1、殘疾人士任務及就業(yè)服務網(wǎng)絡殘疾人士優(yōu)質就業(yè)服務會議殘疾人士社會企業(yè)的精神體現(xiàn)香港復康聯(lián)會香港社會服務聯(lián)會.吸收及實踐企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗便利店文具店. 特許經(jīng)營之便利店優(yōu)劣香港復康聯(lián)盟.一有良好品牌，顧客有自信心二有知名度，有現(xiàn)成客戶三有商譽及營運經(jīng)驗四有一套完緊之管理制度五) 有一套既定協(xié)作方式 特許經(jīng)營之便利店優(yōu)點.六完善會計及財務管理七機器維修的援助八一系列的貨品推廣宣傳九良好的存銷監(jiān)察十) 集中大量採購貨品，可減低購貨本錢特許經(jīng)營之便利店優(yōu)點.十一有培訓課程訓練員工十二本錢開辦費較低十三店舖裝修設備齊全十四可於短期內開業(yè)十五) 失敗的風險較低，完善會計及 財務管理特許經(jīng)營之便利店優(yōu)點.十六)

2、 大型推廣宣傳速銷活動，例如 : 買二送一或禮品換購十七大量減價及特價貨品，吸引低消費顧客十八集團經(jīng)營，有競爭力特許經(jīng)營之便利店優(yōu)點.一) 需支付特許經(jīng)營費二 盈利分賬三 缺乏自我的意念四 不能參與其他貨品，要售賣指定貨品，但未必適合本人舖特許經(jīng)營之便利店缺點.五監(jiān)管無自主權及受控制 六中途退出有困難及損失七同集團分店過多在本人店附近，會分薄生意八假設分賬少，缺乏以支付營運開支特許經(jīng)營之便利店缺點.九受合約年期約束，須於三幾年內有盈利以賺 回特許經(jīng)營費，之後才真正有錢十加盟者要全心全意，投入經(jīng)營，不能只投資而假手於人十一) 如經(jīng)營不善，非但不能獲利，還會被中止 合約特許經(jīng)營之便利店缺點.得到的

3、寶貴經(jīng)驗應用於經(jīng)營文具店.一選擇店舖要留意的事項 位置：* 人流、品流、顧客年齡* 附近環(huán)境、交通、通道及設施* 舖面積、租金、管理公司* 附近同業(yè)競爭者的分佈.二人事管理* 招聘 - 揀選合適的員工* 培訓 - 有關任務要求訓練 * 編更 - 人手安排* 員工人事檔案.三顧客服務 *待客之道 - 快捷、方便、貨品齊備、服務顯關懷 *貨品認知，熟習貨品的成效貨品推介及輔加推銷 .四貨品處理*收貨、退貨、陳列、銷售的技 巧及方法.五採購*留意潮流、顧客年齡、顧客口味及消費力.六店舖環(huán)境裝修、設備貨品的陳列堅持整齊、清潔、光猛、通道無阻.七店舖控制及監(jiān)管*存貨：控制存貨差距及防止店內盜竊* 防止購入冒牌貨* 堅持員工的質素及操守* 控制租金、薪金、貨品本錢及什 項開支.八宣傳推廣活動* 季節(jié)性/節(jié)日的貨品推銷及折扣優(yōu)惠，例如聖誕及新年。* 給會員、學生家長會、鄰居及熟客折扣優(yōu)惠 .九獨自經(jīng)營的缺點* 有全面自主權，但缺乏援助： 例如：集中採購、選舖位置、專業(yè)意見及援助、大型推廣活動、牌照保險的申辦等 .社會企業(yè)的體現(xiàn)社會企業(yè)是一門生意市場為本，社會責任主要僱員為殘疾人士商業(yè)市場薪酬同工同酬.社會企業(yè)的體現(xiàn)收入須來自過半數(shù)銷售額符合配額制度.香港復康聯(lián)盟Rehabilitation Alliance Hong Kong電話：23370826傳真：23371549電郵：infore