非常值得考慮的銷售渠道。(四)促銷手段滯后A電器公司的推廣策略都是統一的,沒有相關的市場細分,也沒有真正適合A電器的推廣策略。隨著電子商務環境的發展,雖然A電器有促銷活動,但沒有關于消費者購買行為的分析和研究,這也是A電器企業在促銷策略并不完美的一方面。在電子商務模式下,促銷不僅是價格促銷,還應考慮促銷方式的多樣化。真正實施促銷策略需要確定自己的目標群體,然后真正實施促銷策略。比如電器的消費群體,尤其是上世紀70年代的中老年人,對于這種目標群體,如何讓他們了解到自己的產品特色,目標群體的目標推廣,最終目標消費者群體。因此,真正的促銷策略是否應該了解消費者的需求,并根據消費者的需求采取相應的促銷策略,以真正優化促銷策略。當前,A電器的促銷主要是針對節日活動或者其他商家的促銷活動的帶動下,公司才開展促銷活動,促銷活動主要是以團購折扣或者量多折扣為主,很少有對消費者的需求進行調查分析,因此,公司電器碗雖然有做促銷活動,但是總的來看,效果一般。五、完善A電器公司網絡營銷問題對策 (一)優化核心產品,滿足個性需求高質量的產品是消費者購買產品的核心價值追求,A電器公司需要在找準了市場定位以后,針對這一目標市場人群,提供合適的產品,比如農村消費者追求的是實惠,電子商務的發展促進了產品形態和功能的快速升級,但產品仍然是企業可持續發展的重要因素之一。在電子商務迅速發展,要想真正成為行業的領導者,創新產品是一項緊迫的任務,也是一種有效的競爭手段。核心產品基本表達的是客戶真正想買什么?產品的核心是功能,產品只是在功能平臺的搭建中發揮作用,是功能的載體。核心概念的更高層次更抽象,趨向于心理和精神的需要,在這個層次上進行文化的延伸,更加注重對美的要求和對個性化的追求。在當今社會,人們的消費水平逐漸提高,對事物的要求和審美也有了新的高度,而且越來越多的消費者開始注重個人的發展。他們不僅注重個體內在的發展,而且注重外在的美和個性化的發展。因此,A電器公司應重視其核心產品的開發,即進一步加強其實用耐用的產品形象。以A電器為例,公司可以在生產常規的電器以外,還可以針對用戶的需求進行定制設計,結合用戶的需要進行電器的功能型號等設計,不斷的豐富產品內容,增加多樣性,這樣才能更多的網絡消費者,才會受到更多消費者的喜愛。(二)依據市場導向,確定合理價格A電器公司的消費人群主要集中于需要日用電器、品牌電器、頂尖品牌電器的人。由于A電器公司的市場較廣,并不是集中于同一領域,所以需要根據市場需求進行差異化定價,使其在電器行業更具有競爭性,從而獲得長遠的發展。客戶群體的年齡、收入、社會階層等方面不盡相同,所以該公司必須靈活定價,在保證產品質量以及利潤最大化的基礎上,根據公司供應的不同電器種類分別制定低、中、高三種價格。日用電器品定價需要符合大眾的消費水平,價格偏低一些;品牌電器價格要適中,要符合收入較高人群;頂尖品牌電器一般都要出口歐美、日本等發達國家,所以定價需要參考國際市場的同類產品定價。A電器公司在產品定價過程中,必須選擇定價目標,并確定一個明確的單一目標,以確保公司所有產品的價格公平。A電器公司企業定價應追求的價格目標是追求利潤的最大化,依靠合理的價格刺激需求和銷售規模,這是企業生存和發展的主要前提。以市場為導向的定價方法,使公司能夠為他們的產品設定合理的價格,主要是為了衡量他們的資源,這意味著為更多的產品支付相同的價格,以吸引消費者改變他們的購買決定。針對A電器,公司在定價的過程中,可以參考借鑒其他電商的產品定價,并將公司產品與其他廠家產品進行對比分析,以此來制定公司的產品價格,如果公司產品設計優于其他電商,則可以考慮提高產品的價格,如公司產品比不上其他電商,提高產品價格,無異于自斷后路,對于公司的產品銷售將極為不利。因此,公司需要針對市場實際情況,同時結合自身產品,進行合理定價。(三)豐富營銷渠道,確保精準營銷隨著互聯網和移動互聯網的快速發展,電子商務的發展速度也非常快。從消費者調查數據分析表明,在實施營銷策略時,雖然使用互聯網和移動互聯網,但使用的渠道很少。振毅電器公司應該充分利用天貓、京東等傳統網站。在電子商務環境中形成一個封閉的,使消費者更接近品牌。此外,我們應該建立自己的企業數據庫,以了解消費者的偏好和產品的偏好。在瀏覽網頁時,可以跳出針對消費者的廣告,更準確地把握他們的需求。電器企業方面應改變自己的思維、營銷渠道不僅等傳統媒體對外廣告、廣播電臺和雜志,而且營銷渠道擴大因特網和移動互聯網用戶,特別是互聯網的移動。社交媒體是移動終端最典型的營銷平臺。A電器公司必須充分利用社交媒體營銷渠道,實現準確的營銷。鞏固現有的銷售渠道,建立渠道激勵體系,做好提升銷量的輔助工作,改善渠道結構,如加盟專賣店等,進而使營銷渠道豐富多樣化,提高客戶的忠誠度。考慮到目前微信營銷、抖音營銷的崛起,公司后期再制定營銷渠道的時候,處理淘寶、京東等營銷渠道外,公司還可以積極的采納當前受大眾歡迎的微信營銷、抖音營銷等,這類平臺當前營銷競爭還小于淘寶,但是營銷質量還是很客觀,所以公司在營銷電器碗類的產品時,可以豐富自身的營銷渠道,不斷進行完善改進,這樣才能取得更好的營銷效果。(四)線上線下結合,促銷形式多樣在電子商務的環境下,A電器公司的促銷形式僅僅停留在傳統模式,還不足以使企業具備足夠的競爭力,針對企業的主要目標市場,可以開展形式多樣的促銷方法,同時要注重線上線下相結合。例如廣告促銷,可以通過各大門戶網站進行產品推廣,在百度等搜索引擎上進行競價排名,增加對消費者的刺激活動,進而產生購買活動,加強客戶對產品的深入了解。新品上市是企業之間關系可以持續、健康發展的市場營銷活動。一個精心策劃的促銷活動的策略,可能對企業的推廣非常有用。A電器公司可以使用平面媒體,如報紙、雜志、傳單

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