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文檔簡介
1、營銷策劃書關于營銷:營:指經營,銷:指銷售。營銷是一個融合了諸多元素的系統工程。 關于策劃:策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排;連起來就是:有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜,集天時、地利、人和,整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃,能環環相扣、前后呼應。策劃可大可小,時間可長可短。營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為。營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,借助科學方法與創新思維,分析研究創新設計并制定營銷方案的理性思維活動。 營銷策劃是根據企業的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組
2、織的交換過程。 營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,借助科學方法與創新思維,立足于企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。 營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。 一、營銷策劃書模板 封面 策劃書的名稱 被策劃的客戶 策劃機構或策劃人的名稱 策劃完成日期及本策劃適用時間段 摘要簡單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。包括策劃的目的、創意、效果等
3、企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面: 企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。 企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。 企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。 企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。 市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。 企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。 目錄 正文第一部分 產品介紹產品特征描述第二部分 目標市場顧客特征描述第三部分 當前的營銷狀況 當前市場狀況及前景分析 產品的市場性、現實市場及潛在市
4、場狀況。 市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。 消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。 影響產品營銷的因素分析主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。第四部分 市場機會與問題營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,
5、策劃就成功了一半。 產品目前營銷現狀及問題分析一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面: 企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。 產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 產品價格定位不當。 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業產品。 服務質量太差,令消費者不滿。 售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。 產品營銷的SWOT分析 優勢與劣勢分析(SW)優劣勢分析主要是著眼于企業自身的實力及其與競爭對手的比較。 機會與威脅分析(OT)機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上。 SWOT
6、矩陣分析與戰略選擇優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。第五部分 營銷目標營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。第六部分 營銷戰略與策略 營銷戰略一般企業可以注重這樣幾方面: 以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產
7、品特色,采取差異化營銷策略。 以產品主要消費群體為產品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。 產品策略通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。 產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。 產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。 產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。 產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。 產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和
8、提高。 價格策略這里只強調幾個普遍性原則: 拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。 銷售渠道產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。 廣告宣傳 原則 服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。 長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。 廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣
9、式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。 不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。 實施步驟可按以下方式進行 策劃期內前期推出產品形象廣告。 銷后適時推出誠征代理商廣告。 節假日、重大活動前推出促銷廣告。 把握時機進行公關活動,接觸消費者。 積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。第七部分 具體行動方案根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。第八
10、部分 策劃方案費用預算這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。第九部分 策劃方案實施控制這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。第十部分 附表第十一部分 參考文獻二、營銷策劃書寫作的思路 5W1H1E營銷策劃書沒有固定的格式,但卻有必備的項目或條件,以及構思、表現等方面的技巧。 營銷策劃書寫作的思路:5W1H1E WHAT是指執行什么策劃方案 WHO誰執行策
11、劃方案 WHY為什么執行策劃方案 WHERE在何處執行策劃方案 WHEN在何時執行策劃方案 HOW如何執行策劃方案 EFFECT要有看得見的結論和效果 基本結構營銷策劃包括:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。 情景分析企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses
12、、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。 目標對于情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然后由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。 戰略任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。 戰術戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。 預算企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。 控制企業必須
13、設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。三、營銷策劃書的編制原則為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則; 邏輯思維原則策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。 簡潔樸實原則要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。 可操作原則編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性
14、涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。 創意新穎原則要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。 四、營銷策劃書書寫步驟 構建營銷策劃書的框架 在書寫策劃書之前,先用因果關系圖(也稱樹狀圖)將有關概念和框架匯集與一張紙上,以描述策劃整體構想,其目的在于將核心問題、內外環境因素,以及解決問題的思路清晰地展示出來。 整理資料 在匯集資料時,應先對資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列入,絕對不允許將無關
15、緊要的資料硬塞進策劃書中。在進行資料整理前要進行充分的市場調研,把握好市場最新消息,并做到資料的屬實性,那樣更具說服力。 版面設計 確定版面的大小,每頁標題的位置,在版面中的哪個位置放置文本,哪個位置安放圖片 確定頁碼的位置與設計 目錄的設計排列不應該一成不變,防止刻板老套 多運用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統計圖表等,并輔之以文字說明,增加可讀性。版面設計盡量做到形象具體,也要有有所創新,有自己的特色。 在標題前加上統一的識別符號或圖案來作為策劃內容的視覺識別。 自行設計的文字符號將會產生一想不到的效果,應該適當加以應用。 標題可以分為主標題、副標題、標題解說等,通過這種簡練的文字,使策劃書的內容與層次一目了然。 版面內容:封面 目錄 前言 規劃目標 情景分析 方案說明 使用資源、預期效果及風險評估 策劃摘要 策劃背景、動機 策劃內容 實施的日程計劃等。 營銷策劃書書寫技巧 前言的撰寫最好采用概括力強的方法,如采用流程圖或系統圖等; 在書寫之前,先在一張圖紙上反映出計劃的全貌; 巧妙利用各種圖表; 策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕松的方式來表述; 在策劃書的各部分之間要做到承上啟下; 要注意版面的吸引力。 五、營銷策劃書的撰寫技巧1、尋找一定的理論依據。 2、適當舉例。 3、利用數字說明問題。 4、運用圖表幫助理解。 5、合理利用版面安排。 6、
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