1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔 /雙擊可除第 i 頁共 ii 頁流程學(xué)習(xí)心得篇一：流程管理學(xué)習(xí)心得體會流程管理學(xué)習(xí)心得體會企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi) 部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不 閉環(huán)等，使每個流程可從頭至尾由一個職能機(jī)構(gòu)管理，做到 機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資 本的作用。通過一天的學(xué)習(xí)，相信每位同事都對我司所面臨 的內(nèi)外部環(huán)境、未來發(fā)展戰(zhàn)略，以及個人的努力方向有了清 晰的認(rèn)識。下面談?wù)勎覀€人對流程管理學(xué)習(xí)的一些心得體會。所謂管理，必須是完整性的，即自開始至結(jié)尾，所有過 程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個環(huán)節(jié)缺失，這才 是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整

2、理與改善是公司成敗的 關(guān)鍵所在。首先，我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理 問題？帶著這些問題去尋找解決的方案。其實梁總裁那天已 經(jīng)跟我們分享了大多數(shù)企業(yè)流程管理最為常見的一些問題。例如：1 1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)； 2 2、流程管理與企業(yè)實際 運(yùn)作脫節(jié)；3 3、流程繁多；4 4、流程與流程之間的割裂等。提第2頁共 11 頁到目前公司的挑戰(zhàn)存在管理滯后于經(jīng)營，人才發(fā)展滯后于經(jīng) 營需要。并強(qiáng)調(diào)成功的企業(yè)是用三年的時間來做兩件事：那 就是流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。 其次，就是從“人治”到“法治” 的過渡。從人治到法治是一個企業(yè)成熟過程中必然會經(jīng)歷的 過程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度

3、， 任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、 嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然，規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán) 節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中 的細(xì)節(jié)問題， 才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值， 實現(xiàn)企業(yè)和個人 的“雙贏”。最后，流程和制度都做好了，為什么企業(yè)還是 執(zhí)行不下去呢？這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有 人都會做，制度保證所有人必須做，而文化是保證所有人都 愿意去做。本次“流程管理學(xué)習(xí)”使我深刻認(rèn)識到，流程的制訂“功 在當(dāng)下，利在千秋”，對流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個以 終為始，與時俱進(jìn)的過程。如果我們每位員工能夠事事按流 程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必

4、要的工作 量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。財金資源部：李如美20XX20XX 年 9 9 月 2323 日篇二：學(xué)習(xí)流程心得體會學(xué)習(xí)流程心得體會一一河北正定鎮(zhèn)中學(xué)初三（6 6）班王宏飛去年的一個偶然的機(jī)會，我去了北京三子夏令營，有幸 的見到了張同鑒老師，那時我的學(xué)習(xí)成績算不上特別好，在 年級一般 6060 名前后。而且又聽說學(xué)習(xí)流程挺神奇的，所以 我很認(rèn)真的聽了張老師的講授，聽著聽著，我就入迷了，“學(xué)習(xí)就是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程”。我知道了學(xué)習(xí)可以分 為四步尋疑、解疑、暫存、鞏固。這樣可操作性特別強(qiáng)，能 快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，而且只要不脫離流程線上，效率一定是 非常高的。有了暫存，就相當(dāng)于有了另一

5、個大腦，記下解決 不了的，使學(xué)習(xí)不會中斷，三天內(nèi)解決，非常輕松，快樂， 咼效。回來后，我充滿了信心，因為有那么多的成功案例，我 相信自己也一定能成為成功案例，所以暑假開學(xué)前，我借到 了和我一同去北京的另一個營員的學(xué)習(xí)流程書，認(rèn)真的專研 了幾天。上初三了，我興致勃勃的開始使用流程， 每天記一大堆， 但是沒有按照尋疑，解疑，鞏固去操作，特別是鞏固，每天 幾乎只鞏固一兩遍，這與三天 2 20 0遍差得很遠(yuǎn)。結(jié)果，雖然 我滿懷信心，但在第一次期中考試時成績一落千丈，降到年 級的 100100 多名了，這時我對流程有了懷疑，和張老師交流后， 他發(fā)現(xiàn)了我的問題于是給我糾正，于是我每天多次的看，多 次的鞏固

