1、基本競(jìng)爭(zhēng)策略葛維鈞1基本競(jìng)爭(zhēng)策略全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略即製造相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，且售價(jià)比所有競(jìng)爭(zhēng)者都低差異化策略指所製造的產(chǎn)品，能令顧客感到特殊，但售價(jià)可比競(jìng)爭(zhēng)者為高集中化策略指集中注意在某群顧客、某地理範(fàn)圍、某配銷通路、或某一特定之產(chǎn)品形式2事業(yè)層級(jí)策略的種類3全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略技巧與資源維持資本投資與增加資本改善製造程序與提昇工程設(shè)計(jì)技術(shù)加強(qiáng)員工管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)為了易於製造低成本配銷系統(tǒng)4全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略組織特性緊縮成本控制經(jīng)常且詳細(xì)的管制報(bào)告組織與責(zé)任制度化以達(dá)成嚴(yán)格的數(shù)量目標(biāo)為獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)5差異化策略技巧與資源強(qiáng)大的行銷能力注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程創(chuàng)造力與研究力強(qiáng)良好的品質(zhì)與技術(shù)聲望經(jīng)銷商非常合作6差異化策略組

2、織特性研發(fā)、產(chǎn)品發(fā)展和行銷部門之間堅(jiān)強(qiáng)的協(xié)調(diào)合作主觀的衡量與獎(jiǎng)勵(lì)，而非數(shù)據(jù)的衡量適合吸引熟練技工、科學(xué)家或具創(chuàng)造性的人員7全面成本領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)改變，過去的投資與學(xué)習(xí)變?yōu)闊o效產(chǎn)業(yè)的新進(jìn)者與跟隨者，透過模仿或是透過他們投資於最新技術(shù)與設(shè)備的能力，而學(xué)到更低成本的生產(chǎn)方法由於只專注於成本面，而未能看到產(chǎn)品或是行銷方面所需要的改變由於成本膨脹而縮小了公司的能力，去維持足夠的價(jià)格差距來對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者品牌形象，或是其它方面的差異性8差異化的風(fēng)險(xiǎn)低成本的競(jìng)爭(zhēng)者與實(shí)施差異化的公司之間，成本的差距過大，以至於差異化的公司不能保有品牌忠誠(chéng)性當(dāng)購(gòu)買者變得更為精明，他們?cè)诓町愋苑矫娴男枰蛩乇銣p少了模仿使得差異性減弱9專門化的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)挼母?jìng)爭(zhēng)者與專門化的廠商，如果二者之間的成本差異擴(kuò)大，將使針對(duì)特定目標(biāo)採(cǎi)專門化策略之廠商，其成本利益消失或其差異性抵銷特定目標(biāo)市場(chǎng)與全部市場(chǎng)，二者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)之