返工與返修的區別按照相關的規定定義： “返工”定義為：“為使不合格產品符合要求而對其采取的措施”。 “返修”定義為：“為使不合格產品滿足預期用途而對其所采取的措施”。 返工處理后得到的產品可能是良品、次品或者廢品； 而返修處理后的產品始終還是非良品或者是修理不當變成廢品； 其主要區別是： “返工”后的產品可以消除不合格，使原不合格產品經采取措施后，可以成為合格產品。 例如對某機械產品在軸加工中對需與軸承配合的“軸肩”部位，加工結果尺寸偏大超差，軸承裝配不進去。則該軸肩部位屬不合格產品。針對這樣的不合格產品，可采取重新到磨床上加工的措施，使軸肩部位達到公差要求，從而使原不合格的產品，可以在采取措施后，達到合格要求。這種對不合格品所采取的措施則屬返工。 “反修”的產品，經采取措施后，仍屬不合格產品。但采取措施后，產品可以滿足預期的使用要求。 例如在機械產品軸加工中對需與軸承配合的“軸肩”部位，加工結果尺寸小于公差要求，則此處軸肩與軸承已無法配合完成裝配任務。為使該軸肩部位不報廢而遭受損失，在尺寸超差不大的情況下，可將此軸肩部位到電鍍車間鍍上一層硬鉻，然后到磨床上加工到要求的公差范圍。此時這一軸肩的公差符合軸承的裝配要求，這一根軸是可以滿足使用要求了。但這一軸肩部位仍屬不合格產品，因為這一根軸的軸肩部位已鍍上一層硬鉻，材質已發生變化，仍屬不合格產品。 值得注意的是，針對不合格控制的要求，返工和返修同屬對不合格品的處理，那么，這兩種不同性質的不合格品又是如何予以劃分和判定的呢？是在不合格品控制的哪一個子過程中所確定呢？這一過程正如前所述，對不合格品控制的子過程中存在評審的子過程。對不合格品列為返工還是返修正是在對不合格產品進行評審的子過程所確定的。可以借助于對不合格產品評審人的資歷、能力和經驗予以判定。 例如前例中軸加工的實例，經評審人員的評審，軸加工大了，可以采取措施使其變小，而不影響產品的質量要求，則判定為返工。 而軸加工小了，要使其變大，則必須采用改變材質等措施。雖然產品可以使用，但由于材質不合格，仍為不合格產品，則可以判定為返修。 因此，返工還是返修，是由不合格品的評審過程所判定的。 另外：而一般通俗意義上的返工是退回上生產或者檢查工序（或者前一步驟）處理；而返修是退回前一次修理人修理。a)返工是為使不合格產品符合要求而對其所采取的措施。返工是把不合格品變成合格品。對產品任何部分都沒有影響。譬如，圖紙規定20+/-0.2mm。加工好后檢驗發現尺寸是20.4mm。再車小一些使符合20+/-0.2mm要求。這個活動叫返工;如果加工好后尺寸是19.7mm。就沒有辦法返工了。只能報廢或者返修。 b)返修是為使不合格產品滿足預期用途而對其所采取的措施。方法根據情況來定。譬如，前面例子，可以把零件尺寸再做小一點，然后套上一個襯套，襯套的內徑比零件尺寸小一點，采用緊配合，外徑達到20+/-0.2mm要求。這樣做滿足預期用途了，但是，對產品部分有影響了。叫返修。 c)返工和返修的職責和權限。返工應當由工藝部門來處理的。處理的原則是對產品的各種特性都不能有任何影響。也就是要全面符合原來的規定要求;返修必