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文檔簡介
1、貫美天池廣告之南海百盛達商務酒店整合推廣方案南海百盛達商務酒店整合推廣方案目 錄一、項目推廣前期整合二、廣告策略及媒體選擇三、推廣傳播時間劃分四、項目廣告推廣計劃五、媒體計劃六、活動策略七、影視創意八、費用預算(略)一、項目推廣前期整合1、市場分析1.1 酒店周邊環境分析1.1 目標客戶群分析(1)目標客戶定位外來旅游者外來投資者本地富裕的私營企業主(2)目標客戶客戶群特征分析主力客戶群分析收入與消費習慣分析(3)目標客戶群心理分析2、項目分析2.1項目概況2.2酒店SWOT分析2.3項目優勢及機會點3、酒店推廣形象定位二、廣告策略及媒體選擇1、廣告策略建議整個廣告活動的宣傳應貫穿于整個項目的
2、前期,持續推廣期及開業期。前期的廣告宣傳主要為市場造勢,引起市場關注,擴大影響力。酒店持續期主要以活動、報紙和電視廣告為主要宣傳媒介,在該階段,力將信息全面覆蓋到主要目標和潛在客戶所在區域。開業期廣告宣傳主要為了增加受眾的記憶度,提升酒店的服務品牌度。在整個廣告宣傳活動中,應與佛山市的旅游宣傳媒體進行良好的合作。2、基本思路 利用市場調查并結合項目自身優勢,發掘最受消費青睞的熱點進行廣告傳播,打造一流的品牌形象,提高百盛達酒店的市場占有率和競爭力。3、推廣策略3.1 推廣策略中,我們將采用多種獨特新穎的傳播方式,實施多媒體全方位廣告覆蓋,但版式上保持一致,注重色調、表現等保持有機聯系。3.2
3、由于受眾對象主要是職業白領企業管理人士、行業領袖,外籍商客,每天看報和用網人群居多,我們主要通過報紙媒體和網絡廣告與消費者進行溝通,為品牌打造獨特的個性。3.3 促銷力度和廣度要適當,避免密度過大或過小造成的資源浪費。4、推廣手段:4.1 報紙報紙廣告、報紙軟文、酒店專刊4.2 電臺電臺稿、捆綁式電臺稿(贊助活動)等4.3 電視影視廣告片、電視標版等。4.4 網站建立酒店網站、聯合政府或旅游網站等。4.5 戶外及戶內戶外T牌、候車廳、圍墻、開業道旗、燈箱、路牌、指示牌等。戶內展板、即時POP等。4.6 活動開業慶典、優惠促銷活動、公益活動等。5、媒體分析及選擇 5.1 報紙媒體 首先,在珠三角
4、市場上流通量比較大,市場影響較大的,隸屬于廣州地區內自行創辦的報紙主要有廣州日報,南方都市報;特別是廣州日報是廣州日報社主辦的一份綜合性都市報紙,發行量、閱讀率、廣告收入均在廣東省報紙中領先。而在整個佛山地區范圍來看,覆蓋面較大,知名度高,影響力較大的報紙主要有佛山日報。5.2 電臺 由于廣州、佛山兩地出租車、家庭私人小轎車擁有很大一部分比重,所以可選擇佛山電臺(FM924)頻道,對酒店即將開業等信息進行滾動播出,以達到不斷聚集人氣的功效。5.3 電視媒體電視媒體歷來是注目率最高,覆蓋面最廣的一種大眾媒介。電視廣告能夠使信息量的到達率達到最高,是快速提高產品知名度最適合的媒體。屬于佛山市地方自
