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文檔簡介

1、 如何成為出色優秀的班組長培訓課程大綱課程背景：制造業中產品成本的50% - 80%是在制造現場發生，90%的問題源于班組現場管理，現場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，直接影響產品質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣，企業的班組長不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協調，管理好團隊。對于如何成為出色的班組長，許多人常感困惑不了解班組長的角色與作用沒有系統的現場管理思路沒有掌握現場溝通與團隊的方法針對以上問題，我們特邀周云先生，與我們一同分享如何成為出色的班組長的精彩課程，從世界500強企業成功的管理經驗出發，詳細介紹現場管理的方法及實操要點，幫助您成為一個出色的現場管理者。課

2、程收獲：提升班組長領導和管理技能提高現場管理績效，降低生產成本培養優秀的班組長，建設優秀的班組團隊課程大綱：第一天上午一、班組長的角色與作用1、客戶要求與企業目標2、班組長的六大職責3、班組長的一種心態4、班組長的兩種角色轉換5、班組長的三個好習慣6、班組長的四項管理基本功（1）計劃與決策（2）組織與分工（3）領導與激勵（4）控制與糾偏第一天下午二、現場OJT崗位培訓1、現場OJT培訓職責2、現場OJT指導的四個階段3、現場OJT指導的七步法4、員工技能提升與多技能發展三、現場5S與目視管理1、實施5S的阻力2、5S的核心內容3、5S錄像與現場演練4、目視管理的效果5、現場管理看板6、色標與地

3、址系統7、操作圖表卡與ANDON板第二天上午四、現場改善與問題解決1、六大損失與七大浪費2、尋找浪費的主要方法3、現場改善的基本原則4、現場改善的七大指標5、現場改善與問題解決流程6、頭腦風暴法演練第二天下午五、現場安全管理1、安全知識測試2、安全事故分類3、為什么會出現安全事故4、現場管理者的安全責任5、安全的標準化6、安全檢查表7、安全管理流程8、安全內審9、安全手冊六、現場溝通與團隊管理1、人際沖突的原因與處理技巧2、溝通與聆聽的技巧3、如何與上司溝通4、如何與下屬溝通5、如何激勵下屬6、平行溝通與協作7、了解班組成員的性格特征8、高效團隊的九大因素9、如何建立高效團隊七、結束-課程總結

4、與學員評估講師介紹：周云專業背景：在工廠成本管理與生產力提升方面做過專門研究，總結出“卓越生產力報告系統”，對生產過程各個方面見解獨到，論述精辟。實戰經驗：曾任可口可樂公司生產經理、美資嘉亮國際廠長等職務，多年來負責工廠全面管理，熟悉計劃、采購、進出口、生產、工程、品控、倉務等流程。任可口可樂生產經理期間，通過卓越的GMP現場管理，確保工廠QCD目標達成，主持ISO 9000認證以及TCCQS（可口可樂質量體系）認證，建立并實施全面的生產管理系統。任嘉亮國際廣州公司廠長期間，全面管理兩個工廠三個品牌的生產；推行卓越的現場5S管理，實施流程再造，建立高效的采購體系，建立并維護質量體系，極大降低客戶投訴，使工廠生產成本降低20%。授課特點：注重實務訓練，結合案例分析與問題解決，將日、美資等企業削減工廠成本的思想精華雜糅其

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