6、，并于年終考試升到了年級4040 多名。流程讓我初三上學(xué)期撿了許多大西瓜，使我的許多大漏洞補(bǔ)上了。第 3 頁共 11 頁第4頁共 11 頁20XX20XX 年寒假期間，由于我的數(shù)學(xué)一直不太好，所以我整個寒假每天做數(shù)學(xué)，一共做了 3838 套，其次就是物理，大概 做了 2020 大幾套，我漸漸找到了門路，對每一類題型都很熟 悉了。真正改變的是過年之后，這時開始復(fù)習(xí)，我每天依然要 暫存許多，然后擠時間看。不知怎么，腦子像開竅了一般， 在學(xué)校前兩次模擬考試中都是年級1414 名，這無疑給我很大震驚， 我感到流程終于讓我嘗到甜頭了， 從開始使用流程到 有了改變大概用了 4 4、5 5 個月，比很多成功

7、案例時間長，也 許是因為我沒有書的原因，也許是早應(yīng)考出這個成績但每次 都有失誤的原因。但這次給了我很大信心。我依然按照流程 去做，但暫存，鞏固是主要內(nèi)容。學(xué)校第三次模擬考試有些 難度，但我仍然考了年紀(jì) 1818 名，連續(xù)三次上了 1010 幾名，這 讓許多老師都又開始看好我。我在縣摸底考試中考了年級第 十，這讓我和老師家長都很欣喜，流程真的改變了我。沖刺后期，每天都要做大量的題，每科都要發(fā)一套又一 套，這讓我再也沒有時間暫存了，我又脫離了流程，然后在 縣一模，市一模上都有所退步。這時我想出了一個方法，每 天依然做那么多題，雖不暫存了，但要經(jīng)常總結(jié)，反思，對 于每套卷子，對錯題要經(jīng)常看，并找出規(guī)

8、律，多思考以便下 一次不要錯，這樣又持續(xù)了一個月并于最后一次模擬考中考 了 2020 多名。回歸課本時期，我又一次翻開暫存，又鞏固了以前的漏 洞，并且依然適量的做題。在中考前一天晚上，我又一次和 張老師通了話，他教給了我許多應(yīng)試技巧，并讓我準(zhǔn)備了維 磷補(bǔ)汁，以防萬一用。那兩天，我心態(tài)相當(dāng)好，絲毫沒有緊 張，在考場上，只是把會做的努力做對，不會的努力攻克， 沒有半點(diǎn)焦慮，我感覺流程也造就了我一個良好的心態(tài)。等待成績出來那天，我登陸了教育考試院，那時我有了 緊張，很怕出意外，我之前的估分是600600 左右（滿分 650650），甚至不到六百。當(dāng)我看到語文成績107107 時，我很激動，因為我語文

9、很怕作文跑題，之前最高也不敢估的超過105105，當(dāng)看到數(shù)學(xué) 117117 時，我忘了想什么，徑直直接看總分，611611 !年級排名第七！比我想象中的高很多，這有點(diǎn)“情理之中，意 料之外”我高興地立即給親朋好友賀喜，當(dāng)然我很清楚，是 流程讓我有今天，給了我奇跡般的改變。我的成績考入了省 重點(diǎn)，全國百強(qiáng)，正定中學(xué)，這可是多少人夢寐以求，但又 得不到的學(xué)校啊，太感謝流程了，讓我考進(jìn)了正中，而且進(jìn) 了重點(diǎn)班，這是我從不敢想的。我最好的一成績就出現(xiàn)在中 考，除了因為良好的心態(tài)，就是有流程讓我從漏洞很多，補(bǔ) 到漏洞幾乎沒有。進(jìn)了正中重點(diǎn)班，全是高手，但我絲毫沒有畏懼，因為 有流程，有張老師，我相信三年

10、后流程讓我還能創(chuàng)造奇跡！第 5 頁共 11 頁篇三：流程培訓(xùn)心得體會篇一：流程管理學(xué)習(xí)心得體會流程管理學(xué)習(xí)心得體會流程，簡單的說就是業(yè)務(wù)工作流轉(zhuǎn)的程序。合理的流程，有助于業(yè)務(wù)工作快速、有效的開展。流程管理主要是對企業(yè) 內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程 不閉環(huán)等，使每個流程可從頭至尾由一個職能機(jī)構(gòu)管理，做 到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作 資本的作用。通過最近的學(xué)習(xí)，我對流程管理有了一定認(rèn)識， 下面談?wù)勎覀€人的一些心得體會。所謂管理，必須是完整性的，即自開始至結(jié)尾，所有過 程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個環(huán)節(jié)缺失，這才 是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的 關(guān)鍵所在。首先，我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理 問題，帶著這些問題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管 理都存在最為常見的一些問題：1 1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)； 2 2、流程管理與企業(yè)實際運(yùn)作