5、辦的電視臺為佛山電視臺,屬于整個廣東省內的電視臺主要有廣東電視臺,南方電視臺等。在這些電視臺中,在廣東電視臺有一檔節目外來媳婦本地郎可以說是家喻戶曉,收視率穩居前列,在此間投放廣告效果最佳。5.4 互聯網互聯網做為一種新型的傳播媒體,已越來越多的運用于商業活動中,互聯網主要特點為沒有地域傳播的限制,信息可以通過網絡傳輸到達任何一個地區和國家,而且還可以用來進行商務活動。針對酒店經營的方向“商務”,選擇網站式的推廣極為快速和有效。5.5 戶外媒體 戶外媒體能迅速,有效的提高產品知名度,建立產品品牌度。在這里我們力推大型廣告牌和路燈POP或燈箱廣告。大型廣告牌可以很好的體現項目的檔次,有利于項目品
6、牌形象的建立。路燈POP或燈箱廣告信息覆蓋面廣,可以迅速提高項目的知名度。 三、推廣傳播時間劃分基本期(3月6月)1、形象建立的視覺基礎2、營建酒店內部環境3、營造酒店外部環境4、制定酒店的推廣策略蓄勢期(7月9月)1、推廣目的2、推廣思路3、推廣內容4、推廣平面表現5、媒體投放與組合報紙、電臺、戶外及戶內、電視開業期(9月11月)1、推廣目的2、推廣思路3、推廣內容4、推廣平面表現:報廣、開業物料等。5、媒體投放與組合:報紙、電臺、戶外及戶內、電視、網站四、項目廣告推廣計劃基本期(3月5月)1、形象建立的視覺基礎在酒店的基礎建設階段(即主體建筑或者裝潢階段),著手進行百盛達CIS的策劃與執行
7、,確立酒店的VI系統,酒店經營理念,酒店行為識別系統。2、營建酒店內部環境根據酒店的經營主題,在內部環境裝潢與視覺導向兩部分的設計,極力營造出一種特色型商務酒店的風格,建立屬于百盛達自身的特有的視覺格調。3、營造酒店外部環境從外立面到整個外部環境形象設計,都必須做到“現代感”,公共區域標識等結合經營定位,體現與國際接軌的酒店性質;同時需要做到將檔次概念淡化的要求。4、制定酒店的推廣策略 此階段還需要與廣告公司一起商討關于酒店下一階段的營銷推廣策略與時間劃分。配合推廣的市場調研,最終確定此次推廣的策略與合作。蓄勢期(6月9月)在此,我們將此階段廣告推廣的計劃分為67月份推廣計劃,78月份推廣計劃
8、和89月份推廣計劃三個階段。1、67月份廣告推廣計劃1.1 推廣目的:提高酒店知名度,使信息覆蓋到目標和潛在客戶群區域,引起市場的關注度。1.2 推廣思路:前期廣告主要側重于省內和本地區,集中火力,使酒店的知名度由省內逐漸擴散到其他地區。1.3 推廣內容(1) 電視廣告:通過佛山電視臺以新聞報道的形式對本項目作全方位的宣傳。重點突出“百盛達商務酒店*”這個主題。(2) 報紙廣告:以軟文的形式使信息覆蓋到省內地區,首選廣州日報與佛山日報。以“百盛達商務酒店*”為標題。(3) 互聯網:聯合旅游性的網站,推百盛達酒店形象以及即將開業的信息。2、78月份廣告推廣計劃 2.1 推廣目的:持續提升市場知名
9、度,樹立酒店品牌形象,為全面拓展市場奠 定基礎。 2.2 推廣思路:以項目正式招商為契機,以新聞發布會為宣傳的一個點,以其它媒體的宣傳使信息達到全面的覆蓋。2.3 推廣內容:(1)新聞發布會:邀請當地和省級電臺參與報道,正式起動酒店的輔助業態招商工作,邀請意向合商家參與。(2)報紙廣告:分別在廣州日報、南方都市報、佛山日報上對酒店當日的新聞發布會用軟文形式進行說明;同時在上面三家報紙投放形象報廣。(3)戶外廣告:在佛山一環高速公路上設置一個大型廣告牌。在佛山市各個旅游景點的路口設置相應的廣告牌。3、89月份廣告推廣計劃3.1 推廣目的:使信息全面達到目標客戶,為項目的可持續發展提供良好的廣告支
10、持。3.2 推廣思路:此時間段的廣告宣傳主要側重于目標客戶群,因此,在媒體的選擇上,應以大多數目標客戶群所經常能接觸到的媒體為準。一方面要考慮本地的客戶市場,另一方面要注重外來旅游者及經商者這個重要的客戶群體。因此廣告推廣計劃可以根據酒店的工期與經營目標進行合理的規劃,使酒店品牌的建立得到良好的廣告支持。3.3 推廣內容概要(1)在對外宣傳上,增強與本地政府及旅游產業的合作,達到相互促進,共贏共利的作用和目的。(2)贊助社會公益性,文化性活動,提高社會美譽度和品牌號召力。(3)贊助出版一本佛山市旅游交通圖。開業期(9月11月)1、推廣目的:作為酒店的推廣,開業期間的廣告推廣是最為關鍵和最為重要
11、的一部分。因為開業意味著酒店的正式運作,預示著前期的廣告鋪墊,給于消費者的承諾都必須在此階段兌現。而且開業期間需要將市場推廣的面達到最大化,以此產生整個消費市場的轟動。2、推廣思路:在推廣上需要體現出廣告實效性的作用,手段與表現都必須要結合酒店本身的定位,活動的策劃執行圍繞酒店的目標消費群進行。3、推廣內容:3.1 百盛達酒店開業慶典前20天:推廣投放:佛山日報、廣州日報軟硬廣告、軟文(新聞)2次、酒店焦點網瀏覽廣告2次。 3.2 百盛達酒店開業后30天推廣投放:佛山日報、廣州日報軟硬廣告、軟文(新聞)2次。活動:通過公關手段,聯系舉辦珠三角相關的中層管理商務技術研討會。 3.3 百盛達酒店開
12、業后持續階段推廣投放:設計酒店畫冊促銷性報廣自制10分鐘專題片禮品設計:投放媒體網站媒體報紙媒體戶外媒體自制媒體活動:國際性商務差旅優惠促銷活動。五、媒體計劃1、 媒體策略1.1 經過我們的調查發現,游客的旅游信息主要來自網站和旅行社。我們將大眾媒體主要投放在網站上,初步選定為: 省級網站: 廣東省旅游網 市級網站: 廣州市旅游網 在這些網站上分別做一個彈出窗口,通過彈出窗口鏈接頁面。在頁面里通過圖片和文字介紹酒店概況。1.2 根據目標消費市場,我們的客人主要是什么和什么客群,我們將擬訂以下戶外廣告給予宣傳: 機場高速路戶外廣告牌一塊 廣佛高速路廣告牌一塊 珠三角某處高速路廣告牌一塊 佛山一環
13、路口指示牌一塊在這些廣告牌上一圖片以做酒店形象為主,可在文案上體現酒店宣傳。1.3 對于報紙媒體的選擇,我們將首選南方日報,因為南方日報全省市場發行,基本覆蓋了我們的一級旅游市場。另外我們將考慮選擇廣州日報(全省發行)和佛山日報(全佛山發行)間斷做宣傳。宣傳主要是以軟文介紹為主,根據情況選擇上硬廣告。1.4 自制媒體主要運用于贈送客人、店面、贈送旅行社等用途,便于靈活運用。1.5 電臺投放選擇可以采取覆蓋面廣,收聽率高的交通臺,而且這樣可以將信息與交通捆綁傳播。屆時投放可以選擇佛山電臺(FM924)、羊城交通臺等。1.6 在網站媒體的選擇上,需要考慮官方網站與旅游網站投放。比如說廣州政府關于廣
14、交會而建立的網站,專門的網上訂房網站,廣之旅、南湖國旅等網站。1.7 對于電視臺的廣告推廣,我們可以選用佛山電視臺、廣東電視臺,從本地到全省的傳播百盛達酒店的開業運營信息,以及酒店的經營方向、形式等。前期以黃金劇場插播形式,開業持續期則以季度性投放。2、媒體購買 以上媒體中,戶外媒體和網站媒體都以購買時間一年為宜;報紙媒體將針對每次活動和營銷事件做廣告,電視臺則為形象宣傳時使用,具體數量見費用預算;自制媒體數量見費用預算。六、活動策略、開業慶典具體策劃執行將在合同簽署之后。2、交易會期間按照目前發展趨勢來看,商務酒店的定位可以借助于每年一界的廣交會拉動業務拓展。酒店公關部門主動出擊,與各大旅行
15、社、政府進行聯系,盡可能多的把廣州市區無法容納下的客源吸引到百盛達。并在廣交會期間迅速做出反應,推出一系列優惠措施: 一律享受住宿六折和餐飲八折優惠 持VIP貴賓卡消費者,在原有打折基礎上再打8.8折 并為參加交易會的商旅客人舉辦盛大的慶祝晚會,邀請所有住宿客人一同參加。3、“黃金周”專門促銷由于5.1、10.1和春節大假是旅游的黃金周,是全年旅游的重點,所以我們應該作為重點來抓。由于當地旅游資源尚待開發,游客本身總數量不多,因此,要爭取80%以上的中高端游客入住飯店,這樣才可能達到我們的營銷目標。鑒于此,我們將擬推出如下促銷手段: 團隊價格嚴格按照與旅行社達成的協議執行,這里不予考慮。對于散
16、客,推出優惠入住政策,凡住標準間規格以上的房間,一律給出8.8折優惠,另贈送VIP貴賓卡一張(可轉他人使用)。 在黃金周期間入住散客,凡持有人民幣100元面值序列號最后三位尾數為501507(含501和507)的,一律減免100元費用。或者相關折扣和優惠。 在黃金周期間,每天舉行抽獎活動。每日將各個房間門牌號進行抽獎,每日三個幸運房間,凡被抽中的房間,均可獲得一份由酒店特別準備的大禮包一個、VIP貴賓卡一張、由酒店贈送的價值200元餐券。4、酒店周年慶典 聘請知名藝人前來助興表演 舉行文藝晚會慶祝與客人互動聯歡,晚會完后舉辦舞會。 舉行抽獎活動,規則在黃金周抽獎上稍做變動。 推出打折活動,具體
17、折扣視當時情況而定。5、冰雪節、淡季促銷 由于正處于冬天淡季,可以考慮將折扣降至3折左右執行。 推出冬季酒店優惠連環促銷活動。淡季入住酒店的,不但享受低折扣優惠,而且酒店贈送禮品;入住標準間規格以上的房間贈送貴賓卡和早餐;每天推出酒店特色冬季進補菜系,低價銷售;酒店娛樂休閑設施同時低折消費。 推出冬季特色活動等吸引游客。 充分利用淡季市場做好做細,為決勝旺季做準備。戰前苦練兵,潤物細無聲。進行員工培訓,提高服務質量,完善服務項目為來年做好準備。6、全年統一執行促銷活動: 凡是在飯店過生日的朋友,憑身份證可享受酒店贈送當日當人標準間一個,用餐8折優惠、其它娛樂設施8折優惠;酒店另外贈送生日蛋糕、
18、鮮花和酒店特別定制的生日賀禮。 凡是住豪華套房一律6折優惠,均贈送VIP貴賓卡一張;用餐8折優惠并免費為其提供早餐;免費為其開放部分娛樂設施。 拍攝制作一套分鐘的珠三角風土人情+酒店介紹的專題片光盤,根據情況贈送給酒店客人珍藏(如過生日的客人、廣交會期間的外地客人、高級套房的客人、特殊身份的客人等)。 持貴賓卡的消費者,若與團隊一起來,則除自費項目VIP貴賓規定折扣以外不享受其它優惠;若非組團一起來,則享受房價6折優惠,另贈送二人早餐;另,酒店其他服務針對VIP貴賓卡成員,在原有酒店優惠政策基礎上打8.8折。 定期與國內外旅游俱樂部和民間高端消費團體聯絡,按顧客要求推出特價和特殊服務。七、影視創
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